Creando un clima laboral

eficiente para la producción

Del Mundo a Nuestros Pies…
Los procesos sistemáticos del crecimiento económico han
hecho que su acelerado motor impacte las relaciones y
climas existentes en todas las organizaciones productoras del
país, ameritando caracteres tales como la competencia, el
éxito y la individualidad de cada rol en la empresa:

 Las tecnologías se han insertado dentro de todas las

funciones de la empresa.
 La celeridad productiva es vital para insertar la organización
en armonía dentro de la comunidad empresarial.
 El personal es cada dia mas cualificado y complejo en su
formación.
Del Mundo a Nuestros Pies…
Esta esfera provoca que dentro de las organizaciones
productoras existan ciertos mecanismos asociados a esta
constante regeneración empresarial:

 Las tareas adquieren un grado cada vez mas de complejidad

en su desarrollo.
 La autonomía, referente a roles y sus funciones, va en
incremento a favor de los procesos productivos.
 Las altas direcciones empresariales intentan moderar el costo
invertido en la organización vs el ganancial obtenido en la
producción.
 Clima Laboral
El clima laboral es el estado presente en la interrelación de 3
actores fundamentales en toda orgánica productora:

Alta
Dirección EL FENÓMENO QUE SE GENERA EN
ESTA RELACIÓN IMPACTA
DIRECTAMENTE AL RENDIMIENTO
PRODUCTIVO.
Trabajador Orgánica
 Clima Laboral
Aunque el clima laboral es complementado por el
manejo en la gestión de la alta dirección se debe
entender que es absolutamente influenciado por el
escenario en que se inserta la productividad empresarial.

GESTION ALTA
DIRECCION

CLIMA LABORAL
ESCENARIO
PRODUCTIVO
Clima Laboral

Debido a la cantidad presencial

de sus componentes el clima
laboral, junto a la capacidad de
portento que esta ofrece,
interviene y se inserta dentro de
todas las facetas cotidianas que
desemplean sus participantes.
 Clima Laboral
A diferencia de las razones
tangibles dentro de una
empresa propulsoras de la
accidentabilidad o la perdida
(como son condiciones
inseguras o inadecuadas en
sus instalaciones) el clima
laboral ostenta un devenir
intangible que afecta a todos
los integrantes del órgano
productivo: Los Riesgos
Psicosociales.
Los Riesgos Psicosociales son
todas aquellos factores
causados dentro del área de
trabajo que pueden aquejar a
los trabajadores en sus rasgos
psíquicos como en sus
relaciones sociales, afectando el
correcto desarrollo de este y
vulnerándolo ante la generación
de accidente o perdida en la
empresa.
 Riesgos Psicosociales

Las causas están correlacionadas entre la experiencia, la

percepción, la organización y la personalidad de cada
uno, viéndose manifestada en los siguientes casos:
Estructura
Organizacional

Características de la
función o tarea

Características y
responsabilidades del rol.

Factores externos
adherentes a la empresa
 Riesgos Psicosociales

La convivencia con las peripecias ofrecidas por aquellos

riesgos suelen generar problemáticas psicosomáticas en
trabajadores:

Conductas sociales
Trastorno
nocivasen la salud
para el
Trastornos
Problemas
musculo
mental (ansiedad,
bienestar
Absentismo de las
Laboral.
Cardiovasculares.
esqueléticos.
depresion,
personas.etc).
 Chile Frente los Riesgos
Psicosociales
Las mujeres son históricamente las afectadas en
El
3 incumplimiento
Aquellos
de cada a la seguridad
trabajadores
10 trabajadoresbajo son
sistemasocial, bajos
inhabilitados
de turnos
de
mayoría
Según ante riesgos
estudios psicosociales:
del riesgos
MINSAL las Incapacidad
patologías
Según
son
susel
salarios,
másúltimo
roles
funciones catastro
mixtos,
propensos
por a realizado
mal
riesgos por
liderazgo, el MINSAL
presión
psicosociales,
psicosociales y
de estamentalizar
mentales de roles
origen externos
laboral han e internos en
aumentado unla
tiposexiste
estando anualmente
deproducto
tareas son
presente un todas
los en
a factores total
aspectos de
como: señalados
las50 milde
falta
causasdías
como
un
empresa,
700% escasa promoción
enaelgeneradores
país en estos y ascenso,
perdidos
mayores
elevado causa
reconocimiento, deúltimos
deinestabilidad
riesgos 10 años.
psicosociales.
problemáticas
inequidad salarial, entre otras. la
grado de estrés sin importar
laboral,
psíquicas en trabajadores.
inestabilidad dimensión
en funciones 1° ENETS
analizada.
extra 2009,2010.
laborales.
1° ENETS 2009,2010.
Chile Frente los Riesgos
Psicosociales
Chile Frente los Riesgos
Psicosociales
Chile Frente los
Riesgos
Psicosociales
 Chile Frente los Riesgos
Psicosociales
El estado genera instrumentos metodológicos de
medición tal como:

SUSESO/ISTAS 21 Mide 5 dimensiones: Exigencias

psicológicas,
Recomendado actividad
para ser y
implementado
Instrumento de medición de riesgos
desenvolvimiento
en su versión breve,
de habilidades,
entregadoapoyo
y
psicosociales basado en estándares de
social
diseñado
Implementación
en la
por
empresa,
los parámetros
obligatoria.
calidad del
medición internacional y con un
protocolo
liderazgo, de
compensación
vigilancia deyriesgos
doble
adaptado a la realidad nacional
psicosociales.
presencia.
 Chile Frente los Riesgos
Psicosociales
Según la OMS y la OIT es necesario crear en todo el mundo una
cultura de seguridad preventiva basada en la legitimización de
todas las partes en pos de desarrollar políticas de prevención
temprana. (Kerstin Leitnerm OMS 2005).
 Chile Frente los Riesgos
Psicosociales
Los y las chilenas creen:

El 42% cree que el

El 68% cree que el
empresariado chileno
empresariado solo desea
explota al trabajador.
ganar dinero.

