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¡Bienvenido! 
 
 
 
 
Resumen  
Me gusta incluir resúmenes concisos al inicio de las publicaciones de mi blog 
para que puedas decidir si este contenido es para ti o no. 
En este artículo te explicaré cómo crear un proceso de ventas online (sales 
funnel) probado y altamente rentable siguiendo estos pasos: 

1)​ Crea contenido (blog - vídeo) estrechamente relacionado con tu 


producto/servicio. 

2)​ Publicita ese contenido con técnicas de promoción, que explico más 
abajo, para que la gente los lea.  

3)​ Convierte a tus lectores en suscriptores de correo a través de 


contenidos adicionales. 

4) ​Usa retargeting de Facebook Ads con todos los lectores que no se 
convirtieron en suscriptores a través de tu content upgrade. Ofrece un 
lead magnet, por ejemplo un ebook, en tus anuncios. 
 
5)​ Usa una secuencia automatizada de emails para enviar de 7 a 10 
lecciones gratuitas a tus nuevos suscriptores. El objetivo de estos correos 
es generar confianza y establecer una relación con tus clientes 
potenciales. Nosotros llamamos a esta secuencia RBS (Relationship 
Builder Sequence). 

6)​ Una vez hayas creado confianza y establecido una relación a través de 
tu secuencia de correos, envíales hacia tu herramienta de conversión: 
webinar, página de ventas, llamada... 

7)​ Incluye upsells durante el proceso de pago para maximizar el margen de 
beneficio que obtienes de tus clientes.  

8)​ Usa retargeting de Facebook Ads con los suscriptores que leyeron tu 
página de ventas pero que aún no han comprado. 
¿Quieres conocer las instrucciones paso a paso para implementar este 
proceso de ventas?  

Genial. :-)  

¡Vamos a ello! 

Este artículo es para 3 tipos de personas: 

1. Mentores, consultores y coaches que buscan crecer y optimizar su 


proceso de ventas online. 
2. Dueños de negocios digitales: agencias o que presten cualquier tipo 
de servicios online. 
3. Vendedores de infoproductos. 

¿Eres uno de ellos? Estupendo. Estás en el lugar correcto, amigo mío. 

Relationship Funnel 
 
El Relationship Funnel es el proceso de ventas online que hoy te explicaré 
paso a paso.  

Es el embudo de ventas que utilizamos en Wild Audience para atraer 


nuevos clientes potenciales a los que vender nuestros productos y 
servicios. 

Este proceso de ventas nos permitió generar 6 cifras en menos de 6 meses 


y 3x nuestro volumen de facturación en el segundo año de negocio. 
Mejor aún, Relationship Funnel no solo funciona para Wild Audience, sino 
que es un embudo que ha ayudado a más de 500 negocios digitales en todo 
el mundo a aumentar su volumen de facturación.  

En breve te lo demuestro. 

Una vez hayas terminado de leer este artículo, tendrás un nuevo modelo 
de éxito e instrucciones paso a paso sobre ​cómo replicarlo en tu propio 
negocio digital. 

¿Suena bien? 

¡Allá vamos! 
 

En qué consiste el Relationship Funnel. 

¿Sabes qué es lo bueno de este proceso de ventas? 

Que es ​sostenible a largo plazo​. Es decir, no depende de promociones, 


descuentos o lanzamientos.  

Al contrario, se enfoca en crear relaciones a largo plazo con tu audiencia 


de manera automatizada. 
Lo configuras una vez, te aseguras de que todo funciona y se ejecuta 
automáticamente. 

Ahora profundizaré en los detalles de este embudo de ventas que consta 


de ​4 sistemas y 7 pasos​ a seguir.  

Te mostraré cómo puedes construir el mismo proceso para tu propio 


negocio digital. 

1) Escribe un blog post para atraer nuevos 


leads (clientes potenciales) a tu canal de 
ventas 
Primero prométeme una cosa. 

Tu objetivo al crear contenido es proporcionar valor desde el minuto 0. 


Mucho antes de que te hayan pagado. Antes incluso de que el lector se 
haya suscrito a tu lista.  

Asegúrame que quieres crear una obra maestra educativa. 

¿De acuerdo? 

Esto es lo que Jay Abraham llama “estrategia de preeminencia”.​ Así es 


como gestionamos todo nuestro negocio. :-) 

Más tarde te explico esto y por qué es importante. 

Ahora, hablemos de marketing: contenido y generación de leads.  


¿Por qué no usar anuncios de Facebook, de Google y otras técnicas de 
promoción para atraer toneladas de tráfico a tu página y generar ventas 
desde allí? 

Podrías hacer eso. Pero podría ser caro. 

