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Manual de Ms-Project

Professional 2010
Ms-Project 2010 Avanzado alineado al PMI

Contenido

1. Información General .................................................................................................. 3


1.1. Caso: Portal de Orientación del Cliente ............................................................... 3
2. Proceso de Inicio del Proyecto .................................................................................. 3
2. Crear Calendario Personalizado .............................................................................. 7
3. Proceso de Planificación del Proyecto ................................................................... 11
1. Elaborar EDT ............................................................................................................. 11
2. Crear una lista de tareas .......................................................................................... 13
3. Secuenciar las tareas................................................................................................. 21
4. Estimar los recursos ................................................................................................. 26
5. Asignar los recursos a las tareas............................................................................. 28
6. Estimar las duraciones ............................................................................................. 33
7. Visualizar la ruta crítica del proyecto .................. ¡Error! Marcador no definido.
8. Guardar una línea base del proyecto..................................................................... 37
9. Obtener el presupuesto y tiempos del proyecto .................................................. 40
4. Proceso de Ejecución, Seguimiento y Control del Proyecto ............................... 41
4.1. Registrar el avance de un proyecto que se está realizando según lo
planificado ..................................................................................................................... 41
4.2. Introducir el porcentaje completado de una tarea manualmente .................. 44
4.3. Introducir valores reales para las tareas ............................................................ 45
5. Proceso de Seguimiento y Control de Proyectos ................................................. 47
5.1. Evaluar el rendimiento del proyecto con valor ganado .................................. 47
5.2. Fijar la fecha de estado.......................................................................................... 48
5.3. Generar un informe visual de valor acumulado (ganado) .............................. 52
6. Cierre del Proyecto ................................................................................................... 54

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Curso: Ms-Project 2010

1. Información General

1.1. Caso: Portal de Orientación del Cliente

Existe un desconocimiento de la ciudadanía acerca de las funciones y servicios que


brinda Osinergmin a nivel nacional, por tanto se requiere implementar el Portal de
Orientación al Cliente Osinergmin que permitirá mejorar la atención al ciudadano
que requiere orientación de Osinergmin o canalizar algún requerimiento
relacionado con el servicio que recibe de las entidades supervisadas.

A nivel general, el Portal de Orientación del Cliente Osinergmin comprenderá los


siguientes módulos funcionales:
• Portal de Orientación del Cliente Osinergmin
• Buscador destinado a la orientación del Cliente Osinergmin
• Gestor de Contenidos para la edición y publicación
• Área o zona de registro de requerimientos del Cliente Osinergmin

El Portal de Orientación del Cliente Osinergmin está enfocado en la atención al


ciudadano; en la cual, el usuario tendrá las facilidades para encontrar información
relevante, utilizando la navegación taxonómica o el servicio integrado de búsqueda
basado en palabras claves.

Como objetivos del Proyecto se tiene:


 Implementar una plataforma que permita fortalecer el proceso de
orientación a los ciudadanos desde los diferentes canales virtuales
incluyendo web, correo electrónico, Facebook y Twitter.
 Ser el canal de comunicación bidireccional entre la Institución y los
Ciudadanos, habilitando un módulo para la gestión de solicitudes y los
procesos correspondientes.
 La plataforma a implementar tendrá un plazo de ejecución de 10 meses y un
presupuesto de S/ 225,000.

2. Proceso de Inicio del Proyecto

Para comenzar a trabajar, necesitamos tener instalado Ms-Project Professional


2010 en cada computadora cliente.

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1. Configurar MS Project

Todas las configuraciones de Ms-Project se encuentran ubicadas en el menú Archivo


en la sección Opciones.

En la pestaña Mostrar configuramos la moneda para el proyecto, en la celda


Símbolo debemos eliminar la barra / para no tener inconvenientes en la
programación:

En la pestaña Programación configuramos el inicio de la semana el Lunes, Hora de


inicio a las 9:00 a.m. y Hora de fin a las 06:00 p.m., Jornada Laboral de 8 horas,
Semana Laboral: 40 horas y Días por mes: 20.

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En la pestaña Centro de confianza, acceda a la Configuración del centro de


confianza, dentro de ella escoja la opción Formato heredado y habilite lo siguiente:
Permitir cargar archivos con formatos de archivo no predeterminados o heredados,
habilitando esta opción permitirá abrir archivos de otras versiones anteriores como:
2000, 2003 ó 2007.

2. Definir fecha de inicio de proyecto

Ir a la Ficha “Proyecto”, luego elegir la opción “Información del proyecto…”

Establecer como fecha de inicio del proyecto el lunes 05 de enero del 2015. Utilice
para ello la opción Información del proyecto del grupo Propiedades de la ficha
Proyecto.

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 Fecha de comienzo: Es la fecha en que inicia el proyecto, la fecha de fin se


genera automáticamente y se encuentra desactivada de manera
predeterminada.

 Fecha de hoy: Es la fecha en la que se inicia la programación del proyecto en MS


Project 2010. Toma el valor del reloj del sistema operativo.

 Fecha de estado: Es la fecha que se fija para realizar un informe de rendimiento


de un proyecto. Por defecto tiene el valor NOD.

 Programar a partir de: Se puede elegir entre “Fecha de Comienzo de proyecto”:


el programa calcula automáticamente la fecha de finalización de proyecto“
Fecha de Fin del Proyecto”: se programa las actividades teniendo como base la
fecha en que termina el proyecto (se activa la opción “Fecha de Fin” y se
desactiva la opción “Fecha de Comienzo”).

 Calendario: Ms-Project 2010, presenta 3 opciones:


o 24 horas: Configurado para todos los días durante las 24 horas del día.
o Estándar: Configurado de Lunes a Viernes, de 9:00h a 19:00h (siempre que
no haya sido modificada la configuración), es el calendario predeterminado
para el proyecto, tareas y recursos.
o Turno noche: Configurado desde las 23:00 h a 08:00 h, con una hora de
intermedio, durante cinco días de la semana.

