Los cinco mandamientos del estudiante virtual.

Mgtr. Héctor A. Ramos

La formación e-Learning, relativamente nueva en nuestro medio

empresarial y educativo, ha cobrado mucho interés en los últimos
años, principalmente en las generaciones jóvenes, generación “x”
y “millenial”. Ambas generaciones están acostumbradas a
interactuar con la tecnología, pero se sabe que los millenials se
comunican mayor mente por medios digitales. La tecnología ha
ido evolucionando y se han dado las condiciones para que la educación virtual pueda ser de
calidad, a pesar de que existen diferencias con relación a la educación presencial. Ahora bien,
se sabe que hay un buen número de “baby boomers” que se ha interesado en la formación e-
Learning, puesto que el entorno laboral y educativo lo demandan, por tal razón no pueden dejar
por un lado esta valiosa herramienta, ello les permite interactuar de forma adecuada con las
nuevas generaciones.

Con esa diversidad generacional, es normal que unas personas se sientan más familiarizadas
con la modalidad virtual y otras no, habrá algunos escépticos y otros que experimenten
paradigmas. El tutor virtual conjuntamente con el LMS seleccionado para la formación e-
Learning, juega un papel fundamental en la consecución de objetivos, pero más importante aún,
es el papel que juega el estudiante virtual, ya que será responsable de su avance,
retroalimentación y éxito. En tal sentido, se hace necesario analizar qué características y
habilidades debe poseer un estudiante virtual. A continuación, se exponen 5 características
indispensables para el estudiante virtual, “los cinco mandamientos del estudiante virtual”.

Auto-confianza: la confianza en sí mismo es clave en el proceso de superar paradigmas de la

formación virtual, habrá comentarios positivos y negativos, lo importante es que el estudiante
virtual tenga la certeza de que, si se lo propone, podrá superar cualquier adversidad que se le
presente durante el proceso de formación. La confianza y la convicción de saberse capaz,
llevaran al estudiante virtual a obtener los conocimientos que desea adquirir.

Auto-disciplina: el estudiante virtual necesita administrar su tiempo de estudio eficientemente,

para cumplir con las actividades del curso de forma adecuada, la cantidad de tiempo que invierta
en la investigación, lectura de contenidos, interacción con el profesor y compañeros, será igual
a la cantidad de conocimiento y comprensión. Por ello es necesario que se ponga normas para
horarios de estudio, cumplimiento de actividades, entre otros, para el alcance del resultado
deseado. Adicional a ello deberá tener orden para administrar otras actividades como la vida
familiar, compromisos laborales, entre otros. La disciplina será factor clave en la calidad del
aprendizaje, a mayor disciplina aprendizaje de calidad, poca disciplina aprendizaje mediocre.

Gusto por el aprendizaje: es evidente que ser estudiante virtual demanda mucho
autoaprendizaje, al igual que el estudiante tradicional de cursos presenciales, será necesario que
el estudiante valla más allá del material que le proporciona el tutor virtual, puesto que deberá ser
crítico del contenido que el tutor le proporcione y la infinidad de contenido que se encuentra en
la red. También es importante recordar que la educación virtual va de la mano con el uso de
tecnología, principalmente conocimiento de software, así que, si el estudiante no posee los
conocimientos mencionados, es necesario que se ponga al día. Ahí radica la importancia del
gusto por el aprendizaje, ya que adicional al aprendizaje del curso virtual, será necesario que
aprenda acerca de software de diferentes usos, presentaciones, diagramas, mapas mentales,
edición de audio y video, entre otros.

Participación activa: al igual que en el aprendizaje presencial, se espera que el estudiante

virtual colabore con sus compañeros aportando conceptos, conocimientos y experiencias, ello
viene a enriquecer la calidad del curso, el debate es una herramienta de mucha utilidad para
hacer del aprendizaje una metodología constructivista. Ayudar a otros compañeros es un valor
agregado que el estudiante puede ofrecer, habrá estudiantes con amplio conocimiento sobre
tecnología que pueden ayudar a los que no lo tienen, otros tendrán mucho conocimiento a raíz
de sus años de experiencia laboral y educativa, lo importante es compartir esos conocimientos
para hacer del curso una experiencia enriquecedora y de beneficio para todos.

Habilidad de expresión: en la formación virtual la comunicación puede ser sincrónica y

asincrónica, en ambos casos el estudiante deberá ser cuidadoso en la forma de expresarse,
puesto que los mensajes pueden distorsionarse, esto puede ocurrir en un chat o en un foro, por
ello es muy importante que el alumno sepa comunicar de manera adecuada sus ideas,
pensamientos, interrogantes, en general el mensaje que desea transmitir. También es importante
mencionar la tolerancia y cortesía para con otros estudiantes, cada cabeza es un mundo, habrá
diferentes puntos de vista y bien lo dicen los conocidos dichos “la educación no pela con nadie”,
“el respeto al derecho ajeno es la paz”. En resumen, es necesario tener facilidad de expresión
para evitar malos entendidos.