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RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
5.1 Compromiso
Yo me Identifico
5.2 Enfoque
lo que 5.3Defino
Política
misde
decomprometo
la dirección necesitan
al cliente
mis clientes compromisos
Calidad
Defino mis 5.5 Responsabilidad,
Asigno las Reviso
5.6 Revisión
si logré
5.4 Planificación
objetivos Autoridad
responsabilidades
y Comunic por
mis Dirección
objetivos
Determino y Requisitos
gestiono los Generales
procesos que necesito
6.1Planifico
Provisiónlosde Creo
6.2 conciencia
Recursos Hago seguimiento 8.3 Producto
Recursos
recursos y competencias
Humanos y8.5 Mejora
medición no conforme
6.4 Ambiente de 8.2 Seguimiento Analizo los datos
8.4 Análisis
6.3 Infraestructura Medición y losdeindicadores
datos
Trabajo
Gestión
Establezco y manejo bienDocumental
los documentos ylos registros
PROCESOS DE REALIZACIÓN
7.1 Planificación
Planifico de la
como hacer 7.2 Controlo relaciones 7.3Controlo
Diseño y
realización del producto
bien las cosas con mis clientes Desarrollo
mi diseño
REQUISITOS
o prestación del servicio SATISFACCIÓN
7.4 Proceso
Controlo mis Controlo
7.5 Producción
mis procesos
y Controlo losequipos
7.6 Control equipos
Compras
adquisiciones de
prestación
producción
del/ servicio
servicio utilizados para
seguimiento medir
y medición
I&F /TRG/Q-05 – Rev 2/ Ago - 14
7. Procesos de realización
7.1 Planificación de la
REQUISITOS 7.2 Procesos 7.3 Diseño y SATISFACCIÓN
realización del producto
Relacionados cliente Desarrollo
o prestación del servicio
7.4 Proceso de 7.5 Producción y 7.6 Equipos
Compras prestación del servicio seguim y medición
4.1 Requisitos 4.2 Política 4.3 4.4 Implementación y 4.6 Revisión por la
4.5 Verificación
generales ambiental Planificación operación dirección