Tecnicos Certificados Mirage 2011 Web PDF

GIRA NACIONAL DE CAPACITACIÓN 2011
TÉCNICOS CERTIFICADOS MIRAGE

“La Nueva Generación”
Bienvenidos
Gira Nacional de Capacitación 2011
Deseamos que tu estancia aquí te sea agradable y que los aprendizajes que compartas con tus
compañeros e instructor, te sean de mucha utilidad. Te agradecemos de manera anticipada que
compartas tus ideas, experiencias y conclusiones.
Mirage es una organización que fomenta en alto grado el trabajo en equipo, por lo que en esta sesión
buscaremos crear una comunidad de aprendizaje que redundara en un beneficio mutuo.
Profesionales que ha preparado o participan en este curso:
Arturo Delgadillo
Definitivamente estos eventos de capacitación generan un cambio en los hábitos de trabajo en
cada uno de los técnicos, ya que se aprenden nuevas técnicas tanto en instalación, revisión,
diagnostico y reparación de los equipos de aire acondicionado, de ahí la importancia de asistir y
participar activamente en los seminarios que se ofrecen año con año, para este 2011 En
Mirage, tenemos la seguridad de registrar la mayor de las asistencias de técnicos en
todo el país, bienvenidos a este gran evento, esperamos cumplir con sus expectativas.
Jaime Meza
Es importante que el técnico conozca la innovación en los modelos, que conozca las bondades
en la operación que ofrecen los equipos Mirage, y que de la forma más sencilla pueda
transmitirla al usuario, para que este a su vez pueda disfrutar de la tecnología y los
diferentes modos de operación que ofrecen nuestros equipos de aire acondicionado,
queremos contribuir con el ahorro de energía y queremos seguir siendo los máximos
proveedores de confort, es un placer recibirlos y poder compartir con ustedes nuestras
experiencias.
Ricardo Zamora
Me encuentro enteramente satisfecho y plenamente convencido de que estos eventos
forman a los técnicos y cambian sus hábitos de trabajo y los convierten en técnicos de máxima
eficiencia, “de nueva generación” ya que las diferentes técnicas para instalar y reparar los
equipos pueden aprenderse en forma sencilla, para lograrlo debemos contar con toda la
participación posible de técnicos y compartir mutuamente nuestras conocimientos para
aplicarlos en forma productiva, bienvenidos es un placer compartir con ustedes este evento
de capacitación.
¡Fórmese como técnico certificado por Mirage y adquiera las
técnicas y habilidades que lo ayudaran en su trabajo diario, reduzca
los costos de los retrabajos y evite las garantías!
INTRODUCCIÓN
¡Felicidades!
Por tener la disponibilidad para aprender habilidades profesionales esto a ustedes los hace
diferentes.
Los hará crecer en lo económico, en lo social y en lo profesional.
Juntos contribuiremos a la mejora de su Empresa, elevando su productividad y rentabilidad.
Juntos contribuiremos al desarrollo en su vida profesional aumentando sus ingresos y su

prestigio.
OBJETIVOS
Al término del evento todos los participantes estarán en condiciones de:
Desarrollar instalaciones con habilidad profesional, usando la metodología de “El técnico de

máxima eficiencia” con el fin de lograr que los equipos de aire acondicionado funcionen
adecuadamente para lograr la conformidad y preferencia del cliente.
Elevara su prestigio y será de la preferencia de los clientes incrementando de forma

significativa sus ingresos.
1
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO
Describir las ventajas de una instalación profesional
Identificar las áreas de oportunidad
Elaborar instalaciones profesionales
Aplicar las técnicas de máxima eficiencia
Explicar las ventajas de la instalación profesional.
Diseñar guías de instalación profesional
Practicar las técnicas de máxima eficiencia.
Capacitar al usuario en el uso del aire acondicionado
Aplicar las conductas que debe asumir un técnico profesional
Valorar la importancia que tiene ser un técnico certificado.
SIGNIFICADO DE LOS SIGUIENTES CONCEPTOS:
Capacitar: hacer a alguien apto, habilitarlo para algo.
Formar: adquirir habilidad en lo físico o en lo moral.
Adiestrar: hacer diestro, enseñar, instruir.
Concientizar: hacer que alguien sea conciente.
Entrenar: preparar adiestrar personas.
Desarrollar: progresar crecer económica, social o cultural.
Educar: desarrollar o perfeccionar las facultades y aptitudes.
Diccionario Enciclopédica Vox 1. © 2009 Larousse Editorial, S. L.
2
COMPETENCIA DEL TÉCNICO EN REFRIGERACIÓN
Manejo de:
Manómetros
Bomba de vacío
Termómetro Electrónica
Multímetro Electricidad
Roto martillo Poder Refrigeración
Seguridad
Empresa:
Relaciones humanas
Cortesía laboral
Misión
Objetivos
Saber
Trabajo en equipo
Estructura
Honestidad
Honradez Querer Políticas
Formas
Disposición
Procedimientos
Iniciativa
Personas
Lealtad
Producto o Servicio
3
EL TÉCNICO CERTIFICADO
COMPORTAMIENTOS QUE SE DEBEN DESARROLLAR
PUNTUALIDAD
BUENA IMAGEN
RESPETO
EVITAR PROBLEMAS DE TRABAJO
DOMINIO DE LA SITUACIÓN
TOLERANCIA
USO DE APOYOS O GUÍAS DE TRABAJO
SUPERACIÓN
COMPORTAMIENTOS QUE SE DEBEN EVITAR
AGRESIVIDAD
SOBERBIA
OBSTRUCCIÓN
DISCUSIÓN
ENGAÑO
PARCIALIDAD
IRRESPONSABILIDAD
HABLAR DE MAS
4
RECOMENDACIONES PARA EL
TÉCNICO CERTIFICADO
ü Asistir puntualmente a las citas

ü Mencionar su nombre y empresa
ü Cuidar su presentación personal
ü Mantener una actitud de respeto
ü Actuar con honradez
ü Evitar actitudes de superioridad
ü Orientar y convencer al cliente
ü Dirigirse al dueño de la casa con respeto
ü Escuchar los comentarios del cliente
ü Conservar la serenidad
ü Evitar gestos y ademanes agresivos
ü Colocar la herramienta en forma segura
5
TOPOLOGÍA DEL CLIENTE
Tipo de Cliente Características Manera de atenderlo Errores a evitar
Dominante Amigo de discusiones, exige Déjelo hablar, escuche con No discuta.

