PLAN DE MERCADO

ACTIVIDAD#3

PRESENTADO POR:

LUIS GUSTAVO RUIZ MENDEZ

CC: 1093750401

TUTOR:

WILSON ALFREDO MORA

SERVICIO NACONAL DE APRENDIZAJE

SENA
2019
 TABLA DE CONTENIDO
1. Justificación

2. Actividad 3.1

2.1 Interprete el direccionamiento estratégico de cada empresa: ¿qué quiere

expresar?, ¿qué propósito tienen?, ¿que desean para el futuro?, ¿Quiénes
son sus dos principales competidores? ¿Cuál es la propuesta de valor que
los hace diferentes a la competencia?

2.2 Según lo que evidencia en la página de la empresa, ¿A qué segmento se

dirigen? ¿Cuál es el mercado objetivo y por qué?

2.3. ¿Cuál Es El Producto Líder De Cada Empresa Y Qué Necesidad Básica Y

Deseos Satisfacen?

3. Actividad 3.2

3.1 La empresa Panelitas la cabra, requiere un plan de mercadeo.

 1. JUSTIFICACION
Un buen plan de mercadeo en una empresa se basa en transformar las
debilidades y amenazas en factores que ayuden con el aumento de nuestro
potencial competitivo. El cual está comprendiendo por medio de objetivos
generales y objetivos específicos. Que nos permitan llegar a los consumidores por
medio de nuestros productos siempre teniendo muy claro satisfacer sus
necesidades, gustos y preferencias con productos innovadores y diferentes a los
ofertados por la competencia no olvidando nunca el ser mejores tanto en
presentación y calidad para con ellos al momento de su uso o consumo, lograr un
posicionamiento ventajoso en el mercado el cual nos ayudaría con el incremento
en las ventas lo cual buscamos siempre como empresa.
 2. ACTIVIDAD 3.1

2.1. Interprete el direccionamiento estratégico de cada empresa: ¿qué quiere

expresar?, ¿qué propósito tienen?, ¿que desean para el futuro?, ¿Quiénes
son sus dos principales competidores? ¿Cuál es la propuesta de valor que
los hace diferentes a la competencia?

FRESKALECHE S.A
 ¿QUÉ QUIERE EXPRESAR?

Desarrollar, producir y comercializar productos lácteos y alimentos procesados

que aporten bienestar y nutrición a nuestros consumidores cumpliendo con
altos estándares de calidad y políticas organizacionales, con el fin de generar
beneficios a la sociedad, nuestros proveedores, clientes, colaboradores y
rentabilidad para los accionistas.

 ¿QUÉ PROPÓSITO TIENEN?

 Crear programas de promoción y participación para mantener y
fidelizar a los clientes actuales y expandir las ventas en nuevos
mercados para la captación de nuevos clientes.
 Realizar convenios con empresas del mismo sector a nivel
internacional que se encuentren posicionadas en los mercados
internacionales para mejorar y aumentar la productividad del
mercado.
 Promover en medios masivos los nuevos productos que los clientes
posiblemente no tienen conocimiento.

 ¿QUE DESEAN PARA EL FUTURO?

 Aumentar las ventas de Freskaleche un 20% durante el año 2020.

 Elevar la participación en el mercado internacional en un 4% de las

ventas totales.

 Crecer las ventas 10% de manera rentable, nacional e

internacionalmente durante el año 2020.

 ¿QUIÉNES SON SUS DOS PRINCIPALES COMPETIDORES?

 Leche Alquería
 Leche la mejor
 POSTOBON S.A
 ¿QUÉ QUIERE EXPRESAR?

Ser la organización líder en el mercado de bebidas para satisfacer los gustos y

las necesidades del área andina, superando las expectativas mediante la
innovación la calidad y un servicio excepcional, convirtiendo a los proveedores en
verdaderos socios comerciales.

 ¿QUÉ PROPÓSITO TIENEN?

Esta empresa permanece atenta a los avances tecnológicos que se han

desarrollado en la industria embotelladora mundial. Sus procesos han incorporado
modernos equipos, además de personal altamente calificados, para garantizar la
excelente calidad y los más altos parámetros de eficiencia. De igual manera, se
mantiene a la vanguardia del mercado Colombiano, con el desarrollo e
introducción permanente de nuevas marcas, productos y presentaciones con los
que da respuesta real a las necesidades y preferencias de los consumidores.

