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SEMESTRE : II - CICLO
BENEFICIOS FINANCIEROS
Ciertas investigaciones muestran que las organizaciones que utilizan los conceptos de la
administración estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que no lo hacen.3 Las
empresas que utilizan esos conceptos muestran una mejoría significativa en las ventas, la
rentabilidad y la productividad en comparación con las empresas que no llevan a cabo
actividades de planeación sistemática. Las compañías de alto desempeño tienden a realizar la
planeación sistemática para prepararse frente a futuros cambios en sus ambientes, tanto en el
externo como en el interno. Las empresas cuyos sistemas de planeación se asemejan más a la
teoría de la administración estratégica, por lo general, registran un rendimiento financiero
superior a largo plazo en relación con los promedios de su industria.
Las empresas de alto desempeño siempre parecen tomar más decisiones informadas con una
buena anticipación de las consecuencias a corto y a largo plazos. Por otro lado, las empresas que
muestran un desempeño muy deficiente a menudo se enfrascan en actividades cuyas
perspectivas son limitadas y que no reflejan un buen pronóstico de las condiciones futuras. Los
estrategas de las organizaciones con bajo desempeño con frecuencia se preocupan por resolver
problemas internos y cumplir con los plazos que les impone el papeleo. Suelen subestimar las
fortalezas de sus competidores y sobrestimar las propias. A menudo atribuyen el desempeño
deficiente a factores que están fuera de su control, como la debilidad de la economía, los cambios
tecnológicos y la competencia del extranjero.
Dun & Bradstreet informa que cada año fracasan más de 100,000 compañías en Estados Unidos.
Los fracasos de las empresas incluyen bancarrota, ejecución hipotecaria, liquidaciones y
declaraciones de quiebra seguidas por una sindicatura ordenada por la corte. Si bien son
muchos los factores además de la falta de una administración estratégica eficaz que pueden
llevar a una empresa al fracaso, los conceptos de la planeación y las
herramientas acá presentadas contribuyen a generar beneficios financieros sustanciales
para cualquier organización.
BENEFICIOS NO FINANCIEROS
HIPERCOMPETENCIA.
Un nuevo término en la ya abundante familia de términos de moda es el de hipercompetencia.
Fue creado por Richard A. D’Aveni , probablemente el primer autor que
va mas allá de los conceptos de estrategia competitiva generados por Michael Porter
(Competitive Strategy) en 1980.
¿Cómo es este concepto? Lo que el autor hace es describir un nuevo tipo de competencia,
bastante extendido, que difiere mucho del tipo de competencia estructurada que propone
Porter. Un tipo de competencia que no sigue las reglas establecidas y que podría ser comparado
con la guerra de movimientos de la segunda guerra mundial, mientras que el sistema de Porter
se parece más a la guerra de posiciones usada en la primera guerra mundial.
También se parece a las doctrinas militares de la segunda guerra mundial en que la estrategia
con frecuencia llega al concepto de guerra de exterminio.
¿Es esto bueno o malo? La verdad. Yo tiendo a creer que hay mucho de negativo en el modo
como se dan las rivalidades hipercompetitivas. Sin embargo el punto no es ese. Para mí, el punto
es entenderlas y aceptar, como un hecho de la vida, que se dan en los mercados
comportamientos de este tipo, preparándonos para enfrentarlos.
Tal vez la mejor manera de entender en qué radica la hipercompetencia, es comparándola con
la competencia tradicional:
Ventajas competitivas
La competencia tradicional busca crear ventajas competitivas sostenibles.
La hipercompetencia trata de destruir todas las posibles ventajas, incluso atacando las de nuestros
propios productos. Crea ventajas competitivas temporales, no sostenibles a largo plazo, pero las
crea constantemente.
Estabilidad de Estrategias
La competencia tradicional busca una estrategia estable, basada en un ajuste entre los recursos
que se tienen y los objetivos estratégicos.
La hipercompetencia cambia muy frecuentemente sus estrategias, basándolas en la velocidad de
respuesta, la rapidez, la sorpresa, la búsqueda de una constante innovación, cambio constante de
reglas y ataques simultáneos en varios frentes.
Estructuras
Mientras la estrategia competitiva tradicional (por ejemplo en Porter), se basa en reconocer y
crear estructuras que generen competitividad, en la hipercompetencia, la capacidad de crear una
disrupción de las estructuras y generar caos son las ventajas competitivas más buscadas.
