ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING PARA

EL LANZAMIENTO DE UN NUEVO PRODUCTO O

SERVICIO EN LA CIUDAD DE TRUJILLO
 1. RESUMEN EJECUTIVO

En el presente documento se elabora el Planeamiento Estratégico de la empresa

Topitop.

Esta empresa es una de las principales compañías del sector textil peruano que

ocupa uno de primeros lugares del ranking exportador. Topitop cubre casi toda la

cadena de producción textil, desde la fabricación del hilado pasando por sus

diferentes etapas de producción hasta la venta retail de prendas de vestir. Luego

de casi tres décadas de aprendizaje competitivo y mejora continua, Topitop es una

empresa con gran experiencia de innovación en confecciones, que se refleja en

una marcada preferencia del consumidor final del Perú y del exterior, prueba de

ello son sus numerosos locales en el mercado local e internacional, así como la

preferencia por sus prendas por parte de marcas internacionales tales como Hugo

Boss, Massimo Dutti, etc.

Topitop cuenta con dos unidades de negocios claramente diferencias, la unidad de

manufactura y la unidad de retail. Una de las grandes ventajas competitivas que

tiene Topitop en el mercado peruano nace precisamente de esa alta integración

vertical. Esto le permite reducir tiempos de producción y de respuesta a los

clientes y consumidores de sus productos.

Los grandes desafíos de Topitop son continuar siendo una empresa manufacturera

competitiva a nivel internacional y ser capaz de competir con la competencia que

proviene de Asia y otros países emergentes; y convertirse uno de los grandes

retailers de prendas de vestir en el continente sudamericano.

 2. ANÁLISIS SITUACIONAL

2.1 ANÁLISIS INTERNO

2.1.1 MISIÓN:

Somos una organización comprometida con la satisfacción de gustos muy

exigentes, en el sector de prendas de vestir. Nuestro fin es satisfacer a nuestro

público consumidor, mediante un producto diseñado a su medida y gusto personal.

Vestir al mundo con prendas de moda casual de alta calidad (Topitop, 2014).

Nuestro grupo propone la siguiente misión para la empresa Topitop:

Somos una empresa con raíces peruanas, pero con vocación global,

comprometida con la comunidad a la que pertenecemos y servimos. Nuestro fin es

satisfacer a nuestros clientes mediante la fabricación y venta de un producto de

calidad a precio justo.

2.1.2 VISIÓN:

Para el año 2025 ser la empresa líder en la fabricación y la comercialización de

prendas de vestir en América del Sur, añadiendo valor a nuestros productos y

servicios para lograr la máxima satisfacción de todos nuestros clientes a través de

nuestra calidad y precios asequibles.

2.1.3 FODA

La matriz de oportunidades, debilidades y amenazas es tal vez la matriz más

importante y más usada. La razón es que permite hacer un análisis de la situación

de la empresa Topitop.
 2.1.3.1 Fortalezas:
F1- Alta integración vertical
F2- Fuerte relación entre precio y calidad
F3- Uso de economías de escala
F4- Uso de nuevas tecnologías orientadas a la mejora de la productividad
F5- Uso de estándares de calidad internacionales (International Organization for

Standardization
F6- Uso de estrategia Just in Time y alta rotación de inventario
F7- Constante capacitación a todos los trabajadores
F8- Buen nivel de servicio (lead times)
F9- Fuerte presencia en provincias
F10- Recordación de marca en Perú
F11- Calidad de los tejidos con algodón peruano
2.1.3.2 Oportunidades
O1- Crecimiento económico en distintas zonas del país
O2- Desarrollo económico de países de la región
O3- Tratados de Libre Comercio
O4- Mayor sofisticación de los clientes
O5- Nuevas tecnologías
O6- Recuperación de la economía americana
O7- Mejoramiento de infraestructura logística del Perú
O8- Crecimiento de retail en Perú
O9- Uso de otros productos como materia prima
O10- Imagen positiva del Perú ante inversores extranjeros
O11- Uso de buenas prácticas internacionales
O12- Fortalecimiento de la identidad nacional peruana
2.1.3.3 Debilidades

D1- La poca aceptación de sus productos en el mercado interno debido a

diferentes factores: Precio, etc.

D2- Saturación y confusión en algunas partes de la empresa por la unión de áreas.

D3- Falta de control con respecto a la comunicación y toma de decisiones.