“El error que cometen muchos negocios es dirigirse a una audiencia que no 

los conoce para captar clientes potenciales o vender”. ​- J​ on Loomer 

Por esto, siempre debes generar valor desde el principio a través de 
contenido educativo, como esta publicación. Nuestro objetivo es 
comenzar​ una relación con personas que todavía no nos conocen. 

Si tienes una mínima relación con tus lectores, es mucho más fácil y barato 
convertirlos en suscriptores más adelante. 

Pero ¿cómo elegir el tipo de contenido y por qué canales distribuirlo? 

Usa la fórmula de tráfico de “bullseye” para elegir tu(s) 


canal(es). Enseguida entenderás qué es 

El tema es el siguiente.  

No todos los canales funcionan para todas las empresas. 

Gabriel Weinberg, de DuckDuckGo, y Justin Mares, fundador de Kettle & 


Fire, popularizaron la fórmula del tráfico de diana para asegurarse lograr el 
ángulo correcto de distribución de su negocio.  
La identificación de tu(s) mejor(es) canal(es) afectará a tu negocio, incluso si 
tienes un gran producto, tono, etc.  

Estos son los pasos:  

1. Haz un brainstorming e investiga todos los canales disponibles. 


2. Elige 2 o 3 que crees que funcionarán mejor.  
3. Realiza pruebas en todos los canales simultáneamente.  
4. Elige tu canal de tráfico ganador.  

Este proceso te permite concentrarte en los canales que tendrán el mayor 


impacto en tu negocio.  

Para las empresas que tratan con creativos, podría ser Instagram.  

Para consultorías basadas en la educación, podrían ser grupos de Facebook o 


LinkedIn.  

La idea es realizar pruebas exhaustivas, llegar a conclusiones con hechos y 


luego ir a por todas.  

Así es como primero creamos un blog y luego un grupo de Facebook. Después 


de eso, incluimos un podcast para complementar los otros dos canales 
iniciales.  

Tenemos ​tres canales principales de generación de tráfico: 

● Blogs ​(​como estos​).  


● Podcast Interviews - ​Wild Audience FM​. 
● Social Media - ​Wild Audience Facebook Group​ + grupos de 
marketing relevantes.  
Realizamos una entrevista y la publicamos como podcast. Profundizamos 
aún más sobre esos temas en los blogs y luego compartimos esos 
contenidos en las redes sociales.   

Todo esto está muy relacionado con los productos de Wild Audience para 
atraer a las personas ​adecuadas​ a nuestro embudo de ventas. 

Nuestro contenido sirve como filtro para atraer a nuestro proceso de 
venta solo a los tipos de persona más adecuados. 

Intentamos ser lo más específicos posible al producir contenido. Siempre 


debes pensar en tu ​cliente ideal​.  

Si alguien interactúa con nuestro contenido, sabemos que está interesado 


en lo que ofrecemos ya que el contenido es prácticamente una muestra 
gratuita de nuestros productos de pago. 

¿Me explico? 

Nuestros podcasts suelen durar entre 45 y 60 minutos, mientras que las 


publicaciones de nuestro blog suelen tener entre ​3.000 y 7.000 p​ alabras y 
están llenas de joyas increíbles. Siempre se trata de consejos prácticos e 
instrucciones paso a paso.  

Además, incluimos capturas de pantalla, gráficos y ​materiales específicos 


que ayuden a la conversión​ cuando corresponda. Ampliaré esto último 
más adelante. 

Seguimos la ​regla 80/20 de promoción de contenido​ de Derek Halpern: 


dedicamos el 20% de nuestro tiempo a crear nuevo contenido y el 80% a 
promocionarlo.  
Siempre priorizamos la calidad a la cantidad. 

2) Promociona tu contenido para atraer 


lectores 
A esta parte la llamamos “promoción a discreción”. Aquí te mostraré tres 
estrategias que utilizamos ​para promocionar la publicación que estás 
leyendo en este momento. 

2.1) Grupos de Facebook 


Como sabrás, hay ​tráfico pagado y orgánico​. Para promocionar esta 
publicación, hemos usado una estrategia de tráfico pagado (anuncios de 
Facebook) y dos estrategias de tráfico orgánico que te explico a 
continuación.  

Me gustan los grupos de Facebook por dos razones: 

1. Puedes recibir feedback muy útil de otros miembros del grupo. 


2. El más obvio: logras que la gente lea el artículo de tu blog. 

En 2016 me uní a un grupo llamado ​"The Content Marketing Lounge"​ de 


Nathan Collier​.  

