Creación de un

Sitio Web de CE

ING. KENNETH CARDONA

Objetivos

1. Explicar el proceso a seguir para crear un sitio Web de CE.

2. Entender las cuestiones implicadas en la elección del

hardware más apropiado para un sitio de CE.

3. Identificar herramientas adicionales que puedan mejorar el

rendimiento de un sitio Web.
Construcción de un sitio Web de
CE: Un Enfoque Sistemático

Elección del Software de Servidor

Elección del Hardware de

Servidor

Otras herramientas del sitio de CE

 Creación de un sitio de comercio
electrónico: un enfoque sistemático

 Piezas de un sitio Web

 Planeación del ciclo de vida del desarrollo

de un sistema

 Factores para optimizar el rendimiento del

sitio Web

 Presupuesto de sitio Web

Slide 4-*
 Construcción de un sitio Web
de CE: un Enfoque Sistemático

 Para construir un sitio de comercio electrónico

exitoso se requiere un profundo conocimiento
de los negocios, la tecnología y las cuestiones
sociales, así como un enfoque sistemático.
 Construcción de un sitio Web
de CE: un Enfoque Sistemático

 Los dos retos administrativos más importantes al

construir un sitio de Comercio Electrónico éxitos
son:

1. Desarrollar una clara comprensión de sus

objetivos de negocio.

2. Saber elegir la tecnología correcta.

 Construcción de un sitio Web
de CE: un Enfoque Sistemático

 Factores a considerar cuando se construye un

sitio Web son:

1. Arquitectura de hardware
2. Software
3. Capacidad de telecomunicaciones
4. Diseño del sitio Web
5. Recursos humanos
6. Capacidades organizacionales
Desde un Enfoque
Sistemático entonces:
Primero, debemos estar
conscientes cuales son
las áreas principales
donde se tomarán
decisiones
Segundo, debemos
juntar un equipo que
posee las habilidades
necesarias para
construir y administrar un
sitio de comercio
electrónico exitoso

Tercero, se tendrá que

tomar decisiones
acerca de hardware,
software y la
infraestructura de
comunicaciones
Ciclo de vida del desarrollo de
sistemas de sitio Web

 El segundo paso para construir un sitio de

comercio electrónico será crear un documento
del plan.
 Para atacar un problema complejo como la
construcción de un sitio de comercio electrónico,
tendrá que proceder de manera sistemática a
través de una serie de pasos.
 Una metodología para desarrollar el plan de un
sitio de comercio electrónico es el Ciclo de Vida
del Desarrollo de un Sistema.
Ciclo de vida del desarrollo de
sistemas de sitio Web
Análisis/
Planeación
El ciclo de de Sistemas

desarrollo de
sistema es una Implementa
ción Diseño de
metodología Servicio
¿Cómo desea
Realizar
¿Qué
Considerar
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sistemas.
costo.
negocio?
sistema?
negocios de un
sistema y diseñar
una solución Construcció
apropiada Pruebas n del
Sistema
Ventajas de Construir un
sitio en forma interna
 La capacidad de cambiar y adaptar el sitio con rapidez,
según la demanda del mercado.

 La capacidad de construir un sitio que haga

exactamente lo que la empresa necesita.
Desventajas de Construir
un sitio en forma interna
 Los costos pueden ser más altos.
 Los riesgos de fallas pueden ser mayores, dada la
complejidad de ciertas cuestiones como la seguridad, la
privacidad y la administración del inventario.
 El proceso puede requerir más tiempo que si hubiera
contratado una empresa especialista externa para
manejar el esfuerzo.
 El personal puede experimentar una curva de
aprendizaje más larga que retrase su entrada en el
mercado.
Factores para optimizar el
Rendimiento Web
 El propósito de un sitio Web es entregar
contenido a los clientes y completar
transacciones.
 Cuanto mas rápido y confiable sea el
cumplimiento de estos objetivos, más efectivo
será el sitio Web desde una perspectiva
comercial.
 La optimización de un sitio Web es mas
complicada de lo que parece, e implica por lo
menos tres factores: Contenido, Generación y
Entrega de Páginas.
Funcionalidades básicas
del negocio y del sistema
 Existen nueve funcionalidades básicas de negocio y del
sistema que debe contener un sitio de comercio
electrónico.
 Catálogo digital
 Base de datos de productos
 Rastreo de clientes en el sitio
 Carrito de Compras/ Sistema de pagos
 Base de datos de clientes
 Base de datos de ventas
 Servidor de anuncios
 Sistema de rastreo en el sitio y reportes
 Sistema de administración de inventarios
Herramientas adicionales que
pueden mejorar el rendimiento
del sitio Web
 Además de proporcionar un sitio Web veloz, las empresas
también se deben esforzar por tener un sitio bien diseñado
que anime a los visitantes a comprar.
 Las herramientas de software de uso común para lograr
altos niveles de interactividad y personalización para los
clientes en el sitio Web son:
 Secuencias de comandos de CGI (Interfaz Común de Puerta
de Enlace): estándares de comunicación entre un
navegador y un programa en un servidor.
 ASP (Páginas Activas de Servidor): herramienta de Microsoft
que permite la interacción entre navegador y el servidor.
 Applets de Java: programas escritos en Java que permiten
interactividad.
Herramientas adicionales que
pueden mejorar el rendimiento
del sitio Web
 JavaScript: se utiliza para validar la entrada del usuario,
como una dirección de correo electrónico.
 ActiveX y VBScript: la versión de Microsoft de Java y
JavaScripts.
 Cookies: archivos de textos almacenados en el disco duro
del usuario que proporcionan información en relación con el
usuario y su experiencia anterior en un sitio Web.
Presupuesto de Sitio Web

