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25/8/2019 Cómo hacer un diagrama de Árbol de Decisiones paso a paso+ejemplos ✔

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GESTIÓN DE CALIDAD, LOGÍSTICA, PRODUCCIÓN Y


OPERACIONES

CÓMO HACER UN
DIAGRAMA DE ÁRBOL DE
DECISIONES PASO A
PASO+EJEMPLOS

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Las empresas tienen que tomar decisiones


importantes todo el tiempo; una mala elección
puede signi car grandes pérdidas e incluso su
desaparición. Una forma conveniente de
evaluar cual es la mejor alternativa al momento
de tomar una decisión es elaborar un árbol de
decisiones. En esta entrada conocerás cómo
hacer un diagrama de árbol de decisiones
paso a paso, mediante ejemplos resueltos,
además de una plantilla en power point para
elaborar tus diagramas.

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Si estas buscando algún software para árbol de


decisión te recomendamos nuestras entradas:

El mejor programa online gratis para hacer


un diagrama de árbol de decisiones
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decisiones/]
3 excelentes complementos de excel para
hacer un árbol de decisiones
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Si necesitas más ejercicios para practicar, los


puedes encontrar aquí:

Ejercicios Resueltos de árbol de decisiones


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resueltos-de-arbol-de-decisiones/]
Ejercicios Resueltos de árboles de decisión
en excel

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[https://www.plandemejora.com/ejercicios-
resueltos-de-arbol-de-decisiones-en-excel/]

¿Qué es un árbol de
decisiones?
 

Un árbol de decisiones (también llamados árbol


de toma de decisiones, árbol de decisión o
árboles de decisiones) es un esquema que
representa las alternativas disponibles para
quien va a tomar la decisión, además de las
circunstancias y consecuencias de cada
elección. Su nombre proviene del aspecto
similar a un árbol y sus rami caciones que
tiene este diagrama.

Los árboles de decisiones están conformados


por una serie de nodos de decisiones con
ramas que llegan y salen de ellos. Estos nodos
pueden ser:

Nodos Cuadrados o de decisión: Representan


los puntos de decisión donde se muestran

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las distintas alternativas disponibles a elegir.


Se escoge la alternativa que presenta el
mayor valor esperado.
Nodos Circulares o de probabilidad: Donde
salen las diferentes rami caciones que
muestran los hechos fortuitos que tienen
una probabilidad de ocurrencia. La suma de
las probabilidades de cada suceso (rama)
que sale de un nodo circular debe ser uno. El
valor esperado del nodo se obtiene
realizando un promedio ponderado de las
rami caciones con sus probabilidades.
Nodos Terminales: Representan un resultado
de nitivo de una rami cación.

Las rami caciones se representan de la


siguiente forma:

Rami caciones alternativas: Cada


rami cación representa un resultado
probable.
Alternativa rechazada: Una vez desarrollado
el árbol, las alternativas que no se
seleccionan se marcan con dos líneas.

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Símbolos utilizados en un diagrama de árbol


de decisiones

¿En qué tipo de decisiones


se utiliza?
 

Este método se utiliza en una amplia gama de


decisiones empresariales como:

Plani cación de productos.


Análisis de procesos.
Capacidad de planta.
Alternativas de localización, entre otros.

 
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Artículos Relacionados  Ejercicios resueltos de


árbol de decisiones
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resueltos-de-arbol-de-decisiones/]

¿Cómo hacer un diagrama


de Árbol de decisiones?
 

Se explicará la elaboración del árbol de


decisión, a través de 2 ejemplos:

Ejemplo 1:
 

El dueño de Hackers Computer Store analiza


qué hará con su negocio en los próximos cinco
años. El crecimiento de las ventas en años
recientes ha sido bueno, pero crecerían
sustantivamente si, como se ha propuesto, se
construye una importante empresa electrónica

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en su zona. El dueño de Hackers ve tres


opciones:La primera es ampliar su tienda
actual, la segunda es ubicarla en otro lugar y la
tercera es tan solo esperar y no hacer nada.