Es mi grupo favorito. :-) 

Cuando publiqué en el grupo de Nathan, la gente me ayudó mucho con sus 


comentarios.
Nathan, que es un experto redactor de contenido, me proporcionó 
comentarios extremadamente detallados (si lees esto, ¡muchas gracias!).  

Benji de ​Grow & Convert​ también se tomó la molestia de escribir una 


respuesta muy útil. Me beneficié mucho de los comentarios de ambos. 

Respecto al tráfico, los grupos de Facebook se encuentran actualmente en 


la 5ª ​posición de mi panel de Google Analytics​ .
Promocionamos esta publicación a través de los grupos de Facebook y en 
un mes conseguimos que ​47 personas se registraran. Le dedicamos 6 
horas en total. 

A pesar del paso de los años, los grupos de Facebook siguen siendo una 
parte importante de cómo promocionamos y difundimos nuestra marca en 
internet.  

Pero ¿cómo se obtiene tráfico de los grupos de Facebook?  

Nunca​ t​ e unas a un grupo y sueltes un enlace a tu contenido. No 


conseguirás mucho compromiso. ​En vez de eso, sigue estos 12 pasos: 

1. Hazte con nuestra hoja de cálculo de Google para registrar el alcance 


de tu estrategia de promoción en Facebook que verás más abajo. 
2. Investiga 1 grupo de FB en tu nicho. 
3. Únete al grupo. 
4. Usa la función "Grupos relacionados" en Facebook para encontrar 
más grupos. 
5. Busca otros 10 grupos y únete a ellos. 
6. Espera hasta que acepten tu ingreso. 
7. Busca al administrador del grupo FB, le encontrarás debajo de los 
miembros. 
8. Ponte en contacto con él y solicita permiso para compartir tu 
contenido en el grupo.  
9. En caso afirmativo, publica tu enlace ​+ texto educativo. 
10.Si no, déjalo estar. 
11. Repite el proceso hasta llegar aproximadamente a 100 grupos en tu 
hoja de cálculo 
12.En adelante, una vez hayas averiguado cuáles funcionan y cuáles no, 
céntrate en los 15 con mejor desempeño  

Esto ha sido un resumen rápido. Para lograr que este método sea lo más 
eficiente posible, no ​dudes en acceder a nuestra hoja de cálculo de 
Google a continuación​.  

Si existiera un CRM para grupos de Facebook. esta hoja lo sería, ja ja ja. 

Te lo pondré fácil, ​abre este documento de Google​ ​(¡no es necesario 


registrarse!)​ para obtener nuestras plantillas ya rellenadas. Puedes 
usarlas para comunicarte con los administradores y publicar en grupos de 
Facebook.  

Presta atención a cómo estructuramos nuestras publicaciones en ellos: 

● Menciona al administrador. 
● Siempre, siempre, siempre, céntrate en el valor (educación). 
● Comparte lecciones que hayas aprendido, consejos útiles, 
resultados... 

Espero que te sea de ayuda. :-) 

2.2) Plataformas comunitarias 


Como viste en la captura de pantalla de Google Analytics anterior, las 
plataformas comunitarias, especialmente ​Growth.org​, es la cuarta fuente 
de tráfico con mejor rendimiento para ​Wild Audience​ (en el momento en 
que escribo esto). 

Todo el tráfico provino de una sola publicación en ​Growth.org​. Estoy 


hablando de este ​post​. Fue la ​publicación mejor valorada y comentada​ del 
día, permaneciendo en la sección de tendencias durante aproximadamente 
1 semana.
Cosas que hemos aprendido - ¿Cómo publicar en las plataformas 
comunitarias? 

No creo que haya una solución universal. 

Existen todo tipo de plataformas comunitarias para cada industria. Dado 


que nos dedicamos a la del marketing, voy a compartir nuestra experiencia 
con plataformas de este sector, como ​Growth.org​. 

Así es como lo hice. 


Después de registrarme en Growth.org, me uní a la conversación. 
Respondí preguntas y me aseguré de obtener votos positivos. 

Aquí tienes un ejemplo. 

Alguien preguntó ​"¿Cómo segmentas tu lista de correo electrónico?" ​en ​esta 


publicación de ​Growth.org​. 

Dado que soy un apasionado de la automatización avanzada de emails, 


sabía un par de cosas sobre segmentación.  

Proporcioné valor al compartir algunos de mis consejos y logré obtener la 


respuesta más votada y comentada. 

Cuando digo "me aseguré de obtener votos positivos" significa que invité a 
1 o 2 de mis amigos expertos en email marketing a que también 
comentaran esa pregunta y votaran mi respuesta. 

A continuación: 

● Creé una publicación en nuestro blog un lunes por la mañana (EST). 


