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- Generar redes de contacto interna que le permitan dar respuesta de negocio a las
necesidades de los clientes.
- Articular la informaci�n generada con la Base de conocimiento ya existente.
- Participa en COE como Team Member
- Detecta y registra las diferentes maneras de expresi�n de los clientes
asoci�ndolas a tem�ticas predefinidas (intenci�n-entidad)
- Crea clasificaciones (intenciones y entidades) en base a los an�lisis de
conversaciones
- Asegurar que los Bots entiendan y clasifiquen correctamente lo que los clientes
expresan
- Mantener y actualiza la l�gica de clasificaci�n de intenci�n-entidad
- Proponer Scripts de atenci�n