5 maneras de obtener su pequeña empresa en auge en los nuevos mercados

internacionales

La venta transfronteriza puede parecer abrumadora, dejando a las pequeñas

empresas inseguras de cómo zambullirse en los mercados internacionales o optar
por evitarlo por completo. Especialmente con las recientes incertidumbres
internacionales como Brexit, ser cauteloso es comprensible.

Sin embargo, tras la votación de Brexit el 23 de junio de 2016, las ventas al por
menor en línea de Reino Unido aumentaron un 18,7 por ciento en julio, en
comparación con las ventas del año anterior durante el mismo período. Este
aumento marcó el mayor rendimiento en ventas en línea desde noviembre de
2014. Los mercados globales se enfrentan a nuevos retos cada día, pero muchos
vendedores continúan encontrando éxito, sin importar lo que suceda en todo el
mundo.

Las oportunidades de venta transfronterizas en el mercado de comercio

electrónico de 2 billones de dólares nos llevan a una cuestión fundamental.
¿Cómo pueden las pequeñas empresas no sólo expandirse vendiendo
globalmente, sino también asegurarse de que tienen un resultado exitoso a pesar
de las incertidumbres económicas o políticas? Aquí hay cinco estrategias.

Diversifique su venta a diferentes mercados y países.

Usted ha oído el refrán "no ponga todos sus huevos en una cesta." Bien, este
consejo absolutamente se aplica a su estrategia de negocio. Ofrecer su producto
en un puñado de mercados globales asegura que cualquier problema internacional
potencial no afectará drásticamente y negativamente su negocio.

Diversificar sus mercados mantendrá su negocio alerta y flexible para adaptarse a

situaciones difíciles. Si un mercado se bloquea, su empresa no bajará con él;
Tendrás mercados "de respaldo" para proteger tu negocio y mantenerlo rentable.

Aproveche las plataformas de mercado global.

Ingresar a un nuevo mercado con su propio sitio web puede llevar consigo mucho
tiempo, dificultades costosas y actuales como barreras lingüísticas. Vender a
través de mercados locales en línea puede ser una forma relativamente libre de
riesgo para probar nuevos mercados y permitir que su negocio sea ágil y capaz de
moverse rápidamente.

Por ejemplo, si está buscando expandirse al mercado latinoamericano, desee

considerar Mercado Libre, el sitio de comercio electrónico más popular y más
grande de Latinoamérica. Se centra en las subastas y anuncios de terceros
vendedores (similar a eBay). ¿Todavía no está convencido? De 2010 a 2012,
Mercado Libre creció un 70 por ciento, con un triple de tráfico que el de Amazon.

Mercados internacionales ofrecen un ganar-ganar para las empresas y los

consumidores. Proporcionan a los consumidores una ventanilla única de compras
de productos que podrían no haber encontrado de otra manera, y que permiten a
las empresas conectarse con una audiencia de comprador ampliado que
probablemente no habría sido capaz de alcanzar por su cuenta.

No pase por alto el envío.

La venta de sus productos a los clientes internacionales es una cosa, pero usted
tiene que tener un plan sólido en lugar de cómo usted va a conseguirles sus
compras. Elegir el método de envío correcto es crucial, así como ofrecer múltiples
opciones de envío adaptadas a la velocidad de entrega de los clientes y las
preferencias de costos. Los clientes estadounidenses han aumentado las
expectativas de entrega, lo que significa que los clientes internacionales también
tienen que hacerlo.

De acuerdo con el Pulso UPS 2016 del comprador en línea, el 75 por ciento de los
compradores califican los costos de envío como el factor de compra más
importante, exhibidos por 56 por ciento de los compradores que informan haber
abandonado un carro debido a los altos costos de envío. Además, la percepción
del consumidor de lo que constituye una entrega rápida se ha acelerado. Un
estudio de Deloitte informó que nueve de cada 10 compradores consideran que el
parto en el mismo día, el siguiente día y el segundo día es rápido.

Además, no olvide el proceso de devolución de los clientes. Las devoluciones

juegan un papel importante en las conversiones de ventas, con 89 por ciento de
los clientes diciendo que volverán a comprar en una tienda en línea después de
una experiencia positiva de devoluciones. Las experiencias de compra de los
consumidores no terminan cuando hacen clic en "Enviar pedido". El proceso de
entrega posterior influirá aún en el futuro crecimiento de ventas de su negocio en
línea.

Las soluciones de envío internacional de Endicia pueden ayudarle a simplificar

todas estas cosas rellenando automáticamente formularios de aduanas,
eliminando rápidamente las aduanas, reduciendo los costos de envío utilizando
redes locales y teniendo más visibilidad en cada envío con seguimiento de
extremo a extremo.

Desarrollar redes en su (s) nuevo (s) mercado (s).

Cuando usted decide comenzar a vender internacionalmente, es importante

desarrollar relaciones en los nuevos mercados. Haga el esfuerzo de establecer
alianzas estratégicas con destacados sitios web, influenciadores y reproductores
de medios sociales para generar visibilidad de marca y mejorar el rendimiento de
SEO. Si su marca no se encuentra en ningún lugar en su nuevo mercado local,
será difícil para los consumidores y las empresas a encontrar - lo que resulta en
oportunidades de ventas perdidas.

Localice todo - desde el lenguaje hasta la imposición transfronteriza.

Mantenga las cosas sencillas mediante la localización de toda la información para

los clientes que está apuntando. Para empezar, esto significa presentar la
información de su empresa en el idioma correspondiente para los clientes. Y,
localícese a donde usted está vendiendo. Si no habla el idioma o entiende las
leyes específicas, desarrolle relaciones con los proveedores de servicios locales,
contactos de la industria y socios que pueden ayudarle a suavizar los problemas
que puedan surgir con los servicios postales locales y otras entidades.

La localización también significa asegurarse de que todas las conversiones de

divisas, las opciones de pago internacionales y los derechos e impuestos están
claramente establecidos y representan con precisión la información local, por lo
que los clientes no se sorprenden con los cargos inesperados al realizar el pago o
la entrega.
La venta internacional presenta a las empresas grandes oportunidades para hacer
crecer sus operaciones. Al fomentar asociaciones internacionales, optimizar el
transporte marítimo y los servicios y conectarse con los recursos locales, las
pequeñas empresas pueden ampliar exitosamente su presencia global.