Estudio Del Inbound Marketing 2021 - InboundCycle

ÍNDICE DE CONTENIDOS 2021
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1. Metodología del estudio 05
2. Resultados del estudio 20

Resultados totales del inbound marketing
Resultados orgánicos del inbound marketing
Resultados publicitarios del inbound marketing
3. Conclusiones 108
2021
En el nuevo Estudio del Inbound Marke- En este sentido, el EIM21 está diseñado para En líneas generales, las estrategias inbound
ting (EIM21) mostramos los resultados que, transmitir de manera visual y directa cuáles (orgánicas y de pago) son la solución más
desde InboundCycle, hemos obtenido con son las previsiones reales de crecimiento potente para las empresas que necesitan
nuestros proyectos desde principios de para cualquier empresa que ejecute estra- obtener ventajas como las siguientes:
2017 hasta finales de 2020. tegias de inbound marketing, tanto orgáni-
cas como de publicidad online inbound, • Generar más demanda sobre sus pro-
Uno de los aspectos más interesantes de específicamente con las metodologías que ductos o servicios.
este estudio es que analizar los proyec- hemos diseñado en InboundCycle. • Acortar los ciclos de venta.
tos durante toda esta línea de tiempo nos • Reducir los costes por adquisición
permite demostrar de qué manera el in- Este registro tiene el objetivo de ser una (CPA).
bound marketing se adapta con éxito a herramienta de apoyo para los tomado- • Multiplicar el tráfico hacia la página
cualquier circunstancia, ya sea en perio- res de decisiones que se están pregun- web.
dos de total normalidad o en tiempos de tando “¿Qué resultados puedo conseguir • Acelerar la conversión de leads a clien-
crisis globales, como los que hemos esta- con el inbound marketing en la actualidad tes.
do viviendo desde 2020 por la pandemia o, incluso, en una nueva normalidad post- • Posicionar la marca en el mercado ob-
de la COVID-19. pandemia?”. jetivo.
2021
Con el EIM21 y al igual que con las edi-

ciones anteriores (EIM16, EIM17, EIM18 y
EIM20), dichas ventajas las hemos conver-
tido en datos reales y auditables capaces
de dar un panorama estadístico detallado
para quienes quieren conocer de antema-
no qué esperar del inbound marketing en
sus negocios en la llamada “nueva norma-
lidad” por la pandemia de la COVID-19.
En ocasiones, hemos logrado multiplicar

por más de 100 el tráfico orgánico al
tercer año de haber iniciado nuestros
proyectos, y por más de 79 la captación
de registros orgánicos al cuarto año.
5 METODOLOGÍA DEL ESTUDIO 2021
Metodología del estudio

El Estudio del Inbound Marketing 2021 es especialmente diferente

a todos los estudios que hemos publicado en los años anteriores.
En esta ocasión hemos sido más ambiciosos y exigentes en toda
la capacidad de análisis que hemos volcado sobre nuestros
proyectos. Veamos:
¿Qué cambia en el EIM21 respecto a los otros estudios anuales?

Más proyectos analizados: el EIM21 es el Publicidad online inbound: una gran dife-
estudio que acumula más proyectos de in- rencia con todas las ediciones anteriores
bound marketing analizados, con un total es que en esta ocasión hemos incluido una
de 67 proyectos en total, rompiendo así el sección de resultados de campañas de
récord del estudio anterior (64 proyectos publicidad online inbound. Estas campa-
del EIM18). ñas se han basado en acciones publicita-
rias de pago muy puntuales para conse-
Más visión a largo plazo: el EIM21 también guir mejores resultados en las estrategias
tiene una mayor temporalidad de análisis integrales de inbound marketing de los di-
sobre los proyectos. Mientras en el estudio ferentes proyectos.
anterior analizamos los resultados obteni-
dos durante 36 meses (3 años) en nues-
tros proyectos, en el actual EIM21 hemos
aumentado el rango de análisis a 48 me-
ses (4 años), para así garantizar una visión
estratégica de más largo plazo.
Más sectores analizados: en el presente

estudio hemos incluido el análisis de sec-
tores empresariales que no estaban tan
representados en ediciones anteriores.
Aunque se trata de una muestra pequeña,
hemos intentado encontrar el equilibrio en
los nuevos datos para ofrecer un análisis
claro y sustancioso.
Este segmento se divide en:
Metodología en cuanto a
estrategias orgánicas
Muestra
Métricas
Dimensión
Metodología de análisis
Metodología en cuanto a
publicidad online inbound
Muestra
Métricas
Dimensión
Metodología y análisis
9 METODOLOGÍA DEL ESTUDIO EN CUANTO A ESTRATEGIAS ORGÁNICAS 2021
MUESTRA
Metodología en cuanto
a estrategias orgánicas
1. Muestra
El Estudio del Inbound Marketing 2021 en Para el presente estudio organizamos los • Tercero, a cada modelo de negocio de
cuanto a estrategias orgánicas se basa en resultados orgánicos de los proyectos de cada sector hemos aplicado 3 cate-
una muestra de 67 empresas clientes de la siguiente manera: gorías de métricas: Visitas, Registros
InboundCycle, de las cuales analizamos y MQL. Hemos elegido estas métricas
los resultados que hemos obtenido duran- • Primero, categorizamos las empresas porque son las piedras angulares del
te los últimos 4 años (del 2017 al 2020), según su Sector. Esta clasificación la análisis del embudo de inbound mar-
esto con la finalidad de evaluar el impacto hemos hecho para que puedas con- keting, y estas a su vez están enmar-
y la eficacia del inbound marketing a corto, sultar directamente los resultados de cadas bajo la dimensión Tiempo.
mediano y largo plazo. aquel sector que se adecúe mejor a tu
área de negocio.
Todos estos proyectos analizados co-
menzaron a ejecutarse después del 01 de • Segundo, dentro de cada sector hemos
enero de 2017, lo que significa que hemos separado los 2 modelos de negocio
descartado aquellos proyectos que co- existentes: B2C y B2B. Al igual que con
menzaron hace mucho más tiempo y que la categoría anterior, esta clasificación
aún siguen desarrollándose en la agencia. te sirve para ubicar los resultados de
De esta forma garantizamos la mayor deli- los proyectos que pertenecen a tu mis-
mitación posible en los datos. mo modelo de negocio.
MUESTRA
Sectores
Las 67 empresas cuyas estrategias inbound

son analizadas en el presente estudio
pertenecen a los siguientes 11 sectores:
1. Servicios profesionales (18 proyectos)

