PROYECTO DE PRÁCTICA

ESCUELA DE PSICOLOGÍA

IDENTIFICACION ESTUDIANTE
NOMBRE: Gabriela Carolina Retamal González.

DIRECCIÓN: 31 ½ oriente # 409.

TELEFONO: 77978416 - 247301

E-MAIL: gacarego@gmail.com

IDENTIFICACION INSTITUCION
NOMBRE INSTITUCIÓN: ONG Sur Maule – Centro de estudios sociales y
promoción para el desarrollo.

NOMBRE DIRECTOR O RESPONSABLE INSTITUCIONAL: Oriana Arellano

Faúndez - Directora Ejecutiva Centro de estudios- ONG SURMAULE

PROFESION: Psicóloga Social y de las organizaciones

DIRECCIÓN:. 5 1/2 sur #1108

TELEFONO: 071-/685863- 071/685861

E-MAIL: Surmaule@gmail.com info@surmaule.cl

COMUNA: Talca

REGION: 7ª Región del Maule

FECHA DE PRÁCTICA

FECHA DE INICIO: 31 de Agosto de 2010

FECHA PREVISTA DE TERMINO: 7 de Enero de 2010

SUPERVISIÓN

PROFESOR SUPERVISOR UDM: Cristian Zamora

E-MAIL: crzelzamora@ vtr.net

SUPERVISOR/A TERRENO (INSTITUCION): Oriana Arellano Faúndez

PROFESION: Psicóloga Social y de las organizaciones

TELEFONO: 071-/685863- 071/685861

E-MAIL: arellano.oriana@gmail.com

CARACTERIZACION DE SUJETOS (área de práctica)

El área de intervención en la que se da lugar a la practica profesional

tiene relación al proyecto de emergencia, denominado “Apoyo y Asistencia
Humanitaria para la Comunidad del Barrio Santa Ana”, con el fin de facilitar
condiciones para que la comunidad enfrente la emergencia de manera
colectiva y solidaria y ejecutado por ONG Sur Maule.
Para cumplir con lo antes mencionado este proyecto presenta tres
líneas de intervención la primera consiste en la implementación comunitaria de
medidas de emergencia, la segunda en apoyo psicosocial a los afectados y la
tercera en asistencia técnica comunitaria jurídico/legal y en materia de
reconstrucción física. Siendo dentro de la segunda línea en donde se enmarca
la practica profesional en psicología.
Los beneficiarios directos de este programa serán quienes hacen uso
del centro comunitaria habitualmente en un numero aproximado a 100
personas repartidas en diferentes redes focales sean estos: Grupo Adulto
Mayor “Alegría de vivir”, Centro de madres “5 de abril”, Centro de Madres
Santa Ana, Centro Femenino “Unión y perseverancia”, Centro de Damas
“Manos Unidas”,Comité de vivienda de dueños de sitios propios”, Comité de
vivienda de reparación, Comité de vivienda de arrendatarios y allegados
“Santa Ana Mi Vida, mi Barrio”, Taller de manualidades “El renacer del barrio
Santa Ana” y Taller de niños y sus cuidadores principales” El reencuentro”.
Cabe destacar que los sujetos se caracterizan por ser adultos, adultos
mayores y niños y su gran mayoría corresponden a adultos mayores y
mujeres quienes componen las distintas redes, todos pertenecientes al barrio
Santa Ana de la Comuna de Talca, barrio Afectado por el terremoto del 27 de
febrero del año 2010 que afecto al 60 % de las viviendas del barrio y a su vez
visibilizo una serie de problemáticas psicosociales instaladas en esta
comunidad, sean estas falta de acceso a necesidades básicas como techo,
alimentación, situación económica precaria, falta de información entre otras
que afectan las dinámicas psicosociales de la comunidad.
OBJETIVOS (a lograr por la práctica profesional)

a) Para la Institución:

Apoyar a la habilitación y gestión del centro abierto en el área psicosocial y de

diagnósticos y visivilización de los recursos de la comunidad para enfrentar
el proceso de emergencia, así como en la generación de identidad,
pertenencia y autocuidado en proceso de resiliencia comunitaria.

b) Para los clientes, pacientes, consultantes, usuarios:

- Fortalecer los vínculos en las redes existentes y acompañamiento emocional
y psicosocial.
- Fortalecer la capacidad de gestión en la búsqueda de soluciones a las
problemáticas.

c) Para el estudiante en práctica:

En lo teórico:
- Crear e implementar un programa de intervención basado en modelos de
intervención propios de la psicología comunitaria, posibles de ser utilizados en
contextos de crisis, fundamentados teórica y metodológicamente.
- Sistematizar la experiencia de intervención en el Centro Comunitario Santa
Ana.

En Habilidades:
- Lograr hacer uso de técnicas acordes al proceso de intervención.
- Potenciar habilidades en manejo de grupos y conducción en procesos de
dialogo.
- Potenciar la escucha activa.
- fomentar las habilidades de planificación estratégica y trabajo en equipo.

