Guamán v. y Vilema a.

(2013) en su tesis Análisis Comparativo: Merchandising en Centros

Comerciales Populares de la Región Centro Ecuador, Escuela superior Politécnica de
Chimborazo Merchandising internacional.

Esta investigación tuvo por objetivo Analizar y comparar el merchandising en centros

comerciales populares de la región Centro-Ecuador y proponer un manual modelo de
merchandising para el Centro Comercial Popular La Condamine, con el fin de que pueda ser
aplicado en los establecimientos comerciales de esta categoría en la Zona Centro del país
mejorando su economía y desarrollo Se concluyó que el desarrollo del manual de merchandising
es un paso importante para el mejoramiento de aspectos visuales y económicos de los centros
comerciales populares. La administración y comerciantes de estos establecimientos podrán
informarse acerca de estas atractivas técnicas de merchandising, su objetivo es crear un
ambiente comercial adecuado para el público que los visita y por ende mejorar la situación
económica de los comerciantes de este sector.

La presente investigación nos da a demostrar que la implementación de un manual de

merchandising otorga una solución efectiva a comerciantes, incrementando sus ventas; para
clientes un ambiente comercial atractivo, elevando su autoestima convirtiéndolos en
compradores permanentes. Por ello es muy importante que los administradores de los Centros
Comerciales se informen sobre el tema con el fin de obtener el éxito comercial.

“El Merchandising y su incidencia en la captación de clientes de la Empresa CABARO Cía. Ltda.,

de la ciudad de Ambato” (Toalombo, 2012, pp. 89-90)

1. Los clientes están satisfechos con la variedad de productos que encuentran en el local,
pero existe un mínimo porcentaje que no está de acuerdo con esto y deberíamos
tomarlo en cuenta.
2. El grupo de clientes en su mayoría están satisfechos con la calidad y características del
producto, ya que este cumple con sus expectativas, pero se evidencia un porcentaje
menor que no está satisfecho
3. Los clientes gustan de las promociones que se ofrecen, estos factores motivan la
compra, entre ellos los descuentos son más atractivos para los clientes y generan más
ventas para la empresa, en menor proporción los sorteos y los productos de colección.

La presente investigación menciona que el merchandising en general genera atracción al cliente

por técnicas implantadas, la variable merchandising es lo que genera que la gente se vea atraída
a la empresa o punto de venta la misma que en sus conclusiones menciona y afirma que los
medios de comunicación deben utilizarse para publicitar el producto mas no para la atracción.

De Yeny R y Elmer N. en su tesis Merchandising y decisión de compra en el punto de venta del

fast food piccolo de la ciudad de Huaraz. 2013, en la tesis sustentada para obtener el título
profesional de licenciado en Administración de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de
Mayolo, Huaraz, llegaron a la siguiente conclusión:

Este aporte busca determinar la influencia del merchandising en la decisión de compra en el

punto de venta del Fast Food Piccolo de la Ciudad de Huaraz, hecho oportuno a partir de una
reestructuración de negocios de esta empresa conocida en la localidad de acuerdo a la
orientación fue de carácter aplicativa. De acuerdo a la técnica de contrastación es descriptiva.
Se trata de una investigación de tipo no experimental y transaccional. Se analizó la causalidad
entre una variable independiente y una dependiente que para el caso es el merchandising y la
decisión de compra.