● Le pedí a un par de amigos que se unieran a la conversación. 
● Investigué una publicación similar (superposición de temas) en 
Growth.org y encontré ​esta​ que recibió 73 comentarios. 
● Revisé cada comentario y busqué a su autor en Twitter. 
● Le envié un tweet con una pregunta y un enlace a mi publicación de 
Growth.org. 
Aquí está el tweet. 

Y siempre que alguien me votaba le mostraba mi agradecimiento.

Ese fue todo mi proceso. :-) 

Si no estás en la industria del marketing como yo, simplemente usa este 


sistema para la plataforma de tu sector. 

2.3) Anuncios de Facebook 


Estamos utilizando anuncios de Facebook para dirigir tráfico frío a esta 
publicación. Primero, te mostraré los ​cálculos detrás de la estrategia de 
pago​ y luego compartiré contigo una captura de pantalla del ​anuncio real​ y 
algunas de nuestras configuraciones. 
¿Suena bien? :-) 

Usaré como ejemplo nuestra estrategia y nuestra formación de pago. 

Para facilitarte el seguimiento, solo calcularé los costos y las ganancias de 
las personas que se suscriben directamente a través de nuestro contenido 
y no a través de un segundo anuncio de Facebook. 

Supongamos que ofrecemos un curso por 200 €. Digamos que invertimos 


300 € durante una semana en anuncios de Facebook.  

Por los 300 € que gastamos en anuncios de Facebook logramos​ que 100 
personas se registren​. Esto significa que invertimos 3 € en obtener un 
nuevo lead (300 €/100 leads = 3 €). 

¿Todo claro? 

Genial. :-) 

Supongamos que 10 de cada 100 personas compran nuestro curso por 200 
€. En este caso, la tasa de conversión sería del 10%. 

10 ventas a 200 € cada una = 2.000 €.  


 
Como gastamos 300 € en anuncios de Facebook, nuestro beneficio es de 
1.700 €. 

Estos son los cálculos tras nuestros anuncios de Facebook. Muy sencillo. 

Ahora cambiemos de tema. 


Echemos un vistazo detrás de bambalinas de nuestros anuncios de 
Facebook para dirigir el tráfico a esta publicación de blog. También 
compartiré la configuración de orientación contigo. 

Preparados. Listos. ¡Ya! 

Comencemos creando una nueva campaña en el Power Editor de 


Facebook. Usamos un objetivo de enlace, ahora conocido como tráfico.

¿Por qué? 

Bueno, queremos enviar a las personas de nuestro anuncio de Facebook a 


nuestro blog. El objetivo principal NO es conseguir que se registren. Antes 
queremos que ​lean​ nuestro blog. ¿Por qué? 

Por dos motivos: 

1. Actúa como filtro para eliminar clientes potenciales de baja calidad, 


lo que disminuirá nuestro gasto en publicidad más adelante. 
2. Construimos una audiencia personalizada. 

Explicaré ambos más adelante. 

 
Algunas personas que lean la publicación de nuestro blog se registrarán a 
través de nuestro lead magnet. Pero la mayoría no lo hará. Así son las 
cosas. 

Pero esta es una oportunidad para lograr que estas personas se registren 
por menos dinero. 

¿Cómo? 

Bueno, ya leen nuestro blog. Están bastante familiarizados con nuestro 


contenido, negocio y con nosotros.  

Ya no es tráfico frío. Esto disminuirá los costos cuando les mostremos otro 
anuncio de Facebook más tarde. 

De todos modos, sigamos adelante. 

El siguiente paso es crear un ​conjunto de anuncios​ y ​definir la audiencia 


que no queremos atraer​. Siempre ​excluimos:​ a nuestra lista de correo 
electrónico, nuestros clientes y las personas que ya se registraron en los 
últimos 180 días (es el máximo que puede retroceder en el tiempo). 

Al excluir estas audiencias, podemos reducir gastos inútiles no mostrando 


anuncios a personas que ya están suscritas.
Si estás comenzando con los anuncios de Facebook, elige un país del 
primer mundo para hacer pruebas. Nosotros dejamos género, idioma y 
edad en blanco. 
Hablemos ahora de la segmentación. 

Hay diferentes maneras de llegar a las personas adecuadas con anuncios 


de Facebook. Voy a explicar cómo hacerlo por si eres bastante nuevo en 
este tipo de publicidad. 

¿De acuerdo? 

Si eres nuevo, debes comenzar con la segmentación de intereses. Si tienes 


alrededor de 30 suscripciones de correo electrónico rastreadas por su 
píxel de Facebook, puedes saltarte este paso. Para explicar por qué, 
necesitaría escribir un artículo solo para eso. 

