19 y 21 de Agosto del 2019

FORMACIÓN DE AUDITOR INTERNO

EN SISTEMA DE GESTIÓN TRINORMA
ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 E ISO 45001:2018
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PRÓLOGO

Este curso desarrolla conocimientos en técnicas probadas y aceptadas en

auditorias internas de Sistemas de Gestión Integrado, dando comprensión de los
requerimientos, principios y técnicas a utilizar a la hora de actuar en situaciones
reales de auditoría.

DIRIGIDO A

Dirigido a personal responsable de dirigir, administrar o participar en auditorias

internas, involucrados con equipos de trabajo de Sistemas de Gestión Integrado.
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OBJETIVOS

Proporcionar a los participantes las herramientas de auditoría necesarias para que

puedan identificar y aplicar los requisitos de las Normas ISO 9001:2015, ISO
14001:2015 e ISO 45001:2018, dentro de un Sistema de Gestión Integrado.

REQUISITOS PREVIOS

Haber realizado el curso o tener conocimientos básicos de las Normas ISO 9001:2015,
ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 vigentes.
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METODOLOGIA

Clase Expositiva y Práctica.

Realización de Ejercicios grupales e individuale.s

MATERIAL DE APOYO

Manual del Principiante.

Cuadernillo de Talleres y Ejercicios.

Evaluaciones.
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CONTENIDOS DEL CURSO

SECCIÓN 1 - Métodos de Auditoría.

Introducción a las Auditorias Internas
- Responsabilidades del Auditor Líder.
- Requisitos de la Trinorma (ISO 9001:2015, ISO
- Características de un Auditor.
14001:2015 e ISO 45001:2018)
- Código de ética del Auditor.
- Importancia de las Auditorías
- Tipos de Auditorías - Técnicas para Auditar o ¿Cómo preguntar?
- Etapas de una Auditoría
TALLER 3
Redacción de No Conformidades.
TALLER 1
Preparación de un plan de auditorías. TALLER 4
Análisis de Casos.
- Revisión básica de las Normas ISO 9001:2015, ISO
14001:2015 e ISO 45001:2018..
Taller N°2: Cuestionario sobre las Normas

TALLER 2
Cuestionario sobre las Normas.
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CONTENIDOS DEL CURSO

SECCIÓN 2
Revisión de la Norma ISO 19011: 2011 Directrices
para las Auditorías de Sistemas de Gestión.
- Campo de Aplicación.
- Definiciones.

TALLER 5
Ejercicios de interpretación de la Norma

- Principios de Auditoría.
- Gestión de un Programa de Auditorías.

TALLER 6
Ejercicios de Aplicación de Auditores.
- Competencia y Evaluación de Auditores.

Evaluación final del Curso.

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DATOS DEL CURSO

LUGAR DURACIÓN
Almirante Pastene 12 Of. 3-C, Providencia. 16 horas.
Metro Manuel Montt
NOMBRE
FECHA Formación de Auditores Internos en
19 y 21 de Agosto del 2019 Sistema de Gestión Integrado ISO
9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO
45001:2018.
HORARIO
CÓDIGO SENCE
09:00hrs. - 13:00hrs. 1237971766
14:30hrs. - 18:30hrs.

Inscripciones: Talhía Cisterna.

Fono: 56-2-22369072 anexo 107
Mail: tcisterna@isoconsulting.cl
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VALORES Y DESCUENTOS ASOCIADOS

Forma de pago:
al contado contra factura emitida previa al inicio del curso.
Valor curso Las facturas son exentas de IVA.
por persona 1. Valor Lista del Curso por persona: $170.000.

$170.000
2. Valor Curso por persona, con inscripción anticipada antes
del 05/08/19, $153.000.
3. Valor Curso por persona, con inscripción anticipada antes del
05/08/19, inscribiendo al menos 3 personas como mínimo:
$137.700.
 EQUIPO DOCENTE

Años de
Nombre Antecedentes Académicos Perfil Profesional Tipo de Consultor Experiencia

Gerente de Calidad Total, Evaluación de Proyectos,

Arturo Auditor Líder y Relator en Normas Sistemas
Ingeniero Civil Químico Estudios de Factibilidad y Proyectos EFP. Seguridad Integral, - de Gestión de Calidad ISO 9001, ISO 14001, OHSAS
D'Ottone
D’Ottone Productividad y Reducción de Costos, Lineamientos Operativos 10 años
USACH 18001, ISO 26001, OTEC NCh 2728.
Díaz
Díaz de un Programa de Seguridad Industrial e Higiene. Servicio al Cliente. Relator y formador de Auditores Internos.