 Prioridad: Indica el modo en que las tareas del proyecto actual se pueden
fácilmente retrasar en caso de que los recursos se redistribuyan a lo largo de
varios proyectos. Escriba o seleccione un número comprendido entre 0 y 1000
(cuanto mayor sea el número, más alta será la prioridad de un proyecto). Si se

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establece la prioridad de un proyecto en el valor 1000, los recursos de este


proyecto no se redistribuirán.

Guardar el proyecto con el nombre “Proyecto Portal de Orientación al Ciudadano”.

2. Crear Calendario Personalizado

Ir a la Ficha Proyecto luego elegir la opción Cambiar tiempo de trabajo, en esta


opción se selecciona la semana laboral, como también los feriados y días efectivos.

Para personalizar nuestro calendario, elegimos la opción “Crear calendario…”.


Asignamos un nombre al nuevo calendario que estamos personalizando, por
ejemplo: Calendario personalizado.

En la pestaña Semanas Laborales seleccionamos el botón “Detalles”, en la siguiente


ventana marcamos los días de Lunes a Viernes, y luego hacemos click en la opción
“Establecer días en estos periodos laborales específicos”, y escribimos los horarios
de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. (8 horas diarias, 40 horas
semanales).

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Señalar como fechas no laborables del año 2015: 1 de enero, 2 y 3 de abril, 1 de


mayo, 29 de junio, 28 y 29 de julio, 30 de agosto, 8 de octubre, 1 de noviembre, 24-
25, 31 de diciembre y 1 de enero (2016).

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Luego de crear el Calendario personalizado debemos asignar este calendario a


nuestro proyecto, nos dirigimos a la Ficha Proyecto, en la opción “Información del
Proyecto”, en calendario seleccionamos “Calendario personalizado”:

Para asegurarse que las excepciones (Feriados) se pinten en el diagrama de Gantt,


nos dirigimos a la Ficha Vista, seleccionamos la opción Escala Temporal:

En la pestaña Periodo no laborable en Calendario seleccionamos Calendario


Personalizado diagrama de Gantt que se pinten las excepciones en nuestro
proyecto.

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La vista Diagrama de Gantt debe mostrar en barras verticales grises los feriados
(excepciones).

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3. Proceso de Planificación del Proyecto

La planificación del proyecto en Ms-Project en términos de alcance-tiempo-costos


debería seguir la siguiente secuencia de actividades:

Inicio

1. Crear la EDT 2. Definir las 3. Secuenciar las 4. Estimar los


actividades actividades recursos

5. Estimar las 6. Estimar 7. Desarrollar Si


¿Cronograma
duraciones los costos el cronograma óptimo?

8. Optimizar el No 9. Determinar el
cronograma presupuesto

10. Establecer la línea


base del proyecto

Fin

1. Elaborar EDT

Es una presentación simple y organizada del trabajo requerido para completar el


proyecto. Su forma jerárquica permite una fácil identificación de los elementos
finales.

Existen muchas maneras de organizar la presentación de este trabajo. Por ejemplo,


se puede organizar de acuerdo a los grupos de procesos del ciclo de vida del
proyecto o de las fases. Otra forma de organizarla es teniendo en cuenta las
responsabilidades funcionales. La EDT documenta el alcance del proyecto, no su
plan de ejecución.

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Portal de Atención al
Ciudadano

1. Gestión del 2. Desarrollar 3. Identificar 5. Desarrollo del 6. Entrega a


4. Definir Proyecto
Proyecto Idea Necesidades Portal de Orientación Operaciones
del Cliente

6.1 Informe de
1.1 Acta de 4.1 Documentos 5.1 Concepción -
2.1 Solicitud de 3.1 Caso de Soporte Post
Constitución de de Contratación Visión y Alcance
Proyecto Negocio Producción
Proyecto

5.1.1 Documento
1.2 Plan de Dirección
2.2 Nivel de Gestión 4.2 Contrataciones de Visión y
de Proyecto
Alcance

1.3 Informes de
Avance 2.3 Matriz de 5.2 Elaboración
Desempeño Selección de
Proyectos
1.4 Solicitud de
Cambio 5.2.1 Taxonomía
de Información del
Portal
1.5 Lecciones
Aprendidas
5.2.2 Modelo de
1.6 Informe de Cierre Navegación de
del Proyecto Contenido

5.2.3 Modelo de
Búsqueda de
Contenido

5.2.4
Especificación de
Diseño

5.2.5 Plan de
Pruebas

5.3 Construcción

5.3.1 Programas
fuente y
ejecutables

5.4 Estabilización -
Pruebas

5.4.1 Informe de
Pruebas

5.5 Transición -
Despliegue

5.5.1 Manual de
Usuario

5.5.2 Manual de
Instalación y
Configuración

5.5.3 Materiales
de Capacitación

5.5.4 Informe de
Capacitaciones

Los códigos EDT de las actividades del proyecto pueden mostrarse insertando el
campo con ese nombre, antes de la columna Nombre de Tarea hacemos click
derecho sobre una columna y seleccionamos la opción Inserta columna.

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Luego escribimos el nombre de la columna “EDT” para que se muestre en la


ventana, no debemos escribir ningún dato sobre este campo de forma automática
se completará la numeración cuando ingresemos la lista de tareas.

Campo EDT Añadido

2. Crear una lista de tareas

Las tareas son los elementos básicos en la creación de cualquier proyecto.


Describen el trabajo del proyecto en términos de secuencia, duración y necesidades
de recurso.

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Los nombres de las tareas deben ser fácilmente reconocibles y coherentes tanto
para las personas que las llevarán a cabo como para otros miembros del equipo que
estén en contacto con sus nombres. Puede considerar las siguientes
recomendaciones para crear buenos nombres de tareas:
 Utilice verbos identificativos.
 Evite la redundancia.
 No incluya nombres de recursos.

Cuando trabajamos en Ms-Project 2010, las tareas pueden ser programadas de dos
formas diferentes:

 Manualmente: Para el registro rápido de detalles sin que las tareas sean
programadas realmente.
 Automáticamente: Para hacer uso del motor de programación que ofrece Ms-
Project 2010.

