Grupo 02

ELIMINAR AL INTERMEDIARIO

Integrantes: Ramírez Muñoz Francisco

Valdivia Carbajal Evelyn
Zafra Salas Emerson
Ureta Salas Christian

1. Identificación del problema central del caso

Decidir si es o no conveniente la terminación del vínculo empresarial entre
USTech y TaiSource para reducir costos de producción actuales de la empresa,
es decir, tratar directamente con proveedores chinos.

2. Análisis cuantitativo/cualitativo

Análisis FODA
Fortalezas
- Posee experiencia en el mercado de artículos tecnológicos
- Conocimiento del mercado
- Fuerza de la marca USTech
- Contratación de Morris Chang ex trabajador de TaiSource
- USTech representa casi la mitad de las ordenes de TaiSource
- Relación de confianza de largos años entre USTech y TaiSource

Oportunidades
- Eliminar intermediarios
- Ingresar en el mercado chino
- Reducir costos de producción
- Mejorar posición en el mercado respecto de CaliTech y TexaTech

Debilidades
- TaiSource conoce todo el proceso de investigación y diseño

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- No conocen a proveedores chinos

- Pueden arriesgar la calidad de los productos
- Usar más de un proveedor podría disparar los costos operativos
- Aparentemente empresas chinas no están lo suficientemente calificadas
- TaiSource es el principal proveedor de USTech
- Desconocen costos indirectos de fabricación en China.

Amenazas
- TaiSource posee toda la información estratégica de USTech
- TaiSource tiene un conocimiento profundo del mercado
- Taisource podría empezar a comercializar sus propios productos
- Perder participación de mercado con el ingreso de TaiASource

Análisis de las 5 Fuerzas de Porter

NUEVOS COMPETIDORES
TaiSource podría pasar de ser
proveedor a competidor.
Empresas Chinas dedicadas al
mismo rubro.

COMPETIDORES
PROVEEDORES CLIENTES

- CaliTech Los compradores

TaiSource es el principal
- TexaTech demandan cada vez
proveedor de USTech - Varios fabricantes
además de poseer su más, productos de alta
chinos calidad y bajo precio.
información estratégica.
.

PRODUCTOS SUSTITUTOS
El desarrollo de la tecnología
y diseño de nuevos productos
en el sector hace probable la
aparición de varios sustitutos.

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3. Alternativas de solución al problema central.

- Reforzar los lazos comerciales entre USTech y TaiSource.

- Eliminar al intermediario TaiSource progresivamente e iniciar producción
con proveedores chinos de manera directa.
- Buscar un nuevo proveedor en Taiwan que permita obtener mejores
márgenes.
- Crear una nueva marca para poder incluir a nuevos proveedores y poco a
poco sustituir a TaiSource.

4. Definición de la solución a implementar y sustento de la misma

“Eliminar al intermediario Taisource progresivamente e iniciar producción con

proveedores chinos de manera directa”

- La ruptura de las relaciones con TaiSource la haremos de forma progresiva

para no dañar nuestros intereses operativos y comerciales.
- Tenemos información donde se evidencia que nuestros competidores
directos, TexaTech y CaliTech, han reducido considerablemente sus costos
de producción en un 20%.
- Es posible realizar outsourcing de manera directa sin necesidad de
intermediarios y a través de un operador logístico.
- Buscar y desarrollar proveedores chinos que puedan nivelar la calidad que
ofrece TaiSource reduciendo el precio a fin de no tener un eslabón débil en
la cadena de suministro.
- Proponemos la creación de una nueva marca que permita ir incluyendo
gradualmente nuevos proveedores que permitan reemplazar a TaiSource.
- Poner a Morris Chang como líder de la nueva marca con el fin de lograr dos
objetivos, el primero reestablecer buenas relaciones con TaiSource y el
segundo aprovechar el know how que posee para poder tener un mejor inicio
de operaciones en el mercado asiático.

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5. Conclusiones
- No se puede romper el vínculo con TaiSource de manera inmediata debido a
que esto generaría pérdidas no sólo económicas sino también de mercado
para USTech.
- Debemos buscar una alternativa paralela que nos permita reducir costos de
producción sin dañar la calidad de nuestro producto.
-

6. Recomendaciones
- Diseñar la estrategia para iniciar operaciones en el mercado asiático y
también en Europa.
- No se debe trabajar con un solo proveedor debido a que esto puede generar
rupturas de abastecimiento imposibles de solucionar.
- Evitar la contratación de personal directo de los socios estratégicos a fin de
evitar malestar.
- Crear alianzas estratégicas con diferentes proveedores chinos estableciendo
directrices que ayuden a desarrollar políticas de calidad mínima requerida.