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El profe virtual
Guillermo
Ramírez
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2005 - 2016
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EL PROFE VIRTUAL
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¿Estamos listos para la educación virtual?
Nuestros estudiantes ya lo están...
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Guillermo Ramírez
2005 - 2016
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Contenido
1. PRESENTACIÓN 8
2. ¡CÓMO HEMOS CAMBIADO! 13
3. UN GRAN PROFE 30
4. CONECTADOS Y ENREDADOS 46
5. UNA VIRTUALIDAD MUY REAL 67
6. LOS ESTUDIANTES VIRTUALES EXITOSOS 91
7. RETOS DE LOS PROGRAMAS VIRTUALES 116
8. LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE 140
9. LAS INTELIGENCIAS MÚLTIPLES 146
10. VOLVER A APRENDER A ESTUDIAR 166
11. UNA COMUNIDAD VIRTUAL DE APRENDIZAJE 182
12. LA COMUNICACIÓN EN LOS CURSOS VIRTUALES 197
13. EL CORREO ELECTRÓNICO 208
14. FOROS DE DISCUSIÓN Y SALAS DE CHAT 225
15.UNA GUÍA PARA CREAR UN PROGRAMA VIRTUAL 235
16. EL SENTIDO DEL EDUCADOR VIRTUAL 273
17. LOS CUATRO VÉRTICES DE LA
EDUCACIÓN 285
18. LOS IMPERATIVOS DEL PROFE CONTEMPORÁNEO 303
19. LOS 5 (+1) ERRORES DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL 317
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1. PRESENTACIÓN
1 Aunque algunos profesores prefieren evitar la palabra “alumno” para referirse al es-
tudiante por un supuesto significado negativo, yo la utilizo indistintamente. La polémica
resulta porque en algunos textos se considera que la palabra proviene de “a”= sin y
“lumen”= luz, que implicaría que los estudiantes andan en la sombra y los maestros
los iluminamos. Sin embargo, en otros textos se traza el origen a la palabra “alere” que
significa alimentar. En todo caso, con hambre o sin luz, los alumnos serán alumnos
siempre.!
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como para considerar que el maestro es amigo. Nor-
malmente para pedir más plazo para una tarea o para
solicitar que hoy no hagamos clase, pero de todas
maneras es agradable escucharlo. Desafortunadamen-
te, tengo que admitir que en todos estos años nunca
he podido llegar a socializar lo suficiente con mis es-
tudiantes como quisiera en el aula de clase y fuera de
ella. Sin embargo, y es una paradoja, mediante el uso
de las herramientas de comunicación del mundo vir-
tual, he llegado a tener un contacto más cercano con
algunos de ellos.
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10
Por eso la idea de todo este documento es contar mi
experiencia, pero también buscar luces en este nuevo
mundo educativo en donde los que a veces estamos
en la oscuridad somos los maestros. Trataré de que no
sea un ladrillo impenetrable como los que acostum-
bramos encontrar en algunos ambientes académicos,
llenos de teorías del aprendizaje y de términos com-
plejos. Por fortuna no manejo ninguno de esos con-
ceptos y soy más bien ignorante en el tema. No dudo
que el lector podrá encontrar tratados completos so-
bre el tema en muchos sitios de la Web . F
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2. ¡CÓMO HEMOS CAMBIADO!
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los niños pasan tres horas sentados en un bus apren-
diendo... poco realmente. La mayoría duerme en
forma aparentemente incomoda o escucha la radio a
través de las “educativas” emisoras juveniles que les
explican lo que deben consumir y moldean sus prefe-
rencias.
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16
álgebra decía como chiste: “La ecuación de segundo
grado: esa te la explico en... medio cigarrillo” Y lo
encendía sin problema. No faltaba el “sapo” de pri-
mera fila que le extendía el encendedor. Hoy en día
habrían sido “tutelados”2 por atentar contra la salud
de los niños. Pero lo cierto es que entre polvo de tiza
y humo de cigarrillo pasamos doce años inolvidables y
creo que a ninguno le quedaron secuelas pulmonares.
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18
el profesor de geografía que no medía más de metro y
medio y que hacía parecer que los mapas caminaran
solos por todo el colegio.
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de los exámenes y los llevaban con el mayor sigilo a la
sala del mimeógrafo. Ellos mismos entintaban el apa-
rato, colocaban el “esténcil” y a vuelta de manivela
sacaban las terribles copias en papel periódico y tinta
morada que nos repartían antes de iniciar el examen.
Algunos se esmeraban en hacer dibujos en los esténci-
les y para eso contaban con juegos de plumas especia-
les y plantillas de sombreados y dibujos prefabrica-
dos.
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22
sobre todo tareas de catalogación y de administración
en las instituciones educativas. La tecnología muy
costosa y limitada no permitía su utilización en la do-
cencia. Los profesores, aún en las materias más tec-
nológicas de mi carrera (estudié ingeniería electróni-
ca) no contaban sino con el tablero y los libros. Los
estudiantes, al principio de la carrera éramos exper-
tos en manejar las reglas de cálculo y las tablas de lo-
garitmos y con eso hacíamos complicadísimas opera-
ciones. Cuando terminamos la carrera programábamos
sin problema las calculadoras electrónicas y archiva-
mos para siempre las reglas de cálculo.