Cuando las tareas se encuentran programadas manualmente es posible ingresar en


los campos Comienzo, Fin y Duración información de tipo texto, por ejemplo,
podría ingresar “Una semana antes del lanzamiento del producto”.

Debido a que se trata de tareas programadas manualmente (como lo indica la


columna Modo de), no se muestran valores de duración ni tampoco una barra que
las represente en el Diagrama de Gantt.

Cuando agregamos tareas al Project inicialmente se crearán con programada

manualmente , luego que ya tengamos toda la información completa de


nuestro proyecto (tareas, predecesoras, recursos, duraciones) debemos modificar
y colocar todas las tareas programada automáticamente

Ingresar en el plan de proyecto la siguiente lista de tareas obtenidas a partir del EDT
del proyecto en la columna Nombre de tarea ó Nombre.

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Nombre de tarea
1. Gestión del Proyecto
1.1. Acta de Constitución del Proyecto
Desarrollar Acta de Constitución
Reunión de inicio con el equipo de trabajo
Reunión de inicio con el cliente
1.2. Registro de Interesados
Identificar a los Interesados
1.3. Plan de Dirección del Proyecto
Desarrollar 1a Línea Base del Plan de Dirección
Aprobar 1a Línea Base del Plan de Dirección
Desarrollar 2a Línea Base del Plan de Dirección
Aprobar 2a Línea Base del Plan de Dirección
1.4. Informes de Desempeño
Informe de Desempeño Semanal (Todos los lunes de 8 a 9 horas del 12 de Enero al 31 de Octubre)
Informe de Desempeño Mensual (Primer lunes de cada mes de 8 a 9 horas del 05 de Febrero al 31 de Octubre)
1.5. Solicitud de Cambio
Elaborar Solicitud de Cambio
Aprobar Solicitud de Cambio
1.6. Lecciones Aprendidas
Cerrar administrativamente el proyecto
Elaborar Informe de Lecciones Aprendidas
1.7. Informe de Cierre de Contratos
Cerrar contrataciones
Cerrar reclamos
Elaborar Informe de Cierre de Contratos
1.8. Informe de Cierre de Proyecto
Desarrollar Informe de Cierre de Proyecto
Realizar reunión de Cierre de Proyecto
2. Desarrollar Idea
2.1. Solicitud de Proyecto
Elaborar Solicitud de Proyecto
2.2. Nivel de Gestión
Completar cuestionarios de Alineamiento Estratégico, Evaluación de Riesgos y Nivel de Gestión
Evaluar Solicitud de Proyecto
2.3. Matriz de Selección de Proyectos
Completar Matriz de Selección de Proyectos
Revisar y Aprobar Solicitud de Proyecto
Designar a Gestor de Proyecto
3. Identificar Necesidades
3.1. Caso de Negocio
Elaborar Caso de Negocio
Aprobar Caso de Negocio
4. Definir Proyecto
Analizar hacer o comprar
Solicitar recursos internos
4.3. Documentos de Contratación
Desarrollar documentos de contratación
4.4. Contrato
Efectuar las contrataciones

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Elaborar contrato
5. Desarrollo del Portal de Orientación del Cliente
5.1. Concepción - Visión y Alcance
5.1.1. Documento de Visión y Alcance
Elaboración de Documento de Visión y Alcance
5.2. Elaboración
5.2.1 Taxonomía de Información del Portal
Elaboración de Documento de Taxonomía de Información
5.2.2 Modelo de Navegación de Contenido
Elaboración de Documento de Modelo de Navegación de Contenido
5.2.3 Modelo de Búsqueda de Contenido
Elaboración de Documento de Modelo de Búsqueda de Contenido
5.2.4 Especificación de Diseño
Elaboración de Especificación de Diseño
5.2.5 Plan de Pruebas
Elaboración de Plan de Pruebas
Revisar ingeniería y verificar si requiere cambios
5.3. Construcción
5.3.1 Programas fuente y ejecutables
Desarrollo de programas fuente y ejecutables
5.4. Estabilización - Pruebas
5.4.1 Informe de Pruebas
Ejecución de Pruebas
Elaborar Informe de Pruebas
5.5. Transición - Despliegue
5.5.1 Manual de Usuario
Elaborar Manual de Usuario
5.5.2 Manual de Instalación y Configuración
Elaborar Manual de Instalación y Configuración
5.5.3 Materiales de Capacitación
Elaborar Materiales de Capacitación
5.5.4 Informe de Capacitaciones
Elaborar Informe de Capacitaciones
6. Entrega a Operaciones
6.1. Informe de Soporte Post Producción
Realizar pase a operaciones
Validar pase a operaciones
Acciones correctivas
Elaborar Informe de Soporte Post Producción

Por el momento sólo hemos ingresado las tareas, pero las debemos organizar de
acuerdo a la jerarquía establecida en la EDT.

Seleccionamos la Ficha Proyecto, en el grupo Propiedades utilizamos las flechas de


color verde para dar sangría a la derecha (aumentar nivel) y sangría izquierda
(disminuir nivel).

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Note que las tareas de resumen ahora se muestran programadas en forma


automática (contienen información estimada de duración (1día?) y una
representación gráfica en el Diagrama de Gantt).

Cuando se quieren programar tareas como reuniones periódicas de seguimiento o


inspecciones de control de calidad, es recomendable hacer uso de tareas
repetitivas o periódicas. Por ejemplo: Para el caso de la tarea 1.4 Informe de
Desempeño, nos dirigimos a la Ficha Tarea, en el grupo Insertar, seleccionamos
Tareas y dar click en Tareas periódicas:

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En la ventana de la tarea repetitiva se deberá colocar la información como nombre


de la tarea, frecuencia y el intervalo de repetición:

En el diagrama de Gantt en la columna Indicadores, se mostrará un ícono de un ciclo


que identificará que la tarea creada es repetitiva:

Finalmente el cronograma debe quedarnos de la siguiente manera, luego de


ingresar todas las actividades del proyecto:

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Guardamos nuestro proyecto con el nombre “Proyecto Portal de Orientación del


Cliente “. Nos dirigimos al menú Archivo y hacemos click en la opción “Guardar
como”:

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Luego mostremos la tarea de Nivel “0” que es el nombre del proyecto, para esto
nos dirigimos a la Ficha Formato, y hacemos check en la opción “Tarea de resumen
del proyecto”.

