Semana 4 informe escrito

PRESENTADO POR:

Niyireth Maday Barragan Collazos

Universidad de Manizales
Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas
Pensamiento Estratégico
Manizales, 02 Junio de 2019
Gestión de problemas La intervención ante los En la evaluación realizada se
problemas generados día a determinan positivas las
día dentro de la habilidades para la gestión
organización, la búsqueda de problemas dentro de la
de estrategias para la organización, se evalúan
resolución de los mismos sin situaciones y sucesos
generar discordia o mas gestionados por el Team
problemas, “ La gestión de la Leader.
solución de problemas, igual
que las demás habilidades
directivas, son entrenables.
Por eso, es importante que
los gerentes reciban
formación en el
conocimiento de procesos y
estrategias para la
optimización de las
soluciones. Dentro de un
equipo y de la empresa, los
problemas irán surgiendo,
de los líderes depende
resolverlo de manera más
apropiada y operativa.”
(Corbin, 2017)
Toma de decisiones La toma de decisiones, es d Las decisiones que se toman
forma general una habilidad frente a los diversos
que se da por sentada, y para proceso, son un punto clave
ello es realmente necesario para el desarrollo del equipo
trabajar en dicha habilidad, de trabajo, tras validar los
la toma de una decisión resultados del team leader,
puede afectar el resultado de los indicadores mensuales, y
todo un equipo de trabajo, el desarrollo laboral de su
una empresa, o modificar grupo en general.
seriamente un aspecto de la
empresa, “ La toma de
decisiones es una habilidad
 clave en el lugar de trabajo,
y es particularmente
importante si desea ser un
empresario eficaz. Si usted
está decidiendo qué persona
contratar, qué proveedor
usar, o qué estrategia seguir,
la capacidad para tomar una
buena decisión con la
información disponible es
vital. Tomar decisiones sería
fácil si hubiese una fórmula
que pudiese utilizarse en
cualquier situación, pero no
la hay. Cada decisión
presenta sus propios
desafíos, y cada persona
tiene una manera diferente
de abordar los problemas.”
(Erasmus+, 2016)
Técnicas El reconocimiento de Un tema leader debe
determinados procesos desarrollar adecuadamente
operativos, la capacidad de los diversos procesos
actuar técnicamente ante un encomendados en su labor,
proceso, y el desarrollo de debe conocer bien su área
labores que se ajusten a los especifica dado que debe
requerimientos de la capacitar y formar sus
compañía, generalmente equipos de trabajo, además
estas habilidades requieren debe ser técnico en la parte
de constancia y operativa de crm de
actualización para su bien información, y para el
desarrollo. desarrollo de los informes
solicitados.
Interpersonales Las habilidades Las relaciones
interpersonales tienen interpersonales son del todo
directa relación con la necesarias al momento de
empatía, y su capacidad de gestionar un equipo
relacionarle con el otro, esta interdisciplinar, la
habilidad tiene diversas comunicación, la empatía y
connotaciones y niveles, el otras habilidades dentro de
saber escuchar, el respeto la esta misma, hacen posible el
tolerancia, la autenticidad, desarrollo del buen trabajo
entre otras este tipo de al poder comunicarse
habilidades son necesarias asertivamente con todo el
para llevar a cabo otros equipo.
procesos, “ La gran
importancia de estas
habilidades para las empresas
está muy clara ya que hoy en
día se valora mucho el trabajo
en equipo, y la productividad
se ve beneficiada con el
establecimiento de relaciones
laborales más sanas y
responsables. Son necesarias
en toda la estructura
jerárquica, del nivel más alto al
más bajo. En la empresa,
además del trabajo en equipo,
son muy valiosas estas tres
habilidades:
 Liderazgo: supone
saber dirigir equipos
de trabajo eficientes,
integrados y
motivados hacia
unas metas efectivas.
Saber sacar lo mejor
de todos ellos,
promoviendo el
desarrollo de todas
sus capacidades.
 Motivación: además
de la motivación
propia, motivar a los
demás significa
reconocer su
esfuerzo y valorar su
trabajo, indicando la
importancia que
 tiene para lograr los
objetivos planteados.
 Resolución de
problemas: es
necesario estar
relejado y en calma
para confrontar una
situación
comprometida, y ser
justo y coherente con
todas las partes. El
objetivo es explicar
de forma objetiva la
causa del problema y
obtener
compromisos para
eliminar las
diferencias. Siempre
hay que actuar de
forma amistosa y
constructiva, sin
complicar aún más
las cosas.”
(Universidad
internacional de
Valencia, s/a)