Utilidades
La competencia tradicional busca un estado en que las utilidades sean crecientes o al menos
estables.
En la hipercompetencia se reducen las utilidades por unidad vendida en forma constante, con la
intención de destruir al contrincante. Una vez que un mercado ya no genera utilidades, se brinca a
una nueva manera de competir, a una nueva definición de valor para el producto o negocio.
Ejemplos
Los mejores ejemplos de hipercompetencia se encuentran en los mercados de tecnología
moderna, orientados al consumidor final. Algunos buenos ejemplos son la electrónica de
consumo y las computadoras personales.
Hace algunos años, las distintas marcas de computadoras personales estaban muy claramente
posicionadas en cuanto a calidad y precio, con algunas marcas consideradas como caras, pero
de alta calidad y otras consideradas como baratas, pero de calidad inferior. Algunos años de
hipercompetencia han causado una gran mortandad de las marcas menos conocidas, una mejora
de las marcas de baja calidad y una baja de precio de las computadoras de mejor calidad. Hoy el
resultado es un mercado donde las calidades y precios son muy similares, donde se compite
ofreciendo “extras” como impresoras o software y donde, según dicen los fabricantes, ya no se
hacen buenas utilidades. Aún el mercado ha perdido: dado que, para competir y poder ganar,
los fabricantes cada vez le agregan más accesorios a sus equipos; con lo que seguramente
estamos pagando por máquinas con capacidades muy sobradas para la mayoría de los casos.
La hipercompetencia se da también en mercados maduros. Por ejemplo, al desregularse la
aviación comercial en los EE.UU., se generó una rivalidad en forma de recortes de precios y de
servicios extra, que destruyó a las empresas más fuertes del ramo, como PANAM, TWA y otras
más.
Hasta en mercados tan maduros como el del concreto premezclado, las bajas en la construcción
y el exceso de capacidad instalada generan una competencia destructiva, en la que las grandes
cementeras y las grandes constructoras compiten ferozmente entre sí y con los premezcladores
independientes. El resultado, una vez más, es un mercado donde las utilidades son cada vez
menores y, en largas temporadas, inexistentes.
TENDENCIAS GLOBALES
1.1. GEOPOLÍTICAS:
Los centros de poder mundial pasarán gradualmente de lo bipolar a lo multipolar. Lo anterior
nos lleva a descartar una guerra atómica autodestructiva de la humanidad. El concepto de
nación cederá. Las fronteras geográficas serán más formales que reales ante el surgimiento de
bloques regionales ó megabloques continentales.
1.3. SOCIALES:
Avanzará en forma irreversible la conciencia y respeto por los derechos humanos, la democracia
y otros valores superiores. Crecerá la preocupación por la ética y lo espiritual. Tendrán gran
fuerza y poder las ONG en muchos aspectos de la vida cultural, política y espiritual. Primarán
los viejos sobre los jóvenes pues se elevará el promedio de vida en forma significativa. Habrá
control natal creciente. Avanzará la conciencia ecológica practicando la filosofía GLOCAL
(pensando globalmente y actuando localmente). El aprendizaje será perma-nente y sistémico
(en cualquier momento y en cualquier parte). Con énfasis mayor en la totalidad que en los
detalles. A la par que crece la transculturización será muy importante lo étnico y local. Crecerá
el tiempo libre y disminuirá la jornada laboral. Esto generará espacios para lo espiritual, el arte
y las religiones. Si no se logran acuerdos mundiales, ha-brá una polarización en la propiedad y
la riqueza. La mujer será más autosuficiente.
1.4. ECONÓMICAS:
Crecerá la globalización de los mercados y la liberalización comercial. Se impondrá la economía
transnacional (producción, distribución y consumo). La inversión será mundial. Serán comunes
las alianzas estratégicas y el fenómeno de la COO-PETENCIA, lo mismo que la HIPERCOMPETEN-
CIA. Habrá fuerte control a la propiedad intelectual. Florecerá la economía mundial financiera
(flujo instantáneo de capitales, inversiones y valores).
2. MANUFACTURA ESBELTA
Sincronizada por procesos y participación a partir de las necesidades del mercado. Se
utilizan técnicas como: JIT (justo a tiempo), KANBAN, celda de trabajo, cero inventarlos
sistemas de sugerencias trabajo en grupo káisen.
TIPOS DE ENTORNO
Entorno general
Entorno especifico
Entorno estable entorno turbulento
Entorno genérico