Al final del proyecto vamos a adicionar un Hito llamado ¡Proyecto culminado!. Un


hito es un punto de control del proyecto, es una tarea de duración “0” días. Se
muestra los hitos con una figura de un rombo:

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3. Secuenciar las tareas

Las tareas deben ser realizadas siguiendo un orden establecido por el equipo de
proyecto. Esto significa que es posible establecer tareas predecesoras y tareas
sucesoras. Por lo tanto, existirán cuatro posibles relaciones entre las tareas:

 Fin a comienzo (FC).


 Comienzo a comienzo (CC).
 Fin a fin (FF).
 Comienzo a fin (CF).

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Ahora se debe establecer vínculos de fin a comienzo entre las fases, los entregables
y los paquetes de trabajo, nos dirigimos en la Ficha Proyecto, en el grupo
Propiedades utilizamos el ícono de la cadena para relacionar tareas. Para esto
marcamos las 2 actividades que se van a relacionar de manera secuencial y hacemos
click en la cadena:

Otra manera de poder relacionar las tareas, es que en la columna “predecesoras”,


podemos colocar el número de la fila de la tarea relacionada.
Por ejemplo: La tarea 3. “Desarrollar Acta de Constitución” va iniciarse cuando la
tarea 92. “Aprobar Caso de Negocio” ya se haya realizado, para este caso:

Ingresamos la información de las predecesoras de las tareas:

Tareas Predecesoras
Desarrollar Acta de Constitución 92
Reunión de inicio con el equipo de trabajo 7
Reunión de inicio con el cliente 4
Identificar a los Interesados 3
Desarrollar 1a Línea Base del Plan de Dirección 5
Aprobar 1a Línea Base del Plan de Dirección 9
Desarrollar 2a Línea Base del Plan de Dirección 68
Aprobar 2a Línea Base del Plan de Dirección 11
Elaborar Solicitud de Cambio 116
Aprobar Solicitud de Cambio 67
Cerrar administrativamente el proyecto 138
Elaborar Informe de Lecciones Aprendidas 70
Cerrar contrataciones 71
Cerrar reclamos 73
Elaborar Informe de Cierre de Contratos 74

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Desarrollar Informe de Cierre de Proyecto 75


Realizar reunión de Cierre de Proyecto 77
Completar cuestionarios de Alineamiento 81
Estratégico, Evaluación de Riesgos y Nivel de
Gestión
Evaluar Solicitud de Proyecto 83
Completar Matriz de Selección de Proyectos 84
Revisar y Aprobar Solicitud de Proyecto 86
Designar a Gestor de Proyecto 87
Elaborar Caso de Negocio 88
Aprobar Caso de Negocio 91
Analizar hacer o comprar 10
Solicitar recursos internos 94
Desarrollar documentos de contratación 95
Efectuar las contrataciones 97
Elaborar contrato 99
Elaboración de Documento de Visión y Alcance 100
Elaboración de Documento de Taxonomía de 104
Información
Elaboración de Documento de Modelo de 107
Navegación de Contenido
Elaboración de Documento de Modelo de 109
Búsqueda de Contenido
Elaboración de Especificación de Diseño 111
Elaboración de Plan de Pruebas 113
Revisar ingeniería y verificar si requiere cambios 115
Desarrollo de programas fuente y ejecutables 12
Ejecución de Pruebas 119
Elaborar Informe de Pruebas 122
Elaborar Manual de Usuario 123
Elaborar Manual de Instalación y Configuración 126
Elaborar Materiales de Capacitación 128
Elaborar Informe de Capacitaciones 130
Realizar pase a operaciones 132
Validar pase a operaciones 135
Acciones correctivas 136
Elaborar Informe de Soporte Post Producción 137
Proyecto Culminado!! 78

Finalmente el cronograma debe quedarnos de la siguiente manera:

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Como puede observarse existen varias tareas que no se han calculado las fechas de
inicio y fin, para esto debemos establecer las tareas en forma automática para que
pueda calcular la información ingresada. En la columna Modo de Tarea, nos
dirigimos a la última tarea y seleccionamos la opción “Programada
Automáticamente”, luego nos posicionamos en la esquina inferior derecha de la
celda de modo de tarea y sin soltar el mouse arrastramos el cursor hasta la primera
tarea:

Finalmente el proyecto habrá calculado todas las fechas de inicio y fin de las
tareas, el cronograma quedaría de la siguiente manera:

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4. Estimar los recursos

Los recursos comprenden las personas y los equipos necesarios que realizan las
tareas de un proyecto. A estos recursos se les denomina recursos de trabajo.

Adicionalmente, Ms-Project usa otros dos tipos de recursos especiales: materiales


y de costo. Estos recursos, a diferencia del anterior no realizan ningún trabajo y no
tienen efecto en la planificación de una tarea.

 Recursos de trabajo: Son las personas y el equipo que realizan el trabajo del
proyecto.
 Recursos materiales: Son recursos que se consumen durante el progreso del
proyecto.
 Recursos de costo: Son recursos que se utilizan para representar un costo
financiero asociado a una tarea del proyecto.

Ms-Project se enfoca en dos aspectos fundamentales de los recursos: su


disponibilidad y su costo.

RBS

De Trabajo Materiales De Costo

Mariela Francisco Giovanna Tóner de


José Castillo Alberto Pérez Angélica Ríos Papel bond Capacitación
Bolívar Oliva Salazar impresora

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Ingresar en el proyecto la información establecida en el Resource Breakdown


Structure (RBS), para esto nos dirigimos a la Vista “Hoja de Recursos”.

