Actividad #2

la Empresa ORVIS Internacional solicita al departamento de recursos humanos

establezca la convocatoria y ejecute el proceso de selección a la solicitud denominada:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al

cliente. Las características del cargo son: dominio del idioma inglés mínimo (B2),

capacidad y discreción en el cargo, compromiso en sus funciones laborales, excelente

nivel en redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,

elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

Ejecución de la solicitud. Recursos humanos, tomando cómo base la necesidad

de la empresa y habiendo realizado ya el respectivo análisis de necesidades y proceso

de reclutamiento, deja como finalistas dos perfiles de aspirantes, así:

Las aspirantes Olga Martínez, quien cuenta con 30 años de experiencia en

cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por

otra parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años,

conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina

el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha

tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

 Siguiente paso. Aplicación de pruebas, a las dos candidatas se les aplicaron las

pruebas: wartegg, Valanti y 16 pf. Con resultados positivos para las dos aspirantes y

pese a que son dos perfiles distintos, encajan dentro del perfil laboral.

En la indagación que la empresa hace en medios de investigación y control

legal, tales cómo; antecedentes y confirmación de referencias, todo está correcto en las

dos finalistas.

En el siguiente paso, de aplicación de entrevistas a profundidad se decidió

aplicar una prueba tipo TOEFL para verificar el nivel de inglés de las finalistas, ya qué

uno de los requisitos fundamentales del cargo es que la aspirante sea bilingüe,

entonces; los resultados favorecieron a María Antonia Rojas ya que su nivel y dominio

del idioma inglés la ubicó en un (c-1) y pese a que su manejo de paquetes ofimáticos

no es óptimo, la aspirante se compromete a capacitarse y reforzar sus falencias en el

área.

Decisión final: El cargo se resuelve a favor de María Antonia Rojas por las

siguientes razones: pese a que la aspirante no tiene la experiencia suficiente, ni domina

de forma excelente los paquetes ofimáticos, sí tiene un nivel alto de inglés, pues un (c-

1) garantiza una profesional bilingüe, además maneja muy bien las nuevas tecnologías

de la información y comunicaciones. De otro lado aunque la experiencia de la otra

aspirante era muy llamativa, su nivel de ingles era bajo, pues puntuó (A-1) alejándola

así de una de las características principales; ser bilingüe.

 Paso a seguir: la aspirante María Antonia Rojas se remite a que se realice los

exámenes pertinentes y a que inicie su proceso de vinculación y contratación.