Cuando empezamos con los anuncios de Facebook, tardamos todo un fin 


de semana en averiguar a qué intereses queríamos dirigirnos en Facebook. 
Asegúrate de usar ​Facebook Audience Insights​ para encontrar los 
intereses adecuados para tus propios productos o servicios en línea.
Después de horas de investigación​, mostramos nuestros anuncios a las 
personas que estuvieran interesadas en "Amy Porterfield" y "Russell 
Brunson". Son dos vendedores de éxito con audiencias similares. 

Intentamos segmentar nuestra audiencia lo máximo posible.​ Por eso solo 


mostramos nuestro anuncio a personas interesadas en ​AMBOS​.  

Esto se puede hacer con la opción "Narrow Audience". 

Nuestros experimentos demostraron que apuntar a dispositivos móviles 


es más barato, pero necesitarías comprobar si eso se da en tu caso. 

¿Cómo? 
Crea una campaña con dos grupos de anuncios y pruébala por separado 
tanto en dispositivos móviles como en dispositivos de escritorio.

Deja que ambos grupos de anuncios se ejecuten durante al menos 3 días y 


luego elimina el que tenga peor rendimiento.  
 
¿Y cómo se ve mi anuncio?  
¡Voilà! 

No quiero parecer una empresa, experto en marketing u hombre de 


negocios... 

… sino un amigo. 

¿Por qué? Porque la gente en Facebook comprueba lo que hacen sus 


amigos y familiares. Nada de traje de negocios, ni lenguaje técnico de 
marketing...  

Simplemente igual que lo publicaría en mi propio perfil de Facebook. 


Utilizamos los ​parámetros UTM​ para ver las visitas/conversiones de esta 
campaña publicitaria de Facebook en nuestro panel de Google Analytics, 
solo para verificar los datos. 

Eso es. :-) 

Este es el anuncio que utilizamos para atraer nuevos lectores a nuestro 


embudo. Una vez dentro... 

Bueno. 

Sigue leyendo para ver qué sucede a continuación. :-) 

3) Convierte a los lectores en suscriptores con 


actualizaciones de contenido 
Escucha. 

Este es un párrafo clave. ¿Por qué es importante que las personas se 
apunten a tu lista de correo electrónico? 

Veamos. 

Todos los que se añaden a tu lista de correo electrónico son parte de tu 
tribu. Y esa lista de correo electrónico es como ​el hogar de tu tribu​, donde 
todos se reúnen. :-) Y ese es el lugar donde puedes crear ​confianza​ con 
nuevos clientes potenciales y establecer una ​relación.​  

Este es tu único objetivo antes de generar una venta. Tu trabajo es 


convertirte en el ​asesor de confianza​ de tu tribu. Cuando alguien está en 
tu lista de correo electrónico, tienes la oportunidad de convertirte en este 
asesor de confianza para él. 

Pero... 

¿Cómo consigues que se unan lectores a tu lista de correo electrónico? 


Nosotros utilizamos dos estrategias para convertir lectores en 
suscriptores. 

● Primero:​ lead magnets. 


● Segundo:​ todos los que no se suscriban a través de un lead magnet 
serán contactados de nuevo mediante un anuncio de Facebook. 

Déjame explicarte... 

¿Cómo funciona una actualización de contenido? 


 
Puedes consultar ​este artículo de nuestros blog (440 veces compartido 
hasta el momento)​ donde usamos dos actualizaciones de contenido (busca 
los 2 rectángulos negros). 

Una actualización de contenido ​está siempre estrechamente relacionada 


con tu publicación​. De hecho, es una extensión de tu blog.  

Por eso, solo las personas que estén interesadas en el tema de dicha 
publicación la aprovecharán. 

Es una oportunidad para que tu lector profundice en ese tema en 


particular y reciba más "valor" de su experiencia. A cambio, tú recibes su 
dirección de correo electrónico para continuar ayudándole con su 
problema.  

¿Qué hace que una actualización de contenido sea buena? 

Que sea útil y concreto, sin duda.  

Una actualización de contenido es como un bonus. Por ejemplo, imagina 


que escribes una publicación en tu blog sobre ​"Cómo hacer una 
investigación de palabras clave SEO".  

Podrías ofrecer la investigación de palabras clave que hiciste para tu 


propio blog como una actualización de contenido (¡eso es algo muy, muy 
útil!). 

Siguiendo con este mismo ejemplo, verás que es útil porque aborda la 
investigación de palabras clave y concreto porque es la investigación que 
realmente usaste. El lector podrá comparar su propia investigación con 
ella.  

