trabajo. Hace referencia a las actividades que deben emprender los administradores para reemplazar los métodos empíricos de Hugo Munsterberg 1912 trabajo ineficientes y evitar la simulación sistemática, analizando el mejor método de trabajo. A partir del análisis del trabajo, la administración debe precisar los requisitos para el desempeño eficiente del cargo. Este paso permite seleccionar a los aspirantes más aptos
Es sobre todo conocido por su investigación
que incluye los estudios de Hawthorne o "Hawthorne Studies" de 'la lógica del sentimiento' de los trabajadores y la 'lógica del coste y la eficiencia' de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones La teoría de las relaciones humanas fue Elton desarrollada por Elton Mayo y sus
Mayo 1932 colaboradores. Mayo afirma que el estudio
aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas. La idea principal de este sociólogo fue la de la modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano.
volcó sus experiencias y métodos en la obra
titulada How to Win Friends and Influence People (Cómo ganar amigos e influir sobre las personas), que inmediatamente se convirtió en un best-seller internacional, con cientos de miles de ejemplares vendidos en todo el mundo, más de un centenar de ediciones y múltiples traducciones a Dale 1936 diferentes idiomas. Previamente, y durante más de dos décadas, había dado a conocer Carnegie sus ideas en conferencias y cursos, e incluso había publicado dos libros sobre cómo hablar en público y una biografía de Abraham Lincoln (1932), pero nunca alcanzaron la repercusión de esta obra, que, junto con las siguientes del autor, dieron lugar al programa de formación en relaciones personales que lleva su nombre. La teoría de la autorrealización de Maslow se sitúa dentro del holismo y la psicología humanista y parte de la idea de que el hombre es un todo integrado y organizado, sin partes diferenciadas. Cualquier motivo que afecta a un sistema afecta a toda la persona. Maslow llevó a cabo una crítica a las teorías sobre la motivación de Sigmund Freud y Clark L. Hull. Según Maslow, el modelo de Freud sólo describe los comportamientos neuróticos de sujetos que Abraham no toleran las frustraciones, mientras que la Maslow 1950 teoría de Hull trata exclusivamente de organismos movidos por una situación de déficit. Pirámide de Maslow Frente a ellos, Abraham Maslow propuso una teoría del crecimiento y desarrollo partiendo del hombre sano, en la cual el concepto clave para la motivación es el de necesidad. Describe una jerarquía de necesidades humanas donde la más básica es la de crecimiento, que gobierna y organiza a todas las demás
Las teorías” X ” e ” Y” están relacionadas
con el ámbito de la gestión de los recursos humanos y las organizaciones empresariales y también se encuentran, fundamentalmente, relacionadas con el comportamiento humano en estos sectores En la primera, los directivos y Douglas McGregor 1960 administradores de empresa consideran que los trabajadores solo tienen un buen rendimiento bajo presión o amenazas. Solo así, según la Teoría X, es posible mejorar el crecimiento y la producción laboral. En la segunda propuesta, que corresponde a la Teoría Y, los directivos de empresa piensan que los funcionarios quieren y también necesitan trabajar.
La psicología aplicada en la publicidad
Con sus conocimientos de la psicología estandarizada desarrolló un sistema efectivo de selección de personal, cambiando para siempre los procesos de reclutamiento en las instituciones. En sus primeras incursiones en la publicidad por medio de la psicología, Walter Scott se enfocó en aplicar sus conocimientos en la materia a los Dill 1955 negocios, no a explicarlos de manera teórica, como era acostumbrado por los Scott académicos de la época. A diferencia de otros académicos que estudiaban los componentes visuales de la publicidad (color, iconografía, tipografía), Scott fue más allá y tomó en cuenta los aspectos psicológicos, como las creencias y aspiraciones del público al que se esperaba llegar. En 1953 los investigadores F. E. Emery y E. L. Trist del Tavistock Institute de Londres acuñaron la expresión socio-technical system en un estudio sobre las condiciones de trabajo en organizaciones. El término sistema socio-técnico fue originalmente usado para designar la interacción obrero – máquina en ambientes de trabajo industrial. Actualmente se ha extendido su alcance para abarcar las complejas interacciones entre la tecnología y las personas, así como sus Escuela sociotécnica 1947 consecuencias psicológicas y culturales. El enfoque socioténico sostiene que la organización es una combinación de tecnología y hombre, una interacción constante entre ambos elementos. Algunos autores conciben la organización como un sistema sociotécnico. Las organizaciones cumplen una doble función: técnica (relacionada con la coordinación del trabajo y la ejecución de las tareas con la ayuda de la tecnología disponible) y social (que se refiere a la manera de interrelacionar a las personas, al modo de hacerlas trabajar juntas).
La teoría de los sistemas ha venido
evolucionando a través del tiempo. Se entiende por sistema el conjunto de diferentes partes que interactúan entre sí y están a su vez delimitadas de lo externo. Al trasladar este modelo a las organizaciones, encontramos Teoría de Años 60 factores y características específicas. Las organizaciones son sistemas los hasta la abiertos que interactúan con el entorno, sistemas fecha es decir, son “permeables”, pero al mismo tiempo, están claramente delimitados del mismo. Resulta interesante el funcionamiento de la organización como sistema, ya que una empresa puede llegar a fracasar tanto por falta de adaptación a factores internos como a factores externos. La teoría situacional enfatiza que no existe nada en absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa, todo es relativo, todo depende. El enfoque contingencial explica que existe una relación Finales de funcional entre las condiciones del Teoria los Años 50 ambiente y las técnicas situacional administrativas apropiadas para el contigencial hasta la alcance eficaz de los objetivos de la fecha organización. Las variables ambientales, son variables independientes, mientras las técnicas administrativas son variables dependientes dentro de una relación funcional.
Es el esfuerzo a largo plazo apoyado
por la alta gerencia para mejorar procesos de solución de problemas de renovación organizacional, en especial mediante un diagnostico eficaz y colaborador, y la Desarrollo Años 60 hasta administración de la cultura organizacional y la fecha organizacional. Si consideramos que sus influencias la organización tiene etapas bien definidas durante su existencia (Fase pionera, fase de expansión, fase de reglamentación, fase de burocratización y fase de Re flexibilización)