Otros:

ACTIVIDADES:
- Proceso de familiarización con la comunidad.
- Diseño de programa de intervención.
- Diagnostico participativo e identificación de necesidades sentidas y
expresadas por los miembros de las redes focales.
- Proceso de visiblización de recursos comunitarios.
- Diseño e implementación de una estrategia de intervención a nivel de red
focal.
- Diagnostico de la red abierta existente y la capacidad de gestión en el
Centro comunitario.
- Diseño y ejecución de la estretagia a nivel de red abierta.
- Evaluaciones y autoevaluaciones.
- Sistematización de la Experiencia.
Actividad Meta Indicador Medios de Plazo Responsable
verificación /
Recursos
Recogida de Número de -Actas de 1seman El equipo de
información visitas registro a intervención/
Fase 1: información útil -Entrevistas Carpeta de
Familiarización para el -Fotos actas y de
diagnóstico y se registro,
sensibiliza a los cámara.
grupos
Proceso Creación -Actas de 2 El equipo
diagnostico Las redes del árbol de registro semana más la
focales y el problemas. -Listas de comunidad/
equipo de grupos cartulinas,
trabajo detectan Creación -Fotografías papel craft,
las principales del árbol de pegamento,
problemáticas al los recursos - El árbol tijeras y que
interior de cada con cada los
grupo Nivel de rama para miembros de
sensibilizaci un grupo cada equipo
Visibilización de ón y expuesto en ceden
los recursos en adherencia el centro algunos
las redes a la comunitario minutos de
focales. actividad para toda la sus
Tipo y comunidad. respectivas
Jerarquización Número de reuniones.
de necesidades, necesidade
causas y efectos s o
de estas. problemas o
intereses
identificados
Generación de Para que los Número de -Fotografías 1 La
estrategias grupos conclusione - Registro Semana comunidad y
(planificación comiencen ha s y de las el equipo de
por cada grupo) trabajar en la estrategias mesas de intervención
formulación del de trabajo /
problema, de mejoramient establecidos participación
objetivos, los o -Informe del ciudadana,
métodos y los propuestas equipo libros de
procedimientos. -Registro de registro,
Planificación de los acuerdos pizarra y
las posibles establecidos plumón.
acciones que se en las
desarrollarán o mesas de
las estrategias trabajo
de mejoramiento
factibles a la
 problemática
planteada.
Intervención Aportar en el - Aumento -Registro de 6 La
fortalecimiento de la actas. semana comunidad y
de vínculos los participació -Fotografías s el equipo de
grupos y de la n y - Informe trabajo/
gestión interna estrategias asistencia de
ejecutadas la
comunidad a
las
actividades,
coffe breaks
(aportados
por
SURMAULE
), data show,
computador,
se ocuparán
los espacios
que ocupan
dentro del
centro en los
horarios que
los
beneficiarios
asisten a sus
actividades,
negociando
una parte del
tiempo que
ello pasan
allí
Evaluación/ Validar la Número de -Informe con 2 La propia
retroalimentació información y conclusione conclusione semana comunidad
n evaluar el s validadas s finales. s en conjunto
proceso de por la - Registro con el
intervención totalidad de de actas. equipo/ se
la -Encuesta ocuparán los
comunidad de espacios del
Nivel de satisfacción Centro en
satisfacción los mismos
con la horarios de
actividades la
brindadas intervención
Fase 2 Conocer el nivel - el -Informe 2 El equipo/
Diagnóstico de influencia de diagrama - Imagen en Semana Por medio
Mapa Actores cada grupo del mapa de digital dem s de
Sociales dentro de la actores mapa de entrevistas a
comunidad y su sociales actores personajes
nivel de sociales claves de
relaciones cada grupo y
la
comunidad y
por medio de
la
observación.
 Análisis del Planificación de - Informe de -Informes 1 El equipo
mapa y las posibles estrategias con las semana
generación de acciones que se generadas principales
estrategia de desarrollarán o conclusione
Intervención las estrategias s.
de mejoramiento
factibles a la
problemática
planteada.

Intervención Las mesas de Número de -Fotografías 4 La

(Mesas de trabajo o grupos actividades -Actas de semana comunidad y
trabajo y estén realizadas registro s el equipo/ es
talleres) interactuando Número de - Videos necesario
entre ellas para reuniones que las
así formar pactadas y personas
vínculos concretadas estén
dispuestas a
participar
con otros
grupos y
asistan a las
actividades,
se
necesitará
data show,
computador,
material
fungible
(cartulina,
lápices, etc.)
y se
ocuparán los
espacios del
centro en un
horario
estratégico.