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24
deotecas y fototecas y ya no era extraño ver a los
profesores caminando de clase a clase con su proyec-
tor y su carrete de diapositivas. Los estudiantes tam-
bién se esmeraban en presentar sus trabajos en forma
audiovisual y hacían verdaderas maromas para coordi-
nar el sonido con las imágenes. Una presentación sig-
nificaba coordinar dos o más proyectores con una gra-
badora de música ambiental y un locutor en vivo, en
un espectáculo que rara vez salía como se planeaba,
pero que siempre era entretenido preparar y observar.
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26
riódico dominical). Hoy con tres consultas se puede
obtener un mapa detallado de los ríos de Asia con to-
das sus dimensiones y características, incorporarlo en
una presentación de Powerpoint y realizar una pre-
sentación multimedia espectacular.
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EL PROFE VIRTUAL – GUILLERMO RAMÍREZ - !29
3. UN GRAN PROFE
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30
¿Qué es lo que hacen los buenos profesores? ¿Puede
un gran profesor tradicional tener éxito en el mundo
virtual?
4Si no sabe que es esto, no se preocupe: ¡Google lo sabe! Lo invito a que lo averigüe
en su buscador favorito o en la Wikipedia.
5 Estas reflexiones están basadas en un artículo reciente de “Fast Company” www.-
H
fastcompany.com cuyo autor y fecha podría transcribir aquí, pero eso sería caer en la
H
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32
talentos, su experiencia previa y sus necesidades. De
otra manera, ¿cómo podemos estar seguros de lo que
ellos ya conocen y de lo que necesitan saber?
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sultado es un ambiente de aprendizaje seguro para
ellos emocional, intelectual y psicológicamente.
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rificadores, iluminadores, “desempacadores”. Busca-
mos ejemplos, creamos metáforas, hacemos diagra-
mas: todo lo que sea necesario para que nuestros es-
tudiantes reciban en forma clara el mensaje. Pero no
debemos sobrepasarnos y querer trivializar todo. Mu-
chas veces el estudiante necesita bocadillos de cono-
cimiento que le exijan un esfuerzo adicional.
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38
acto de enseñar requiere el coraje de explorar su
propio sentido de identidad.
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las puertas a más profundos cuestionamientos.
“¿Cómo funciona esto?”, “¿Qué significa esto?” y la
pregunta favorita: “¿Por qué?”
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4. CONECTADOS Y ENREDADOS
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46
este servidor ( www.guillermoramirez.com y www.em-
H H HU
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48
LA MATERIA
Empecemos por el concepto más “sólido” que creía-
mos conocer y que conformaba la totalidad de las co-
sas que dábamos por valiosas. En el pasado todo lo
que era vendible tenía forma y volumen, peso y costo.
Los mercaderes intercambiaban bienes materiales y
debían construir grandes almacenes para conservar
sus riquezas. Se decía que alguien valía “su peso en
oro”. Se medía la solidez y solvencia de las empresas
en arrobas o hectáreas, en toneladas o barriles, en
cantidades materiales.
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50
Existen grandes esfuerzos de digitalización de textos,
como el proyecto Gutenberg ( www.gutenberg.org ) en
HU UH
com )
UH
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Además las bibliotecas públicas o personales seguirán
existiendo pues el placer de pasar las hojas nunca
desaparecerá de la raza humana. Por otra parte, la
lectura en la pantalla no deja de ser aburrida y ago-
tadora, por lo menos para los que tenemos algunas
décadas encima.
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EL ESPACIO
Todos los conceptos que tienen que ver con las dimen-
siones físicas han tenido que redefinirse. Desde el al-
macenamiento de los objetos que se han desmateria-
lizado (libros, películas, cintas de audio, fotografías,
mapas, catálogos, objetos tridimensionales) hasta la
necesidad de desplazarse para obtenerlos. El concep-
to de distancia ha sido redefinido y qué tan lejos está
alguien del mundo depende de dónde se encuentra el
computador más cercano.
lisa Manía ). Para todos los gustos, para todas las nece-
H
sidades.
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56
La red alámbrica e inalámbrica de computadores in-
terconectados que es Internet nos puede traer lo que
queramos a la velocidad de los electrones, o nos pue-
de conectar con personas que están a miles de kiló-
metros o en la oficina de al lado. Voces e imágenes de
los primos lejanos nos pueden llegar sin ningún pro-
blema, sin visas, sin aduanas y todos nos hemos con-
vertido en contrabandistas de mensajes en un mundo
paralelo que no tiene fronteras.
EL TIEMPO
Tal vez el concepto primordial que más se ha modifi-
cado en las últimas décadas es el tiempo. Tan difícil
de definir o cuantificar como ha sido siempre, ac-
tualmente ha pasado a ser importante en dimensiones
muy por encima de la comprensión humana.
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queremos hacer en el mismo periodo de tiempo que
llamamos vida.