D4- Déficit de producción local de algodón de alta calidad

2.1.3.4 Amenazas
A1- Incremento de los costos laborales relativos a otros competidores
A2- Proyecciones indican desaceleración de la economía en el Perú
A3- Auge de las manufacturas asiáticas
A4- Disminución en la producción nacional de algodón
A5- Volatilidad en precios de algodón
A6- Informalidad en el mercado nacional
A7- Creciente competencia en el rubro textil tanto nacional como internacional
A8- Reducción de la producción de la industria textil en Perú

2.2 ANÁLISIS EXTERNO

2.2.1 Entorno Tecnológico

A pesar del gran avance de Perú en las últimas décadas en temas

relacionados con la tecnología y ciencia, Perú sigue muy lejos de países

desarrollados. Una de las mejores maneras para ver el nivel de desarrollo

tecnológico científico en el Perú es analizar cómo aparece Perú en el

informe de la WEF de competitividad mundial (WEF, 2014).

se mira el pilar de la innovación Perú aparece en el puesto 100 (de 144) por

debajo de países vecinos como Colombia, Chile e incluso Bolivia. Las

peores posiciones se la llevan la calidad científica de las instituciones (117),

gasto en I&D (119) y disponibilidad de ingenieros y científicos. Del mismo

modo, en pilar de capacidad tecnológica, el peor puesto (117) es para la

conexión a banda ancha (principalmente por regiones alejadas de las

ciudades). Elevar la tecnificación y mecanización del campo y acceder a

servicios tecnológicos agrarios es necesario para elevar los actuales

rendimientos y es fundamental priorizar una solución al problema del

algodón, no solo por ser un producto de básico para la industria textil, sino

también por ser un elemento clave de la cadena de valor.

2.2.2 Entorno Político – Legal:

2.2.3 Entorno Económico

La economía de Perú ha sido una de las más fuertes de América Latina

desde el año 2001. La tasa de crecimiento del producto interno bruto (PIB)

promedió 8,8% en el periodo 2001-2008. Durante la crisis financiera

mundial de 2008-2009, la economía de Perú se desaceleró hasta el 0,9%,

pero fue uno de los pocos en América Latina que pudo mantener un

crecimiento positivo. La mayor parte del crecimiento de Perú se debe a la

exportación de recursos naturales como el cobre, oro, plata, zinc, plomo,

mineral de hierro, pescado, petróleo, natural gas y madera.

2.2.4 Entorno Socio- cultural

El Perú es un país rico en cultura y tradiciones. Los primeros habitantes del

Perú eran cazadores-recolectores nómadas que vivían en cuevas en las

regiones costeras de Perú. Se tiene constancia de población más antiguas

del 12000 antes de Cristo. Otras culturas agrícolas desarrollaron cultivos

como el algodón, frijol, calabaza y pimientos alrededor de 4000 AC. Más

tarde se aparecieron culturas algo más avanzadas que fueron introduciendo

poco a poco más desarrollo (Chavín, Nazca, Paracas, etc.) tecnológico y

organizativo. A principios del siglo XV, el imperio Inca tenía el control de

gran parte de la zona, incluso extendiendo su influencia en áreas que hoy

son de Colombia y Chile. En el siglo XVI, el Reino de España con Francisco

Pizarro al mando, conquistaron el Imperio Inca y gran parte del territorio

sudamericano. Pizarro posteriormente fundó la ciudad de Lima en 1535

nombrándola capital del virreinato. Los siguientes300 años estuvieron bajo

el control de la Corona Española, con Lima convirtiéndose en el principal

centro político, social y comercial y capital del Virreinato del Perú. La

llegada de los españoles y la era colonial significó la introducción de la

Iglesia Católica y un intenso mestizaje entre españoles, indios y negros

trasladados en calidad de esclavos desde África. Durante el siglo XVII, la

explotación minera dominó la economía mercantilista del virreinato,

especialmente alrededor de Potosí. Perú siguió siendo fiel a España hasta

1824, cuando el país fue declarado independiente por Simón Bolívar y José

de San Martín. En 1866, Perú ganó una breve guerra con España, pero fue

humillado por Chile en la Guerra del Pacífico (1879-1883), que dio lugar a la

pérdida de salitreras lucrativas en el norte del Desierto

de Atacama. Perú también fue a la guerra con Ecuador por una disputa

fronteriza en 1941. Durante el siglo XIX y la mayor parte del XX Perú vivió

un constante cambio de regímenes de todo tipo y de gobernantes.