Sociales La capacidad de adaptarse a Un líder debe poseer la

un sistema social, entender habilidad de adaptarse a los
el sistema, y poder diversos sistemas sociales,
comunicar adecuadamente su capacidad para
en el mismo, el lenguaje comunicar, y ser atendido
corporal, la confianza y por un sistema social como
muchos otros ítems van lo es un equipo de trabajo es
embarcados dentro de este una de las bases
aspecto, donde lo más fundamentales de su trabajo.
importante ha de ser la
capacidad de adaptación al
mismo para la ejecución de
las labores
Académicas Las habilidades académicas Para ejercer como líder de
hace referencia a los logros un equipo de trabajo es
académicos alcanzado, y necesario tener
reconocidos por conocimientos básicos sobre
instituciones formales,
además de las
capacitaciones constantes
para un cargo, y la
actualización de sus saberes
previos.
Innovación La capacidad de innovar, de El poder crear herramientas
hacer las cosas mejores, “La innovadoras, o desarrollar
creatividad es el activo estrategias diversas para los
esencial de futuro de las problemas y oportunidades
empresas y organizaciones dadas a diario en el ámbito
porque se basa en las de un líder de quipo, es una
personas, en sus capacidad fundamental,
conocimientos y en su dado que cada situación,
habilidad por imaginar lo equipo y momento es
diferente. Nuestras diverso y requiere de una
empresas, especialmente en mente abierta y una gran
los tiempos actuales, capacidad de generar nuevas
requieren tener la capacidad ideas.
de ser y parecer únicas. Y lo
único siempre tiene una
fuente común: la creatividad
y su poder para crear lo que
otros no pueden ni tan sólo
ver o imaginar.
Este programa representa
una profundización a la
creatividad y a cómo pasar a
la práctica para explotar todo
su potencial a la hora de
generar ideas en su entorno
profesional.”
(innovationfactoryinstitute,
s/a), la creatividad y la
innovación hacen parte del
 desarrollo profesional
diario.
Directivas Las habilidades directivas, La capacidad de dar una
están directamente orden a un equipo de trabajo,
relacionadas con la indicada de forma correcta
capacidad de dirigir, garantiza la estabilidad de
organizar, entregar una operación, y el buen
directrices de trabajo a un desarrollo de las labores
equipo, es claro que esta es encomendadas a cada
una de las habilidades más eslabón del equipo.
importantes en el desarrollo
del trabajo gerencia o de
líderes, dado que saber
impartir o direccionar un
trabajo puede o no,
garantizar el hecho de un
trabajo realizado
adecuadamente.
Físicas Los elementos físicos, hacen La estabilidad física,
mención a la capacidad emocional, de salud hacen
integra del cuerpo humano parte el compendio
para ejecutar una función. indispensable para ejecutar
cualquier labor.
Practicas La habilidad de realizar Llevar a la práctica toda la
tareas concretas, desarrollar teoría adquiridas en la
funciones teóricas, y academia, y las
llevarlas a la practica. capacitaciones recibidas es
el secreto del desarrollo
integral de un líder de
equipo

Habilidades Gerenciales Team Leader.

Bibliografía
Corbin, J. (2017). Habilidades gerenciales: 12 claves para el éxito empresarial. Psicologia y Mente.

Erasmus+. (2016). Capacidad para la toma de desiciones. Erasmus+.

innovationfactoryinstitute. (s/a). LA HABILIDAD DE INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD DEL PROFESIONAL EN

LA EMPRESA. innovationfactoryinstitute.
Universidad internacional de Valencia. (s/a). Las habilidades interpersonales en el desarrollo profesional.
Valencia, España: Universidad internacional de Valencia.