2. Sanitario (10 proyectos)
3. Software/SaaS (9 proyectos)
4. Gran consumo (9 proyectos)
5. Industrial (5 proyectos)
6. Educativo(4 proyectos)
7. Seguros (4 proyectos)
8. Turismo y hostelería (3 proyectos)
9. ONG (2 proyectos)
10. Finanzas personales (2 proyectos)
11. Real estate (1 proyecto)
MUESTRA
Modelos de negocio B2B/B2C
Para lograr una mayor precisión en los

análisis hemos hecho la distinción entre
proyectos B2C (37 proyectos) y B2B (30
proyectos), ya que cada modelo de ne-
gocio tiene sus particularidades en cuanto
a estrategias, segmentación y relación con
los clientes.
MÉTRICAS
2. Métricas
Visitas Registros MQL
Las métricas de visitas hacen referencia al Las métricas de registros hacen referencia En esta categoría analizamos la canti-
tráfico que se obtiene en la página web de a la cantidad de nuevos usuarios que re- dad de MQL totales (Marketing Qualified
la empresa, y que es generado desde los llenan un formulario y aceptan la política Leads) captados. Es decir, todos los usua-
canales de comunicación inbound creados de privacidad dentro de la página web de rios que realizan un registro y que encajan
y optimizados por nosotros entre la marca la empresa, ingresando así a la base de adecuadamente con el buyer persona de
y sus potenciales clientes. Esta categoría se datos de la organización. Esta categoría se cada proyecto. Estos MQL totales son cap-
divide en dos métricas: divide en dos métricas: tados tanto por medios orgánicos como de
pago.
• Visitas totales: cantidad total de visi- • Registros totales: cantidad total de re-
tas que provienen tanto de campañas gistros que se obtienen tanto por cam-
orgánicas como de pago. pañas orgánicas como de pago.
• Visitas orgánicas: visitas que provie- • Registros orgánicos: registros que se

nen solo de campañas orgánicas (sin obtienen solo por campañas orgáni-
inversión publicitaria). cas.
DIMENSIÓN
3. Dimensión
Tiempo
Para minimizar las variaciones naturales

que hay en algunos meses en cuanto a
los resultados, hemos promediado los da-
tos por semestres. Esto permite visualizar
mejor el impacto del inbound marketing a
varios meses vista, pudiendo comparar
cada semestre tanto con el anterior como
con el siguiente.
Por lo tanto, la dimensión “tiempo” de los

gráficos muestra la agrupación de los datos
por semestres. El resultado de cada semes-
tre es la media de el obtenido por todos los
proyectos de cada categoría, y como anali-
zamos los datos de 4 años entonces hemos
obtenido 8 semestres en total.
METODOLOGÍA DE ANÁLISIS
4. Metodología de análisis
Sobre el marco temporal Sobre las métricas Sobre los gráficos
El EIM21 abarca desde enero de 2017 has- Los datos que se expresan en las distintas Cada gráfico ha sido elaborado teniendo
ta diciembre de 2020, pero cada proyecto métricas son un promedio de los resultados en cuenta una única métrica específica (Vi-
analizado tiene un mes de inicio y de fina- obtenidos en cada conjunto de proyectos sitas, Registros o MQL), en función de cada
lización diferente respecto al resto. Por tan- (por sector y por modelo de negocio) acti- sector y modelo de negocio de los proyec-
to, hemos establecido como mes 1 de cada vos durante cada mes. Por tanto, teniendo tos, y todos los gráficos cuentan con la di-
proyecto el momento en el que empezamos en cuenta que a medida que pasa el tiem- mensión Tiempo, que muestra la agrupa-
a publicar los contenidos, ya que ese es el po la cantidad de proyectos disminuye, los ción de los datos por semestres.
primer paso en la ejecución práctica de la datos de las métricas de meses más avan-
estrategia inbound planificada. Sin embar- zados son el promedio de un conjunto más Para brindar mayor transparencia sobre los
go, es importante aclarar que no siempre se reducido de proyectos. De esta manera, lo- promedios calculados, junto a cada gráfico
obtienen resultados medibles durante ese gramos mantener la precisión del estudio a indicamos a cuántos proyectos pertenece la
primer mes de publicación. A veces los re- lo largo del tiempo. medición. Además, en algunos segmentos
sultados se consiguen luego de un periodo hemos incluido los resultados de proyectos
mayor de tiempo. individuales, para demostrar cómo se com-
porta la métrica en una situación real.
Esto hace que sea natural encontrar pro-
yectos con una duración menor a los 4 años
que aborda el estudio. Algunos proyectos
estuvieron activos los 3 años completos,
otros han variado entre 3 años, 2 años, 1.5
años y 1 año.
15 METODOLOGÍA DEL ESTUDIO EN CUANTO A PUBLICIDAD ONLINE INBOUND 2021
MUESTRA
Metodología en cuanto
a publicidad online inbound
1. Muestra
En cuanto a estrategias de publicidad on- • Primero, categorizamos las empresas Sectores
line inbound, para el Estudio del Inbound según su Sector.
Marketing 2021 reunimos una muestra de • Segundo, dentro de cada sector hemos Las 32 empresas cuyas estrategias de
32 empresas clientes de InboundCycle, de separado los 2 modelos de negocio publicidad online inbound son analizadas
las cuales analizamos los resultados que existentes: B2C y B2B. en el presente estudio pertenecen a los si-
hemos obtenido durante los últimos 2 años • Tercero, a cada modelo de negocio de guientes 11 sectores:
(del 2019 al 2020). cada sector hemos aplicado 3 cate-
gorías de métricas: Inversión mensual 1. Servicios profesionales
Para el presente estudio organizamos los media, Coste por lead y Porcentaje de 2. Sanitario
resultados publicitarios de los proyectos conversión de registro a MQL. Estas 3. Software/SaaS
de la siguiente manera: métricas a su vez están enmarcadas 4. Gran consumo
bajo la dimensión Tiempo. 5. Industrial
6. Turismo y hostelería
7. Real estate
MÉTRICAS
2. Métricas
Inversión Coste Porcentaje de conversión