Bien ¿no? :-)  

Y dado que la publicación de tu blog y la actualización de contenido están 


claramente relacionadas con tu producto o servicio de pago, ​conseguirás 
un cliente potencial muy específico para tu lista de correo electrónico 

¿Verdad que tiene sentido? 

Bien. 

Pero debes estar atento a algo importante. 


No todos los que lean tu publicación se suscribirán para obtener los bonus 
que les ofrezcas. Esto es un problema. Pero tengo una solución, amigo mío. 
:-) 

4) Usa retarget con anuncios de Facebook a 


todo el mundo que no se convierta a través de 
tu actualización de contenido 
En este capítulo, hablaremos sobre cómo convertir a todos los que lean tu 
publicación pero no se hayan suscrito a tu lista de correo. A ellos les 
enviamos un anuncio de Facebook con idea de que se apunten. 

¿Por qué? ​Porque nuestro objetivo es conseguir que se registren 


(convertir).  
 
Así es como lo hacemos para esta publicación. 

En primer lugar, creamos una audiencia personalizada de Facebook. Si no 


sabes qué es esto, puedes leer ​este​ artículo y ​este​ otro. 

Nota: e​ l panel de anuncios de Facebook cambia con frecuencia, pero incluso si 
las capturas de pantalla fueran un poco diferentes, todavía podrás hacer todo lo 
que te explico. :-)  

¿Por qué una audiencia personalizada de Facebook? 

Porque necesitamos saber quién lee nuestra publicación pero no se 


registra a través de nuestra actualización de contenido. ​¿Por qué es eso 
importante?​ Porque nos gustaría mostrar un anuncio de conversión de 
Facebook a estas personas en concreto. 

Permíteme explicarte cómo crear una audiencia personalizada. Ve a tu 


Power Editor de Facebook​ y selecciona "Audiencias" en la esquina 
superior izquierda.  

Haz clic en "Crear público", elige "Público personalizado" y selecciona 


"Tráfico del sitio web".
Recuerda:​ queremos hacer un seguimiento de quién lee nuestra 
publicación pero no se registra a través de nuestra actualización de 
contenido.  

Para lograrlo, sigue las instrucciones de las dos siguientes capturas de 
pantalla.
 

En este caso, te sugiero elegir "URL contiene" (en lugar de "URL es igual 
a"), ya que podrías usar los parámetros UTM para fines de seguimiento y 
que luego todo esto no funcionara 

Ponemos la URL de esta publicación en el primer cuadro y la URL del área 


de bonificación o de la página de agradecimiento (ejemplo: /your-bonus) 
en la segunda casilla.  

La ​segunda URL es el lugar al que llegan las personas después de 


registrarse​ con su email. 
Queremos excluir a las personas que llegan a la segunda URL desde 
nuestro anuncio de Facebook, porque ya se registraron. 

¿Tiene sentido? 

Bien. :-) 

Ahora tienes tu audiencia personalizada en Facebook. ¡Buen trabajo! 


Sigamos adelante. 

Usamos un anuncio de conversión de Facebook para dirigirnos a las 


personas ​que YA leyeron la publicación de nuestro blog pero NO se 
registraron a través de la actualización de contenido.  

Cada vez que alguien haga eso se agregará a nuestra audiencia 


personalizada en Facebook y se le mostrará nuestro anuncio. Todo se hace 
de forma automatizada. 

Suena bien ¿verdad? 

Pero ... 

¿Por qué este proceso es tan potente? 

Atraer tráfico frío con anuncios de Facebook puede resultar caro. Es más 
barato intentarlo con ​quienes ya te conocen a ti y a tu marca ​porque ya 
leyeron tus textos e interactuaron con tus contenidos ¿cierto? 

Es mucho más fácil lograr que esa persona te dé su email a cambio de un 
ebook, un reto de 7 días, un curso por email o una masterclass. 
¿Estás de acuerdo? Genial. 

¿Qué tipo de anuncio de Facebook podrías crear?​ Eso depende de ti. El 
anuncio debe estar relacionado con tu contenido. Aquí tienes un ejemplo. 

Para la publicación que estás leyendo en este momento, tendrás la 


oportunidad de aprovechar mi bonus (actualización de contenido) e 
introducir tu dirección de email. 

Mucha gente lo hará :-) aunque otros no. Así son las cosas. 

Todos los lectores con perfil de Facebook ​que no se registren​ verán un 
anuncio en sus noticias de esta red social. El anuncio podría decir algo 
como "Descárgate mi ​libro electrónico gratuito​ para aprender cómo 
construir un embudo de ventas para tus cursos online".

 
Esta es la estructura de nuestro anuncio:  

1. Haz una pregunta para llamar la atención del lector. 


2. Dile qué es exactamente lo que obtendrá. 
3. Ofrécele más información. 
4. Incluye un CTA (botón de llamada a la acción) y enlace para 
registrarse. 
 