La expansión o la mudanza no tardaría mucho


y, por lo mismo, la tienda no perdería ingresos.
Si no hiciera nada en el primer año y hubiera
un crecimiento notable, entonces consideraría
la decisión de expandirse. Si espera más de un
año, la competencia empezaría a llegar y
provocaría que la expansión ya no fuera viable.

Los supuestos y circunstancias son:

1. Un crecimiento notable como consecuencia


del incremento de la población de
entusiastas de computadoras procedentes
de la nueva empresa electrónica tiene una
probabilidad de 55%.
2. Si crecimiento es notable en otro lugar,
produciría un rendimiento anual de 195 000
dólares al año. Si el crecimiento es ojo en
otro lugar signi caría un rendimiento anual
de 115 000 dólares.
3. Un crecimiento notable con una expansión
produciría un rendimiento anual de 190 000
dólares al año. Si el crecimiento es ojo con
una expansión signi caría un rendimiento
anual de 100 000 dólares.
4. En la tienda existente, sin cambio, el
rendimiento anual sería de 170 000 dólares

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al año con un crecimiento notable y de 105


000 dólares con un crecimiento débil.
5. La expansión del local actual costaría 87
000 dólares.
6. Una mudanza costaría 210 000 dólares.
7. Si el crecimiento es notable y se amplía el
local existente en el segundo año, el costo
aún sería de 87 000 dólares.
8. Los costos de operaciones son iguales en
todas las opciones.

Solución 1:
 

Para elaborar el árbol, se iniciará colocando un


nodo cuadrado (de decisión) de donde saldrán
las alternativas disponibles a elegir; que para
este problema son 3:

Ubicarla en otro lugar (Mudanza).


Ampliar su tienda actual (Expansión).
Esperar y no hacer nada.

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En cada una de estas decisiones se presentan


dos escenarios: un crecimiento notable y un
crecimiento ojo; cada uno con su respectiva
probabilidad.

La empresa también tiene la opción de ampliar


su local actual en el segundo año; si el

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crecimiento es notable en el primero. Por lo


tanto, se debe tomar una decisión en la rama
de no hacer nada y crecimiento notable (Nodo
E):

El árbol completo se vería de la siguiente forma:

Ahora se debe calcular los valores de cada una


de las rami caciones posibles de nuestro árbol,
según el siguiente cuadro:

La columna de Valor Neto, representa el valor


nal de cada uno de los nodos, los cuáles se
calcularon restando los ingresos menos los
costos que nos detalla el problema.

Nuestro grá co quedaría de la siguiente


manera:
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Ahora determinaremos los valores de los nodos


intermedios evaluando las rami caciones que
salen de cada uno de ellos, de derecha a
izquierda:

Nodo B:

De este nodo tenemos dos rami caciones con


valores de $765 000 y $365 000. Al ser un nodo
circular; su valor se determinará con el
promedio ponderado considerando las
probabilidades respectivas:

$765 000 × 0.55 + $365 000 × 0.45 = $ 585 000

Artículos Relacionados  Ejercicios resueltos de


árbol de decisiones en Excel
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resueltos-de-arbol-de-decisiones-en-excel/]

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Nodo C:

Al ser también un nodo circular, se calcula


como el caso anterior:

$863 000 × 0.55 + $413 000 × 0.45 = $ 660 500

Nodo E:

El nodo E es de decisión (cuadrado), por lo


tanto se elegirá la alternativa que tiene el
mayor resultado para determinar su valor. La
opción rechazada se marca con dos líneas.

Nodo D:

Al ser nodo circular, se realiza el promedio


ponderado:

$850 000 × 0.55 + $525 000 × 0.45 = $703 750

Nodo A:

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El nodo A de donde parten todas las opciones,


es de decisión; por lo cuál su valor será el de la
alternativa mas alta.

Finalmente nuestro árbol quedaría de la


siguiente forma:

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El análisis del árbol, nos indica que la mejor


decisión es no hacer nada  por ahora ni el año
entrante.

Ejemplo 2:
 

Expando, Inc., considera la posibilidad de


construir una fábrica adicional para su línea de
productos. En la actualidad, la compañía
considera dos opciones:

La primera es una instalación pequeña cuya


edi cación costaría 6 millones de dólares. Si la
demanda de los nuevos productos es oja, la
compañía espera recibir 10 millones de dólares
en forma de ingresos descontados (valor
presente de ingresos futuros) con la fábrica
pequeña. Por otro lado, si la demanda es
mucha, espera 12 millones de dólares por
concepto de ingresos descontados con la
fábrica pequeña.

