Actividad 1 Evidencia 2. Estudio de caso, compromiso laboral.

A continuación, se describe la actividad de transferencia de conocimiento: Para

poder llevar a cabo la actividad el aprendiz deberá ver previamente el video de
“Concertación de Compromisos”

Estudio de caso
Diseñe un compromiso laboral y escoja una competencia para cada uno de los
niveles jerárquicos, señalando el nombre del servidor público, denominación de su
empleo y dependencia, de acuerdo con la siguiente meta establecida en el Plan
Operativo Anual – POA de la Oficina de Talento Humano del Municipio de la
Felicidad.

Fortalecer el desarrollo del talento humano de la entidad a través de

programas y proyectos de bienestar y capacitación que contribuyan a
mejorar el clima organizacional y afianzar la cultura en el marco de los
valores y principios institucionales.

PROFESIONAL ESPECIALIZADO:

1. Compromiso Laboral:
Desarrollar actividades de capacitaciones masivas, a través de los listados
de asistencia de los eventos.

2. Competencia:
Orientación al usuario y ciudadano.

3. Denominación de su empleo y dependencia:

Directivo/Dirección de Administración.

TÉCNICO:

1. Compromiso Laboral:
Brindar buena comunicación empresarial, y servicio al cliente durante la
asistencia en los eventos.

2. Competencia:
Orientación al usuario y ciudadano.

3. Denominación de su empleo y dependencia:

Gestor Administrativo / Dirección de Administración.
ASISTENCIAL

1. Compromiso Laboral:
Velar por asistencia, coordinación y ejecución de tareas gerenciales,
entrega de informes de labores y presentación de cumplimiento de metas.

2. Competencia:
Orientación al usuario y ciudadano.

3. Denominación de su empleo y dependencia:

Asistente Administrativo / Dirección de Administración.