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COSTOS Y NORMAS ISO

NOMBRE:

MAIRA ALEJANDRA CARRILLO QUINTERO

DOCENTE:

JIMMY ANTONIO MELENDEZ ROCERO

COSTOS DE CALIDAD

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA COLOMBO INTERNACIONAL

CARTAGENA DE INDIAS

D.T y C

26/02/2019
INTRODUCCIÓN

En el presente ensayo encontrara información referente con los costos con relación a las
normas ISO. Su objetivo radica en revelar la importancia de dicha relación, teniendo en
cuenta que el mundo actual las organizaciones se encuentra en una carrera en busca de ese
plus que les brinde esa ventaja profesional que garantice su supervivencia.

En la parte inicial se podrá encontrar una pequeña conceptualización de costos, costos de


calidad teniendo en cuenta que para mejor su comprensión; los costos son la representación
de la fabricación del producto o la prestación de un servicio siguiendo el mismo camino de
los costos, los costos de calidad como todo el trabajo u esfuerzo monetario que lleva a cabo
la empresa para lograr satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores o
clientes. Por otro lado, encontramos las normas ISO u Organización Internacional de
Normalización, son documentos que definen requerimientos que pueden ser empleados en
organizaciones para garantizar que los productos y/o la prestación de los servicios por dichas
organizaciones cumplen con su objetivo.

Además, se podrá apreciar la relación existe con las normas ISO y los costos y diferentes
puntos que muestre la importancia o gran relevancia que tienen estos unidos para garantizarle
el alcance sus objetivos, planes para la organización o empresa a la hora de llevar a cabo el
proceso de producción con relación a sus costos.
COSTOS Y NORMAS ISO DE LA MANO

Hasta no hace mucho tiempo, existía la creencia de que una de las grandes dificultades para
la implementación de un programa de calidad era la necesidad de incurrir en costos muy
elevados. En realidad, cuando se hablaba del tema costos, no se tenía en cuenta la calidad,
como si fuera imposible cuantificarla. Por otro lado, la tradicional contabilidad de costos no
contemplaba su cuantificación porque los mismos no se ajustaba fácilmente a las viejas
estructuras de la contabilidad. Las ideas acerca del costo de la calidad han venido
evolucionando rápidamente en los últimos años. Ahora existe un sin números de normas que
aportan supervivencia de las organizaciones (Icontec Internacional, 1997).

Por medio de la NTC ISO 8402 se puede encontrar toda la terminología necesaria que se
maneja en el mundo de la contaduría como son la de los tipos de costos como los son los
costos de prevención, de valoración, de fallas internas y fallas externas u otros temas como
costos de nóminas. Además de que explica como un modelo de costos es diferentes según la
empresa. Todo esto permite entender y ampliar el conocimiento para un buen
desenvolvimiento, compresión y resultados en el mudo empresarial (Sarmiento, S.f).

A través de la norma ISO 4204 la cual es como su título lo dice una guía para la economía
de la calidad Igualmente, se puede conseguir un modelo de prevención, evaluación y fallas.
Prevención, teniendo en cuenta que los de alto nivel “la gerencia” debe decidir cuales costos
son los adecuados y que igualmente se van a atribuir para el proceso de fabricación del
producto o la prestación de un servicio cotidiano y confrontarlos contra los costos de
producción y cuales se han de señalar como costos de calidad. Además, ayuda a la evaluación
y fallas su beneficio se resumen en dos frases as fallas, independientemente de cómo se
hayan producido, reducen las ganancias y Las actividades de control de calidad preventivo
y la valoración de las normas de calidad representan costos monetarios en su puesta en
práctica (Samora, 1986).

En resumen, el mundo hoy en día está muy avanzado en cuanto a normas que contribuye al
mejoramiento, crecimiento y supervivencia de una empresa u organización con respectos a
los costos de calidad de sus procesos productivos, además se pueden identificar las
oportunidades más importantes de reducción de costos, oportunidades para reducir la
insatisfacción del cliente. Teniendo en cuenta que para dirigir la atención al mejoramiento es
decir máxima eficacia con respecto al costo no se puede disponer de recursos ilimitados por
el contrario se es conveniente que haya documentación o información financiera que respalde
la justificación de la puesta en acción. En el mundo de hoy una empresa que tenga como
sinónimo costos de calidad ha de llevar la delantera por eso como dice la frase de Philip
kotler la tarea de la empresa consiste en examinar sus costos y desempeños en cada una de
las actividades que crean valor, y buscar formas de mejorarlas (Kotler, S.f).
CONCLUSIÓN
En conclusión, anteriormente era percibido como el costo de poner en marcha el
departamento de aseguramiento de la calidad, la detección de costos de desechos y costos
justificables. Actualmente se agrupan bajo ese concepto todos los costos incurridos en el
diseño, implementación, operación y mantenimiento de los sistemas de calidad de una
organización, aquellos costos de la organización comprometidos en los procesos de
mejoramiento continuo, y los costos del sistema, productos y servicios fracasados porque no
han tenido el éxito esperado en el mercado.

Todo esto es debido a que no tienen en cuenta el debido estudio, selección y aplicación de
los costos además de que ahora existen normas que sirven de guía con respecto a los
requisitos o lineamientos que se debe llevar a cabo a la hora de manejar los costos. todo esto
se lleva a cabo o se pone en práctica con la finalidad de evitar la obsolescencia o mal
funcionamiento, organización inadecuada, desperdicio, daño o substracción de productos,
devoluciones, reclamos de garantías, etc. Porque las oportunidades no se pierden nunca. Las
que tu dejas marchar, las aprovecha otro. Las herramientas están allí, las empresas deciden
si se desentienden de sus competidores, se hacen la copia del montón o busca las formas de
mejorarla.
BIBLIOGRAFÍA
Icontec Internacional. (1997). Docplayer. Obtenido de https://docplayer.es/40862609-
Norma-tecnica-colombiana-4204.html
Kotler, P. (S.f). Gestion.org. Obtenido de https://www.gestion.org/33-frases-celebres-de-
empresas/
Samora, j. (1986). Scribd. Obtenido de https://es.scribd.com/document/259202273/Norma-
ISO-8402
Sarmiento, L. (S.f). qualitasbiblo. Obtenido de
https://qualitasbiblo.files.wordpress.com/2013/01/folleto-introduccic3b3n-a-los-
costos-de-calidad-luis-d-sarmiento.pdf

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