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8/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO1]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 11 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 8 de jun en 0:00-11 de jun en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 41 minutos 56 de 70
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 12 de jun en 0:00 al 12 de jun en 23:55.
Calificación para este intento: 56 de 70

Presentado 8 de jun en 10:07
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión

de la información de forma que estas mejoras se transformen en cambios
como la interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo
de avances ha dado como resultado la creación de:
Mecanismos de seguimiento de transacciones
Experiencias de compra significativas
Comunidades virtuales
Diseño eficiente de productos
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar

encuestas a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca
del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella. Los resultados
de estos instrumentos le darán insumos para implementar acciones de
mejora en tanto en el desarrollo de las personas como en el de la
compañía. Lo anterior demuestra que el directivo realiza una estrategia
de:
Motivación como objetivo de la estrategia
Cambio dirigido a las personas
Gestión del capital humano
Estrategia de capital humano
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las

empresas es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar
su crecimiento, para lo cual se hace necesario el diseño y control de
estrategias mediante la aplicación del proceso administrativo. La creación
de indicadores de gestión administrativa, contable y de ventas, así como
el análisis de los mismos y la implementación de acciones para mejorar
sus resultados, son acciones que corresponden a:
Dirección Estratégica.
Planeación Estratégica
Administración Estratégica.
Control Estratégico
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por

Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor impulso
del individuo a:
Influir sobre el comportamiento de los demás
Buscar una mejor remuneración
Destacarse en un ambiente competitivo

Fortalecer las relaciones interpersonales
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no

sólo se debe tener una acertada gestión de la información, sino es básico
disponer de un adecuado respaldo en relación con:
Los procesos de producción
El conocimiento del negocio
La capacidad logística adecuada
En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte

financiera para medir el desempeño de la organización, están utilizando
información no financiera con el fin de determinar aquellos aspectos
claves que constituyen éxito para esta. En este sentido se han
determinado variables que generan información confiable para realizar
procesos de valuación de las compañías y de análisis de desempeño,
algunos de estos son: 1. Calidad de la estrategia. 2. Aptitud innovadora.
3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del management. Para analizar
la variable 4 se debe tener en cuenta:
La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este
Nivel de rotación del personal
Alineación entre intereses personales y de la compañía
Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa
Incorrecto Pregunta 7 0 / 3.5 ptos.
Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro

de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso
decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la
motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas,
¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de seguridad?:
Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.
Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

que cumplan las metas establecidas
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que
puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de

las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.
Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura

de la organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una
estructura:
Geográfica
Divisional
Funcional
Matricial
La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene

el comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas.
Por lo anterior, una organización que logre implementar acciones que
mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará el
cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de

trabajo. La empresa de construcción LOGOS decide destinar una parte
de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño de los
colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que
tipo de necesidades satisface en sus empleados?:
De educación
Sociales
De seguridad
De estima
Fisiológicas
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a

realizar las siguientes actividades en la organización: a. Listó todas las
funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó según un orden
jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas: De
acuerdo con lo anterior, ¿cual elemento utilizo el asesor para organizar el
trabajo en la empresa?:
Cadena de mando
Departamentalización
Tramo de control
Descentralización
La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene

básicamente como objetivo:
La creación de valor
El aumento de la rentabilidad
La mejora de la productividad
La efectividad organizacional
La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la

organización hacia los más bajos, lo cual específica quién le reporta a
quién en la organización, corresponde al concepto de:
Cadena de mando
Tramo de control
Descentralización
Unidad de mando
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan
La ventaja competitiva
El precio de productos o servicios
La Disminución de costos
Los costos de producción
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de

instituciones que se encuentran interconectadas llevando a cabo
actividades en determinados campos, ofrecen como principales ventajas:
Permiten generar programas de vigilancia tecnológica
Ofrecen diversificación en productos y servicios
Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala
Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de

contratación
Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa

de Servicios de salud, ha decidido formular su plan estratégico y ajustar
su estructura organizacional para el desarrollo del mismo, lo que
contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por ende una
mayor adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior es una acción de
la:
Dirección estratégica
Organización diversificada
Gestión de capital humano
Organización estratégica
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones

para niños para lo cual contará con la colaboración de sus compañeros
de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales se encargarán de dirigir las
líneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente.
Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la
empresa, sus colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus
líneas determinando y guiando los procesos de compras, mercadeo y
producción y sus respectivos equipos de trabajo. De acuerdo a la
situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la
empresa de Esteban es:
Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de

obra
Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y

especialización de las actividades
Funcional porque requiere especialización de líneas de productos
Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar

a cabo
La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,

contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,
todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:
Interrelaciones de la cadena de valor
Actividades de Apoyo
Actividades primarias
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las

empresas es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar
su crecimiento, para lo cual se hace necesario el diseño y control de
estrategias mediante la aplicación del proceso administrativo. La creación
de indicadores de gestión administrativa, contable y de ventas, así como
el análisis de los mismos y la implementación de acciones para mejorar
sus resultados, son acciones que corresponden a:
Planeación Estratégica
Administración Estratégica.
Dirección Estratégica.
Control Estratégico
En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación

estratégica, sin embargo el encargado del proceso ha evidenciado que se
están presentado dificultades como el poco conocimiento que tienen los
trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta
situación puede resolverse utilizando:
Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de

acuerdo a sus perfiles y actividades
Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje
Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria

para desarrollar sus actividades
Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo

de sus actividades
Calificación de la evaluación: 56 de 70

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Calificación para este intento: 56 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión

Mecanismos de seguimiento de transacciones

Experiencias de compra significativas

Diseño eficiente de productos

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar

Motivación como objetivo de la estrategia

Cambio dirigido a las personas

Gestión del capital humano

Estrategia de capital humano

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

La a implementación de una acertada Administración estratégica en las

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por

Influir sobre el comportamiento de los demás

Buscar una mejor remuneración

Destacarse en un ambiente competitivo

Fortalecer las relaciones interpersonales

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no

Los procesos de producción

El conocimiento del negocio

La capacidad logística adecuada

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte

La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este

Nivel de rotación del personal

Alineación entre intereses personales y de la compañía

Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa

Incorrecto Pregunta 7 0 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son

organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene

cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a

Incorrecto Pregunta 12 0 / 3.5 ptos.

La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

El precio de productos o servicios

Los costos de producción

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de