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La segunda opción es construir una fábrica


grande con un costo de 9 millones de dólares.
Si la demanda fuera poca, la compañía
esperaría 10 millones de dólares de ingresos
descontados con la planta grande. Si la
demanda es mucha, la compañía estima que
los ingresos descontados sumarían 14 millones
de dólares. En los dos casos, la probabilidad de
que la demanda sea mucha es 0.40, y la
probabilidad de que sea poca, 0.60.

Si no construye una nueva fábrica no se


generarían ingresos adicionales porque las
fábricas existentes no pueden producir estos
nuevos productos.

Elabore un árbol de decisión que ayude a


Expando a determinar la mejor opción.

Solución 2:
 

Artículos Relacionados  3 Excelentes


complementos de excel para hacer un árbol de
decisiones
[https://www.plandemejora.com/complementos-
de-excel-para-arbol-decisiones/]

Elaboramos el árbol de decisión según las


opciones que nos muestra el problema:

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Procedemos a calcular los extremos de los


nodos de nuestro árbol:

Finalmente calculamos los valores de los nodos


intermedios y marcamos con 2 líneas las
alternativas rechazadas.

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La mejor alternativa es construir una fábrica


pequeña, ya que representa un mayor valor
esperado.

Re exión Final:
 

En esta entrada hemos aprendido los


conceptos necesarios para elaborar nuestros
diagramas de árboles de decisión paso a paso
y sin inconvenientes, además de revisar
algunos ejemplos sencillos para fortalecer el
aprendizaje.

Recuerda que la importancia del árbol de


decisiones radica en que es una herramienta
exible que nos permite evaluar diferentes
alternativas de un determinado proyecto, por
ello es un tema de estudio obligado para la
gerencia. En la práctica, al visualizar las
diferentes rutas que podemos tomar; es
posible que encontremos un curso de acción
que no habíamos considerado antes, o
decidamos combinar caminos para optimizar
sus resultados. Todo depende de nuestra
creatividad para poder evaluar nuestros
proyectos.

Si tiene alguna duda al respecto te invitamos a


dejarla en la sección de comentarios.

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Finalmente, a continuación podrás descargar


una plantilla en power point del ejemplo 1 que
te servirá para elaborar tus propios árboles de
decisión: Plantilla de diagrama de Árbol de
decisiones
[https://www.plandemejora.com/wp-
content/uploads/Plantilla-de-diagrama-de-
Árbol-de-decisiones.pptx]

Referencias:
Chase, R. & Jacobs, F. (2014). Administración
de operaciones. Producción y cadena de
suministro (Decimotercera ed.). Mexico, D.F.:
McGraw-Hill.
Heizer, J., & Render, B. (2014). Principios de
Administración de Operaciones (Novena ed.).
Mexico, D.F.: Pearson Educación.
Krajewski, L., Ritzman, L. & Malhotra M, (2008).
Administración de Operaciones. Procesos y
Cadena de Valor (Octava ed.). Mexico, D.F.:
Pearson Educación.
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[https://www.plandemejora.com/programa-
En «Logística» Resueltos»
online-gratis-para-
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toma-de-
decisiones/]
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22 ENERO, 2019 POR ABEL MENDEZ

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2 comentarios

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Carlos Angel Lizarzaburu Lujan


una preguntita como se colocan en el arbol los nodos terminales en
Me gusta · Responder · 14 sem · Editado

Octavio Perez Colt


Muchas gracias, me fue verdaderamente util, me gustaria que explic
programa de excel y si es posible mas ejemplos y practicas
Me gusta · Responder · 2 · 23 sem

Plan de Mejora
Hola Octavio, gracias por el comentario, nos anima a seguir
como hacer árboles de decisiones en este link: https://www.
de-excel-para.../

También puedes encontrar mas ejercicios resueltos en:


https://www.plandemejora.com/ejercicios-resueltos-de.../
Me gusta · Responder · 1 · 23 sem

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