mensual media por lead (CPL) de lead a MQL
La métrica de inversión mensual media nos El coste por lead (CPL) o coste por resgis- El porcentaje de conversión de lead (regis-
indica cuánto fue la media del dinero in- tros es una métrica que hace referencia tro) a MQL nos indica cuál es la calidad de
vertido mensualmente para las campañas a cuánto dinero les ha costado a las em- los registros captados por cada uno de los
de publicidad de cada proyecto. Llevar el presas obtener cada uno de sus registros tres canales online utilizados. Esta métrica
control sobre este indicador es fundamen- a través de campañas publicitarias. En el permite saber cuáles canales nos aportan
tal para entender que a mayor inversión EIM21 hemos medido el CPL por cada uno los registros más cualificados y cuáles los
publicitaria mejores resultados se obtienen. de los canales online utilizados para las menos cualificados.
campañas de pago, que son Facebook
Ads, LinkedIn Ads y Google Ads. Esta mé-
trica permite saber cuáles son los canales
más y menos rentables.
DIMENSIÓN
3. Dimensión
Tiempo
eniendo en cuenta que el periodo del • Por un lado, un periodo total de 2 años
análisis de los resultados de la publicidad es absolutamente suficiente para re-
online inbound del EIM21 es de 2 años copilar datos que permitan sacar con-
(2019-2020), hemos decidido trabajar los clusiones sólidas cuando se trata de
gráficos con una dimensión del tiempo de campañas de pago.
1 año, en vez de semestral como el caso
de los resultados orgánicos. • Por otro lado, podemos contrastar fá-
cilmente los resultados de un periodo
Extraer métricas anuales nos permite sim- normal (2019, antes de la pandemia)
plificar el análisis de las campañas al po- con un periodo de crisis mundial (2020,
der comparar directamente los resultados durante la pandemia).
del 2019 con los del 2020. Esto es intere-
sante por dos motivos:
4. Metodología de análisis
Sobre el marco temporal Sobre los canales de publicidad
En cuanto a la publicidad online inbound, el Por otro lado, hemos tomado como refe- En líneas generales, existe una gran canti-
EIM21 abarca los resultados obtenidos de rencia únicamente los años 2019 y 2020 dad de plataformas de publicidad online.
las campañas desarrolladas en diferentes porque el sector de la publicidad online es Por ejemplo: Facebook Ads (que incluye Ins-
momentos entre enero de 2019 y diciembre demasiado cambiante. Aunque tenemos tagram Ads), Linkedin Ads, Google Ads, Twi-
de 2020. En algunos casos las campañas datos registrados de nuestros proyectos de tter Ads, TikTok Ads, Amazon Ads, YouTube
duraron ambos años, en otros las campa- años anteriores, nuestra intención es que el Ads, entre otras.
ñas ocurrieron en periodos solo dentro del EIM21 sea un estudio actualizado y acor-
2019 o solo dentro del 2020. de a la realidad del día de hoy. Por lo tanto, Sin embargo, para mostrar resultados más
decidimos enfocarnos solo en estos últimos concretos y específicos, en el EIM21 hemos
2 años, teniendo en cuenta que los resulta- tomado en cuenta solo los datos de las 3
dos, los costes, las plataformas y la compe- plataformas más populares, que son Fa-
tencia en el mercado de la publicidad onli- cebook Ads (con Instagram Ads), LinkedIn
ne han cambiado mucho en comparación a Ads y Google Ads.
los años previos al 2019.
Sobre las métricas Sobre los gráficos
Los datos que se expresan en las distintas Cada gráfico ha sido elaborado teniendo
métricas son una media de los resultados en cuenta una única métrica específica (In-
obtenidos en cada conjunto de proyectos versión, CPL o Porcentaje de conversión),
(por sector y por modelo de negocio) du- en función de cada sector y modelo de
rante cada periodo, desde que se activan negocio de los proyectos, y todos los gráfi-
las campañas hasta que se pausan. cos cuentan con la dimensión Tiempo, que
muestra la agrupación de los datos por año.
Esta metodología es diferente en compara-
ción al análisis de los resultados orgánicos,
los cuales van evolucionando a lo largo del
tiempo. En cambio, cuando se trata de re-
sultados de campañas de pago, estos se
mantienen más o menos iguales mes a mes
durante un mismo periodo.
20 RESULTADOS 2021
Resultados del estudio

21 RESULTADOS 2021
Los resultados mostrados a continuación

los hemos obtenido al ejecutar
estrategias de inbound marketing
(orgánicas y de pago) con metodologías
exclusivas de InboundCycle. Este
diferencial implica que no todas las
empresas que apliquen estrategias de
inbound marketing van a obtener los
mismos resultados que en InboundCycle
sí podemos conseguir para nuestros
clientes.
Total de proyectos orgánicos analizados: 67 (de 11 sectores)

Total de proyectos publicitarios analizados: 32 (de 7 sectores)
22 RESULTADOS 2021
Este segmento se divide en:
1. Resultados totales
del inbound marketing
Resultados totales
Resultados totales por modelo de negocio
Resultados totales por sector
2. Resultados orgánicos
Resultados orgánicos totales

Resultados orgánicos por modelo de negocio
Resultados orgánicos por sector
3. Resultados publicitarios
Resultados publicitarios por modelo de negocio

Resultados publicitarios por sector
23 RESULTADOS 2021
Resultados totales
24 RESULTADOS 2021
A continuación, mostramos la evolución en Ten en cuenta que muchas de las variacio- Este segmento se divide en:
los resultados de la totalidad de nuestros nes que verás en las gráficas se producen
proyectos a lo largo del tiempo. Es decir, la naturalmente porque las acciones que se Resultados totales
sumatoria de los resultados que hemos llevan a cabo en cada uno de los canales Resultados totales por modelo de negocio
conseguido tanto con estrategias orgánicas para cada uno de los proyectos suelen ser Resultados totales por sector
como con campañas publicitarias en todos diferentes entre sí, arrojando, por tanto, da-
los canales digitales utilizados y para todo tos heterogéneos.
tipo de empresas (de diferentes modelos de
negocio y sectores) con las que hemos tra-
bajado.
25 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES
Proyectos analizados: 67 Evolución de visitas totales en todos los proyectos
Observaciones:
En promedio, la captación de visitas en to-
dos los proyectos inbound se multiplicó por
9 en los dos primeros años (del semestre 1
al semestre 4 en el gráfico), y por 32 hasta
el cuarto año de los proyectos (del semes-
tre 1 al semestre 8 en el gráfico).
26 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES
Proyectos analizados: 61 Evolución de registros totales de todos los proyectos
Nota: 6 proyectos no se pudieron analizar

por no tener una herramienta de automa-
tización capaz de separar los registros por
canales.
Observaciones:
En promedio, la captación de registros en
los proyectos inbound se multiplicó por
2,28 en los dos primeros años (del semes-
tre 1 al semestre 4 en el gráfico), y por 4,95
hasta el cuarto año de los proyectos (del
semestre 1 al semestre 8 en el gráfico).
27 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES
Proyectos analizados: 53 Evolución de MQLSs de todos los proyectos
Nota: 14 proyectos no cuentan con capta-

