Descripción de la Actividad

Aplicar la metodología de Checkland para el análisis de sistemas

blandos
1. Investigar el problema no estructurado
2. Expresar la situación del problema
3. Seleccionar una visión de la situación y producir una
definición raíz
4. Confección y verificación de modelos conceptuales
5. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad, es
decir etapa 4 con la etapa 2
6. Diseño de cambios deseables, viables y factibles
7. Acciones para mejorar la situación del problema

1. Investigar el problema no estructurado

Identificar la(s) situación(es) no estructurada(s) para Ecopetrol

 Disgusto por parte de la población con la exploración

petrolera en Caquetá.
 Manifestaciones violentas de rechazo.
 Conflicto de intereses entre la petrolera y la comunidad
frente al medio ambiente.
 Disgusto por parte de los trabajadores en aras del 2% del
salario que dan a Ecopetrol para suplir gastos debido a las
bajas del petróleo en el mercado.

Diagramar la situación problema

Aliados
Ecopetrol

Población
afectada
Ecopetrol

Medio
ambiente Empleados
Mercado
 Identificar quienes son los involucrados en la(s) situación(es)
no estructurada(s)

 Habitantes de las poblaciones de exploración petrolera.

 Aliados de Ecopetrol en el proceso de exploración.
 Ecopetrol
 Empleados internos

Definir cuál es la percepción del problema por parte de los

involucrados.
 Habitantes de poblaciones en exploración: Ven
amenazado su hábitat y las condiciones del mismo, no
hay cumplimiento de acuerdos previos frente a la
conservación y protección de sus recursos hídricos.
 Aliados: No pueden ejecutar sus labores ya que existen
amenazas, pérdida de tiempo e inversión como
consecuencia del manejo de Ecopetrol.
 Ecopetrol: Perdida d inversión y de confianza por parte de
sus aliados, complejidad para dar manejo a la situación
de violencia presentada para dar continuidad a su
exploración; problemas con sus empleados puesto que los
mismos durante un tiempo han entregado parte de su
salario a fin de subsanar brechas económicas de la
compañía. Las ventas disminuyen en el mercado.
 Empleados: No se ve solución a la situación de la
empresa, no quieren dar más su dinero para subsanar sus
brechas económicas.

2. Expresar la situación del problema

Identificar pictóricamente la situación pasada y futura del
problema Violencia por parte de
la población

Aliados
No se cumplen los
compromisos Ecopetrol

Población
afectada
Sufre el impacto de la Ecopetrol
exploración.

Medio
ambiente Empleados
Mercado

Sufren el impacto del

mercado en la
empresa.
3. Seleccionar una visión de la situación y producir una definición
raíz
Identificar la definición raíz de los actores involucrados en
sistema analizado (análisis CATWOE).
• C. Población afectada por el incumplimiento de compromisos
sobre la exploración petrolera, su ecosistema y hábitat se ven
amenazados
• A. Ecopetrol: Es el ente encargado de ejecutar acciones de
mejora para llevar a cabo el proceso de exploración bajo los
compromisos pactados
• T. Mejoramiento de procesos para dar garantías a la
población, aprovechamiento del recurso de forma adecuada.
• W. Lograr la mejor gestión administrativa y de procesos en
las gestiones realizadas por parte de sus aliados
• O. Ecopetrol
• E. Reglamentos, leyes, normatividad ambiental.

4. Elaborar el mapa mental

• implementacion de nuevos
Mitigacion de acuerdos
efectos
negativos • desarrollo de estrategias
conjuntas para la exploracion

penetracion • procesos de oncientizacion de

sistematica de procesos a implementar
empresas
aliadas en • participacion conjunta en el
terreno desarrolllo y ejecucion de planes.

• configuracion de sistemas de
desarrollo sostenibles 100%
implementacion aplicables en tereno.
de procesos • herramientas de desarrollo de
amigables con el exploracion y explotacion del tereno
medio ambiente que garantice la estabilidad y la no
perdida de caracteriticas una vez
aplicadas estas .
 5. Comparar los modelos conceptuales con la realidad, es decir
etapa 4 con la etapa 2
Actividades Existe Como se hace? Calificación? Como se debería
hacer
Implementación NO NA 0 Renovar
de nuevos acuerdos con la
acuerdos población sobre
su papel en la
exploración y
como se
ejecutara
Desarrollo de NO NA 0 Acordar el tipo de
estrategias estrategias a
conjuntas implementar,
mediar los
factores para
ambas partes.

Procesos de SI Se familiariza con 3 Llevar a cabo

concientización los terrenos que programas de
se van a explorar, educación frente
aunque al nuevo proceso
mayormente no que se va a
se da el proceso realizar y como
este impactara su
ecosistema.

Participación en el NO NA 0 Conciliar con los

desarrollo de los líderes de
planes. comunidad y la
población las
actividades a
realizar a fin de
tener ambas
partes claridad y
tranquilidad
frente al proceso.

Configuración de NO Existen pero los 0 Aplicación de

sistemas de costos exceden tecnología de
desarrollo 100% los presupuestos. punta para la
sostenibles exploración,
mejorar la
contratación de
aliados para los
procesos que
cuenten con
técnicas de
exploración que
no impacten
negativamente el
medio.
6. Diseño de cambios deseables, viables y factibles

Cambios Acciones Responsables

Implementación de Negociación con los Ecopetrol
nuevos acuerdos líderes de la
población para
reestablecer
parámetros de
acuerdos.
Desarrollo de Identificación de Ecopetrol/
estrategias líderes, y selección población
conjuntas de un programa
para desarrollar
estrategias de la
mano de
profesionales.
Procesos de Identificación de Ecopetrol
concientización puntos de
inflexión,
generación de
herramientas y
planes de
concientización.
Participación en el Búsqueda de Ecopetrol
desarrollo de los programas de
planes. inclusión educativa
que permita la
vinculación de la
población en
proceso
exploratorio que se
desea realizar.
 Cambios deseables

participacion
implementacion
conjunta en el
Mitigacion de efectos de procesos
desarrolllo y
negativos amigables con el
ejecucion de
medio ambiente
planes

configuracion de
procesos de sistemas de
implementacion
oncientizacion desarrollo
de nuevos
de procesos a sostenibles
acuerdos
implementar 100% aplicables
en tereno.

herramientas de
penetracion desarrollo de exploracion
desarrollo de
sistematica de y explotacion del tereno
estrategias
empresas que garantice la
conjuntas para
aliadas en estabilidad y la no
la exploracion
terreno perdida de caracteriticas
una vez aplicadas estas
 Implementación
de nuevos
acuerdos

Cambios,
Desarrollo de
estrategias
conjuntas
viables y Procesos de
concientización

factibles

Participación en
el desarrollo de
los planes.

Acciones para mejorar la situación problema:

 Negociación con los líderes de la población para reestablecer parámetros de acuerdos.

 Identificación de líderes, y selección de un programa para desarrollar estrategias de la
mano de profesionales.
 Identificación de puntos de inflexión, generación de herramientas y planes de
concientización.
 Búsqueda de programas de inclusión educativa que permita la vinculación de la
población en proceso exploratorio que se desea realizar.