razones, pertenece a la clase de paciencia, conserve la calma y el No se deje impresionar por sus
los eternos descontentos, le buen humor. sarcasmos y en ningún
gusta hablar fuerte y se muestra Prométale si es posible atender momento las considere
brusco, sarcástico y agresivo sus reclamos. ofensas personales.
Distraído Esta ausente sin atención Concentre sus argumentos en No se distraiga y no interrumpa
parece no escuchar un solo punto, sea rápido y hábil, sus argumentos, déjelo hablar y
demuestre interés y curiosidad busque el momento oportuno
para cerrar el tema.
Polémico Provoca la discusión, siempre Atiéndalo de forma atenta y Escuche sus quejas con
quiere tener la razón, desconfía comprensiva no lo haga perder atención y no lo interrumpa.
de las soluciones que se le tiempo con esperas o retrasos, No discuta, adopte una actitud
ofrecen, necesita atención No discuta y no demuestre amable, serena y trate de
preferente inseguridad tranquilizarlo, aclare sus dudas,
que perciba su atención.
Sabelotodo Cree que lo sabe todo, es muy Evite situaciones críticas y trate No le quite la razón y no discuta.
orgulloso y quiere imponerse. de no incluir diferentes puntos Cuando este equivocado
Tiene actitud de superioridad y a de vista. mostrárselo con discreción
veces se muestra agresivo, Muéstrele la solución de forma
exige mucha atención. que no se ofenda, adopte una
actitud serena.
Minucioso Es concreto y conciso sabe lo Demuestre seriedad e interés, Evite situaciones que escapen
que quiere y eso busca, utilice sea correcto y amable en el de su control, sea muy conciso
pocas palabras, exige trato, de respuestas precisas y en sus explicaciones, No trate
respuestas concretas con completas, demuestre eficacia y de persuadirlo o distraerlo.
información exacta. seguridad
Platicador Es amistoso muy Hablador se Sea amable pero mantenga la No le de preferencia de mas
extiende en sus explicaciones y distancia “ir al grano” solo la necesaria y no se
repiten su discurso varias veces, Mantenga la iniciativa y involucre en conversaciones
Demuestra seguridad aparente, liderazgo de la conversación fuera de su labor.
puede llegar a ser pesado. Dirija las preguntas para
obtener respuestas concretas.
Evite las bromas
6
TOPOLOGÍA DEL CLIENTE
Tipo de Cliente Características Manera de atenderlo Errores a evitar
Indeciso Tímido e inseguro, le cuesta Necesita más dedicación que No le de muchas opciones, no le
decidirse, teme plantear otro cliente, anímelo a que demuestre inseguridad, no lo
claramente su petición o plantee sus necesidades interrumpa cuando hable, no lo
problema. claramente, acepte sus puntos ignore en ningún momento.
Responde con evasivas e de vista, guíelo con preguntas
intenta aplazar decisiones abiertas y ayúdelo a explicarse.
Quiere reflexionar
Grosero Siempre esta de mal humor, Ser cortes, diga lo que diga No debata puntos de vista no
discute con facilidad es (recuerde la actitud asertiva) discuta, no eleve el tono de su
dominante y grosero, ofensivo. eluda las groserías y no se voz, al hablar trátelo de la
muestre ofendido, argumente sin mejor manera y exagere sus
hacer caso de sus atenciones.
provocaciones.
Impulsivo Cambia continuamente de Demuestre firmeza, argumente No lo deje pensar mucho y no le

opinión, es impaciente, de forma breve y concisa. de muchas opciones.
superficial y emotivo, no se Actúe con rapidez.
concentra y es fácil que de
marcha atrás cuando parecía
decidido.
Desconfiado Duda de todo y de todos Conserve la calma y respire sus No le de información incompleta,
Rechaza los argumentos más ideas, hágale preguntas, busque no desconfíe de el, no sea
lógicos, es intransigente, trata de los puntos que tienen en común incumplido con los acuerdos, y
dominar al interlocutor, no y que le den confianza, no se no lo trate de forma injusta.
reflexiona, es muy susceptible a muestre insistente y no discuta. Sea firme y no muestre
cambios No lo contradiga debilidad.
Vanidoso Quiere hacerse notar Escúchelo y acepte sus No contradiga al cliente que no
Contradice en todo opiniones, sea paciente y atento, se moleste o desconcierte,
Suele ser exasperante pero esto lo pondrá de su lado. recuerde que puede llegar a
puede que sea realmente tener la razón.
competente.
Lento Lento de palabras y de Tenga mucha calma y repita los No se impaciente y no lo

movimientos, quiere tiempo para argumentos cuantas veces sea presione, evite la brusquedad.
decidir, pero parece tener todo el necesario y en la forma mas No hable rápido, hable
tiempo del mundo. completa posible, sin dejar pausadamente y mírelo a los
dudas. ojos al darle las explicaciones
7
Modos de Operación
Automatico Frio Deshumidificación Calefacción Ventilación
El equipo establece Los números hacia Se usa para retirar el Los numero hacia Es una función
la temperatura a 24 arriba (del 25 al 28) exceso de humedad arriba (del 28 al 30) similar al de un
grados y se regula es menos frío y los en la habitación, es mas caliente y los abanico, es solo
en automático la números hacia abajo provoca un aire más números hacia abajo viento a la misma
velocidad de la (18 al 24) es mas frío respirable y sin (del 27 al 24) es temperatura del
turbina el aire. olores. menos caliente cuarto
Encendido Se activan las rejillas

Apagado del oscilador
Se activa el sistema
Para bajar la temperatura
auto-encendido del equipo
del cuarto, más frío
según la hora programada
Para subir la temperatura

del cuarto, menos frío Se activa el sistema
auto-apagado del equipo
según la hora programada.
Cambiar la velocidad del abanico

Baja, Media, Alta y Automático
Presenta la
temperatura del cuarto
Programa la hora Apaga o enciende

el display en el equipo
Función de Auto-limpieza,
para retirar la humedad Se activa el modo
del serpentín “Dormir”y regula la
El equipo funciona
a su máxima potencia
durante 40 minutos
8
Modos de Operación
Para bajar la temperatura

del cuarto, más frío
Para subir la temperatura
del cuarto, menos frío
Se activan las rejillas

Encendido horizontales del oscilador
Apagado
verticales del oscilador
Cambiar velocidad
del abanico
Se activa el modo
“Dormir”y regula la
Programa la hora de
funcionamiento del equipo
Bloquea las teclas
El equipo funciona del control remoto
a su máxima potencia
durante 40 minutos Función de Auto-limpieza,
para retirar la humedad
del serpentín
Apaga o enciende
el display en el equipo
9
Modos de Operación
Se apaga o enciende Se programan las horas

el display en el equipo de funcionamiento del
equipo
Se activa el modo de dormir El equipo funciona en su

y se regula la temperatura máxima potencia
del cuarto en automático durante 40 minutos
Para subir la
Para bajar la temperatura del
temperatura del cuarto cuarto
Se activan las
rejillas del
del oscilador horizontal
oscilador Vertical
Regula las velocidades del abanico
10
Funciones, Tecnología y Modos de operación
de los equipos Mirage
Los equipos Mirage están equipados con funciones muy innovadoras en los diferentes modos de operación que
poseen.
Modos de operación
AUTOMÁTICO Al activar este modo de operación el equipo censa la temperatura del
cuarto y decide por si solo el modo de operación mas adecuado (frío o
calor) para garantizar el confort al usuario.
FRÍO Es utilizado para climatizar la habitación obteniendo una temperatura