ción o monitorización de MQL.
Observaciones:
En promedio, la captación de MQL en los
proyectos inbound se multiplicó por 1,8 en
los dos primeros años (del semestre 1 al
semestre 4 en el gráfico), y por 2,28 hasta
el cuarto año de los proyectos (del semes-
28 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR MODELO DE NEGOCIO
Proyectos analizados: 30 Evolución de las visitas en proyectos de empresas B2B
Nota: de los 67 proyectos inbound totales,

los B2B son 30.
Observaciones:
En promedio, la captación de visitas en los
proyectos inbound B2B se multiplicó por
29 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 30
Evolución de los registros en proyectos de empresas B2B
Observaciones:
los proyectos inbound B2B se multiplicó por
30 RESULTADOS 2021
Evolución de los MQL en proyectos de empresas B2B
Observaciones:
proyectos inbound B2B se multiplicó por
31 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 37 Evolución de las visitas en proyectos de empresas B2C
Nota:
de los 67 proyectos inbound totales, los
B2C son 37.
Observaciones:
proyectos inbound B2C se multiplicó por
11,36 en los dos primeros años (del se-
mestre 1 al semestre 4 en el gráfico), y por
30,89 hasta el cuarto año de los proyectos
(del semestre 1 al semestre 8 en el gráfico).
32 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 37 Evolución de registros en proyectos de empresas B2C
Observaciones:
los proyectos inbound B2C se multiplicó
por 2,52 en los dos primeros años (del se-
33 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 37 Evolución de los MQL en proyectos de empresas B2C
Observaciones:
proyectos inbound B2C se multiplicó por
34 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - SERVICIOS PROFESIONALES
Evolución de las visitas totales del sector servicios profesionales
los del sector de servicios profesionales
son 18.
Observaciones:
En promedio, la captación de visitas en estos
los dos primeros años (del semestre 1 al se-
mestre 4 en el gráfico), y por 50,44 hasta el
cuarto año de los proyectos (del semestre 1
al semestre 8 en el gráfico).
35 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 15 Evolución de los registros del sector servicios profesionales
Observaciones:
estos proyectos inbound se multiplicó por
36 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 11 Evolución de los MQL del sector servicios profesionales
Observaciones:
En promedio, la captación de MQL en estos
proyectos inbound se multiplicó por 1,29 al
cabo de cuatro años (del semestre 1 al se-
mestre 8 en el gráfico).
37 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - SANITARIO
Proyectos analizados: 10 Evolución de las visitas del sector sanitario

los del sector de sanitario son 10.
Observaciones:
En promedio, la captación de visitas en
38 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 10 Evolución de los registros del sector sanitario
Observaciones:
39 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 10 Evolución de los MQL del sector sanitario
Observaciones:
proyectos inbound se multiplicó por 2,53
en los dos primeros años (del semestre 1 al
semestre 4 en el gráfico), y por 3,9 hasta el
cuarto año de los proyectos (del semestre
1 al semestre 8 en el gráfico).
40 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - SOFTWARE/SAAS
Proyectos analizados: 9 Evolución de las visitas del sector software/SaaS

los del sector de software/SaaS son 9.
Observaciones:
2,75 en año y medio (del semestre 1 al se-
41 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 9 Evolución de los registros del sector software/SaaS
Observaciones:
1,61 en año y medio (del semestre 1 al se-
42 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 9 Evolución de los MQL del sector software/SaaS
Observaciones:
año y medio (del semestre 1 al semestre 3
en el gráfico).
43 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - GRAN CONSUMO
Proyectos analizados: 9 Evolución de las visitas del sector gran consumo

los del sector de gran consumo son 9.
Observaciones:
9,38 en dos años (del semestre 1 al semes-
tre 4 en el gráfico).
44 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 8 Evolución de los registros del sector gran consumo
Nota: a partir del segundo semestre solo

tenemos datos de 1 de los 8 proyectos
de gran consumo. De allí que el gráfico se
muestre tan variable.
45 RESULTADOS 2021
Evolución de los MQL del sector

gran consumo
De los proyectos inbound del sector gran

consumo no tenemos suficientes datos so-
bre la evolución de la captación de MQL
que nos permitan mostrar resultados sus-
tanciosos.
46 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - INDUSTRIAL
Proyectos analizados: 5 Evolución de las visitas del sector industrial

los del sector de industrial son 5.
Observaciones:
5,86 en tres años (del semestre 1 al semes-
47 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 4 Evolución de los registros del sector industrial
Observaciones:
9,69 en tres años (del semestre 1 al semes-
48 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 4 Evolución de los MQL del sector industrial
Observaciones:
tres años (del semestre 1 al semestre 6 en
el gráfico).
49 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - EDUCATIVO
Proyectos analizados: 4 Evolución de las visitas del sector educativo

los del sector educativo son 4.
Observaciones:
50 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 4 Evolución de los registros del sector educativo
Observaciones:
3,54 en cuatro años (del semestre 1 al se-
51 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 4 Evolución de los MQL del sector educativo
Observaciones:
cuatro años (del semestre 1 al semestre 8
en el gráfico).
52 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - SEGUROS
Proyectos analizados: 4 Evolución de las visitas del sector seguros

los del sector seguros son 4.
Observaciones:
En promedio, la captación de visitas en es-
tos proyectos inbound se multiplicó por 2
en dos años (del semestre 1 al semestre 4
en el gráfico).
53 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 4 Evolución de los registros del sector seguros
Observaciones:
2,38 en un año y medio (del semestre 1 al
semestre 3 en el gráfico).
54 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 4 Evolución de los MQL del sector seguros

55 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - TURISMO Y HOSTELERÍA
Proyectos analizados: 3 Evolución de las visitas del sector turismo y hostelería

los del sector turismo y hostelería son 3.
Observaciones:
56,48 hasta el tercer año de los proyectos
56 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 3 Evolución de los registros del sector turismo y hostelería
Observaciones:
hasta el tercer año de los proyectos (del
57 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 3 Evolución de los MQL del sector turismo y hostelería
Observaciones:
proyectos inbound se multiplicó por 48,72
en los dos primeros años (del semestre 1 al
semestre 4 en el gráfico), y por 42,27 hasta
el tercer año de los proyectos (del semestre
1 al semestre 6 en el gráfico).
58 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - ONG
Proyectos analizados: 2 Evolución de las visitas del sector ONG

los del sector ONG son 2.
Observaciones:
4,19 en un año y medio (del semestre 1 al
59 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 1 Evolución de los registros del sector ONG
Nota: en este punto solo tenemos datos

de un único proyecto inbound de ONG.
Sin embargo, estos resultados nos ayudan
a tener una idea de las posibilidades del
inbound marketing en este sector, a pesar
de que dichos resultados no sean total-
mente representativos.
Observaciones:
este proyecto inbound se multiplicó por 1,9
en un año y medio (del semestre 1 al se-
60 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 1 Evolución de los MQL del sector ONG

