CONTROL INERNO Y GESTION DE

LOGISTICA INTERNAL CONTROL AND

LOGISTICS MANAGEMENT
RESUMEN Portocarrero Arriaga, Willy Spencer

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar si el control interno

influye en la gestión de logística de la municipalidad distrital de Amarilis; se aplicó un
enfoque cuantitativo, su alcance fue descriptivo ya que se delimito a los hechos que
conforman el problema de la investigación; se llevó a cabo un estudio descriptivo
correlacional con una muestra de 24 trabajadores del área de logística. Producto del trabajo
de campo se obtuvo los resultados de un valor relacional de 0.793, el cual manifiesta que
hay una relación positiva fuerte entre las variables de estudio; en conclusión, se pudo
afirmar que, en la municipalidad distrital de Amarilis, el control interno tiene una relación
positiva fuerte con la gestión de logística lo cual influye de manera significativa.
Palabras clave: control interno, gestión de logística, ambiente de control, seguimiento de
resultados, control de inventarios y almacenes.

ABSTRACT
The objective of this research was to determine if internal control influences the logistics
management of the district municipality of Amarilis; a quantitative approach was applied, its
scope was descriptive since it was limited to the facts that make up the research problem;
A descriptive correlational study was carried out with a sample of 24 workers in the logistics
area. As a result of the fieldwork, we obtained the results of a relational value of 0.793, which
shows that there is a strong positive relationship between the study variables; In conclusion,
it could be stated that, in the district municipality of Amarilis, internal control has a strong
positive relationship with logistics management, which has a significant influence.
Key words: internal control, logistics management, control environment, monitoring of
results, control of inventories and warehouses.
INTRODUCCIÓN
El complejo de ambiente en el que se
desenvuelven actualmente las
organizaciones afecta ineludiblemente
el funcionamiento de las mismas, lo que
obliga a los gerentes a establecer
instrumentos que aseguren con
eficiencia y eficacia el cumplimiento de
los objetivos organizacionales y
garanticen información veraz y investigación es comprobar la
oportuna para la toma de decisiones.
En la búsqueda de dar respuesta a
estas necesidades de gestión de las
instituciones, públicas se han
realizados diversos estudios, desde
las teorías organizacionales hasta
las teorías contables que han
arribado a importantes conclusiones
para explicar la importancia del
control interno como instancia de
mejoramiento dentro de un área
específica.
En el ámbito del sector público, el
control interno es fundamental para
garantizar el cumplimiento de los
objetivos, la protección y el estudio se ha estructurado
conservación del patrimonio, el
acatamiento de la normativa legal
prevista y la transparencia y
oportunidad en la rendición de
cuentas. En cuestiones de mejorar
los sistemas de control interno,
algunos organismos internacionales
han propuesto modelos que han
sido ampliamente aceptados tanto
en el sector privado como en el
público, entre ellos se encuentra el
informe emitido por el Committee of
Sponsoring Organizations (COSO)
cuyo marco conceptual establece
criterios prácticos para la
organización y evaluación del
sistema de control interno.
El control interno dentro de las
organizaciones que interactúan en
un contexto cada día más
cambiante y exigente. A la luz de
este enfoque, el control interno es
definido como un proceso diseñado
y efectuado por el recurso humano
de la institución, cuyo objetivo es
lograr la eficiencia y eficacia de las
operaciones, la fiabilidad de la
información financiera y el
cumplimiento de las leyes y normas
aplicables; para ello se estructura
en tres componentes: ambiente de
control, actividades de control
gerencial y seguimiento de
resultados.
El problema materia de
influencia del control interno en el
área de logística de la
municipalidad distrital de Amarilis -
2019
En este sentido, el presente artículo
tiene como objetivo analizar el
control interno en el área de
logística de la municipalidad distrital
de Amarilis -2019, desde la óptica
del modelo conceptual COSO, con
la finalidad de contrastar, en su
operatividad, dichos sistemas bajo
esta concepción.
A los efectos de lograr este objetivo
tendrá una gran importancia ya que
considerando desde el análisis de
la teoría de control y sus
modalidades de control en el sector
público, la evolución del control
interno y la aceptación del informe
COSO en el sector gubernamental
para las distintas áreas que abarca
una entidad pública.
ANTECEDENTES
Según (Flores, 2016) que realizo la
tesis titulada “Control interno en la
gestión del área de tesorería de la
municipalidad provincial de Huaraz,
2015”, se ha llegado a determinar que
la aplicación efectiva del Control
Interno contribuye en la Gestión del
Área de Tesorería de la
Municipalidad Provincial de Huaraz,
2015; de acuerdo a los resultados
obtenidos en la presente
investigación y las propuestas
teóricas realizadas por los autores.
MARCO TEÓRICO
Control interno
“El control interno podría definirse como
el conjunto de acciones de cautela
que se realiza antes, durante y
después de la ejecución de los
procesos u operaciones en una
entidad, con el fin de que la gestión
de sus recursos, bienes y
operaciones se efectué correcta,
eficaz y eficientemente, y coadyuve
con el logro de los objetivos y
misión institucional. El desarrollo e
implementación del control interno
es responsabilidad de
autoridades, funcionarios
servidores de las entidades del
Estado”. (LENA & SOTO, 2015)
Gestión de logística
Según (CUATRECASAS, 2012), “La
Gestión Logística, comprende la
planificación, la organización y el
control de todas las actividades
relacionadas con la obtención, el
traslado y el almacenamiento de
materiales y productos, desde la
adquisición hasta el consumo, a
través de la organización y como un
sistema integrado, incluyendo
también todo lo referente a los
flujos de información implicados. El
objetivo perseguido es la
satisfacción de las necesidades y
los requerimientos de las
demandas, de la manera más
rápida y eficaz y con el mínimo
coste posible”.
MATERIALES Y METODOS
Este trabajo de investigación tuvo
un diseño no experimental,
descriptivo correlacional, la razón
es que no se han manipulado las
variables control interno y gestión
de logística para establecer la
relación que existe entre ellas. La
población abarco a los trabajadores
administrativos del área de
logística de la municipalidad
distrital de Amarilis, que cuenta con
24 trabajadores administrativos del
área de logística en su totalidad.
Con respecto a la muestra se tomó
el total de 24 trabajadores
administrativos ya que es una
población muy pequeña, para lo
cual se puso en práctica el
muestreo no probabilístico ya que
fue intencional y a criterio del
investigador.
El entorno fue la municipalidad
distrital de Amarilis que se
encuentra en la provincia de
Huánuco, distrito de Amarilis. El
las investigador utilizo una encuesta
y de 14 preguntas para los 24
trabajadores de la muestra la cual
fue validada a través de una prueba
piloto, que a su vez alcanzo una
confiabilidad de 0,683* por
intermedio del alfa de crombach.
Finalmente, para el análisis
estadístico se utilizó la estadística
descriptiva para organizar los
resultados de las tablas e
imágenes; y la estadística
inferencial para comprobar la
confiabilidad de las hipótesis de
estudio por intermedio del
coeficiente de correlación de
Pearson.
RESULTADOS
De acuerdo a los resultados que
arrojan las respuestas de los
encuestados acerca de la pregunta
sobre la variable control interno:
¿Cómo califica usted el grado de
cumplimiento de las normas
internas para el mejoramiento de la
gestión de logística de la
Municipalidad?, la siguiente
imagen:

IMAGEN N°1
Fuente: Encuesta ,2019
Elaboración: El investigador
Del grupo de trabajadores de
estudios el 91,7% de los
trabajadores indicaron como muy
bueno, al igual que otro 8.3%
dijeron que es regular.
Como se puede apreciar los
encuestados, mencionaron que el
cumplimiento de dichas normas,
están prácticamente en un nivel
bueno, considerándose, casi como
una autoevaluación, podría
interpretarse ello, como una
situación en donde el grado de
eficacia y eficiencia de la gestión de
logística no es del todo óptimo.
En cuestión de la variable gestión
de logística, los resultados de la
encuesta sobre la pregunta: ¿Cómo
calificaría usted el nivel o grado del
manejo de la lista de proveedores
en el área de logística?
IMAGEN N°2
Fuente: Encuesta ,2019
Elaboración: El investigador.
Del grupo de trabajadores del grupo
de estudio se puede observar que
el 91,67% de los encuestados
mencionaron que es alto, optando
el 8,3% de los trabajadores por la
alternativa bajo Entonces, ante los
resultados observados por la
encuesta, prácticamente para la
gran mayoría, la lista de
proveedores es manejado en un
nivel muy alto. Ello indica que el
personal cumple con el manejo
eficaz de dicho instrumento, por la
importancia de la clasificación y
registro de la información de
proveedores en las compras y
contrataciones
Por otra parte, los resultados de la
contrastación de la hipótesis por
medio de la Correlación de Pearson
nos manifiestan a través de la
siguiente tabla que:
Fuente: Encuesta ,2019
Elaboración: El investigador.
Se obtuvo un valor relacional de
0.797, el cual manifiesta que hay
una relación fuerte entre las
variables de estudio: control interno
y gestión de logística. De esta forma
se acepta la hipótesis general.
DISCUSION
Según Flores (2015) , Llego a la
conclusión de que se ha descrito el
Control Interno en cada uno de sus
componentes, consistentes en
ambiente de control; evaluación de
riesgo; actividades de control
gerencial; información y del Control, la Auditoría y la
comunicación; supervisión;
encontrándose que los resultados
empíricos se corresponden con las
posturas teóricas y normativas del
control interno, los cuales
contribuyen de manera significativa
en la gestión del Área de Tesorería
de la Municipalidad provincial de
Huaraz, dinamizando su
funcionamiento.
Se concluye que el control interno
influye significativamente en la
gestión de logística de la
Municipalidad Distrital de Amarilis,
como se verifica en la contratación
de la hipótesis que muestra la
periodicidad en la verificación del
control interno del seguimiento de
resultados y su efecto en la
eficiencia de la administración de
almacenes, además de la
contrastación teórica y de
resultados.
Se recomienda que la política de
control interno de la municipalidad
Distrital de Amarilis, considere con
mayor importancia la generación de
un ambiente de control adecuado, y
un seguimiento de las actividades
gerenciales y de resultados capaz
de producir un alto grado de
eficiencia y eficacia en la gestión
logística de la Municipalidad
Distrital de Amarilis. Ello, debe
pasar, por una constante
capacitación del personal
involucrado y al mismo tiempo
mayor rigidez en el cumplimiento de
la normatividad interna.
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