confortable, se recomienda de 23 a 25 grados para que exista un
ahorro de energía eléctrica.
DESHUMIDIFICACION Bajo este modo de operación la unidad interior remueve el exceso de

humedad que exista en la habitación al igual que los olores.
VENTILACIÓN Es utilizado cuando se desea recircular el aire de la habitación (en esta

función no opera el compresor) el funcionamiento es similar al de un
ventilador.
CALEFACCIÓN Proporciona calefacción a la habitación al invertir el ciclo de

refrigeración, Cuando se selecciona este modo el equipo esperará hasta
que este listo para inyectar aire caliente antes de que su
turbia/ventilador arranque.
11
Funcionamientos y Bondades
DESCONGELAMIENTO INTELIGENTE
Es un sistema de monitoreo inteligente que evita el
congelamiento de la unidad exterior, aun cuando
la temperatura ambiente sea muy baja (-3 grados).
Ÿ Es un sistema de prevención y protección para el

compresor.
Ÿ Garantiza que el usuario reciba el máximo
confort
Ÿ Existe un alta seguridad en el funcionamiento
del equipo.
ANTI COOL WAVE

Es una función que evita la molesta inyección de
aire frío al iniciar el ciclo de calefacción

1.- Encienda el equipo en modo de calefacción.
2.- Después de encender el equipo arrancara el

compresor y el abanico del condensador
únicamente.
3.- El refrigerante caliente inundara al serpentín del

evaporador y elevara la temperatura de este y
una vez que se ha logrado la temperatura
aceptable para el modo de calefacción.
4.- Arrancara el motor de la turbina, inyectando el

aire a una temperatura agradable, este proceso
se completa en 3 minutos
12
SLEEP MODE COOL La función “modo de dormir” en solo frío,
Grados
(Temperatura)
Sleep proporciona dos beneficios
30
29 Economía ya que se ahorra energía al operarlo bajo
28 esta función
27 Confort
26
25 Confort asegura una temperatura agradable
24 mientras se duerme.
Frío
23
22 ¿COMO FUNCIONA?
10 11 12 1 2 3 4 5 (a ) Al programar la temperatura en 23 grados después de 2 horas de

Horas operación el equipo incrementa 1 grado por cada hora de operación que
transcurra.
(b ) De esta forma se ahorra energía
(c ) Se asegura el máximo de confort al usuario
SLEEP MODE HEAT La función “modo de dormir” en calefacción,

proporciona dos beneficios
Grados Sleep
(Temperatura)
30
Economía ya que se ahorra energía al operarlo bajo
29
Calor
esta función
28
27 Confort
Confort asegura una temperatura agradable
26
25
mientras se duerme.
24
¿COMO FUNCIONA?
23
22 (a ) Al programar la temperatura en 23 grados después de 2 horas de
10 11 12 1 2 3 4 5 operación el equipo reduce 1 grado por cada hora de operación que
transcurra.
Horas
(b ) De esta forma se ahorra energía
(c ) Se asegura el máximo de confort al usuario.
Aclaración: Es relativamente mas fácil mantener una habitación caliente que una habitación fría, significa que el compresor trabajara con intervalos de
tiempo muy cortos cuando trabaje en el modo de calefacción, ahorrando energía.
13
Funcionamientos y Bondades
Modo Frío AUTOFAN Modo Calor
AUTO FAN: La velocidad del motor evaporador se

Mayor
ajusta automáticamente de acuerdo a la
Frío | Temperatura en Habitación | Calor

Frío | Temperatura en Habitación | Calor
30° 18°
Velocidad
temperatura de la habitación, si la habitación tiene Turbina
una temperatura “alta” el motor arranca en

velocidad alta, y una vez que la temperatura
desciende la velocidad del motor baja a la
24° 28°
velocidad media. Menor
Controla la velocidad de la turbina de acuerdo al modo y la temperatura
°F/°C: El control remoto ofrece la oportunidad de AUTO

OPER
seleccionar grados ºF (Fahrenheit) o

Grados ºC (centígrados) al seleccionar cualquiera
Farenheit
Centigrados °C / °F
de los dos, la lectura se representa en el display ON/OFF MODE Teclas de Función
del equipo y también en el control remoto, “esto FAN
se logra con tan solo presionar las teclas “mode y

CLOCK TIMER ON
BLOW
TURBO
TEMP
SLEEP
TIMER OFF
LIGHT
Despliegue de
el signo de menos ( - ) al mismo tiempo se debe Temperatura
hacer con el control remoto apagado”. Despliegue en 2 escalas de temperatura
AUTO CLEAN: Esta función esta disponible cuando Evita la formación de hongos,
bacterias y malos olores
se activa el modo Des-humidificar o el equipo
trabaje en modo frío, el equipo cuenta con un AUTO
OPER
selector de activación (con tan solo presionar la

tecla “blow” queda activado el sistema de auto
ON/OFF MODE
limpiado).
FAN
CLOCK TIMER ON
¿Como funciona el AUTO CLEAN? BLOW TEMP TIMER OFF
TURBO SLEEP LIGHT
Una vez que el usuario apaga el equipo, el motor de la turbina trabaja

10 minutos más, en modo de ventilación con esta función se retira la Al apagar el equipo, la turbina seguirá
operando por no más de 10 minutos
humedad del serpentín y la deshecha por la manguera de drenado del
equipo, evitando la formación de hongos y olores desagradables.
14
Modo bloqueo de control remoto: Presionando al
mismo tiempo las teclas mas (+) y la tecla menos
AUTO
OPER (–) se bloquea el control remoto. Inhabilitando
todas las funciones en el control remoto.
Deflexión SWING multi-ángulo (steep swing):

Aparte de proporcionar la función de Swing
(oscilador) del punto alto al punto bajo, también
maneja Swing superior, medio y bajo. Son 9 las
posiciones de deflexión con las que cuenta el
equipo.
ON/OFF MODE On-off Motion: Con el control remoto puede

habilitar o deshabilitar las luces o letreros del
display solo con presionar la tecla “Light”.
FAN
Visualizar las temperaturas en el display del
CLOCK TIMER ON
evaporador. Presione la tecla TEMP del control
remoto.
BLOW TEMP TIMER OFF
TURBO SLEEP LIGHT