de un único proyecto inbound de ONG.
Observaciones:
En promedio, la captación de MQL en este
proyecto inbound se multiplicó por 2,36 en
un año y medio (del semestre 1 al semes-
61 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - FINANZAS PERSONALES
Proyectos analizados: 2 Evolución de las visitas del sector finanzas personales

los del sector de finanzas personales son 2.
Observaciones:
1,54 en un año (del semestre 1 al semestre
2 en el gráfico). Sin embargo, el semestre 2
cuenta únicamente con 4 meses de datos
captados, por lo que el crecimiento sería
mayor al mostrado.
62 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 2 Evolución de los registros del sector finanzas personales
Observaciones:
2 en el gráfico). Sin embargo, el semestre 2
cuenta únicamente con 4 meses de datos
captados, por lo que el crecimiento sería
mayor al mostrado.
63 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 2 Evolución de los MQL del sector finanzas personales
Observaciones:
un año (del semestre 1 al semestre 2 en el
gráfico). Sin embargo, el semestre 2 cuenta
únicamente con 4 meses de datos capta-
dos, por lo que el crecimiento sería mayor
al mostrado.
64 RESULTADOS 2021
RESULTADOS TOTALES POR SECTOR - REAL ESTATE
Proyectos analizados: 1 Evolución de las visitas del sector real estate
Nota: de los 67 proyectos inbound tota-

les, el del sector real estate es solo 1. Sin
embargo, estos resultados nos ayudan a
tener una idea de las posibilidades del
Observaciones:
este proyecto inbound se multiplicó por
2 en el gráfico).
65 RESULTADOS 2021
Proyectos analizados: 1 Evolución de los registros del sector real estate
Observaciones:
este proyecto inbound se multiplicó por
2 en el gráfico).
66 RESULTADOS 2021
Evolución de los MQL del sector

real estate
El proyecto inbound analizado del sector

real estate no tiene datos de captación de
MQL que podamos mostrar.
67 RESULTADOS 2021
Resultados orgánicos
68 RESULTADOS 2021
A continuación, mostramos la evolución en Este segmento se divide en:

los resultados que hemos obtenido gracias
únicamente a estrategias orgánicas de ge- Resultados orgánicos totales
neración de tráfico, de captación de registros Resultados orgánicos por modelo de negocio
y de conversión en todos nuestros proyectos Resultados orgánicos por sector
a lo largo del tiempo.
69 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS TOTALES
Proyectos analizados: 67 Evolución de visitas orgánicas de todos los proyectos
Observaciones:
proyectos inbound orgánicos se multiplicó
por 11,81 en los dos primeros años (del se-
46 hasta el cuarto año de los proyectos
70 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS TOTALES
Proyectos analizados: 55 Evolución de registros orgánicos de todos los proyectos
Nota: 12 proyectos no se pudieron anali-

zar por diferentes motivos (su herramienta
de automatización no separa datos por
canales, no se realizó seguimiento a cada
canal por separado, no se realizó segui-
miento de registros orgánicos).
Observaciones:
los proyectos inbound orgánicos se mul-
tiplicó por 6,62 en los dos primeros años
(del semestre 1 al semestre 4 en el gráfico),
y por 20,9 hasta el cuarto año de los pro-
yectos (del semestre 1 al semestre 8 en el
gráfico).
71 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR MODELO DE NEGOCIO - EMPRESAS B2B
Proyectos analizados: 30 Evolución de visitas orgánicas en proyectos de empresas B2B
Nota: de los 67 proyectos inbound orgáni-

cos totales, los B2B son 30.
Observaciones:
proyectos inbound orgánicos B2B se multi-
plicó por 5,81 en los dos primeros años (del
semestre 1 al semestre 4 en el gráfico), y
por 48,33 hasta el cuarto año de los pro-
gráfico).
72 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR MODELO DE NEGOCIO - EMPRESAS B2B
Proyectos analizados: 26 Evolución de registros orgánicos en proyectos de empresas B2B
Observaciones:
los proyectos inbound orgánicos B2B se
multiplicó por 4,26 en los dos primeros
años (del semestre 1 al semestre 4 en el
gráfico), y por 16,07 hasta el cuarto año de
los proyectos (del semestre 1 al semestre 8
en el gráfico).
73 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR MODELO DE NEGOCIO - EMPRESAS B2C
Proyectos analizados: 37 Evolución de visitas orgánicas en proyectos de empresas B2C

cos totales, los B2C son 37.
Observaciones:
proyectos inbound orgánicos B2C se mul-
gráfico).
74 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR MODELO DE NEGOCIO - EMPRESAS B2C
Proyectos analizados: 29 Evolución de registros orgánicos en proyectos de empresas B2C
Observaciones:
proyectos inbound orgánicos B2C se mul-
gráfico).
75 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - SERVICIOS PROFESIONALES
Proyectos analizados: 18 Evolución de los visitas orgánicas del sector servicios profesionales
Observaciones:
tos proyectos inbound orgánicos se multi-
plicó por 28,64 en los dos primeros años
gráfico).
76 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - SERVICIOS PROFESIONALES
Proyectos analizados: 13 Evolución de registros orgánicos del sector servicios profesionales
Observaciones:
estos proyectos inbound orgánicos se mul-
tiplicó por 7 en los dos primeros años (del
semestre 1 al semestre 4 en el gráfico), y
por 29,72 hasta el cuarto año de los pro-
gráfico).
77 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - SANITARIO
Proyectos analizados: 10 Evolución de visitas orgánicas del sector sanitario

cos totales, los del sector sanitario son 10.
Observaciones:
plicó por 14,89 en los dos primeros años
gráfico).
78 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - SANITARIO
Proyectos analizados: 10 Evolución de registros orgánicos del sector sanitario
Observaciones:
gráfico).
79 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - SOFTWARE/SAAS
Proyectos analizados: 9 Evolución de visitas orgánicas del sector Software/SaaS

cos totales, los del sector software/SaaS
son 9.
Observaciones:
plicó por 3,45 en un año y medio (del se-
mestre 1 al semestre 3 en el gráfico).
80 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - SOFTWARE/SAAS
Proyectos analizados: 8 Evolución de registros orgánicos del sector Software/SaaS
Observaciones:
tiplicó por 2,48 en un año y medio (del se-
81 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - GRAN CONSUMO
Proyectos analizados: 9 Evolución de visitas orgánicas del sector gran consumo
Nota: de los 67 proyectos inbound orgá-