Levantamientos guerrilleros inspirados en el ejemplo cubanos en 1965

dirigidos por el Ejército de Liberación Nacional no tuvieron éxito, pero una

serie de huelgas en todo el país, junto con una insurgencia violenta por el

grupo guerrillero maoísta Sendero Luminoso causaron inestabilidad política

en la década de 1980. Sin embargo, la elección presidencial de 1990 de

Alberto Fujimori y la captura en 1992 de inspiración líderes de Sendero

Luminoso cambió el panorama y aunque la democracia establecida desde

entonces se ha caracterizado por una relativa debilidad ha traído un período

sostenido de paz.
 2.3 ANÁLISIS DEL MERCADO

2.4 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

2.4.1 COMPETENCIA DIRECTA:

RIPLEY

Las tiendas Ripley ya se encuentran posicionadas en el mercado peruano por su

variedad en la venta de ropas, destacando la venta de marcas internacionales

frente a Saga Falabella, por ejemplo. Asimismo, Ripley busca expandirse aún más,

ya que tienen planificado invertir US$ 130 millones entre los años 2013 y 2015 en

nuestro país, buscando implementar 15 nuevas tiendas departamentales y

desarrollando tres nuevos centros comerciales, entre otros puntos.

SAGA FALABELLA

La cadena chilena Saga Falabella ya cuenta con más de 20 tiendas en nuestro

país y es una de las marcas posicionadas en la venta de ropa. Y este verano

arrancó con la “liquidación de verano”, ofreciendo una serie de descuentos en sus

productos, buscando ser diferenciado de su competencia. Sin embargo, el

crecimiento de esta marca podría verse afectado por el ingreso de Forever 21, ya

que coinciden en las ofertas y la estrategia para llegar a sus consumidores.

 TIENDAS PARIS

En los últimos meses del 2014, Tiendas Paris inauguró dos nuevos locales en el

Centro Comercial La Rambla y Mall Aventura Plaza, sumando así un total de 9

tiendas en nuestro país. Este resultado dejó en claro que la tienda por

departamentos del holding Cencosud tiene un objetivo claro de competir con

mayor inversión, esperando facturar 250 millones en el Perú hasta este año.

Alma Checa, Sub Gerente de Marketing detalló que su crecimiento se da con un

plan de inversión que esté enfocado al consumidor inmediato. Asimismo, Paris

busca generar empatía con el público y sacar el mejor provecho a la coyuntura, tal

como pasó con el Mundial, Navidad,etc.

TIENDAS FORVER 21

Una de las últimas tiendas con reconocimiento internacional que llegó a nuestro

país es Forever 21. Teniendo 652 tiendas a nivel mundial, Forever 21 busca

cambiar patrones de compra del consumidor en nuestro país, que está

acostumbrado a lo masivo, ofreciendo precios con hasta 50% de descuento y una

economía a escala que se puede dar el lujo de vender, por ejemplo, leggins desde

S/. 20 mientras que su competidor cercano, Topitop, vende este mismo artículo a

s/.39. Si bien es cierto que Forever 21 aún tiene un sector localizado, no pasará mucho

tiempo para que realice una expansión agresiva en nuestro país, como la apertura de un

próximo local en el Jockey Plaza. Esto ha puesto en alerta a sus principales competidores

directos que ya están posicionados; tales como Topitop, Ripley y Saga Falabella.
 2.4.2 COMPETENCIA INDIRECTA:

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVOS DE MARKETING

- Con respecto al producto o servicio:

3.2 Con respecto al precio

3.3 OBJETIVOS DE PUBLICIDAD

4. MERCADO OBJETIVO

4.1 SEGMENTACIÓN

4.1.1 PRINCIPALES VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DE

MERCADOS

 SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:

- Edad: Todas las edades

- Género: Todos

- Ingresos: NSE A-B-C

 - Grado Académico: Indiferente

 SEGMENTACIÓN GEOGRAFICA: Dentro de la segmentación

geográfica para TOPITOP, la empresa tiene 56 tiendas a nivel

Nacional.