Memoria AD (alta densidad): La tarjeta
electrónica guarda todos los parámetros de
operación del equipo después de ser apagado y los
aplica en el siguiente ciclo de arranque,
temperatura, modo de operación deflector,
velocidades del abanico, tiempos de operación
(siempre y cuando se le hayan programado los
tiempos de auto encendido o auto apagado).
Guarda los parámetros de operación para el siguiente arranque.
El icono con la figura de la casa es Temperatura, °F o °C, Deflector, Velocidades, Tiempos de operación
igual a la temperatura programada en
el control remoto AUTO
OPER
AUTO
OPER
El icono con la figura de la casa con el

termómetro dentro es igual a la
temperatura de la habitación. ON/OFF MODE ON/OFF MODE
FAN FAN
El icono con la figura del termómetro CLOCK TIMER ON CLOCK TIMER ON
fuera de la casa es para temperatura

BLOW TEMP TIMER OFF ON/OFF MODE BLOW TEMP TIMER OFF
TURBO SLEEP LIGHT TURBO SLEEP LIGHT

FAN
exterior. (No aplica para este modelo) CLOCK
BLOW
TURBO
TEMP
SLEEP
TIMER ON
TIMER OFF
LIGHT
15
Tecnologías de Construcción
La tecnología de vanguardia en la fabricación de sus componentes hace de Mirage al equipo más

confiable del mercado por su alta seguridad en el funcionamiento, con componentes de fabricación
especial que garantizan la durabilidad, eficiencia y el ahorro de energía que necesita el usuario.
Ÿ Serpentín con tecnología Multi-bend

Ÿ Tubería de cobre acanalada
Ÿ Aletas con recubrimiento hidrofilico
Ÿ Pintura anticorrosiva
Ÿ Cable antiflama
A continuación le explicamos la función que desempeña cada una de ellas:
Multi-bend technology: Es un diseño innovador en la ingeniería del equipo y esta presente en la

unidad evaporadora son 3 o 4 caras o dobleces que tiene el serpentín del evaporador, se utiliza la
tecnología Multi-bend para envolver con el serpentín del evaporador el contorno de la turbina,
logrando maximizar la superficie de contacto con el aire, generando un enfriamiento mas eficiente
Aire Caliente
Serpetín
Turbina
Convencional Mirage
Multibend Aire Frío
14
Cable Anti-flama: Los cables eléctricos del equipo
están protegidos con un recubrimiento anti-flama y
altamente resistente a la humedad.
Cable antiflama y resistente
Tubería de cobre acanalada: Los tubos del

serpentín del evaporador por donde circula el
refrigerante tienen un acanalado especial que
Tubería de cobre en espiral permite que exista un contacto mayor del
refrigerante al tubo, logrando enfriar las aletas del
serpentín garantizando un enfriamiento más
eficiente en el equipo.
Aletas de aluminio:
Los serpentines Mirage tienen una mayor cantidad
de aletas de aluminio que los convencionales,
Aletas de aluminio asegurando la eficiencia en el enfriamiento del
equipo.
Aletas con recubrimiento hidrofilico:

El serpentín del equipo tiene un recubrimiento
hidrofilico en sus aletas, para evitar que el agua se
Recubrimiento Hidrofilico
adhiera a la superficie permitiendo el libre paso del
aire a través.
Pintura anticorrosiva:
La unidad exterior o condensadora esta protegida
de la humedad con pintura anticorrosiva para darle
Gabinete Anticorrosivo
mayor durabilidad a su gabinete.
15
BOLETINES DE INGENIERIA DE PRODUCTO
Nombre comercial:
Modelos: MXSO4824BOCG, MXEC1223G,

MXEC2423G (tipo cubo)
Tipo de Display:
: Decenas
: Unidades
# de Error LED
Error (Leds en el display de la evaporadora) Significado Puntos de Revisión
5sec
(1 vez)
• Sensor de temperatura de aire de • Mida la Resistencia en sensor
1 evaporadora en corto o circuito abierto. de aire y consulte la tabla.
3sec 3sec 3sec
(2 veces) Revise el sensor de pozo de la

• Corto o circuito abierto en sensor de • evaporadora por donde ingresa
2 tubería de liquido del evaporador.
3sec 3sec el liquido.
(5veces)
• Comunicación inadecuada entre • Revise las interconexiones
5 Evaporador y Condensador. Evaporador/Condensador.
3sec
(6 veces ) Revise el sensor de pozo de la

• Corto o circuito abierto en sensor de •
6 tubería de vapor del evaporador. evaporadora en la salida del
3sec refrigerante vaporizado.
(7 veces ) • Las unidades están operando en • Con el control remoto, seleccione
7 diferente modo de operación COOL & el mismo modo de operación
3sec HEAT al mismo tiempo. (COOL o HEAT) en las unidades.
(9 veces )
9 • Memoria de datos interna dañada. • Reemplace la tarjeta principal.

3sec
• Corto o circuito abierto en sensor de • Revise el sensor de aire de la

44 temperatura de aire del condensador. condensadora.
3sec 3sec
• Corto o circuito abierto en sensor de • Revise el sensor de la conden-

45 tubería del condensador. sadora.
3sec
• Las evaporadoras instaladas suman • Verifique tarjetas de cada

51 mas capacidad que el condensador. evaporadora.
3sec 3sec
Termistores:
Sensor de Aire: Sensor de tuberia
°C Resistencia (KΩ ) °C Resistencia (KΩ ) °C Resistencia (KΩ ) °C Resistencia (KΩ )
-5 46.5 25 10 -30 85.6 30 4.0
0 35.0 30 7.9 -20 52.8 40 2.6
5 26.8 35 6.4 -10 29.1 50 1.7
10 20.7 40 5.1 0 16.8 60 1.2
15 16.1 45 4.2 10 10.0 70 0.87
20 12.6 50 3.4 20 6.2 80 0.63
Nombre comercial:
Tipo de Display:
: Decenas
: Unidades
Modelos: MSX-4823 (tipo torre) MSX-2422

# de Error LED Significado
Error (Leds en el display de la evaporadora) Puntos de Revisión
5sec
(1 vez) • Corto o circuito abierto en sensor de • Revise el sensor de aire/pozo.
1 temperatura de aire o tubería del de la Evaporadora.
3sec 3sec 3sec evaporador.
(2 veces) • Corto o circuito abierto en sensor de • Revise el sensor de aire/pozo
2 temperatura de aire o tubería del de la Condensadora.
3sec 3sec condensador.
(3veces) • Las unidades están operando en • Con el control remoto, seleccione
diferente modo de operación COOL & el mismo modo de operación
3 HEAT al mismo tiempo. (COOL o HEAT) en las unidades.
3sec
(5 veces )
• F a l l a s d e c o m u n i c a c i ó n e n t r e • Revise las conexiones eléctricas
5 evaporador y condensador. entre evaporador y condensador.
3sec
(1 vez) (2 veces) (1 vez) • Asegure haber conectado bien las
• Conexión errónea entre evaporadora y unidades de 1 y 2 ton donde
12 condensador.
corresponde y no estén invertidas.
3sec 3sec 3sec
Termistores:
-5 46.5 25 10 -30 85.6 30 4.0
0 35.0 30 7.9 -20 52.8 40 2.6
5 26.8 35 6.4 -10 29.1 50 1.7
10 20.7 40 5.1 0 16.8 60 1.2
15 16.1 45 4.2 10 10.0 70 0.87
20 12.6 50 3.4 20 6.2 80 0.63
Nombre comercial:
Modelos: MMS-1221, MMEC1221, MMS-1821