nicos totales, los del sector gran consumo
son 9.
Observaciones:
plicó por 13,70 en dos años (del semestre 1
82 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - GRAN CONSUMO
Proyectos analizados: 7 Evolución de registros orgánicos del sector gran consumo
Observaciones:
tiplicó por 6,71 en dos años (del semestre 1
83 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - INDUSTRIAL
Proyectos analizados: 5 Evolución de visitas orgánicas del sector industrial

cos totales, los del sector industrial son 5.
Observaciones:
plicó por 6,90 en tres años (del semestre 1
84 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - INDUSTRIAL
Proyectos analizados: 4 Evolución de registros orgánicos del sector industrial
Observaciones:
tiplicó por 9,89 en tres años (del semestre 1
85 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - EDUCATIVO
Proyectos analizados: 4 Evolución de visitas orgánicas del sector educativo

cos totales, los del sector educativo son 4.
Observaciones:
gráfico).
86 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - EDUCATIVO
Proyectos analizados: 3 Evolución de registros orgánicos del sector educativo
Observaciones:
tiplicó por 6,18 en cuatro años (del semes-
87 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - SEGUROS
Proyectos analizados: 4 Evolución de visitas orgánicas del sector seguros
Observaciones:
plicó por 2,28 en dos años(del semestre 1
88 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - SEGUROS
Proyectos analizados: 4 Evolución de registros orgánicos del sector seguros
Observaciones:
tiplicó por 3,04 en un año y medio (del se-
89 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - TURISMO Y HOSTELERÍA
Proyectos analizados: 3 Evolución de visitas orgánicas del sector turismo y hostelería

cos totales, los del sector turismo y hoste-
lería son 3.
Observaciones:
y por 103,48 hasta el tercer año de los pro-
gráfico).
90 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - TURISMO Y HOSTELERÍA
Proyectos analizados: 3 Evolución de registros orgánicos del sector turismo y hostelería
Observaciones:
y por 14,31 hasta el tercer año de los pro-
gráfico).
91 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - ONG
Proyectos analizados: 2 Evolución de visitas orgánicas del sector ONG

cos totales, los del sector ONG son 2.
Observaciones:
plicó por 4,57 en un año y medio (del se-
92 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - ONG
Proyectos analizados: 1 Evolución de registros orgánicos del sector ONG

de un único proyecto inbound orgánico de
ONG. Sin embargo, estos resultados nos
ayudan a tener una idea de las posibi-
lidades del inbound marketing en este
sector, a pesar de que dichos resultados
no sean totalmente representativos.
Observaciones:
este proyecto inbound orgánico se multipli-
có por 1,77 en un año y medio (del semes-
93 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - FINANZAS PERSONALES
Proyectos analizados: 2 Evolución de visitas orgánicas del sector finanzas personales

nicos totales, los del sector de finanzas
personales son 2.
Observaciones:
plicó por 1,78 en un año (del semestre 1 al
semestre 2 en el gráfico). Sin embargo, el
semestre 2 cuenta únicamente con 4 me-
ses de datos recogidos, por lo que el creci-
miento sería mayor al mostrado.
94 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - FINANZAS PERSONALES
Proyectos analizados: 2 Evolución de registros orgánicos del sector finanzas personales
Observaciones:
tiplicó por 3,52 en un año (del semestre 1
al semestre 2 en el gráfico). Sin embargo, el
semestre 2 cuenta únicamente con 4 me-
ses de datos recogidos, por lo que el creci-
miento sería mayor al mostrado.
95 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - REAL ESTATE
Proyectos analizados: 1 Evolución de visitas orgánicas del sector real estate

nicos totales, el del sector real estate es 1.
Observaciones:
este proyecto inbound orgánico se multipli-
có por 1,74 en en un año (del semestre 1 al
96 RESULTADOS 2021
RESULTADOS ORGÁNICOS POR SECTOR - REAL ESTATE
Evolución de registros orgánicos del

sector real estate
El proyecto inbound orgánico analizado del

sector real estate no tiene datos de cap-
tación de registros que podamos mostrar.
97 RESULTADOS 2021
Resultados publicitarios
98 RESULTADOS 2021
A continuación, mostramos la evolución en Es importante destacar que muchas em- Este segmento se divide en:
los resultados que hemos obtenido gra- presas decidieron aumentar su inversión
cias únicamente a campañas de publici- en publicidad online inbound en el 2020 Resultados publicitarios
dad online inbound en aquellos proyectos con el objetivo de sobreponerse a la crisis por modelo de negocio
donde se han hecho inversiones publicita- de la pandemia y así poder seguir gene- Resultados publicitarios
rias a lo largo del tiempo. Esta evolución la rando notoriedad de marca y consiguien- por sector
demostramos con una comparativa entre do resultados estratégicos.
el coste por lead (CPL) y el porcentaje de
conversión de lead a MQL obtenidos tanto En InboundCycle hemos visto que estas
en 2019 como en 2020 por proyecto. campañas de publicidad online inbound
han permitido obtener mejores resultados
Por otro lado, la inversión publicitaria por globales y un crecimiento más rápido en
proyecto fue de una media de 757€ en estos proyectos, incluso durante un año
2019 y de 1144€ en 2020. Con lo cual, de atípico y crítico como lo fue el 2020.
un año para el otro, hemos visto un creci-
miento aproximado del 51% en la inversión
realizada.
99 RESULTADOS 2021
RESULTADOS PUBLICITARIOS POR MODELO DE NEGOCIO - EMPRESAS B2B
Observaciones:
En campañas de publicidad online inbound para empresas B2B es normal conseguir costes
de captación de leads más elevados en comparación a empresas B2C. En cuanto a los
canales de captación, Facebook destaca con un coste mucho menor que LinkedIn, y con
una conversión de lead a MQL bastante aceptable en relación a dicho coste.
Publicidad online inbound en empresas B2B
Plataformas Métricas Resultados en 2019 Resultados en 2020
CPL 4,98 € 13,84 €

Facebook Ads
% de conversión 26 % 32 %
CPL 24,90 € 47,69 €

Linkedin Ads
% de conversión 40 % 61,8 %
100 RESULTADOS 2021
RESULTADOS PUBLICITARIOS POR MODELO DE NEGOCIO - EMPRESAS B2C
Observaciones:
En campañas de publicidad online inbound para empresas B2C es normal conseguir cos-
tes de captación de leads más reducidos en comparación a empresas B2B. En cuanto a
los canales de captación, el coste medio en Facebook es entre 2€ y 3€, mientras que los
costes en LinkedIn y Google son mucho más elevados. Sin embargo, podemos ver que en
Google se ha obtenido una conversión de excelente calidad.
Publicidad online inbound en empresas B2C
CPL 2,33 € 2,84 €