Finalmente la Hoja de recursos quedaría de la siguiente manera:

En esta vista se identifican los siguientes atributos:

 Nombre del recurso: Personas, equipos o elementos consumibles usados para


completar las tareas del proyecto. Por ejemplo: ingeniero, asistente, topógrafo,
consultor, tractor, Raúl Pérez, etc.
 Tipo: Especifica si es un recurso de tipo Trabajo, Material o Costo.
 Etiqueta de material: Se asigna la unidad de medida proporcionada para el
recurso material (metros cuadrados, pies cúbicos, unidades, toneladas, cajas,
metros cúbicos, galones, etc.).
 Iniciales: Identificación breve del recurso.
 Grupo: Agrupación del recurso que podría provenir del RBS.
 Capacidad máxima: Capacidad del uso del recurso en porcentaje, puede variar
dependiendo del grado de participación.
 Tasa estándar: Es el costo por unidad de tiempo trabajada.
 Tasa horas extra: Precio que se paga por unidad de tiempo extra trabajado.
 Costo/uso: Equipo si se trata de un alquiler. Costo que se carga al recurso
material por unidad de tiempo empleado.

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 Acumular: Especifica cuándo el programa cargará los costos de los recursos al


proyecto, pudiendo ser el pago del proyecto al comienzo, prorrateado o al final
del proyecto.
o Comienzo: Calcula los costos de las actividades con los precios que se
ingresaron al inicio del proyecto.
o Final: Calcula los costos de las actividades con los precios que se ingresaron
al final del proyecto.
o Prorrateo: Se hace un promedio entre el precio inicial y el precio final de las
actividades o recursos.
 Calendario base: Especifica el calendario base que usará el recurso (24 horas,
Estándar o Turno de noche). Se puede colocar el calendario personalizado si
fuese necesario para cada recurso.
 Código: Abreviación para alguna búsqueda. Identifica los recursos.

5. Asignar los recursos a las tareas

Una asignación es la asociación de un recurso a una tarea específica para la


realización del trabajo.

No siempre es necesario asignar recursos a las tareas, aunque existen razones


importantes por la que resulta recomendable utiliza las asignaciones:

 Saber qué personas están encargadas de las tareas y en qué momento.


 Asegurar que se cuenta con los recursos necesarios para lograr el trabajo que
requiere el proyecto.
 Conocer la disponibilidad de los recursos en todo momento.
 Saber si un recurso se encuentra sobreasignado, es decir se ha sobrepasado su
capacidad de trabajo.

La asignación de un recurso de trabajo a una tarea permite realizar un seguimiento


del progreso del trabajo del recurso en esa tarea.
En los casos en los que se ingrese información de costos, Ms-Project calculará los
costos totales del recurso y la tarea.

Primero debemos seleccionar la tarea, luego en la Ficha Recurso, seleccionamos la


opción “Asignar Recurso”:

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En la ventana que nos muestra, seleccionamos el recurso asignado a la tarea y


hacemos click en el botón “Asignar”:

Podemos mantener abierta la ventana de Asignar recursos, y continuar con la


operación asignando recursos para las otras tareas.

Realizar las siguientes asignaciones de recursos de trabajo:

Tareas Recursos de Trabajo


Desarrollar Acta de Constitución Alberto Pérez
Reunión de inicio con el equipo de trabajo Alberto Pérez
Reunión de inicio con el cliente Alberto Pérez
Identificar a los Interesados Alberto Pérez
Desarrollar 1a Línea Base del Plan de Alberto Pérez
Dirección
Aprobar 1a Línea Base del Plan de Dirección José Castillo
Desarrollar 2a Línea Base del Plan de Alberto Pérez
Dirección
Aprobar 2a Línea Base del Plan de Dirección José Castillo
Elaborar Solicitud de Cambio Alberto Pérez
Aprobar Solicitud de Cambio José Castillo

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Cerrar administrativamente el proyecto Alberto Pérez


Elaborar Informe de Lecciones Aprendidas Alberto Pérez
Cerrar contrataciones Alberto Pérez
Cerrar reclamos Alberto Pérez
Elaborar Informe de Cierre de Contratos Alberto Pérez
Desarrollar Informe de Cierre de Proyecto Alberto Pérez
Realizar reunión de Cierre de Proyecto Alberto Pérez
Elaborar Solicitud de Proyecto Mariela Bolívar
Completar cuestionarios de Alineamiento Mariela Bolívar
Estratégico, Evaluación de Riesgos y Nivel de
Gestión
Evaluar Solicitud de Proyecto José Castillo
Completar Matriz de Selección de Proyectos Mariela Bolívar
Revisar y Aprobar Solicitud de Proyecto José Castillo
Designar a Gestor de Proyecto Mariela Bolívar
Elaborar Caso de Negocio Mariela Bolívar
Aprobar Caso de Negocio José Castillo
Analizar hacer o comprar Angélica Ríos
Solicitar recursos internos Angélica Ríos
Desarrollar documentos de contratación Angélica Ríos
Efectuar las contrataciones Angélica Ríos
Elaborar contrato Angélica Ríos
Elaboración de Documento de Visión y Francisco Oliva
Alcance
Elaboración de Documento de Taxonomía de Francisco Oliva
Información
Elaboración de Documento de Modelo de Francisco Oliva
Navegación de Contenido
Elaboración de Documento de Modelo de Francisco Oliva
Búsqueda de Contenido
Elaboración de Especificación de Diseño Francisco Oliva
Elaboración de Plan de Pruebas Giovanna Salazar
Revisar ingeniería y verificar si requiere Giovanna Salazar
cambios
Desarrollo de programas fuente y ejecutables Giovanna Salazar
Ejecución de Pruebas Giovanna Salazar
Elaborar Informe de Pruebas Giovanna Salazar
Elaborar Manual de Usuario Angélica Ríos
Elaborar Manual de Instalación y Angélica Ríos
Configuración
Elaborar Materiales de Capacitación Angélica Ríos
Elaborar Informe de Capacitaciones Angélica Ríos
Realizar pase a operaciones Alberto Pérez
Validar pase a operaciones Alberto Pérez
Acciones correctivas Alberto Pérez
Elaborar Informe de Soporte Post Producción Alberto Pérez

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Finalmente el cronograma resultará de la siguiente forma:

Ahora asignemos los recursos materiales, el procedimiento es el mismo. Podemos


modificar la cantidad del recurso material, para esto en la ventana de Asignar
Recursos en la columna de Unidades colocamos la cantidad del recurso, la columna
costo se calcula en función de la cantidad ingresada y el costo individual del recurso:

Procedemos a asignar los recursos materiales a las tareas:

Tareas Recursos materiales


Desarrollar Acta de Papel bond (1)
Constitución
Desarrollar 1a Línea Base del Papel bond (1) / Tóner de impresora (1)
Plan de Dirección
Desarrollar 2a Línea Base del Papel bond (1)
Plan de Dirección
Elaborar Solicitud de Cambio Papel bond (1)
Elaborar Manual de Usuario Papel bond (2)

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Elaborar Manual de Papel bond (3)


Instalación y Configuración
Elaborar Materiales de Papel bond (5) / Tóner de impresora (2)
Capacitación

Finalmente el cronograma resultará de la siguiente forma:

Para asignar un recurso de costo, debido a que su valor es variable, este será
asignado en la tarea.

Asignemos el recurso “Capacitación” a las tareas 122 con un costo de S/. 5000.
Seleccionamos la tarea, click en Asignar recursos, marcamos el recurso capacitación
y en la columna Costo ingresamos el valor del recurso.

Finalmente el cronograma se mostraría de la siguiente forma:

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En caso tuviera problemas con la asignación del recurso “Capacitación”, es posible


que exista un conflicto en la definición de la moneda. Ingrese en Archivo, pestaña
Mostrar y seleccionamos Opciones, luego modificamos el símbolo “S/.” por “S.”,
eliminamos la barra /.

6. Estimar las duraciones

Los métodos más utilizados para estimar duraciones son los siguientes:

 Estimación paramétrica
Las duraciones de las tareas pueden determinarse cuantitativamente
multiplicando la cantidad de trabajo a realizar por el ratio de productividad.

Por ejemplo, los ratios de productividad podrían calcularse para:

Proyecto de diseño = (cantidad de dibujos) x (# horas de trabajo por dibujo)

Instalación de cable = (metros de cable) x (# horas de trabajo por metro)

 Estimación por tres valores


La precisión de la estimación de la duración de la actividad puede mejorarse
teniendo en cuenta la cantidad de riesgo de la estimación original. La técnica
considera tres tipos de estimaciones para cada actividad:

o Más probable (MP). Se toma en cuenta los recursos que probablemente


serán asignados, su productividad, las expectativas realistas de
disponibilidad para la actividad del cronograma, las dependencias de otros
participantes y las interrupciones.

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o Optimista (O). Toma el mejor escenario posible de lo que se describe en la


estimación más probable.
o Pesimista (P). Toma el peor escenario posible de lo que se describe en la
estimación más probable.

Valor ponderado
Tarea Optimista Más Probable Pesimista ( P + 4 MP + O )
6
A 12 21 31 21.2
B 15 26 38 26.2
C 23 40 55 39.7
D 14 32 50 32

 Estimación por analogía


Significa utilizar la duración real de una actividad tomado de un cronograma
anterior y similar como base para la estimación de la duración de una actividad.
Frecuentemente, se usa para estimar la duración del proyecto cuando hay una
cantidad limitada de información detallada sobre el proyecto, por ejemplo, en
las fases tempranas. Esta técnica usa la información histórica y el juicio de
expertos.

Ingresemos las duraciones de acuerdo a como se muestra en la tabla adjunta,


debemos ingresar las duraciones en la columna Duración.

Recuerde que Ms-Project irá calculando las duraciones de las tareas de mayor nivel
en forma automática.

Tareas Duración
Desarrollar Acta de Constitución 1 día
Reunión de inicio con el equipo de trabajo 1 hora
Reunión de inicio con el cliente 1 hora
Identificar a los Interesados 1 día
Desarrollar 1a Línea Base del Plan de 1 semana
Dirección
Aprobar 1a Línea Base del Plan de Dirección 1 día
Desarrollar 2a Línea Base del Plan de 1 semana
Dirección
Aprobar 2a Línea Base del Plan de Dirección 1 día
Elaborar Solicitud de Cambio 2 días
Aprobar Solicitud de Cambio 1 día
Cerrar administrativamente el proyecto 2 días
Elaborar Informe de Lecciones Aprendidas 1 día
Cerrar contrataciones 2 días
Cerrar reclamos 3 días
Elaborar Informe de Cierre de Contratos 3 días

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Desarrollar Informe de Cierre de Proyecto 5 días


Realizar reunión de Cierre de Proyecto 1 día
Elaborar Solicitud de Proyecto 1 día
Completar cuestionarios de Alineamiento 2 días
Estratégico, Evaluación de Riesgos y Nivel de
Gestión
Evaluar Solicitud de Proyecto 1 día
Completar Matriz de Selección de Proyectos 2 días
Revisar y Aprobar Solicitud de Proyecto 1 día
Designar a Gestor de Proyecto 1 día
Elaborar Caso de Negocio 4 días
Aprobar Caso de Negocio 1 día
Analizar hacer o comprar 3 días
Solicitar recursos internos 4 días
Desarrollar documentos de contratación 4 días
Efectuar las contrataciones 1 semana
Elaborar contrato 2 semanas
Elaboración de Documento de Visión y 3 días
Alcance
Elaboración de Documento de Taxonomía de 3 días
Información
Elaboración de Documento de Modelo de 2 días
Navegación de Contenido
Elaboración de Documento de Modelo de 2 días
Búsqueda de Contenido
Elaboración de Especificación de Diseño 4 días
Elaboración de Plan de Pruebas 2 días
Revisar ingeniería y verificar si requiere 1 día
cambios
Desarrollo de programas fuente y ejecutables 70 días
Ejecución de Pruebas 5 días
Elaborar Informe de Pruebas 4 días
Elaborar Manual de Usuario 1 semana
Elaborar Manual de Instalación y 1 semana
Configuración
Elaborar Materiales de Capacitación 1 semana
Elaborar Informe de Capacitaciones 3 días
Realizar pase a operaciones 1 día
Validar pase a operaciones 1 día
Acciones correctivas 2 días
Elaborar Informe de Soporte Post Producción 4 días

Finalmente el cronograma se mostraría de la siguiente forma:

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7. Guardar una línea base del proyecto

Una línea base es un conjunto de valores importantes de un plan de proyecto, como


son la estimación de las fechas de comienzo y fin, y los costos de las tareas, recursos
y asignaciones. Esta línea base permitirá comparar lo real con lo planificado.