MMEC1821, MMS-2621, MMEC2621
MMS-3621, MMEC3621
Tipo de Display:
: Decenas
: Unidades
# de Error LED Significado

Error (Leds en el display de la evaporadora) Puntos de Revisión
5sec
(1 vez) • Corto o circuito abierto en sensor de • Revise el sensor de aire/pozo.
1 temperatura de aire o tubería del de la Evaporadora.
3sec 3sec 3sec evaporador.
(2 veces) • Corto o circuito abierto en sensor de • Revise el sensor de aire/pozo
2 temperatura de aire o tubería del de la Condensadora.
3sec 3sec condensador.
(3veces) • Las unidades están operando en • Con el control remoto, seleccione
diferente modo de operación COOL & el mismo modo de operación
3 HEAT al mismo tiempo. (COOL o HEAT) en las unidades.
3sec
(5 veces )
• F a l l a s d e c o m u n i c a c i ó n e n t r e • Revise las conexiones eléctricas
5 evaporador y condensador. entre evaporador y condensador.
3sec
(1 vez) (2 veces) (1 vez) • Asegure haber conectado bien las
• Conexión errónea entre evaporadora y unidades de 1 y 2 ton donde
12 condensador.
corresponde y no estén invertidas.
3sec 3sec 3sec
: Decenas
: Unidades
Termistores:
-5 46.5 25 10 -30 85.6 30 4.0
0 35.0 30 7.9 -20 52.8 40 2.6
5 26.8 35 6.4 -10 29.1 50 1.7
10 20.7 40 5.1 0 16.8 60 1.2
15 16.1 45 4.2 10 10.0 70 0.87
20 12.6 50 3.4 20 6.2 80 0.63
Nombre comercial: M-Series
Modelos: SMEC1221G, SMEC1821G, SMEC2621G
Infrared signal receptor
Tipo de Display: OPERATION AUTO TIMER
ECON PRE-DEF
OPERATION TIMER Significado Puntos de Revisión
• Problema en el motor del ventilador del • Checar cable de retroalimentación.

evaporador. • Checar estado del capacitor y baleros.
• Checar obstrucción en turbina.
• Corto o circuito abierto en sensor de • Checar estado de ambos sensores.

ON temperatura de aire o tubería del • Verificar falso contacto.
condensador.
• Corriente excesiva en el compresor • Mida el capacitor del compresor.

ocurrida mas de 4 veces continuas. • Utilice kit de arranque de ser necesario.
• Medir voltaje de linea.
• Daño en la memoria del programa en la

ON tarjeta de control principal.
• Reemplace memoria de 8 pines.
• Daño en la tarjeta de control principal. • Reemplace tarjeta principal

completamente.
Apagado
Parpadea 5 veces por segundo
Termistores:
-5 46.5 25 10 -5 46.5 25 10
0 35.0 30 7.9 0 35.0 30 7.9
5 26.8 35 6.4 5 26.8 35 6.4
10 20.7 40 5.1 10 20.7 40 5.1
15 16.1 45 4.2 15 16.1 45 4.2
20 12.6 50 3.4 20 12.6 50 3.4
Nombre comercial: M-Series
Modelos: SMEC1221T, SMEC1821T, SMEC2621T
Infrared signal receptor
Tipo de Display: OPERATION AUTO TIMER
ECON PRE-DEF
OPERATION TIMER DEFROSTING Significado Puntos de Revisión


• Daño en Tarjeta electrónica. • Reemplace tarjeta electronica.
• Corto o circuito abierto en sensor de • Checar estado del sensor evaporador y

tubería. condensador. Checar falso contacto.
• Corto o circuito abierto en sensor de • Checar estado del sensor evaporador.

temperatura de aire. Checar falso contacto.
• Reemplace chip de 8 pines en tarjeta

On • Daño en Memoria.
principal.
Apagado
Termistores:
-5 46.5 25 10 -5 46.5 25 10
0 35.0 30 7.9 0 35.0 30 7.9
5 26.8 35 6.4 5 26.8 35 6.4
10 20.7 40 5.1 10 20.7 40 5.1
15 16.1 45 4.2 15 16.1 45 4.2
20 12.6 50 3.4 20 12.6 50 3.4
Nombre Comercial:
Modelos:
MMEC1221C, MMEC1221H, MMEC1821C, MMEC1821H,
MMEC2621C, MMEC2621H
Tipo de Display:
CLAVE DEL CÓDIGO Significado Puntos de Revisión

• Checar espacio entre retorno y techo debe
E2 • Alta temperatura en serpentín haber 12 cm mínimo.
evaporador. Durante modo calefacción. • Evaporador o turbina sucia.
• Termistor de aire o pozo fuera de rango.
• Baja RPM en el motor del evaporador.
• Exceso de refrigerante.
• Velocidad del motor evaporador menor • Motor o turbina obstruida.

E4 a 200 RPM por mas de 5 segundos. • Capacitor en mal estado.
• Sensor de velocidad dañado o desconectado.

EE aire o tubería. • Checar falso contacto.
• Checar cable de retroalimentación.

• Problema en el motor del ventilador del • Checar estado del capacitor y baleros.
2 Beep y apagado evaporador. • Checar obstrucción en turbina.
• Checar protección de alta temperatura.
Termistores:
Sensor de Aire:
Sensor de tuberia
-5 66.1 25 15.0 -5 66.1 25 15.0
0 50.6 30 11.9 0 50.6 30 11.9
5 39.2 35 9.6 5 39.2 35 9.6
10 30.6 40 7.7 10 30.6 40 7.7
15 23.8 45 6.3 15 23.8 45 6.3
20 18.8 50 5.1 20 18.8 50 5.1
Nombre comercial:
Modelos: SMEC1221N, SMEC1221R
Tipo de Display:
• Evaporador o turbina sucia.

42 • Congelamiento en el evaporador. • Baja RPM en el motor del evaporador.
Temperatura menor a 0°C por mas de • Exceso de refrigerante.
3 minutos. • Filtros sucios.
• Poco espacio entre el equipo y el techo.

38 tarjeta de control principal. • Reemplace tarjeta principal.
• Velocidad del motor evaporador menor • Motor o turbina obstruida.

39 a 200 RPM por mas de 5 segundos. • Capacitor en mal estado.
• Corto o circuito abierto en sensor de • Medir el sensor de aire del evaporador

33 aire. • .Checar falso contacto.
• Corto o circuito abierto en sensor de • Medir sensor de tubería del evaporador.