Facebook Ads
CPL - 29,96 €
Linkedin Ads
% de conversión - 31,00 %
CPL - 48,16 €
Google Ads
% de conversión - 100%
101 RESULTADOS 2021
RESULTADOS PUBLICITARIOS POR SECTOR - SERVICIOS PROFESIONALES
Observaciones:
Las campañas de publicidad online inbound para el sector de servicios profesionales

normalmente se dirigen a una audiencia muy concreta y con un volumen reducido. En
consecuencia, los costes de captación son mucho más elevados en comparación a otros
sectores. En cuanto a canales de captación, Facebook ofrece mejores resultados que otros
canales, como LinkedIn.
Publicidad online inbound en el sector de Servicios Profesionales
CPL 6,87 € 11,18 €

Facebook Ads
CPL 29,72 € -
Linkedin Ads
% de conversión 40 % -
102 RESULTADOS 2021
RESULTADOS PUBLICITARIOS POR SECTOR - SALUD
Observaciones:
En el sector salud trabajamos con proyectos bastante variados. Sin embargo, logramos
conseguir una media de costes de captación entre 2€ y 3€ en Facebook, con una calidad
de conversión muy buena en 2019 y que logramos mejorar en 2020. Por otro lado, también
usamos el canal de Google para una captación de excelente calidad, aunque a un coste
mucho más elevado.
Publicidad online inbound en el sector Salud
CPL 2,94 € 2,10 €

Facebook Ads
CPL 29,72 € -
Linkedin Ads
% de conversión 100 % -
103 RESULTADOS 2021
RESULTADOS PUBLICITARIOS POR SECTOR - SAAS
Observaciones:
En el sector salud trabajamos con proyectos bastante variados. Sin embargo, logramos
conseguir una media de costes de captación entre 2€ y 3€ en Facebook, con una calidad
de conversión muy buena en 2019 y que logramos mejorar en 2020. Por otro lado, también
usamos el canal de Google para una captación de excelente calidad, aunque a un coste
mucho más elevado.
Publicidad online inbound en el sector SaaS
CPL - 3,51 €
Facebook Ads
104 RESULTADOS 2021
RESULTADOS PUBLICITARIOS POR SECTOR - GRAN CONSUMO
Observaciones:
En las campañas de publicidad online inbound para el sector gran consumo hemos logra-
do obtener unos costes de captación muy inferiores a 1€ en todos los casos.
Publicidad online inbound en el sector gran consumo
Facebook Ads CPL 0,60 € 0,83 €

105 RESULTADOS 2021
RESULTADOS PUBLICITARIOS POR SECTOR - INDUSTRIAL
Observaciones:
Las campañas de publicidad online inbound para el sector industrial normalmente resulta
más costoso y complicado captar registros de calidad mediante Facebook.
Publicidad online inbound en el sector industrial
CPL 1,77 € 4,35 €

Facebook Ads
106 RESULTADOS 2021
RESULTADOS PUBLICITARIOS POR SECTOR - TURISMO Y HOSTELERÍA
Observaciones:
Los resultados en las campañas de publicidad online inbound para el sector turismo y
hostelería variaron mucho entre 2019 y 2020. Sin embargo, se lograron captar registros por
un coste mejor a los 2€. Por otro lado, este se trata de un sector que normalmente es muy
competido, por lo que es más complicado conseguir la misma cualificación que en otros
sectores.
Publicidad online inbound en el sector de turismo y hostelería
CPL 1,85 € 0,68 €

Facebook Ads
% de conversión 6,25 % 7,1 %
CPL - 30,79 €
Google Ads
107 RESULTADOS 2021
RESULTADOS PUBLICITARIOS POR SECTOR - REAL ESTATE
Observaciones:
De las campañas de publicidad online inbound para el sector real estate disponemos de
pocos datos. Sin embargo, obtuvimos resultados satisfactorios en la captación de registros
por un coste de entre 2€ y 3€ en Facebook.
Publicidad online inbound en el sector real estate
CPL - 2,31 €
Facebook Ads
108 CONCLUSIONES 2021
Conclusiones
Una herramienta de apoyo para la Resultados sostenidos ¿Cómo hemos logrado estos
toma de decisiones en el tiempo resultados?
El Estudio del Inbound Marketing 2021 es En la mayoría de los casos, los resultados En InboundCycle fuimos pioneros en imple-
único en su estilo en los países hispanoha- que obtienen los negocios con el inbound mentar el inbound marketing en el merca-
blantes. Su máxima propuesta de valor es marketing y con las metodologías de In- do hispano, por lo que nuestra expertise
la transparencia y la veracidad de datos boundCycle son muy buenos, y en algunos acumulada es del más alto nivel. Sabemos
obtenidos sobre proyectos reales, los cua- son espectaculares. Por ejemplo, hemos lo- qué funciona y qué no. Con base en ese
les sirven de apoyo para los tomadores de grado multiplicar por más de 100 el tráfi- conocimiento hemos desarrollado técnicas
decisiones que necesitan saber qué resul- co orgánico al tercer año de haber iniciado y metodologías especiales para optimizar
tados pueden conseguir en sus empresas algunos de nuestros proyectos, y por más las estrategias inbound tanto orgánicas
al implementar el inbound marketing, y en de 79 la captación de registros orgánicos como de pago.
qué lapsos de tiempo. al cuarto año.
Parte de nuestras claves para conseguir
resultados tan positivos es la creación de
canales orgánicos propios para la atrac-
ción de tráfico. Esto garantiza un tráfico
de calidad y sostenible a largo plazo, sin Próximos pasos

inversión publicitaria, aunque en algunos
momentos también hemos activado cam- Hoy en día, los datos son el activo más im- En este contexto, nuestro objetivo es crear
pañas de publicidad online inbound que portante para los negocios, por lo que en y publicar constantemente diferentes es-
nos han acelerado por mucho la consecu- InboundCycle creemos en la máxima “la tudios sobre las estrategias de inbound
ción de los objetivos estratégicos. información es poder”. Con esta idea en marketing, para así ofrecerte todo tipo de
mente, diseñamos el EIM21 para brindar información analítica y de valor sobre las
Por ejemplo, en cuanto a los MQL, hemos los datos necesarios a las empresas que mejores tácticas, las innovaciones y las úl-
encontrado conveniente activar las cam- quieren saber cómo generar más deman- timas tendencias de este tipo de estrate-
pañas de publicidad online inbound para da sobre sus productos o servicios, incluso gias.
apoyar la captación de registros en las fa- en tiempos de crisis complejas como por la
ses iniciales de los proyectos. Esto impulsa pandemia de la COVID-19. El EIM21 te da los datos, el análisis y la
el crecimiento y es también lo que causa, respuesta sobre ¿qué esperar del inbound
en parte, que en las gráficas de MQL se Durante años, hemos visto que el inbound marketing en tu negocio? Ahora, la pregun-
vean algunos picos. marketing es capaz de marcar un antes y ta es ¿cuál será tu próximo paso?
un después en las organizaciones de todo
tipo (startups, pymes, grandes corporacio-
nes, etc.). La clave del éxito está en, una
vez analizados los datos correctos, tomar
una decisión accionable lo antes posible,
para tener la iniciativa ágil frente a la com-
petencia.
El Estudio del Inbound Marketing 2021 es una fotografía de