Solo el 2% cree que los (Encuesta CERC-MORI, 2015)

empresarios son honestos.
PsicoPrevencion

“La clave de todo proceso de

rentabilidad
organizacional (exitoso y
cíclico) se encuentra
inserto en las actitudes de
todos los trabajadores
frente la gestión y acción
creada dentro del clima
laboral.”
 PsicoPrevencion

“Este proceso de
entendimiento, participación
y empoderamiento son las
respuestas para crecentar los
índices de rentabilidad en el
producto final”
PsicoPrevencion
En el sur de Chile hay
un pequeño pueblo
dedicado al rubro de
los lácteos…

Todos los días del año

cumplen un régimen de trato
con los animales: Pastorean a
ciertas horas, se revisan las
maquitas extractoras y
estanques, se extrae la
leche…
 PsicoPrevencion

…Todo iba bien, pasaron los años hasta

que un día los niños del pueblo debieron
ir a urgencias del hospital local por
intoxicación bajo extrañas
circunstancias…

Gracias al análisis de científicos

afuerinos llegaron a la
conclusión: el organismo de las
vacas se debilito, lo que produjo
leche de mala calidad que fue
consumida en la escuela local.
 PsicoPrevencion

 Desentender la realidad generada por el carácter

individual y colectivo de los trabajadores, junto al
fenómeno relacional existente en ellos es:

Fracasar y perder la inversión en

seguridad laboral.

Tender los procesos

productivos al amparo de la
perdida
 PsicoPrevencion
Plan de gestión complementario a la seguridad
laboral basado en el empleo de la psicologia
laboral que busca el crear un clima laboral
neutralizado bajo dos factores:

-Reducir las exigencias

Reducir y modificar
externas a la organización.
conductas y actitudes
posiblemente nocivas para
-Delimitar las influencias
la persona y la
nocivas entre altos y bajos
organización.
cargos.
 PsicoPrevencion
 La Psicoprevencion
entiende que la
El individuo presenta una
organización es un postura
Los riesgos
frente
Psicosociales
la empresa
espacio holístico donde que no de
dentro es la
limitada
empresasino
son
interactúan sujetos con que
un es la manifestación
huésped aleatorio que de
identidad y todas ser
puede sus controlado.
dimensiones
particularidades cotidianas.
especificas
 PsicoPrevencion (intervención)

Incluirse en espacios de consultas

Incluirse en espacios de opinión para
Autocalificar
respecto
Educar al
a su estadohabilidades
trabajadoranímico
en aspectos ede
presente,
Individualizar rol ydel
generar la eficacia
presencia
estamentalizacion
de
funciones.
problemáticas
de
proceso
roles.
psíquicas,
identificar debilidades
productivo.
derivación o reducción de carga laboral.
PsicoPrevencion (intervención)

Fomentar
Crear
Reubicar
una
una
cultura
temporalmente
correcta
preventiva
doble a presencia
,trabajadores
para todos
e incluir
los
Fomentar
Crear Crear
canales el
de reconocimiento
espacios
comunicación
de acercamiento tangible
horizontales
entre peroe
integrantes
aquejados
de manerapsíquicamente
de
interactiva
la organización,
a laen
familia
puestos
queen
se el
acordes
situé
ámbito
en ala
departamentos
verticales
dentro
en su
derecepción
intangible la jornada. laboral.
percepción sus
básica de los. fenómenos.
capacidades.
laboral.
PsicoPrevencion (intervención)

Respetar,
Fomentarconcebir
el y
Crear
Plantear
espacios
objetivos
periódicos
y
empoderamiento
promover la legislación
atreves
Instaurar
Mantener
planes elun
de difusiónmerito
mediados catastro
conde
y deentre
sana el
la
delaboral,
directrices
en todas
incluyentes
sus
funciones
destacamento
presencia
realidad formales
del
dentro ode
de
lalos
escenario sus
facetas,
y una comunicación
es parte de la
promoción
trabajadores.
productivo
diferentes del
espacios
y la cargo.
fuerza
de
horizontal
estabilidad
formalde la
con
motriz de
trabajo.
la empresa.
todas
empresa.
las partes.
 PsicoPrevencion

 Fernando Toledano (Director Departamento

Consultoría y Audit de PSYA, empresa especialista
en gestión y prevención de riesgos psicosociales)

“Las empresas deben poner en práctica principios

basados en conseguir una cultura organizativa donde
la salud sea un punto importante, para que la empresa
esté preparada para enfrentar los retos de la
sociedad y de la
economía del siglo XXI”.
 PsicoPrevencion

 Johannes Siegrist (catedrático y director del

Departamento de Medicina Social de la
Universidad de Düseldorf)
“Las empresas no deberían ver todo esto como un gasto,
sino que debemos demostrarles que la reducción del
absentismo y el presentismo supone un retorno de la
inversión. Hay que trabajar en el mantenimiento de la
salud en el trabajo”
 PsicoPrevencion
INVERTIR 2 SEMILLAS EN PSICOPREVENCION
HOY ES COSECHAR 4 EN AHORRO POR PERDIDA
MAÑANA

Debemos Las personas

El Clima El futuro de la entender a los son plurales,
Laboral es un prevención es trabajadores no cohesionar
devenir. la integración. como sujetos aquello es
no mecánicos. fracasar