34 tubería (pozo) del evaporador. • Checar falso contacto.
• Corto o circuito abierto en sensor de • Checar estado del sensor del condensador.
1 tubería del condensador. • Checar falso contacto.
• Conectar cable del termistor.
• Checar espacio entre retorno y techo debe
43 • Alta temperatura en serpentín haber 12 cm mínimo.
evaporador. Durante modo calefacción. • Evaporador o turbina sucia.
• Termistor de aire o pozo fuera de rango.
• Problema en el motor del ventilador del • Checar estado del capacitor y baleros.
2 Beep y apagado evaporador. • Checar protección de alta temperatura.
Termistores:
-5 66.1 25 15.0 -5 66.1 25 15.0
0 50.6 30 11.9 0 50.6 30 11.9
5 39.2 35 9.6 5 39.2 35 9.6
10 30.6 40 7.7 10 30.6 40 7.7
15 23.8 45 6.3 15 23.8 45 6.3
20 18.8 50 5.1 20 18.8 50 5.1
Nombre comercial: team 1 team 1.5
Modelos: SMEC1221C, SMEC1821C
Tipo de Display:
1 2 3 4
AUTO DEFROST OPERATION TIMER
OPERATION TIMER Significado Puntos de Revisión


ON temperatura de aire o tubería del • Verificar falso contacto.
condensador.


ON tarjeta de control principal.
• Reemplace memoria de 8 pines.
• Reemplace tarjeta principal

• Daño en la tarjeta de control principal. completamente.
Apagado
Termistores:
-5 46.5 25 10 -5 46.5 25 10
0 35.0 30 7.9 0 35.0 30 7.9
5 26.8 35 6.4 5 26.8 35 6.4
10 20.7 40 5.1 10 20.7 40 5.1
15 16.1 45 4.2 15 16.1 45 4.2
20 12.6 50 3.4 20 12.6 50 3.4
Nombre comercial: team 1 team 1.5
Modelos: SMEC1221H, SMEC1821H
Tipo de Display:
1 2 3 4
OPERATION TIMER DEFROSTING Significado Puntos de Revisión


• Daño en Tarjeta electrónica. • Reemplace tarjeta electronica.
• Corto o circuito abierto en sensor de • Checar estado del sensor evaporador y

tubería. condensador. Checar falso contacto.

temperatura de aire. Checar falso contacto.
• Reemplace chip de 8 pines en tarjeta

On • Daño en Memoria.
principal.
Apagado
Termistores:
-5 46.5 25 10 -5 46.5 25 10
0 35.0 30 7.9 0 35.0 30 7.9
5 26.8 35 6.4 5 26.8 35 6.4
10 20.7 40 5.1 10 20.7 40 5.1
15 16.1 45 4.2 15 16.1 45 4.2
20 12.6 50 3.4 20 12.6 50 3.4
Nombre comercial: team 2 team 3
SMEC2621C, SMEC2621H, SMEC3221C, SMEC3221H
Modelos:
Tipo de Display:
1 2 3 4
OPERATION TIMER DEFROSTING AUTO LAMP Significado Puntos de Revisión
• Corriente excesiva en el compresor ocurrida • Mida el capacitor del compresor.

mas de 4 veces continuas. • Utilice kit de arranque de ser necesario.

temperatura de aire del evaporador. • Checar falso contacto.
• Corto o circuito abierto en sensor de tubería • Checar estado del sensor evaporador y
del evaporador. condensador. Checar falso contacto.
• Corto o circuito abierto en sensor de tubería • Checar estado del sensor condensador .
del condensador. (heat pump) • Checar falso contacto.
• Auto proteccion de la unidad exterior • Revisar los puntos mencionados en el

(Sensores, baja tension, fases de voltaje) condensador.
• Daño en Memoria. • Reemplace chip de 8 pines en tarjeta

principal.
• Error de comunicación en evaporador. • Verificar el orden de conexión en la

unidad interior/exterior.
Apagado
Termistores:
-5 46.5 25 10 -5 46.5 25 10
0 35.0 30 7.9 0 35.0 30 7.9
5 26.8 35 6.4 5 26.8 35 6.4
10 20.7 40 5.1 10 20.7 40 5.1
15 16.1 45 4.2 15 16.1 45 4.2
20 12.6 50 3.4 20 12.6 50 3.4
Nombre comercial:
Modelos:
ECF090B, ECC090B, SMEC1211F, SMEC1211D, SMEC1221F, SMEC1221D
SMEC1821F, SMEC1821D, SMEC2621F, SMEC2621D.
SMEC1221X, SMEC1221Y, SMEC1821X, SMEC1821Y, SMEC2621X,SMEC2621Y.
EBC121N, EBF121N.

• El equipo se encuentra en modo de • El equipo realiza el proceso de deshielo automático
descongelamiento inteligente es un comportamiento asegurando que este listo para operar calefacción.
H1 normal de los equipos con calefacción.
• Ausencia o daño del “jumper” o puente de • Coloque el JUMPER correspondiente en la tarjeta de

configuracion. control:
C5 0100 9K-12K 0110 12K 0110 12K
0101 12K-220 0001 18K

1000 18K C/O
0010 26K
10000 18K H/P
0010 26K H/P
• Motor o turbina obstruida.

• Velocidad del motor evaporador menor a 200 • Capacitor en mal estado.
H6 RPM por mas de 5 segundos.
• Medir el sensor de aire del evaporador.

• Corto o circuito abierto en sensor de aire.
F1 • Checar falso contacto.
• Corto o circuito abierto en sensor de tubería • Medir sensor de tubería del evaporador.
(pozo) del evaporador. Checar falso contacto.
F2 •
• Corriente excesiva en el compresor ocurrida mas de • Mida el capacitor del compresor.

E5 4 veces continuas. • Utilice kit de arranque de ser necesario.
Termistores:
-5 63.4 25 15 -5 84.6 25 20.0
0 49.0 30 12.0 0 65.3 30 16.1
5 38.1 35 9.77 5 50.8 35 13.0
10 29.9 40 7.96 10 39.8 40 10.6
15 23.6 45 6.52 15 31.4 45 8.70
20 18.7 50 5.37 20 25.0 50 7.13
Nombre comercial:
Modelos:
EPF090B, EPC090B, EPF120B, EPC120B, EPF121B, EPC121B
EPF181B, EPC181B, EPF261B, EPC261B.
Tipo de Display:

E2 • Checar falso contacto.
(pozo) del evaporador. Checar falso contacto.
E3 •

• Velocidad del motor evaporador menor a 200 • Capacitor en mal estado.
E5 RPM por mas de 5 segundos.
• Falla en tarjeta principal. • Reemplace la tarjeta de control.