 ¿QUE DESEAN PARA EL FUTURO?

Ser una empresa dentro del sector de bebidas refrescantes no alcohólicas, de

categoría mundial con posicionamiento en términos de generación de valor,
calidad, productividad, competitividad y mejoramiento continuo, ecoeficiencia y
prevención de la contaminación, gestión humana y responsabilidad en la
seguridad y salud ocupacional de las personas que tienen acceso al sito de
trabajo, y compromiso ambiental, mediante la certificación en Normas Técnicas
Colombianas, tales como ISO 14001 y OHSAS 18001

 ¿QUIÉNES SON SUS DOS PRINCIPALES COMPETIDORES?

 Coca Cola S.A

 Big Cola
2.2 Según lo que evidencia en la página de la empresa, ¿A qué segmento se
dirigen? ¿Cuál es el mercado objetivo y por qué?

FRESKALECHE S.A
Los productos que oferta la empresa Freskaleche S.A es acorde con la población
que los consume esta se encuentra en un rango variable de todas las edades
desde los más jóvenes hasta la población adulta hay un producto para segmento
del mercado.

Se tuvo en cuenta a todos nuestros clientes y consumidores, además de los

diversos segmentos de la población para llegar con gran variedad a los clientes
satisfaciendo las necesidades nutricionales a la hora de consumir nuestros
productos, mediante un precio asequible a los consumidores, frente a la
competencia del mercado de lácteos, convirtiéndolos en clientes constantes de
nuestros productos.

Acciones de Freskaleche S. A van dirigidas a la satisfacción de todos los grupos

de interés de la organización por medio de productos de alta calidad,
responsabilidad social y compromiso con todos y cada uno de sus empleados.

POSTOBON S.A
El segmento de esta empresa va dirigido a un rango de edades de los
consumidores desde el más joven hasta el adulto.

Aumentar el número de clientes

· Incrementar las ventas

· Dar a conocer nuevos productos

· Crear nuevos puntos de ventas en las diferentes ciudades y municipios de

la región.

· brindar un buen servicio al cliente

2.3. ¿CUÁL ES EL PRODUCTO LÍDER DE CADA EMPRESA Y QUÉ
NECESIDAD BÁSICA Y DESEOS SATISFACEN?

POSTOBON S.A

Las gaseosas es el producto líder que con la diversidad de productos y sabores

que ofrece genera sensaciones únicas a sus consumidores, por eso siempre
podrás encontrar una bebida para cada ocasión.

FRESKALECHE S.A

La leche es el producto líder el alcance que mantiene la compañía será una

constante en Santander con su liderazgo, llevando bienestar a través de productos
de calidad y acompañando el progreso social y económico de la región .

3. ACTIVIDAD 3.2

3.1 La empresa Panelitas la cabra, requiere un plan de mercadeo.

PRODUCTO:

 El producto de leche de cabra necesita ofrecer a sus clientes nuevas

características, como nuevas presentaciones del producto

 cambio de imagen así que sería necesario cambiar el empaque, la

etiqueta y el logotipo que cree una nueva presentación.

 Se incorporará a la empresa un servicio complementario: la entrega del

producto a

 PRECIO:

 Reducir los precios para atraer a los clientes e incentivar las ventas.
 productos importados de otros países y ganarles el mercado.

 Ofrecer descuentos en productos nuevos.

PLAZA:

 Abrir un local con una excelente ubicación, ejemplo sería en el centro de la

ciudad o en un reconocido centro comercial.

 Crear una página web en la que ofrezcamos nuestro producto en la red,

hacer llamadas y ofrecer los productos.

 Ubicar los productos en los sitios de mayor auge en cuanto a comidas de

la ciudad.

 Distribución.

PROMOCIÓN:

 Hacer sorteos

 Montar publicidad en algunos medios de comunicación como lo es la

radio de la ciudad y las redes sociales

 Habilitar degustaciones a algunos productos.

 Poner imágenes en el sitio de venta de los productos para incentivar al

comprador

 Repartir folletos, volantes y tarjetas de presentación.