REPORTE DE REQUERIMIENTOS

PERIODO: AÑO 2018

Plataforma PIC.

BOGOTÁ, COLOMBIA
 REPORTE DE INCIDENTES REPORTADOS –DEL AÑO 2018
Plataforma PIC.

A continuación, se encuentran los requerimientos realizados durante el año 2018 por Telefónica Colombia sobre la
Plataforma PIC.

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE REQUERIMIENTOS REALIZADOS:

ID Fecha Plataforma Descripción del Requerimiento Severidad

1 2/1/2018 PIC Alarma servidor ixp0001-1c espacio en disco 3
2 3/1/2018 PIC Validación Tráfico IAS – Fraude líneas sesión ISUP_PSTN1. 2
3 15/1/2018 PIC Validación de perdida de información de gráficas de IAS asociada a SDP8 3
4 19/1/2018 PIC Error de NTP server en diferentes servidores 3
5 23/1/2018 PIC Alarma Mayor The hpacucliStatus utility needs intervention on server ixpx0001-1a. 3
6 26/1/2018 PIC Plataforma IAS: Error memoria en el IXP0006-1f. 3
7 1/2/2018 PIC linksets no están siendo monitoreados por la sesión ISUP_PSTN1 2
8 5/2/2018 PIC Error al Sincronizar el IMF de BOGOTA. 3
9 15/2/2018 PIC Validaciones errores en server IAS BOG-IMF-1C y BOG-IMF-1D. 2
10 16/2/2018 PIC Validaciones error Memory en server IAS ixp0006-1a 3
Links aparecen en el monitoring group, pero cuando se van a incluir en el stream de
11 9/3/2018 PIC 3
CAL_PSTN no aparecen disponibles.
12 26/3/2018 PIC Cambio de disco n7 en ix60001-c 3
13 1/5/2018 PIC Perdida de gráfico: IMS_PLATAFORMA_VOLTE 1
14 1/5/2018 PIC Plataforma IAS Falla Grafica IMS 2
15 16/5/2018 PIC Perdida de gráfico: IMS_PLATAFORMA_VOLTE_DIAMETER 1
16 25/5/2018 PIC Falla de fuente servidor ixp005 1c 2
17 30/5/2018 PIC Depuración FileSystem IXP0001-1A - 10.83.65.14 – Partición en 81%. 2
18 30/5/2018 PIC Boton de UNLOCK user, sin funcionamiento. 2
19 6/6/2018 PIC Revisión disco ixp0005-1c 2
20 21/6/2018 PIC Reporte de falla en sonda INAP Plataforma de IAS 2
21 6/7/2018 PIC FALLA DISCO IXP0005-1a 3
22 7/8/2018 PIC Falla disco ixp0005-1d (10.20.64.39) 2
23 10/8/2018 PIC incremento de memoria en el servidor ixp0002-1h 2
24 16/8/2018 PIC Alarma Espacio ixp0001-1c (10.83.65.16) 2
25 4/9/2018 PIC Falla memoria ixp0006-1f 2
26 8/9/2018 PIC Falla en Disco: ixp0005-1d 3
27 13/9/2018 PIC Falla en Disco: ixp0002-1c 2
28 24/9/2018 PIC Sincronización IMF Cali Fallido 2
29 26/9/2018 PIC Disco Fallido en ixp0006-1c 3

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30 27/9/2018 PIC Sesiones MAP_EIR_CAL y MAP_EIR_SIB desactualizadas 1
31 28/9/2018 PIC Plataforma IAS: Intermitencia Acceso Pagina GUI NSP. 2
32 28/9/2018 PIC Comportamiento atípico grafica IAS Prepago SDP8 2
33 4/10/2018 PIC Caso: ixp0006-1a - ORAALERT 1654 2
34 6/10/2018 PIC Falla graficas IAS para monitoreo links ss7 IMS FIJA 1
35 9/10/2018 PIC Disco Fallido en ixp0006-1c 2
36 9/10/2018 PIC Cambios Pendientes por Aplicar en PIC de Telefónica Colombia – Sync IMF Barranquilla. 2
37 11/10/2018 PIC Error add Links and Sync IMF-Barranquilla 2
38 25/10/2018 PIC Session ISUP_PSTN1 is not updated 2
39 27/10/2018 PIC Unable to unlock selected user NSP 2
40 29/10/2018 PIC IMS_PLATAFORMA_COREFIJA without data 2
41 5/11/2018 PIC Abnormal CPU behavior in the cali-mpe4 3
42 10/11/2018 PIC Data not shown on PREPAGO graphs 1
43 12/11/2018 PIC The hpacucliStatus utility needs intervention in ixp0001-1A server 2
44 12/11/2018 PIC Memory increments in ixp0002-1h and ixp0006-1f server 2
45 5/12/2018 PIC IMF BAQ failing aplying changes 2
46 19/12/2018 PIC We have an issue when we try login any user in the GUI NSP. 3

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