PLAN DE

MERCADEO

Nombre de la Fundación Productos líderes

Panelas
empresa 1998
Arequipe
Panelitas La Cabra Cocadas

Administración
Propietaria:
Laura

Direccionamiento estratégico

Elaborar y comercializar productos limenticios de

excelente calidad ,dirigidos alos segmentos de
Misión personas e industrias enfocados en cubrir las
espectativas de los clientes con altoa esándares de
calidad. Afirmados en relaciones de respeto con el
medio ambiente y entregando rentabilidad a los
accionistas.

Visión Para el 2020 seremos una gran empresa, con

cubrimiento local regional e internacional, con
reconocimiento por la alta calidad de los productos.

Nuestra gestión de calidad está desarrollada de

Políticas de calidad
acuerdo con la norma ICONTEC NTC ISO 9001
VERSIÓN 2000 – Sistemas de gestión de la calidad
Política: Superar las expectativas de nuestros
clientes, con productos y servicio de alta calidad.
Mejorando siempre los productos, bajo estrictas
normas de higiene.
 Matriz DOFA

 Falta de planeación y estudio de

 Productos de alta calidad.
costos.
 Recursos humanos capacitados
 Tecnología limitada.
 Posee una mision,vision,politicas
 Dificultad de capacidad de
y objetivos definidos.
producción.
 Atención y enfoque en el
 Poco control interno por parte de
mejoramiento empresarial y al
su administradora.
sostenimieto de está.

 Posibilidades de crecimiento  Empresas competitivas como:

tecnologico
 Posibilidades de exportación
nacional e internacional
 Ampliación del sistema de
distribución
Panelitas La Vacas y Productos
dulce la idea
 Ingreso de productos
importados(aunque con no muy
buena calidad)

El mercado meta

El mercado Meta de la empresa está enfocado a los consumidores con un nivel moderado de
poder adquisitivo, de edades variadas y sin restricciones, a una población actualmente local, en
donde su ubicación es estratégica y atiende a la necesidad del cliente.

El segmento y las variables

Para definir un mercado meta lo primero que debemos hacer es una segmentación del mercado
total que existe para nuestro tipo de producto; es decir, segmentar dicho mercado en diferentes
submercados homogéneos conformados por consumidores con características similares.

Sus variables son: edad, género, tamaño de la familia, ciclo de vida familiar, ingreso, ocupación,
educación, religión, raza, generación y nacionalidad.
Recordemos que, en este caso, la empresa desea expandir su producción, nacional e
internacionalmente.

Formulación de los objetivos (general y específicos)

Objetivo general

 Ofrecer a nuestros clientes productos innovadores de alta calidad a través de un buen

servicio, y que cumplan con las normas legales establecidas.

Objetivos específicos
 Lograr ampliar el mercado nacional e internacionalmente.
 Posibilitar el crecimiento y aprendizaje tecnológico.
 Mejorar el direccionamiento de la empresa y la distribución.
 Diseñar estrategias encaminadas al control interno de la empresa.

Estrategias para la mezcla de mercado

La mezcla de mercadeo se refiere a las variables de decisión sobre las cuales una compañía tiene
mayor control.

 Producto: Variedad acerca de los productos que se ofrecen al cliente, calidad en todo
producto, diseños adecuados, llamativos e innovadores, así mismo en envases y
características físicas. Servicios rentables en producción.

 Precio: Monto monetario en donde exista un balance de ganancias, elaboración y

distribución como en compra y venta del producto. Optar por descuentos, bonificaciones,
periodos de pago preliminares y planes de crédito que beneficien la economía adquirida.

 Plaza: Como bien se evidencia en los objetivos específicos se pretende expandir el mercado
a distintas partes del mundo, sin embargo, siendo primera medida manejar el comercio local
como ubicación de puntos de venta, surtido, inventario, logística de la empresa, y el
transporte de alimentos.

 Promoción: Respecto a la publicidad necesaria para captar la mirada del cliente diseñar
carteles y propagandas visuales de interés general. Considerar la realización de ventas
personales, promoción en punto de ventas y relaciones públicas.