los resultados reales que han obtenido empresas de todos los
tamaños y sectores al implementar estrategias inbound tanto en
tiempos de normalidad como de crisis a nivel mundial.
Gracias a esta fotografía, puedes visualizar el crecimiento de

tu negocio en los próximos 6 meses, 1 año, 2 años o 3 años,
si ejecutas el inbound marketing con las metodologías de
InboundCycle.
112 METODOLOGÍA DEL ESTUDIO 2021 2021
¿Te gustaría saber cómo el inbound

marketing puede ayudar a tu empresa?
Solicita una llamada personalizada

2021 2021
Leer el caso de éxito Leer el caso de éxito Leer el caso de éxito
“Sabemos que el inbound marketing ha “Se trata de un tipo de proyecto que com- “La relación con InboundCycle no podía ser
tenido un impacto reputacional muy paro con una bola de nieve que al princi- mejor. Gran implicación, proactividad y buen
grande, porque se notan los resultados a pio cuesta mucho empezar a rodar, pero trato por parte del equipo. No se comportan
nivel de crecimiento empresarial”. que una vez está ya cuesta abajo es algo como una agencia externa o partner, sino
que avanza solo e incluso puede seguir que nos sentimos parte del mismo equipo.
Nacho Cecilia, creciendo con un poco de mantenimiento”. Destacan su gran facilidad de comunicación
Responsable de marca, comunicación y y buena gestión. Nos entendernos, rema-
reputación en EAE Business School. Myriam Zanatta, mos en la misma dirección y trabajamos
Inbound Marketing Manager en Captio. juntos para lograr los objetivos”.
Marcelo Puga,
Leer el caso de éxito Leer el caso de éxito
Ecommerce Manager de Australis.
“Los clientes de dentro de 5 años son “Comprobamos que el inbound marketing

Más casos de éxito
clientes que nos han conocido hoy por nos iba posicionando bien y era una ma-
inbound. Dentro de 5 años estaremos nera de comunicarse, pero se tardaba en
consiguiendo clientes en otro mercado, avanzar. A pesar de ello, le veíamos las
y en eso, sin el inbound marketing, no lo ventajas, como la personalización. Por eso,
habríamos logrado”. cuando vimos que en los primeros envíos
las tasas de recepción y apertura eran
Lluís Martínez, buenas empezamos a creer en el proyecto”.
CSO de Sepmag.
Josep Campmany,
Professional Health Manager de Affinity.
2021

Estudio Del Inbound Marketing 2021 - InboundCycle

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Estudio Del Inbound Marketing 2021 - InboundCycle

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ÍNDICE DE CONTENIDOS 2021

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1. Metodología del estudio 05

2. Resultados del estudio 20

Con el EIM21 y al igual que con las edi-

En ocasiones, hemos logrado multiplicar

Metodología del estudio

El Estudio del Inbound Marketing 2021 es especialmente diferente

¿Qué cambia en el EIM21 respecto a los otros estudios anuales?

Más sectores analizados: en el presente

Este segmento se divide en:

Las 67 empresas cuyas estrategias inbound

1. Servicios profesionales (18 proyectos)

Modelos de negocio B2B/B2C

Para lograr una mayor precisión en los

Visitas Registros MQL

• Visitas orgánicas: visitas que provie- • Registros orgánicos: registros que se

Para minimizar las variaciones naturales

Por lo tanto, la dimensión “tiempo” de los

Inversión Coste Porcentaje de conversión

Sobre el marco temporal Sobre los canales de publicidad

Sobre las métricas Sobre los gráficos

Resultados del estudio

Los resultados mostrados a continuación

Total de proyectos orgánicos analizados: 67 (de 11 sectores)

Este segmento se divide en:

Resultados orgánicos totales

Resultados publicitarios por modelo de negocio

Proyectos analizados: 67 Evolución de visitas totales en todos los proyectos

Proyectos analizados: 61 Evolución de registros totales de todos los proyectos

Nota: 6 proyectos no se pudieron analizar

Proyectos analizados: 53 Evolución de MQLSs de todos los proyectos

Nota: 14 proyectos no cuentan con capta-

Proyectos analizados: 30 Evolución de las visitas en proyectos de empresas B2B

Nota: de los 67 proyectos inbound totales,

Proyectos analizados: 37 Evolución de las visitas en proyectos de empresas B2C

Proyectos analizados: 37 Evolución de registros en proyectos de empresas B2C

Proyectos analizados: 37 Evolución de los MQL en proyectos de empresas B2C

Proyectos analizados: 15 Evolución de los registros del sector servicios profesionales

Proyectos analizados: 11 Evolución de los MQL del sector servicios profesionales

Proyectos analizados: 10 Evolución de las visitas del sector sanitario

Nota: de los 67 proyectos inbound totales,

Proyectos analizados: 10 Evolución de los registros del sector sanitario

Proyectos analizados: 10 Evolución de los MQL del sector sanitario

Proyectos analizados: 9 Evolución de las visitas del sector software/SaaS

Nota: de los 67 proyectos inbound totales,

Proyectos analizados: 9 Evolución de los registros del sector software/SaaS

Proyectos analizados: 9 Evolución de los MQL del sector software/SaaS

Proyectos analizados: 9 Evolución de las visitas del sector gran consumo

Nota: de los 67 proyectos inbound totales,

Proyectos analizados: 8 Evolución de los registros del sector gran consumo

Nota: a partir del segundo semestre solo

Evolución de los MQL del sector

De los proyectos inbound del sector gran

Proyectos analizados: 5 Evolución de las visitas del sector industrial

Nota: de los 67 proyectos inbound totales,

Proyectos analizados: 4 Evolución de los registros del sector industrial

Proyectos analizados: 4 Evolución de los MQL del sector industrial

Proyectos analizados: 4 Evolución de las visitas del sector educativo

Nota: de los 67 proyectos inbound totales,

Proyectos analizados: 4 Evolución de los registros del sector educativo

Proyectos analizados: 4 Evolución de los MQL del sector educativo