Una línea base debería guardarse:


 Cuando haya desarrollado el plan del proyecto lo más completo posible.
 Cuando todavía no haya registrado valores reales como, por ejemplo, el
porcentaje de trabajo completado.

Estableceremos la línea base del proyecto que se encuentra en la Ficha Proyecto


opción Establecer línea base.

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Pueden guardarse un máximo de 11 líneas base en un único plan. El


almacenamiento de varias líneas base puede resultar útil en aquellos proyectos con
fases de planificación excepcionalmente extensas, donde es posible que desee
comparar los diferentes conjuntos de valores de línea base. Seleccionamos
Establecer línea de base para Proyecto Completo:

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Podemos seleccionar la Vista de Gantt de seguimiento, para visualizar la línea base


almacenada:

En la ficha Vista seleccionamos Tabla, y hacemos click en Variación. Esta tabla


incluye las fechas de comienzo y final de cada tarea, tanto programadas como
pertenecientes a la línea base, situadas una junto a la otra para una rápida
comparación.

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8. Obtener el presupuesto y tiempos del proyecto

El presupuesto del proyecto (costos directos sin reserva de contingencia) puede


revisarse en las Estadísticas del proyecto que se encuentra en la opción Información
del proyecto del grupo Propiedades de la ficha Proyecto.

Como resultado nos mostrará la siguiente ventana:

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4. Proceso de Ejecución, Seguimiento y Control del Proyecto

La ejecución del proyecto en Ms-Project 2010 consiste en la actualización de los


detalles del proyecto tales como qué trabajo hizo alguien, cuándo se realizó el trabajo
y cuál fue su costo. Estos detalles se denominan valores reales (avance del proyecto).

El seguimiento del avance del proyecto es muy importante a la hora de gestionar un


proyecto de manera apropiada, frente a la planificación. El gerente de proyecto debe
conocer el nivel al que está trabajando el equipo de proyecto y en qué momento deben
tomarse acciones correctivas.

Ms-Project 2010 proporciona distintos modos de registrar el avance del proyecto,


dependiendo del nivel de detalle o el control requerido por el gerente de proyecto, el
patrocinador y los stakeholders. Los diferentes niveles de registro de avance incluyen:

 Registrar si el proyecto se realiza según lo planeado.


 Registrar el porcentaje completado de cada tarea con valores numéricos o
porcentuales exactos: 25%, 50%, 75% o 100%.
 Registrar las fechas reales de comienzo y fin, el trabajo real y la duración real y
restante de cada tarea o asignación.
 Registrar el trabajo por periodo de tiempo (nivel más detallado de seguimiento).

4.1. Registrar el avance de un proyecto que se está realizando según lo planificado

Trabajaremos con el campo % completado para registrar el avance, para esto en el


Project al lado del campo Nombre de Tarea hacemos click derecho Insertar
Columna:

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Luego escribiremos el nombre de la columna % completado y hacemos click:

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Actualizaremos el proyecto al 07/01/2015 para que incluya la finalización de la


tarea 83, suponiendo que el avance hasta esta fecha se ha dado de acuerdo a lo
programado. En la ficha Proyecto hacemos click en el botón Actualizar Proyecto:

En la opción Actualizar trabajo completado al, seleccionamos la fecha 07/01/2015


y hacemos click en el botón Aceptar.

Ms-Project 2010 ha grabado el porcentaje de trabajo realizado para todas las tareas
cuya fecha planificada de fin sea hasta el 07/01/2015.

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Note que la tarea 83 se muestra al 100% en el Formulario de tareas que ha sido


activado en la Ficha “Vista” y la opción Detalles.

4.2. Introducir el porcentaje completado de una tarea manualmente

Ingresemos 100% como porcentaje de avance de las tareas 84 y 86 en la vista


Formulario de Tareas, para esto nos dirigimos en la Ficha “Vista” y hacemos check
en la opción Detalles.

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4.3. Introducir valores reales para las tareas

Una forma de mantener actualizada la información de la planificación es registrar lo


que realmente ocurre con cada tarea del proyecto, pues en la realidad las tareas
empiezan y acaban más pronto o más tarde de lo previsto.

Al registrar estos valores reales, Ms-Project 2010 actualiza automáticamente la


planificación y calcula el porcentaje completado de la tarea. Para eso utiliza las
siguientes reglas:

 Cuando se registra una fecha de comienzo real de una tarea, Ms-Project


modifica la fecha de comienzo planificada de forma que coincida con la fecha de
comienzo real.
 Cuando se registra la fecha de fin real de una tarea, Ms-Project modifica la fecha
de fin planificada de forma que coincida con la fecha de finalización real, y marca
la tarea como 100% completada.
 Cuando se registra el valor real del trabajo de una tarea, Ms-Project recalcula el
valor de trabajo restante, si lo hubiera.
 Cuando se registra la duración real de una tarea, si es menor que la duración
planificada, Ms-Project resta la duración real de la duración planificada para
determinar la duración restante.
 Cuando se registra la duración real de una tarea, si es igual a la duración
planificada, Ms-Project marca la tarea como 100% completada.
 Cuando se registra la duración real de una tarea, si es mayor que la duración
planificada, Ms-Project ajusta la duración planificada de forma que coincida con
la duración real, y marca la tarea como 100% completada.

Veamos la Tabla: Entrada del Diagrama de Gantt. Consideremos que la tarea 87 ha


comenzado un día después y ha necesitado el doble del tiempo planeado para
completarse. Nos dirigimos a la Ficha Tarea en la opción Actualizar según
programación y seleccionamos Actualizar Tareas.