E6
• Checar espacio entre retorno y techo debe haber 12 cm
• Temperatura anormal en el serpentin evaporador. Si mínimo.
E8 esta en modo COOL puede ser congelamiento, si • Evaporador o turbina sucia.
esta en HEAT sobre calentamiento. • Termistor de aire o pozo fuera de rango.
Ÿ Ciclo de deshielo (Defrost). El equipo Aplica un Es un proceso normal del ciclo de refrigeración durante
DF ciclo de deshielo ante bajas temperaturas en el modo HEAT. Espere 10 minutos, el equipo debera
sistema. retoma su operacion normal automaticamente.
Termistores:
-5 16.4 25 5 -5 16.4 25 5
0 13.2 30 4.12 0 13.2 30 4.12
5 10.7 35 3.50 5 10.7 35 3.50
10 8.82 40 2.95 10 8.82 40 2.95
15 7.26 45 2.50 15 7.26 45 2.50
20 6.06 50 2.13 20 6.06 50 2.13
TEST MODE
PLUS series, cuenta con una rutina de chequeo ó TEST MODE.
Presionando una combinación de teclas, se activa un programa en donde se verifica el estado del termistor de aire, de pozo,
velocidades alta, media y baja del motor ventilador, relay del compresor, abanico condensador y válvula reversible.
Al ocurrir una falla en algunos de los componentes electrónicos podra ser detectado a través de este sistema de prueba.
IMPORTANTE:
Es indispensable correr este modo antes de iniciar un mantenimiento preventivo.
!
O
TEST MODE: Para activar la rutina de chequeo

EV
1.- Corte la energia de la unidad

2.- Presione el boton de “encendido manual” (Push Button)
NU
3.- Con el bton presionado energice el sistema.

4.- La rutina comienza 2 segundos despues
5.- Si algun componente esta dañado, el display se lo indicara.
6.- Modo TEST solo dura 10 segundos aproximadamente.
7.- Desues se desactiva y queda encendido solamente el motor
SWING. Indicando que aun estamos dentro de TEST MODE.
8.- Presione ON/OFF del control remoto para entrar al modo
normal.
NOTA: Esta funcion es Solo para personal tecnico Capacitado

Nombre comercial: PISO-TECHO
Modelos:
MEFC3821H,MFEC3821C,MFEC6121H ,MFEC6121C
Tipo de Display:
ALARM DEF/FAN TIMER OPERATION
OPERATION TIMER DEF/FAN ALARM Significado Puntos de Revisión
• Unidad condensadora protegida. • Revise la protección activada en la

unidad exterior.

temperatura de aire del evaporador. • Checar falso contacto.
• Corto o circuito abierto en sensor de tubería • Checar estado del sensor evaporador y
del evaporador. condensador. Checar falso contacto.
• Corto o circuito abierto en sensor de tubería • Checar estado del sensor condensador .
del condensador. (heat pump) • Checar falso contacto.
• Daño en Memoria. • Reemplace chip de 8 pines en tarjeta

principal.
Apagado
Termistores:
-5 46.5 25 10 -5 46.5 25 10
0 35.0 30 7.9 0 35.0 30 7.9
5 26.8 35 6.4 5 26.8 35 6.4
10 20.7 40 5.1 10 20.7 40 5.1
15 16.1 45 4.2 15 16.1 45 4.2
20 12.6 50 3.4 20 12.6 50 3.4
Modelos:
EXF120G, EXC120G, EXF121G, EXC121G
EXF181G, EXC181G, EXF261G, EXC261G.
EDF121G, EDF181G, EDF261G.
EMF371B, EMF371B.
EEF122B, EEC122B.
Tipo de Display:

F6 • Velocidad del motor evaporador menor a 200
RPM por mas de 5 segundos. • Capacitor en mal estado.

F7 • Checar falso contacto.
F8 (pozo) del evaporador. • Checar falso contacto.
• Corto o circuito abierto en sensor de tubería • Medir sensor de tubería del condensador.
F9 (pozo) del Condensador. • Checar falso contacto.
CF : Clean Filter, Se activa al acumular 250 hrs de operación. No representa una falla sino un
recordatorio para que el usuario tenga en mente la limpieza de los filtros.
Se desactiva al bajar y subir el interruptor térmico.
Termistores:
°C Resistencia (KΩ ) °C Resistencia (KΩ ) °C Resistencia (K Ω ) °C Resistencia (K Ω )
-5 16.4 25 5 -5 16.4 25 5
0 13.2 30 4.12 0 13.2 30 4.12
5 10.7 35 3.50 5 10.7 35 3.50
10 8.82 40 2.95 10 8.82 40 2.95
15 7.16 45 2.50 15 7.26 45 2.50
20 5.9 50 2.13 20 6.06 50 2.13
A B S O L U T
Nombre comercial:
Modelos:
EFF120G, EFC120G, EFF121G, EFC121G
EFF181G, EFC181G, EFF261G, EFC261G.
Tipo de Display:

E2 • Checar falso contacto.
E3 • Corto o circuito abierto en sensor de tubería • Medir sensor de tubería del evaporador.
Checar falso contacto.
(pozo) del evaporador. •
• Verificar corriente del compresor y estado del capacitor.

E4 • Anormalidad en el condensador • Verificar presiones de alta y baja, aspa, motor.
• Verifcar obstrucciones en el serpentín.

E5 • Velocidad del motor evaporador menor a 200
E6 • Falla en tarjeta principal. • Reemplace la tarjeta.
• Verificar cable de interconexión.

E7 • Falla de comunicación. • Bobinado del compresor.
• Consumo de corriente anormal en el condensador.
• Checar espacio entre retorno y techo debe haber 12 cm

• Temperatura anormal en el serpentin evaporador. Si mínimo.
E8 esta en modo COOL puede ser congelamiento, si • Evaporador o turbina sucia.
esta en HEAT sobre calentamiento. • Termistor de aire o pozo fuera de rango.
No es una falla, se presenta cuando el equipo se encuentra en descongelamiento o cuando se ejecuta la función “Anti
DF Cool Wave”.
Termistores:
-5 16.4 25 5 -5 16.4 25 5
0 13.2 30 4.12 0 13.2 30 4.12
5 10.7 35 3.50 5 10.7 35 3.50
10 8.82 40 2.95 10 8.82 40 2.95
15 7.26 45 2.50 15 7.26 45 2.50
20 6.06 50 2.13 20 6.06 50 2.13
Nombre comercial:
Modelos:
EQC120N, EQC181N, EQC261N
Tipo de Display:
• Revise el estado del cable de interconexion

• Error de Comunicacion entre Evaporador y
F1 Condensador
•
•
Revise que el fusible no se haya abierto
Revise que el banco de capacitores no se haya danado
F2 • Sensor de retorno de aire de evaporador dañado • Medir sensor de Aire del evaporador.
Checar falso contacto.
•
• Medir sensor de Aire del evaporador.
F3 • El sensor Entrada, Medio o salida del evaporador
esta dañado.
• Checar falso contacto.