- Peru

- EE. UU

- Alemania

- Venezuela

- Ecuador

 SEGMENTACIÓN POR OCUPACIÓN:

A continuación analizaremos la tasa de ocupación objeto de nuestra investigación:

se observa que para el año 2007 la tasa de ocupación era del 49.9%, para el 2008

la tasa de ocupación era del 51.6%, para el 2009 la tasa de ocupación era del

52,1%, para el 2010 la tasa de ocupación era del 54.7, para el 2011 la tasa de

ocupación 58.0, para el 2012 la tasa de ocupación era del 58.5%, para el 2013 la

tasa de ocupación era del 59.4%, para el 2014 la tasa de ocupación era del

59.7%, para el 2015 la tasa de ocupación era del 58.9%. En conclusión, se

observa un aumento progresivo del porcentaje de ocupación en la ciudad de

Trujillo, se observa un leve descenso en el último año 2015 en donde se registran

977.846 empleadas en distintas posiciones ocupacionales.

4.1.2 MERCADO META

Personas jóvenes de nivel socioeconómico B. Viven en zonas como San Isidro,

Sanmiguel, Surco. Les importa la moda, pero se fijan en los precios. Su concepto

de moda se asocia más al del nivel socioeconómico alto, pero podrían comprar

según el precio. Podrían considerarse como clientes leales. Personas jóvenes, de

nivel socioeconómico C y D. Viven en zonas como Ate, La Victoria, Lima, SDL.

Buscan normalmente gangas, descuentos y ofertas en los productos. Si bien les

gusta estar a la moda, se dejan llevar mucho por los precios, ya que son sensibles

a estos. Su frecuencia de compra es seguida, y se les consideraría como clientes

leales. Personas mayores, de nivel socioeconómico C y D, son ingresos

moderados y bajos. No les importa la moda, y su tendencia no es de comprar ropa

de un precio alto. Son muy sensibles a los precios. Compran en las tiendas en las

cuales hay más ofertas y descuentos. Se les puede considerar como clientes

leales.

4.1.3 SELECCIÓN DE MERCADOS META

4.1.3.1 Sólo una estrategia

Dentro de las estrategias de segmentación encontramos el marketing

diferenciando, que hace referencia a la “identificación y atención de segmentos

deseados adaptando a ellos la estrategia de marketing”. Por ejemplo, en

TOPITOP, además de por su eficiente administración de suministros, cuenta con

un gran número de marcas distintas específicamente dirigidas a un determinado

público. El marketing diferenciado o segmentado surge en contraposición al no

diferenciado o masivo, en el que la empresa lanza la misma oferta para todos los

consumidores, sin distinción alguna. En este sentido, TOPITP siempre ha

desarrollado este tipo de estrategia, promocionando sus marcas de alta gama,

pero con su nueva clase A se ha sumado al marketing diferenciado, enfocando

claramente el producto a los jóvenes.

5. INVESTIGACIÓN DE MERCADO

5.1 Objetivos de investigación

5.2 Tipo de investigación Cualitativa - Encuesta

5.3 Resultados

5.4 Conclusiones

6. MEZCLA DEL MARKETING

6.1 PRODUCTO
6.1.1 NIVELES DE PRODUCTO
TOPITOP se clasifica por productos de compras. A continuación, se presentan las

estrategias de lanzamiento del producto:

Objetivo. Satisfacer las necesidades del cliente respecto a la calidad, precio y

diseño del producto. En este punto se describen las principales características que

tendrá el producto.
6.1.2 CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS:
Se cuenta con una pagina web, la cual es renovada por temporadas, y clasificada: De
acuerdo al sexo (hombre o mujer) y edad (niños o adultos), además de clasificarlo de
acuerdo a su usó. Se vende al por mayor y menor, de acuerdo a la calidad de la prenda es
de exportación o de venta local.

6.1.3 ATRIBUTOS
6.1.3.1 CALIDAD
De acuerdo a la calidad de la prenda, o materia prima utilizado, se reparte
la ventas en local o de exportación.
Obtuvimos la certificación inicial de nuestro Sistema de Gestión de Calidad

en Julio del 2006, siendo recertificados en Julio 2009 con la nueva versión

de la Norma; en Noviembre del 2007 tuvimos un cambio de alcance. El

mantenimiento y mejora de nuestro Sistema de Gestión de Calidad es

posible solo gracias al Compromiso de la Alta Dirección que provee de los

recursos y a la participación de todo el personal en las actividades de

mejora y en la implementación de acciones correctivas y preventivas. La

madurez de nuestro Sistema de Gestión de Calidad nos ha permitido

integrar otro Sistema Gestión el cual está basado en la Norma Internacional

BASC, para facilitar el ingreso en las aduanas de nuestra mercadería de

exportación, en especial en la Comunidad Europea y USA.

