Facultad de Derecho y Ciencias Sociales

Cátedra: Liderazgo y Emprendimiento

Profesora: Roxana Valdebenito

FICHA 1: “EMPATIZAR”

Integrantes:
- Valentina Amurrio
- Slavja Giustinianovich
- Daniela Martínez
- Carla Molina

8 de Mayo 2019.
1. Observación: Hagan un listado posibles problemas/necesidades/dolores y anoten a
quiénes afectan esas personas (es importante que sean personas reales). Marquen en ​rojo
el dolor/necesidad/problema que quieren trabajar. ​Pueden ser como máximo 3 problemas
y 4 personas por problema.

A nivel universitario el problema de lograr Afectados:

organizar los tiempos​, tanto para el estudio,
como para otras actividades, se está
volviendo cada vez más frecuente, al igual
que la necesidad de un ​método de registro
de las calificaciones.
Vicente, 23 años, estudiante veterinaria.
Javiera, 23 años, estudiante ingeniería
comercial.
Martin, 22 años, estudiante bioquimica

Para las personas de la tercera edad si Afectados:

bien existen beneficios, estos son Adriana, 90 años, jubilada
complejos de obtener, ya sea por la Edita, 88 años, jubilada
movilidad que estos requieren o el ​papeleo Norma, 82 años, jubilada
correspondiente

Largos y tediosos ​tiempos de traslados Afectados:

entre trabajo o centro de estudio y los Marcela, 51 años, asesora del hogar
hogares de las personas Francisco, 21 años, guardia de seguridad
Patricia, 48 años, Jefa de ventas
2. Inmersión: Entrevistar a 2 o 3 personas que tengan el mismo problema que eligieron, o
uno similar (por ejemplo, alguien que comparta el problema de la micro mencionado, pero
en otro lugar). Deben ser sujetos distintos (sexo, edad u otra característica). Se deben hacer
al menos 3 preguntas relativas al problema: ¿Cómo les afecta el problema? ¿Cómo lo
resuelven si es que lo hacen? ¿Cómo podrían resolverlo mejor?. Recordar que una buena
entrevista se parece a una conversación, donde hay confianza y relajo por parte del
entrevistado. Consignar la información fundamental de las respuestas en el siguiente
cuadro:

Vicente, 23 años, estudiante Generalmente termino estudiando a último hora,

veterinario tengo que priorizar las trabajos o pruebas que
están más cerca y eso hace que me pille la
máquina. Estudio en grupo, así podemos repartir
el trabajo y utilizó una agenda para organizarme.
con las notas siempre me pierdo y tengo que
estar abriendo a cada rato el portal de alumnos.
Podría existir algo que me avisara de las cosas
que tengo por hacer y cuanto tiempo tengo para
hacerlas, algo así como una aplicación donde
esté todo incorporado.

Javiera, 23 años, estudiante
ingeniería comercial.
Tengo demasiadas cosas por hacer. terminó por
colapsar. Pido ayudo a mis amigos y familiares
para poder tener todo listo a tiempo. En relación
a mis notas, a final de semestre tengo siempre
que estar preguntando para poder calcular los
promedio. Me gustaria algo que me ayude a
organizar mis tiempos, mis responsabilidades,
que pueda complir todo sin pedir ayuda, algo que
me permita tener todo registrado (notas) y
ordenado.

Martin, 22 años, estudiante La verdad es que nunca logró termina todo, pero
bioquimica es algo que les pasa a todos mis compañeros,
tenemos que pedirle siempre al profesor más
tiempo. no es que las cosas sean tan difíciles es
que realmente me falta tiempo. Al final
terminamos haciendo todo entre todos. las notas
nunca las se porque se me olvidan, espero que el
profesor me diga si tengo o no que dar examen y
si aprobé o no el ramo. Podría existir algo que
me ayude a planificarme, algo que me ayude a
no perder el tiempo y que me sirva para
organizar qué cosas hago primero y cuáles
después, algo que me ayude a recordar mis
notas para no pasar vergüenzas.