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Nos mostrará los detalles de la tarea seleccionada, en el campo Duración Real


ingresamos 2 días y en Comienzo real seleccionamos la fecha del 14/01/2015.

El resultado será el siguiente:

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Note que la duración de la tarea de resumen 85 ha sido modificada y la tarea 87 ahora


se muestra completada.

5. Proceso de Seguimiento y Control de Proyectos

5.1. Evaluar el rendimiento del proyecto con valor ganado

El análisis de valor ganado (acumulado) permite obtener una idea más completa
del rendimiento general del proyecto en términos de tiempo y de costo. Este análisis
implica comparar el progreso del proyecto con lo que se había previsto obtener, tal
y como se había reflejado en la línea base, en un punto concreto de la planificación
o del costo del proyecto, y de predecir el futuro rendimiento del proyecto.

El análisis simple responde a la pregunta: “¿cuáles son los resultados de


rendimiento?”, mientras que el análisis de valor ganado responde la pregunta:
“dados los resultados de rendimiento, ¿estamos obteniendo el beneficio esperado?

Para calcular el valor ganado de un proyecto, deben realizarse previamente las


siguientes acciones:

 Grabar una línea base para que Ms-Project calcule el costo presupuestado del
trabajo planificado antes de que se empiecen a introducir los valores reales del
trabajo.
 Introducir el trabajo realmente efectuado para las tareas o asignaciones.

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 Fijar una fecha de estado para que Ms- Project pueda calcular el rendimiento
real del proyecto hasta un momento concreto del tiempo.

Considerando que ya hemos grabado una línea base y además hemos introducido
el trabajo efectuado, únicamente nos resta fijar la fecha de estado.

5.2. Fijar la fecha de estado

En la Ficha Proyecto seleccionamos el botón Información del Proyecto, luego en el


campo Fecha de estado ingresamos el valor de 15/01/2015, considerando que es la
fecha hasta donde tenemos valores reales (ejecución) del proyecto.

Los tres indicadores clave asociados con el análisis del valor ganado son:

 El Costo Real del Trabajo Realizado (CRTR), marcado en el informe visual como
Valor Real (AC).
 El Costo Presupuestado del Trabajo Planificado (CPTP), que se muestra en el
informe como Valor Presupuestado (PV).
 El Costo Presupuestado del Trabajo Realizado (CPTR), marcado en el informe
como Valor Acumulado o Valor Ganado (EV).
Donde:
Variación del cronograma (SV) = EV – PV
Variación del costo (CV) = EV - AC

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Seleccionamos en la Ficha Vista, en Tablas hacemos click en la opción Más Tablas.

Luego seleccionamos la tabla Indicadores de programación del valor acumulado


(ganado) para obtener los valores relacionados con el cronograma.

Nos mostrará el siguiente cuadro:

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El indicador IRP (Índice de rendimiento de la programación) en la tarea de resumen


del proyecto muestra un valor de 0,76; esto quiere decir que por cada sol que se
pensaba gastar en el trabajo realizado hasta la fecha de estado se ha obtenido
trabajo por un valor de 76 céntimos de sol, ha habido un atraso. Este valor es
también conocido como SPI = EV/PV

Indicadores en Tiempo
SPI > 1: Indica que se está sobre lo planificado o que hay un adelanto en el tiempo.
SPI < 1: Indica un retraso en el tiempo.

Ahora revisemos la tabla Indicadores de costo del valor acumulado (ganado) para
obtener los valores relacionados con el costo. Seleccionamos en la Ficha Vista, en
Tablas hacemos click en la opción Más Tablas y seleccionamos la tabla Indicadores
de costo del valor acumulado.

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Nos mostrará el siguiente resultado:

El indicador IRC (Índice de rendimiento de costos) en la tarea de resumen del


proyecto muestra un valor de 0,93; esto quiere decir que por cada sol que se ha
gastado en el proyecto hasta la fecha de estado se ha obtenido 93 céntimos de sol
de trabajo real, hay un sobrecosto. Este valor es también conocido como CPI =
EV/AC

Indicadores en Costo
CPI > 1: Indica que hay un ahorro en los costos.
CPI < 1: Indica que hay un sobrecosto.

Asimismo, en esta tabla encontramos los valores relacionados con las proyecciones
de costo: CEF (EAC) y VAF (VAC).

Las fórmulas adicionales de la técnica de valor ganado, junto con su representación


gráfica se muestran en la siguiente figura:

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5.3. Generar un informe visual de valor acumulado (ganado)

El Informe de horas extra del valor acumulado genera el gráfico de líneas de los tres
indicadores asociados al valor ganado: PV, AC y EV.

En la Ficha Proyecto seleccionamos el botón Informes Visuales.

En la ventana de Informes Visuales, seleccionar el archivo llamado Informe de Horas


Extra de Valor Acumulado (Ganado).

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Compruebe que en la opción: Seleccione el nivel de datos de uso que desea incluir
en el informe esté marcado Semanas. Hacer clic en el botón Ver para que a partir
de Ms-Excel 2010 el informe sea creado, se iniciará el proceso de elaboración del
informe.

Dentro del archivo Excel creado haga clic en la pestaña Uso de la asignación con
VA. En Trimestre desglosar para que se muestre la información en Semanas.

El resultado será el siguiente:

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Dado que la fecha de estado se encuentra fijada en el 15/01/2015, Ms-Project 2010


ya no presentará valores a partir de esa fecha.

En general, cuando la línea correspondiente al valor ganado (acumulado) cae por


debajo de la línea correspondiente al valor previsto, puede decirse que el proyecto
se encontraba retrasado respecto a lo planificado. Cuando la línea AC (costo real)
se encuentra por debajo de la línea PV (valor planificado), eso significa que el
proyecto estaba realizándose por debajo del presupuesto previsto.

Cerrar Ms-Excel 2010 sin guardar los cambios.

Dentro de Ms-Project 2010, haga clic en Cerrar.

Finalmente, guardar y cerrar el archivo.

6. Cierre del Proyecto

El proyecto será cerrado en cuanto se hayan completado todas las actividades del
proyecto o cuando se decida su cancelación.

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