6.1.3.2 CARACTERÍSTICAS – BENEFICIOS

BENEFICIOS
1. Fomenta una cultura de mejora continua.
2. Facilita el aprendizaje al contar con la documentación de

nuestros procesos
3. Asegura la calidad de los procesos al contar con un recurso

humano capacitado.
4. Permite implementar mejoras basados en el análisis de los

resultados de los Indicadores de Gestión de las Áreas.

 5. Busca superar las expectativas de los clientes con ello

mejorar la satisfacción del cliente

6.1.3.3 ESTI
Características Beneficios

 Ropa de algodón.  Textura suave. LO Y

 Ropa licra.  Estándar de elasticidad.
 Marca.  Marcas reconocidas.
 Alta calidad.  Durabilidad.
 Etiqueta de limpieza.  Como lavar la prenda.
 Tallas.  Encontrar tu medida.
DISEÑO
6.1.4 ASIGNACIÓN DE MARCA
6.1.4.1 LOGO:

El nuevo

logotipo utiliza una

tipografía de trazos caligráficos, recurso asociado con algunas marcas de moda.

En cuanto a otras novedades de su identidad visual, han cambiado y normado sus

colores corporativos. Ahora usan el blanco, gris oscuro y rojo. Hay mayor

identificación de esos colores en las aplicaciones de la marca: avisos publicitarios,

catálogos y diseño de espacios comerciales. Aún así todavía se ven algunas

piezas que siguen con la identidad antigua, siendo su web la más notoria. Esto

último también podría ser el resultado de una estrategia que conserve el anterior

logotipo para los temas internos y corporativos y utilizar el nuevo logotipo para la

marca comercial frente a los consumidores y el mercado. Una convivencia de las

dos marcas: la corporativa y la comercial

6.1.4.2 PROTECCIÓN DE MARCA:

 Elija la marca que desea proteger
  Clasificar los productos y/o servicios
 Realice las búsquedas de antecedentes registrales
 Llenar el formato de solicitud y pague la tasa correspondiente

6.1.5 EMPAQUE:
El empaque es un bolso llamativo con el logo y lema de la marca que ayudara a

generar recordación, deseo de compra y a difundir la marca.

6.1.6 ETIQUETADO:

6.1.7 SERVICIOS DE APOYO AL PRODUCTO

6.1.8 DESARROLLO Y PRUEBA DE CONCEPTO DE PRODUCTO

El desarrollo del producto es el corazón de la empresa. Recibe las

especificaciones técnicas de nuestros clientes y realiza los desarrollos de tela,

colores, estampados, bordados y todos los requerimientos del cliente, asegurando

la reproducibilidad de los artículos solicitados, combinando el profesionalismo de

nuestro personal con tecnología avanzada.

ACABADOS:
Esta área es el punto medular y final del proceso de manufactura. En

Acabados, nos aseguramos de obtener una prenda finalizada 100%, sin

márgenes de error. La prenda pasa por los procesos de hangteado

(colocación de etiquetas), vaporizado, doblado, embolsado, encajado, y un

riguroso control de calidad final, antes de ser entregada a nuestros clientes.

Contamos con personal capacitado en el manejo eficaz y eficiente de cada

proceso, para asegurar un cumplimiento exacto en los tiempos de

producción fijados en cada proyecto.

BORDADOS:
Tenemos la capacidad de ofrecer toda clase de técnicas de bordados, tales

como bordados aplicados con fieltro, bordados sobre estampados,

bordados con hilos lurex, burmilana, y bordados manuales. Contamos con

máquinas computarizadas marca Melco, Amaya y Tajima, que nos permiten

una producción en serie con la máxima eficiencia y calidad. Nuestro

personal fue entrenado minuciosamente en la administración y

mantenimiento de las mismas, dando como resultado alta producción a

costos competitivos y con óptima calidad.

CORTE:
En el proceso de Corte utilizamos tizados y patrones generados en equipos

Lectra, tecnología que nos garantiza consumos óptimos de tela. Con esta

información procesamos los moldes que se utilizan para el sistema de corte

automático, que es ejecutado por profesionales altamente capacitados,

optimizando resultados en eficiencia y exactitud.