Si hacen clic en el anuncio, los llevaremos hasta nuestra página de 
aterrizaje que contiene un vídeo. Esta es la página:

 
La oportunidad de convertir a personas que ya conocen nuestro blog es 
mucho mayor ahora. Uno de los anunciantes de Facebook de los que 
aprendí un montón es ​Jon Loomer​. 

"Lo diré una y otra vez, el principal motivo por el que los anuncios de 

Facebook fallan es la segmentación. Se lanzan a la yugular de personas que 

no les conocen para intentar lograr que se suscriban o les compren". ​Jon 

Loomer 

Y esto es precisamente lo que tratamos de evitar. ​Recapitulemos: 

● Primero:​ crea contenido excepcional y promociónalo mediante 


anuncios de Facebook ​(¡no pidas que compren! ¡primero solo aporta 
valor!) ​y otros métodos similares para que la gente lea la publicación 
de tu blog. 
● Segundo:​ convierte a los lectores en suscriptores con una 
actualización de contenido. 
● Tercero:​ envía un anuncio de Facebook a todo el que interactúe con 
tu contenido pero que aún no se haya suscrito. 

5) Crea confianza y establece una relación 


mediante una secuencia de correo electrónico 
Esta es mi parte favorita, sin ninguna duda: la vinculación con nuevos 
clientes potenciales a través de la automatización de emails. 

Y te aviso… Es extremadamente poderoso. :-) 


Si sabes cómo hacerlo bien, claro. Y hoy ... ​compartiremos contigo cómo 
escribir correos electrónicos que generen confianza y establezcan 
relaciones con nuevos clientes potenciales. 

Para ello, crea una secuencia automatizada de emails a la que llamamos 


secuencia de generador de relaciones​ o RBS.  

Sí, funciona de forma automática. :-) 

¡No los envíes manualmente! Utiliza un ESP (Proveedor de servicios de 


correo electrónico) como ConvertKit, InfusionSoft o ​ActiveCampaign​ (el 
que usamos y adoramos). Echa un vistazo a nuestra RBS. 

Una captura de pantalla de nuestra RBS ampliada. 


Muy bien, ¿verdad? 

Esa es la secuencia de correo electrónico que utilizamos para generar 


confianza y establecer una relación con nuevos clientes potenciales. 

Es una serie de 9 lecciones ​para enseñar a los que acaban de suscribirse 


los conceptos básicos de los embudos de ventas para cursos en línea. 

Está diseñada para ofrecer el mayor valor posible a nuestros nuevos 


suscriptores. Les revelamos algunos de nuestros secretos, pero no todos. 

Siempre hay que dejar lo mejor para el final. :-)  

Nuestro objetivo es enseñar, aconsejar, ayudar y guiar a los nuevos 


miembros de nuestra tribu para que logren resolver sus problemas. 
Queremos convertirnos en su asesor de confianza.

Incluso a veces bromeamos con ellos. :-) 

● Activamos a las personas en el primer correo electrónico.  


● Les pedimos que hagan clic en enlaces específicos si quieren recibir 
el próximo correo electrónico. 
● Utilizamos técnicas de compromiso como open loops, nested loops y 
cliffhangers para tenerles deseando la llegada de futuros emails.  

En serio, es increíble. Pero demasiado avanzado para cubrir en este PDF. 

Y funciona como por arte de magia... Si usas cliffhangers correctamente, 


logras que la gente responda así a tus emails. :-) 

 
Este es aún mejor. :-) 

Espero que todo esto haya tenido sentido porque es el momento de pasar 
a otro tema. 

6) Vende tus servicios/productos contando 


historias (story-selling) 
Llegados a este punto, ya has creado confianza y establecido una relación 
con sus suscriptores. 
Es hora de ofrecerles la oportunidad de llevar su negocio al siguiente nivel. 

En otras palabras, es hora de vender. 

Cómo y hacia dónde se dirige la gente depende por completo de tu oferta, 


perfil de cliente ideal y escala de precios.  

Para algunos consultores, puede ser bueno dirigir a las personas hacia un 
seminario web en el que se ofrece un mayor valor por adelantado antes de 
vender un servicio.  

Para aquellos que venden productos de menor precio o productos físicos, 


una página de ventas puede ser todo lo que necesitan.  

Otros podrían considerar un seminario web que esté siempre disponible 


(evergreen) o hacer llamadas a la venta. 

En Wild Audience vendemos productos educativos, servicios a tu medida y 


te ayudamos a crear servicios propios. Nuestro producto estrella es el 
embudo de relaciones​ (Relationship funnel). 