Ingeniero comercial de la Experiencia en empresas de servicios. Se ha desempeñado Profesional en la implementación de los

Enzo Universidad Bernardo O’Higgins, principalmente en el área de comercio exterior. sistemas de gestión integrados en las normas
Rodriguez
Rodriguez Magister en Política comercial y Profesional que destaca por su liderazgo, trabajo en equipo y ISO 9001 - OHSAS 18001, y Normas de 7 años
Alexandre Estrategia internacional por la capacidad de análisis económico. Manejo del inglés avanzado Turismo 2912, 3067 y 3068
Alexandre Universidad de Chile. y francés nivel medio.

Implementación de modelos de gestión y control

Guillermo Ingeniero en Ejecución Conocimientos en el área de gestión de procesos asegura- (CMMi, Six Sigma) y certificado como auditor Interno
miento de la calidad. Áreas de interés son la Ingeniería y ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 orientado al
Pineda Industrial e Informática, Instituto
Mejoramiento de Procesos, aplicación de modelos de área industrial en la implementación de modelos de 10 años
Profesional Esucomex
Hernandéz calidad, administración de personal y proyectos control y seguridad de la producción. Auditor ISO
22301, ISO 27001

Ingeniera Industrial. Aprobado con
Daniela Distinciones. Escuela de Ingeniería
Industrial. Universidad Autónoma
Samper
del Caribe (Barranquilla-Colombia).
Ayure Título reconocido en Chile.
Experiencia laboral de más de 6 años en levantamiento y
optimización de procesos, administración de empresas,
auditorías internas y programas de calidad, en puestos de
trabajo como jefe de calidad, gerente de operaciones y
consultora de calidad.
Conocimientos en normas como ISO 9001, 14001,
OHSAS 18001, NCH 2728, ISO 10002, (Directrices
6 años
para el tratamiento de las quejas en las organizacio-
nes), ISO 31000 (riesgos), ISO 9004 (Gestión para el
éxito sostenido de una organización).

Profesional enfocado principalmente en la gestión de la calidad

Nelson Químico Industrial en laboratorios de análisis de aguas, alimentos, productos Auditor Líder y Relator en Normas Sistemas de
(Pontificia Universidad Católica
Leiva de Valparaiso)
agroalimentarios, minerales y construcción. Con experiencia en Gestión de Calidad, Sistemas Integrados, Normas 7 años
NCh17025, NCh17020, ISO9001 e ISO14001, tanto en la de Laboratorio y de Organismos de Inspección.
Lucero implementación y mantenimiento, como en la formación

Administración de contratos tecnológicos, acuerdos de control

Analista en Computación Científica,
Ricardo
especialidad de Ingeniería en
Olmos Software. Licenciado en Ciencias de
la computación (USACH).
Nieva
y de infraestructura de Datacenter. Liderazgo de equipos
multidisciplinarios. Ha capacitado a profesionales en seguri-
dad de la información, bases de datos y soluciones tecnológi-
cas del rubro de Telecomunicaciones, Retail y Logística.
Asesor estratégico de servicios informáticos para Pymes.
Profesional líder con especialización y calificado para
trabajar en auditorías de normas ISO 27001:2013 e
20 años
ISO 20000. Además posee certificados conocimien-
tos en análisis de la norma de calidad ISO 9001:2015

Experiencia en normas ISO 9001, ISO 14001,

Ingeniero en Gestión y Control de OHSAS 18001. Asesorías y Capacitación de
Lorena Calidad (INACAP). Profesional del área de la Calidad, Medioambiente, sistemas de gestión de Calidad y otros estándares
Seguridad y Salud 12 años
Velázques Diplomado en Gestión Integrada en
Ocupacional. Auditor Líder en Sistemas Integrados
tales como NCh 2728, NCh 2909, ISO 39001,
Calidad, Medioambiente y Seguridad Cadena de Custodia FSC, PEFC, Normas Turísti-
Salazar (Univ Católica del Norte) de Gestión. cas, mejoramiento en base a Acuerdo de Producción
Limpia (APL)
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negocio es nuestro
compromiso
¡Te Esperamos!