Este documento contiene recomendaciones para la  Indisciplina

prevención del riesgo público en el quehacer  Rutina

¿A QUE ESTAMOS EXPUESTOS EN NOMBRE DE LA
laboral.  Irrespeto
EMPRESA?
 Descontrol emocional
 Lesiones personales  Indiscreción - imprudencia
RIESGO PÚBLICO  Hurto  Notoriedad
 Homicidios  Descuido
Situación de tipo social donde se puede ver  Falta de conciencia frente al autocuidado
 Abuso sexual
afectada la integridad física, y psicológica de las  Exceso de confianza
 Extorsión
personas, bienes, y comunidad en general.  Manejo inadecuado del conflicto
 Secuestro
 Terrorismo
 Asonadas o manifestaciones sociales
COMPONENTES  Zonas de prostitución COMPORTAMIENTO SEGURO
Riesgo: situaciones que pueden generar daño a la  Zonas de venta ilícita y consumo de
 Conozca sus emociones y comportamientos
integridad física y psicológica de las personas. sustancias psicoactivas
ante situaciones limite
 Grupos al margen de la ley
Nivel de riesgo: posibilidad o grado de  Comprenda que el descontrol emocional
 Zonas con alto índice de habitantes de la
vulnerabilidad de que estas situaciones se puedan puede incrementar el riesgo
calle
presentar.  Convénzase de que es capaz de mantener
 Intolerancia de la comunidad
el control de sus emociones incluso ante
Autoprotección: medidas de seguridad que cada  Comportamientos inseguros del propio
situaciones extremas
persona puede adoptar de manera individual para empleado
enfrentar los riesgos y disminuir la posibilidad de
ser víctimas de situaciones de riesgo público. ¿En qué estado
PIENSE me encuentro?
Identifique el peligro

¿Qué hago?
ACTÚE ¿Cómo lo hago?
Evalué consecuencias

LAS PERSONAS MÁS PROPENSAS A ESTOS RIESGOS

PARE Ojos y cerebro
TIENDEN A SER en la tarea

 Desconocimiento de las situaciones de

riesgo

OTRAS RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
 Camine observando todo lo que ocurre a su
alrededor
 Para el delincuente el espacio es su
enemigo. Por eso necesita “cerrar el
espacio”, es decir necesita acercarse para
realizar el ataque. Por eso trate de
mantener siempre 20 metros entre Ud. y el
sospechoso.
 Si ve alguien sospechoso observe sus
manos y si es posible sus ojos (sin ser
retador).
 Busque un lugar seguro y cercano
 De aviso de inmediato a la empresa
 De aviso a las autoridades
 Permanezca en calma.
 Pida calma al delincuente.
 Hágale sentir que él controla la situación.
 Nunca se resista, entregue los objetos que
le pida. Evite llevar grandes valores,
documentos importantes u objetos que Ud.
estima mucho, para no caer en la tendencia
psicológica de resistirse al asalto.
 No transmita rabia o sentimientos de
venganza.
 Contra un arma de fuego no existe fuerza
física suficiente.
 Un ladrón drogado o borracho tiene los
reflejos alterados. Por eso haga todo con
mucha calma y con movimientos suaves.
 Nunca provoque situaciones que hagan
sentir al delincuente que está perdiendo el
control de la situación.
 Nunca reaccione ante agresiones físicas
contra Ud. o contra sus acompañantes.
 Recuerde: El objetivo principal es
sobrevivir. Las personas asaltadas que salen
vivas ven el día siguiente, las personas
muertas no.
 Tome precauciones, adquiera una
postura segura.
 Ignore las provocaciones
 Durante un asalto entregue objetos de
valor.
 Evite toda situación que pueda exponerlo a
riesgos.
 Evite hablar y dar posiciones personales REQUIERE DE TU ACTITUD PERSONAL
 Mantenga a la mano números telefónicos
de emergencia
 Use adecuadamente los equipos de
protección personal
 No consuma alcohol, tabaco, o sustancias
psicoactivas
 Tenga presente utilizar todos sus sentidos,
recuerde que trabaja en la calle y requiere
MANUAL DE COMPORTAMIENTO
estar atento a todo lo que ocurra
SEGURO PARA LA PREVENCIÓN
DEL RIESGO PÚBLICO
NOMBRE DE LA EMPRESA
2014