Permíteme mostrarte cómo vendemos Relationship Funnel. 


 
Dentro de nuestro RBS colocamos en la posdata de los emails ​algunos 
enlaces a nuestra página de ventas​. Así es como queda:
La captura anterior de pantalla pertenece a la lección 5, donde usamos un 
tono fuerte en la posdata de nuestro email.  

Si el suscriptor hace clic en los enlaces, cosa de la que hacemos 


seguimiento, aterrizará en nuestra página de ventas que solo puedes 
encontrar si eres miembro de la tribu Wild Audience. 

Hay mucho más sobre cómo vender tus productos con historias... pero ya 
he sobrepasado las 4.000 palabras. Es hora de ir acabando. 

7) Incluye upsells (ventas adicionales) para 


aumentar el valor de vida útil de tu cliente 
(CLV Customer Lifetime Value) 
 
¿Qué es el CLV? 

El valor de vida útil de un cliente (CLV) es el total de ventas que obtienes 

durante la relación que mantienes con dicho cliente. 

Mayor CLV significa que puedes gastar más en adquirir un cliente. Esto 
implica poder realizar inversiones en marketing.  

Incluso si estás perdiendo dinero a corto plazo, esto quedará compensado 


con creces si sabes que tu embudo te proporcionará más ingresos cuando 
presentes a tu cliente tus productos más caros.  

Por ejemplo, si te cuesta 20 € adquirir un cliente que solo te genera 10 € 


de entrada, pero que gastará en ti 100 € durante 3 meses en promedio, 
entonces tienes MUCHO más ​margen de maniobra​ en el costo de 
adquisición del cliente (CAC) de lo que crees. 

Incrementa tu CLV y tendrás un negocio más rentable. Tan simple como 


eso. :-) 

Según ​Brian Moran​, los sitios web que incluyen un upsell de 1 solo clic 
aumentan el valor promedio de sus clientes en un 78%. Eso está 
francamente bien. 

Creo yo. ;-)  

Por eso incluimos un upsell de 1 clic (una mejora de producto o una oferta 
adicional) inmediatamente después de que alguien compre nuestro curso 
online.  
 
En lugar de enviar a un nuevo cliente a una página de agradecimiento, 
envíale a una página donde le presentes una oferta puntual (OTO: one 
time offer). Podrías ofrecerle un precio especial para esta oferta adicional. 
Echa un vistazo a nuestro embudo de ventas adicionales.

No hay muchas herramientas que puedan hacer eso. Nosotros usamos 


Thrive Cart​. 

8) Retarget a todos los que leen tu página de 


ventas pero no se han convertido en clientes 
todavía 
Tu secuencia de emails para generar relaciones debe incluir algunos 
enlaces a tu página de ventas. Posiciona estos enlaces estratégicamente en 
el cuerpo o en la posdata de tus correos. 

Y nos gusta ir un paso más allá. 

En lugar de confiar solo en el correo electrónico, también utilizamos 


anuncios de Facebook para aprovechar un segundo canal de 
comunicación.  
Vamos tras las personas que leen nuestra página de ventas pero que 
todavía no se han convertido en clientes. Así se ve nuestro anuncio.

(el precio no está actualizado) 

Recuerda, la gente que ve este anuncio: 

● Ha leído al menos 1 publicación de blog o interactuó con algún 


contenido. 
● Abre la mayoría de nuestros emails. 
● Ha entrado en nuestra página de ventas. 
Estas personas son clientes potenciales​ muy importantes.  

Conocen nuestra empresa, nuestra marca y nuestros productos de pago, 


pero por alguna razón aún no han comprado nuestro curso. 

Mostramos el precio en nuestro anuncio de Facebook para atraer ​solo a 


personas que están dispuestas a pagar por nuestro producto. Las personas 
que no quieren gastar dinero probablemente no hagan clic. 

Tus próximos pasos 


Espero que hayas disfrutado de este artículo y hayas aprendido algunas 
cosas. Este era mi objetivo. :-) 

Déjame preguntarte algo... 

¿Tienes un negocio online? 

En caso afirmativo, ​¿tienes un embudo que genere ventas todos los días? 

Insisto, ¿todos los días? Piénsalo. 

Si tienes ganas de llevar tu negocio al siguiente nivel ​asegúrate de echar 


un vistazo a nuestro ​Acelerador Relationship Funnel​, donde ayudamos a 
empresarios y emprendedores que facturan 6 y 7 cifras a automatizar 
sus procesos para acelerar el crecimiento de su negocio. 

Es hora de pasar a la ​acción​. :-)  


 
¡Dispara! 

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