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Departamento de compras
Si bien el departamento de compras se relaciona con los aspectos mencionados
anteriormente, lo cierto es que es un área completamente independiente del resto,
con funciones y responsabilidades claras, y que juega un rol definitivo en el
momento en que una marca establece conexión directa con sus clientes.
Evaluación de precios:
Su labor no sólo se centra en la adquisición de materias primas y la relación con los
proveedores. También es tarea de sus responsables evaluar si los precios de los
insumos con los que se fabrican los productos de una marca son los mejores, así
como sus condiciones y elementos añadidos. Esto es de vital importancia para
cualquier empresa, pero en especial para las más pequeñas, que siempre están
busca de los mejores proveedores.
Administración y contabilidad:
La entrega de productos a los clientes en los plazos previstos no es una labor que
se realice por separado. Al ocuparse de esto, el departamento de compras tiene
que trabajar de la mano con el área contable, pues solo de este modo se garantizará
un control eficaz de la entrada y salida de productos y, como es obvio, de beneficios.
Cumplimiento de protocolos:
La acción de un departamento de compras siempre debe estar dentro del marco
corporativo de cada organización. Es decir, debe existir un protocolo tanto para la
adquisición de los materiales primarios como para la distribución de los artículos en
los puntos de venta. A los responsables de esta área les corresponde velar para
que dicho protocolo se cumpla y garantizar, siempre, la calidad de los procesos que
tienen lugar dentro de la empresa.