Sistema de

Pablo ruiz
gestión de
calidad

posee permite tiene

Establecer los parámetros iniciales Requisitos de la

Requisitos generales
para establecer un sistema de gestión documentación
de calidad

Los cuales son:

Dirección de responsabilidades generalidades

• Mapa de procesos
• Identificación de proceso y subproceso Manual de calidad
• Caracterización de procesos por cada proceso.
• Matriz de objetivos de calidad permite
• Manual de procedimientos para cada proceso
• Manual de interventoría Control de documentos
• Manual de contratación
• identificación de procesos externos Definir el nivel de compromiso y
subcontratados en el manual de operación y/o responsabilidad de la alta dirección
calidad. con el SGC.
Control de registros

mediante

Compromiso de la
Política de calidad
dirección
Enfoqué al cliente