 Lo que usted gaste en un sitio Web depende de

lo que quiera que haga.
 Los sitios Webs de empresas grandes que ofrecen
altos niveles de interactividad y vinculación con
los sistemas corporativos pueden costar desde
varios cientos de miles hasta millones de dólares
al año en la creación y operación.
 Mientras que la cantidad que usted invertirá para
construir un sitio Web depende de cuanto pueda
gastar y desde luego, el tamaño de la
oportunidad.
¿Preguntas?
Construcción de un sitio Web de
CE: Un Enfoque Sistemático

Elección del Software de Servidor

Elección del Hardware de

Servidor

Otras herramientas del sitio de CE

 Comparación
entre Arquitectura
Web simple y de
Multinivel

Software de Servidores de
Servidores Web Aplicación

Funcionalidad del
Paquetes de
Software de
Software
Servidor

Construcción de
su propio sitio de
CE
Elección de Software de
Servidores Web
 Los servidores Web proporcionan varios servicios
como:
 Procesamiento de las peticiones de HTML de los
usuarios
 Servicios de seguridad
 Protocolo de transferencia de archivos
 Motor de búsqueda
 Captura de datos
 Correo electrónico
 Herramientas de administración de sitios
¿Preguntas?
Construcción de un sitio Web de
CE: Un Enfoque Sistemático

Elección del Software de Servidor

Elección del Hardware de

Servidor

Otras herramientas del sitio de CE

Elección de Hardware
apropiado
 Velocidad, capacidad y escalabilidad son tres de
las consideraciones más importantes al
seleccionar un sistema operativo y, por lo tanto,
el hardware en el que se ejecuta.
 Para evaluar qué tan rápido necesita ser el sitio,
las empresas necesitan valorar el número de
usuarios simultáneos que el sitio espera ver, la
naturaleza de sus peticiones, el tipo de
información solicitada y el ancho de banda
disponible para el sitio.
Elección de Hardware
apropiado
 La escalabilidad también es una cuestión importante. El
incremento del poder de procesamiento mediante un
escalamiento para cumplir con la demanda se puede
realizar a través de:
 Escalamiento vertical: Mejorar el poder de procesamiento
del hardware, pero mantener el mismo número de
servidores. Por ejemplo, añadir memoria o un disco duro
más rápido a una computadora.
 Escalamiento Horizontal: agregar más del mismo hardware
de procesamiento. Por ejemplo, al añadir una
computadora nueva a un sistema que balancee la carga
entre la antigua y la nueva puede mejorar el rendimiento
de todo el sistema.
 Mejorar la arquitectura de procesamiento: identificar las
operaciones con cargas de trabajo similares y utilizar
servidores dedicados optimizados para cada tipo de carga.
 Hospede su propio sitio
o subcontrate el
hosting

Dependiendo su
Recuerde: El sitio Web elección previa,
puede ser su única o su deberá seleccionar la
principal fuente de plataforma de
dinero. hardware

Si no cumple con la Su objetivo es tener

demanda pico puede una plataforma de
significar que su sitio hardware que cumpla
sea lento o que con su objetivo para
realmente falle no desperdiciar dinero
Construcción de un sitio Web de
CE: Un Enfoque Sistemático

Elección del Software de Servidor

Elección del Hardware de

Servidor

Otras herramientas del sitio de CE

Otras herramientas del
sitio Web de CE
1. Tener un diseño coherente del sitio Web, es
decir, que venda algo y no solo publicidad.
 El texto debe ser legible
 Limita el uso de “adornos” en la página Web
 Realiza un buen menú de navegación
 Asegúrate de que tu diseño se vea en diferentes
resoluciones
 Ofrece dialogo
 Orden y visibilidad
Otras herramientas del
sitio Web de CE
2. Construir contenido activo e interactivo en su
sitio, no solo mostrar paginas HTML.
Otras herramientas del
sitio Web de CE
3. Rastrear a los clientes que entran, salen y regresan a
su sitio. Ej.: Hola Mónica!, Bienvenido devuelta Jorge!
4. También será conveniente que rastree a sus clientes
a lo largo de su sitio Web, para personalizar su
experiencia.
Otras herramientas del
sitio Web de CE
5. Establecer un conjunto de políticas de
información para su sitio: Privacidad,
Accesibilidad, y accesos a las políticas de
información.
Otras herramientas del
sitio Web de CE
6. Tener presente algunos lineamientos de diseño y
herramientas de software adicionales que
pueden lograr con costos efectivos la
funcionalidad del negocio requerido.
¿Preguntas?