COSTURA:

En el proceso de confección de tejido de punto contamos con personal de

gran experiencia en el sector textil y con maquinarias de última generación,

que nos permiten cumplir con las demandas de nuestros clientes más

exigentes en tiempo óptimo.

 Nuestro personal es la base del éxito de TOPITOP y su logro de objetivos.

Para mantener este crecimiento sostenible en el tiempo, tenemos un

programa de entrenamiento constante que permite actualizar a nuestro

personal y mantenerlo acorde a nuestros niveles de producción

6.1.8.1 Idea del producto

6.1.8.2 Concepto del producto

6.1.8.3 Imagen del producto

6.2 PRECIO
6.2.1 Estrategia de Mezcla de Marketing
6.2.2 Costos: El costo Unitario de cualquier prenda de vestir en

cualquier temprarda se encuentra desde 20 soles.

6.2.3 Demanda: Por persona en un rango de 60 soles.
6.2.4 Fijación de Precio Final: Precio de Venta 35 soles.
6.2.5 En qué tipo de mercado se encuentra la empresa Competencia

Oligopolica
6.2.6 Percepción de precio por parte del consumidor
6.2.7 Influencia de la competencia en la fijación de precios (¿Cómo

influye mi competencia directa o indirecta en mi fijación de

 precios? ¿Se está teniendo en cuenta los precios de la

competencia para fijar mis precios?)

6.2.8 Enfoques generales para la fijación de precios (sólo uno costo

o valor)

6.3 PLAZA O DISTRIBUCIÓN

6.3.1 LOGISTICA
6.3.2 Asunción de riesgos
6.3.3 Financiación
6.3.4 Servicios adicionales
6.3.5 Etapas de los canales de
6.3.6 Tipo de distribución
6.4 PROMOCIÓN
6.4.1 PUBLICIDAD
6.4.1.1 Decisiones de presupuesto
6.4.1.2 Decisiones de mensaje
6.4.1.3 Decisiones de medios
6.4.1.4 Estrategia publicitaria
6.4.1.5 Evaluación de la campaña
6.4.2 PROMOCIÓN DE VENTAS
6.4.2.1 Herramientas de promoción para consumidores
6.4.3 RELACIONES PÚBLICAS
6.4.3.1 Herramientas de relaciones públicas
6.4.4 MARKETING DIRECTO

7. ESTRATEGIAS DEL MARKETING

7.1. Plan de comunicaciones.

El Plan de Comunicaciones para “La Guardería”, tiene como objetivo la

búsqueda del consumo por parte de nuestros clientes potenciales a través

de incentivos y medios de comunicación que estén relacionados con el

hábito de consumo de los mismos, utilizando elementos como la Promoción

de Ofertas para el incremento de las ventas en nuestro establecimiento;

además del uso de Tecnologías que estén a la vanguardia de lo que solicita

nuestro mercado.
Recalcando que nuestro público objetivo son las mujeres de 18 a 50 años

de edad, solteras en su mayoría, conformadas en NSE A y B; el plan de

comunicaciones se establecerá mediante el uso de Publicidad escrita, es

decir afiches, volantes, paneles, las cuales incluyen anuncios gráficos; no

se emitirá publicidad en radios ni televisión por el momento pues

encontramos otros focos públicos que tienen mayor énfasis para el

mercado al que apuntamos.

Por lo tanto, nuestro principal publico tiende a ver las publicidades por esos

medios antes dicho.

Además, al establecer alianzas y tener auspiciadores con algunas marcas

de Licor, se otorgará incentivos por la compra de los mismos en

supermercados, como también vales o descuentos de estos productos en

nuestro local. Se les brindarán suvenires con la temática de nuestro Night

Club como chocolates o cotillones.

7.2 Volanteo
Contar con un buen canal de distribución de volantes establecerá un

importante punto de partida para posicionarnos en la mente de nuestro

consumidor final; por lo que es para nosotros muy importante establecer

socios estratégicos tanto como ubicarnos en los principales puntos de venta

de licores y Calles centricas. La distribución será selectiva, contando con el

apoyo de: Empresas Mayoristas o Minoristas que pueden insertar y

recomendar a “La Guardería” NIGHT CLUB como point al que no pueden

dejar de visitar mostrando la folletería previamente dirigida a estas

empresas para dar mayor conocimiento del negocio recibiendo una

comisión por clientes que envíen.

