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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

FACULTAD AGROPECUARIA Y DE RECURSOS RENOVABLES NATURALES.

INGENIERÍA AGRÍCOLA

MERCADO CONSUMIDOR

Datos Generales

Género: Femenino _________ Masculino______

Edad: 18-29 años_____ 30-45 años _____ Más de 45 años ____

Lugar de residencia: ______________________

CUESTIONARIO

1. ¿Consume usted maracuyá con regularidad?

Sí _____

No____

2. ¿Cuáles son los motivos por los cuales Ud. no consume maracuyá?

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3. ¿Con qué frecuencia consume usted la fruta maracuyá?

Diariamente ____ Semanalmente ____ Quincenalmente ____

Mensualmente ____ Ocasiones especiales (especifique)

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4. ¿Cuál es la cantidad en unidades de maracuyá que usted adquiere por cada
compra?

5 a 10___ 10 a 15___ Más de 15___

Otras (especifique) ……………………………………………………………………….

5. ¿En qué presentación prefiere adquirir la maracuyá?

Fruta fresca ____ Producto elaborado ____


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6. Los que actualmente consume ¿han llenado sus Expectativas?

Sí____ No____

¿Por qué? ………………………………………………………………………………

7. ¿Está satisfecho(a) con el precio que paga por el consumo de esta fruta?

Sí _____ No _____

¿por qué? ……………………………………………………………………………….

8. Si saliera al mercado una nueva opción (producto elacorado de maracuyá) a


menor precio y mejor calidad que las que consume actualmente.

¿Compraría el producto?

Sí _______ No_______

9. ¿Qué productos compraría si este no existiera maracuyá?


……………………………………………………………………………………………
10. ¿Cuánto estaría dispuesto(a) a pagar por el producto)?

Hasta $0.10-0.25____ $0.30-$0.50_____ $0.50 o más ____

11. ¿Cuál es su lugar preferido para ir a comprar el producto?

(Especifique) ……………………………………………………………………………

12. ¿Por qué razón realiza la compra en ese lugar?

Accesibilidad ____ Comodidad _____ Seguridad _____


Otros (especifique) ……………………………………………………………………….
13. ¿Ha visto o escuchado anuncios publicitarios sobre el (producto)?

Sí_______ No_______

14. ¿Cuál es el medio de comunicación por el que usted se entera de la venta de


(producto)?

Periódicos ____ Internet ____ Televisión ____

Radio ____ Ninguno ____

Otros (especifique) …………………………………………………………………….

15. ¿Cuáles son los tipos de fallas que tienen el producto que han provocado una

mala experiencia en el cliente?

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16. ¿Qué molestias siente al usar nuestro producto?

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17. ¿Cuáles son algunas de las características o alternativas que los competidores

ofrecen y ustedes no?

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18. ¿Qué precio te haría pensar que el producto no es de buena calidad?

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19. Aparte del producto que otros factores te influyen en la decisión de compra

a) Experiencia de otros clientes b) La publicidad


c) Garantía d) Otro

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