F4 • Velocidad del motor evaporador menor a 200
• Medir todos los sensores del condensador.

F6 • Falla sensores de temperatura de la condensadora. • Checar falso contacto.
• Revise la tarjeta que controla al motor del compresor

FC • Falla en el arranque del compresor. • La resistencia nominal entre la terminal P y U,V,W,N
Debe ser en el rango de 380 y 450 ohm.
• Asegurese que la unidad interior y exterior esten
• Conflicto de Operacion operando bajo elmismo modo de operacion.
DI • Calefaccion o solo Frio.
• Revise las conexiones del compresor

• Proteccion del modulo inverter Revise las conexiones del modulo PWM.
P2 • Revise el embobinado del compresor.
• Reemplace el modulo PWM.
• Asegurese que el condensador este limpio
• Proteccion de alto amperaje. Verifique que el circuito deteccion de corriente este bien
P3 • Revise la correcta operacion del motor condensador
• Temperatura de descarga muy alta. • Podria ocurrir si la temperatura exterior sobrepasa los
P4 60 grados centigrados
• Equipo falto de refrigerante • Revise los sensores del serpentin evaporador

P8 •
•
Revise fugas y reparelas si es necesario
Revise la bobina de la valvula de expansion electronica
• Revise la valvula reversible
No es una falla, se presenta cuando el equipo se encuentra en descongelamiento o cuando se ejecuta la función “Anti
DF Cool Wave”.
Termistores:
-5 16.4 25 5 -5 16.4 25 5
0 13.2 30 4.12 0 13.2 30 4.12
5 10.7 35 3.50 5 10.7 35 3.50
10 8.82 40 2.95 10 8.82 40 2.95
15 7.26 45 2.50 15 7.26 45 2.50
20 6.06 50 2.13 20 6.06 50 2.13
¡Regálanos 5 minutos! para darnos tu EVALUACIÓN FINAL del curso.
Curso de:
Nombre del participante:
Lugar: Fecha:
1.- Evalúe los siguientes aspectos del curso encerrando en un círculo un número de la escala:
Aspecto a Calificar Excelente Muy bien Bien Satisfactorio No satisfactorio
La utilidad de este curso para mi trabajo es: 5 4 3 2 1
Opino que la duración del curso fue: 5 4 3 2 1
La calidad de las dinámicas utilizadas fue: 5 4 3 2 1
La organización del curso me pareció: 5 4 3 2 1
El nivel de conocimiento del Instructor es: 5 4 3 2 1
La amabilidad y respeto que mostró el instructor 5 4 2 1

hacia los asistentes fue: 3
La participación de los asistentes fue: 5 4 3 2 1
2.- ¿Cuál fue tu aprendizaje más importante?
3.- ¿Qué fue lo que más te agrado o lo que más disfrutaste de este curso?
¡Muchas Gracias!
GIRA NACIONAL DE CAPACITACIÓN 2011
TÉCNICOS CERTIFICADOS MIRAGE

“La Nueva Generación”

Tecnicos Certificados Mirage 2011 Web PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Tecnicos Certificados Mirage 2011 Web PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

GIRA NACIONAL DE CAPACITACIÓN 2011

TÉCNICOS CERTIFICADOS MIRAGE

Profesionales que ha preparado o participan en este curso:

Los hará crecer en lo económico, en lo social y en lo profesional.

Juntos contribuiremos a la mejora de su Empresa, elevando su productividad y rentabilidad.

Juntos contribuiremos al desarrollo en su vida profesional aumentando sus ingresos y su

Desarrollar instalaciones con habilidad profesional, usando la metodología de “El técnico de

Elevara su prestigio y será de la preferencia de los clientes incrementando de forma

SIGNIFICADO DE LOS SIGUIENTES CONCEPTOS:

Capacitar: hacer a alguien apto, habilitarlo para algo.

Formar: adquirir habilidad en lo físico o en lo moral.

Adiestrar: hacer diestro, enseñar, instruir.

Concientizar: hacer que alguien sea conciente.

Entrenar: preparar adiestrar personas.

Desarrollar: progresar crecer económica, social o cultural.

Educar: desarrollar o perfeccionar las facultades y aptitudes.

Diccionario Enciclopédica Vox 1. © 2009 Larousse Editorial, S. L.

COMPORTAMIENTOS QUE SE DEBEN DESARROLLAR

COMPORTAMIENTOS QUE SE DEBEN EVITAR

ü Asistir puntualmente a las citas

Tipo de Cliente Características Manera de atenderlo Errores a evitar

Dominante Amigo de discusiones, exige Déjelo hablar, escuche con No discuta.

Tipo de Cliente Características Manera de atenderlo Errores a evitar

Impulsivo Cambia continuamente de Demuestre firmeza, argumente No lo deje pensar mucho y no le

Lento Lento de palabras y de Tenga mucha calma y repita los No se impaciente y no lo

Automatico Frio Deshumidificación Calefacción Ventilación

Encendido Se activan las rejillas

Para subir la temperatura

Cambiar la velocidad del abanico

Programa la hora Apaga o enciende

Automatico Frio Deshumidificación Calefacción Ventilación

Para bajar la temperatura

Se activan las rejillas

Automatico Frio Deshumidificación Calefacción Ventilación

Se apaga o enciende Se programan las horas

Se activa el modo de dormir El equipo funciona en su

Regula las velocidades del abanico

FRÍO Es utilizado para climatizar la habitación obteniendo una temperatura

DESHUMIDIFICACION Bajo este modo de operación la unidad interior remueve el exceso de

VENTILACIÓN Es utilizado cuando se desea recircular el aire de la habitación (en esta

CALEFACCIÓN Proporciona calefacción a la habitación al invertir el ciclo de

Ÿ Es un sistema de prevención y protección para el

ANTI COOL WAVE

2.- Después de encender el equipo arrancara el

3.- El refrigerante caliente inundara al serpentín del

4.- Arrancara el motor de la turbina, inyectando el

10 11 12 1 2 3 4 5 (a ) Al programar la temperatura en 23 grados después de 2 horas de

(b ) De esta forma se ahorra energía

(c ) Se asegura el máximo de confort al usuario

SLEEP MODE HEAT La función “modo de dormir” en calefacción,

(b ) De esta forma se ahorra energía

(c ) Se asegura el máximo de confort al usuario.

AUTO FAN: La velocidad del motor evaporador se

Frío | Temperatura en Habitación | Calor

una temperatura “alta” el motor arranca en

°F/°C: El control remoto ofrece la oportunidad de AUTO

seleccionar grados ºF (Fahrenheit) o

del equipo y también en el control remoto, “esto FAN

se logra con tan solo presionar las teclas “mode y

selector de activación (con tan solo presionar la

¿Como funciona el AUTO CLEAN? BLOW TEMP TIMER OFF

TURBO SLEEP LIGHT

Una vez que el usuario apaga el equipo, el motor de la turbina trabaja