 7.3. Movilidad
Similarmente se trabajaría con una empresa de taxis que recomendaría

nuestro servicio a pasajeras interesadas, esta estrategia nos serviría como

servicio complementario de lo que “La Guardería” NIGHT CLUB ofrece,

pues al ser un servicio nocturno, la prestación del servicio por taxi daría una

imagen confiable a las consumidoras no sólo de la empresa de taxi, sino del

night club principalmente.

Como es una empresa que esta iniciándose estaríamos en Eventos

relacionados con Lencería, moda, catering, cumpleaños, despedida de

solteras, etc.

7.4. Redes sociales.

La Presentación del negocio a través de una página web para establecer

ventas Directas, así como también a través de mensajes por whatsapp en

celulares, y uso de redes sociales

A toda nuestra clientela se le regalará un trago libre por cada 3 que pidan

en la misma noche, y cada una de ellas llevará un “carnet marcador” que

llevará la cuenta del mismo.

La creación de una página web moderna y con todas las aplicaciones para

recibir comentarios, sugerencias y resolver ciertas dudas de nuestros

clientes. Así como estar presente en Twitter y Facebook.

8. PRESUPUESTO
Teniendo en cuenta la capacidad que tiene la empresa para vender las unidades el presupuesto de
ventas para 6 meses es:
 PRESUPUESTO DE COSTOS:
Los costos para la venta promedio al mes

PRESUPUESTO DE MARKETING:
Para desarrollar las anteriores estrategias y tácticas, se requiere asignar el siguiente
presupuesto:

9. CONTROL Y MONITOREO

El control es un proceso permanente, cuyo objetivo principal es controlar si el

Plan de Marketing se está ejecutando de la forma correcta. Gracias a que éste

es adaptable se puede corregir aquello que no funciona con el fin de cumplir

los objetivos planteados eficazmente. Cabe señalar que cada objetivo debe ser

cuantificable con el fin de poder compararlo entre un año y otro.

10. CONCLUSIONES
1. Existe una gran oportunidad para seguir creciendo en el negocio textil, tanto

a nivel nacional como internacional con diferentes estrategias de

penetración y desarrollo de nuevos mercados. Topitop es una marca que

exporta aproximadamente 100 millones de dólares al año, pero lo que se

debe buscar incrementar esta cifra y a nivel nacional también, para cumplir

con los objetivos de largo plazo.

2. Cada objetivo planteado en este estudio tiene trazada una meta de

crecimiento que obedece a la resolución de matrices académicas,

estableciendo una secuencia y una meta de crecimiento, analizando la

situación actual del rubro de confecciones y retail textil

peruano indica que tanto la empresa Topitop está atravesando una etapa de

expansión del sector textil, una competencia creciente, y un mercado que

va polarizándose en marcas, competencia de precio-calidad, penetración y

posicionamiento de marcas nacionales y extranjeras liderado por la

expansión de las tiendas y marcas retail.

3. La empresa Topitop debe saber llegar a un equilibro entre la

externalización de parte de su producción a otros países emergentes donde

la mano de obra en sustancialmente más barata y aprovechar la calidad de

la producción nacional para la fabricación de prendas más complejas y de

mayor valor añadido así como las producción que requiera menor tiempo de

llegada al mercado.
4. Gracias a este reporte ha sido posible concluir que parte de la ventaja

competitiva que la empresa Topitop tiene en Perú es su mayor nivel de

tecnología y su alta integración vertical. En el futuro la Empresa Topitop

debe seguir explotando y mejorando continuamente esas ventajas de forma

que conserve su liderazgo nacional.

 5. Desde la crisis de 2008, la empresa Topitop sólo está usando el 70%

(según fuentes de la misma empresa) de la capacidad instalada. Uno de los

primeros objetivos es lograr que la planta que alcance menos de un 5% de

capacidad ociosa. Para ello debe aprovechar la

expansión de la rama retail de la empresa, ampliando la cadena retail y

consiguiendo nuevos clientes tanto en Perú y en países donde tienen su

cadena retail.
6. El uso de las tecnologías de la información y comunicación puede

aumentar la productividad media de los empleados (con la debida

capacitación) y reducir diferentes leads times en la producción.

7. La empresa Topitop debe seguir una estrategia agresiva de penetración

de mercado como desarrollo de nuevos mercados. Esto se ha visto

reflejado en las estrategias retenidas de expansión internacional, desarrollo

de nuevas marcas para diferentes estratos socioeconómicos.

11. ANEXOS