Evaluación Evaluación de la -Números -Pauta de 1 La

(Segunda intervención y de acuerdos evaluación. Semana comunidad y
etapa, entrega de Concretado - s el equipo de
retroalimentació retroalimentación s. Indicadores. intervención
n y cierre del -Nivel de -Informe.
Proceso) participació
n por parte
de los
beneficiado
s
METODOLOGIA A USAR
La metodología utilizada en gran parte de la intervención, esta referida
al tipo de acción participativa propios de la psicología comunitaria y dirigidas
a potenciar las redes sociales existentes en el centro comunitario Santa Ana.
La estrategia de trabajo es desarrollada en dos ámbitos de intervención, en
primera instancia un trabajo de reconocimiento y fortalecimiento de las redes
focales existentes, esto acompañado de actividades grupales de carácter
participativo en las cuales se utilizaran técnicas clínicas aplicadas a contextos
grupales con fin de influir en aspectos vinculares y emotivos de los
beneficiarios y atender a las necesidades especificas de cada red. En una
segunda instancia la activación de una red abierta, potenciado por el modelo
de autogestión y formación por competencias.
La intervención comunitaria planteada en este programa, tiene relación
con cubrir los dos ámbitos de intervención antes planteados, es decir a nivel
de red focal, por medio de intervenciones a nivel endogrupal y como segundo
paso para desarrollar los objetivos propuestos por el programa se encuentra
el proceso de Red abierta con intervenciones a nivel Inter.- red, haciendo uso
de una metodología basada principalmente en el modelo de autogestión local.
De igual forma la metodología toma en cuenta la creación sistemática y
participativa del programa de intervención en resiliencia comunitaria basada
en el modelo de redes sociales y autogestión local, así como la sistematización
de la experiencia en el barrio Santa Ana, con el fin de poder replicar dicho
programa en otros contextos o situaciones de crisis.
La estrategia se encuentra dividida en dos etapas propiamente tal que
serán trabajadas en diferentes momentos siendo la red focal la primera
instancia de trabajo y el medio sobre el cual se activará la red abierta dentro
del Centro comunitario Santa Ana, esto sin perjuicio de que en algún momento
se trabaje en ambos niveles de forma paralela. La estrategia es desplegada de
la siguiente manera:
1ª Etapa Red focal: Esta etapa tiene como objetivo principal el otorgar
acompañamiento emocional y psicosocial a los beneficiarios del Centro
comunitario y para esto se busca fortalecer los vínculos en la red,
potenciando el auto cuidado de sus nodos y entre estos, así como la entrega
de competencias grupales en la generación de mejora en la calidad de vida
de sus participantes y en la solución de sus problemáticas.

Actividades Técnicas
Proceso de familiarización con la -Visita prediagnostica de
comunidad.
presentación e invitación a los
miembros de las redes focales.
- Entrevista con actores claves.

Diagnostico participativo e
identificación de necesidades
sentidas y expresadas por los
miembros de las redes focales.
Creación de la estrategia.
Ejecución de la estrategia
Evaluación y autoevaluaciones
- Recorridos por el barrio.
. Revisión del libro de Santa ana
- Creación del árbol de Problemas
del Centro Comunitario.
- Jerarquización e identificación de
Causas y efectos de los problemas
planteados por la comunidad.
- Creación del árbol de objetivos.
Reuniones de discusión y reflexión.
- Creación del árbol de objetivos.
- Búsqueda de soluciones
compartidas.
-Búsqueda y entrega de información.
. Trabajos grupales por temáticas de
interés.
- Encuestas.
- Entrevistas.
- Feedback Abiertos.

2ª Etapa Red Abierta: El objetivo general planteado para el segundo

momento de la intervención, hace referencia a la activación de una red
abierta en el Centro Comunitario con capacidad de autogestión, para esto se
buscará Fortalecer los vínculos a nivel intergrupal, promoviendo la identidad
y pertenencia al centro comunitario, así como desarrollar habilidades de
planificación y autogestión en la solución de problemáticas comunes.

Actividades
Diagnostico de la red existente y la
capacidad de gestión en el Centro
comunitario.
Diseño de la estrategia.
Técnicas
- Mapeo de actores sociales.
- Creación del árbol de objetivos.
- Búsqueda de soluciones
compartidas.
- Actividades grupales y forma
participativa
 Ejecución de la estrategia
Evaluación y autoevaluaciones
-Búsqueda y entrega de información.
- Mesas de trabajo, discusión y
reflexión.
- Actividades grupales de forma
participativa y expositiva.
- Encuestas.
- Entrevistas.
- Feedback Abiertos.

OBSERVACIONES
Todas las intervenciones se llevarán a cabo dentro del espacio físico del
Centro Comunitario, al igual que los recursos necesarios los pondrá a
disposición ONG SURMAULE

CARTA GANTT

Actividades Meses
Sep Oct Nov Dic Ene
Fase 1 Red Focal S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Proceso de X X
familiarización

Diagnostico participativo X X X
e identificación de
necesidades sentidas y
expresadas por los
miembros de las redes
focales.
Diseño de la estrategia. X

Ejecución de la X X X X X X
estrategia
Evaluación y X X
autoevaluaciones
Fase 2 Red Abierta
Diagnostico de la red X X
existente y la
capacidad de gestión
en el Centro
comunitario.
Diseño de la estrategia. X X

Ejecución de la X X X X X
estrategia

Evaluación y auto- X
evaluaciones
Diseño participativo de X X X X X X X X X X X X X X X X
programa de
intervención.
Sistematización de la X X X X X X X X X X X X X X X X
experiencia

Horarios y permanencia en el centro:

Horario sujetos a las necesidades del proyecto, sin embargo oscilan entre las
10:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00, propiamente tal, cumpliendo el total de las
22 horas semanales.