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Sin embargo, esto no es malo. La tradicional idea de
que un trabajo de investigación debía durar “toda una
vida” no era consecuencia de la rigurosidad académi-
ca sino más que todo de la lentitud que significaban
ciertas labores mecánicas como buscar las fuentes,
desplazarse a las bibliotecas, solicitar o compartir in-
formación por correo tradicional y sobre todo leer y
descartar innumerables documentos que no eran úti-
les para nuestro trabajo. Actualmente, muchas de es-
tas labores mecánicas y a veces infructuosas pueden
acelerarse y liberar al profesor de tiempo precioso
para que haga verdaderos aportes valiosos.
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62
Mis dos hijas manejaron siempre una agenda compli-
cadísima: arrancaban (literalmente, como en la Fór-
mula Uno) el día a las cinco y media de la mañana;
después de que ingerían en medio minuto un vaso de
jugo de naranja y otro de leche achocolatada, se col-
gaban del bus del colegio que siempre tenía que espe-
rarlas; a la siete de la mañana comenzaban la jorna-
da escolar que siempre estaba complementada con
actividades extras como los ensayos de la banda mar-
cial en las que ambas tocaban la lira o las preparacio-
nes para una obra de teatro; luego del colegio, podían
tener ensayo o clase de música ya que una pertenecía
a un coro y la otra a un grupo musical juvenil; los fi-
nes de semana hacían trabajo social con el colegio
acompañando a niños de barrios pobres o visitaban
una fundación que acogía a madres adolescentes.
Mientras tanto, no faltaba la fiesta de quince años de
EL PROFE VIRTUAL – GUILLERMO RAMÍREZ - !63
la amiga o el “prom” de algún colegio de varones y las
salidas con el amigo de turno.
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electrónicas, los negocios se volvieron de atención
permanente y las transacciones y actividades comer-
ciales ya no tienen límite de tiempo. El día se puede
utilizar hasta el último segundo, para comunicarse,
para interactuar, para aprender. Bienvenidos a la es-
cuela ininterrumpida. Todos enseñan, todos aprenden,
a toda hora, en todas partes.
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el que evolucionan las instituciones educativas a las
que pertenecen.
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Sin embargo, existen muchos grupos de personas que
están listos para decidirse por la opción de la educa-
ción virtual. Por ejemplo:
• Madres de familia que no desean desactualizarse
profesionalmente mientras atienden los prime-
ros años de sus hijos.
• Personas con limitaciones físicas que les impiden
presentarse diariamente a una institución edu-
cativa.
• Exalumnos en el exterior que desean terminar o
continuar sus estudios en su facultad.
• Miembros de las fuerzas armadas o de comuni-
dades religiosas asignados a localidades remo-
tas.
• Empresarios retirados, profesionales jubilados o
personas de edad que no se encuentran cómodos
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74
discusión y trabajos en grupo. Muchos cursos van más
allá y aprovechan el hecho de que el estudiante está
frente a un computador para incluir gráficos animados
(“Así funciona un reactor nuclear...”); simulaciones
interactivas (“Observe la trayectoria de un proyectil
con la inclinación y velocidad dadas...”) fragmentos
de audio, (“Escuche la forma en que se pronuncia
esta frase...”) o de video (“...de esta forma aprove-
chamos la luz ambiental en fotografía...”).
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76
unirse para luego aprender. Y reunirse significa cono-
cerse, participar, aportar y obtener de los demás. Los
cursos exitosos centran su esfuerzo en establecer un
clima de confianza y colaboración para, a partir de
allí, empezar a recorrer los temas que se proponen
aprender.
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comunicaciones directas con su profesor, discusiones
con sus compañeros de curso o estudio individual de
contenidos a su propio ritmo.
Compromiso
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¿QUÉ GANAN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS?
Una de las grandes ganancias al pasar los cursos al
mundo digital es que la institución comienza a tener
un registro tangible de su patrimonio académico.
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Modularidad de los contenidos
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Toda la información que el profesor o los estudiantes
agreguen al curso se mantiene en su aula virtual. Es
equivalente a pensar en un salón de clase
tradicional en el que la noche anterior el profesor es-
cribe en el tablero su lección, deja en cada pupitre un
documento para que lo analicen los estudiantes, inicia
un tema de discusión en la cartelera y prepara un
cuestionario para que lo contesten.
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estilo pedagógico personal. El profesor es el que con-
trola la tecnología y no el que debe subordinarse a
ella. Las herramientas tecnológicas están ahí para ser
el soporte del curso, pero depende de cada uno la or-
ganización de su programa, el diseño y el estilo per-
sonal que quiera ponerle.
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INTRODUCCIÓN
¿Quién necesita este curso? Probablemente todo el
mundo. Si usted no había sido antes un estudiante vir-
tual. En este momento, acaba de ingresar al nuevo
mundo de la educación.
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Para empezar…
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UN BREVE CUESTIONARIO
Escoja la opción que mejor completa la frase:
1. Un estudiante virtual...
a) Puede obtener un diploma en su pijama sin salir
de su dormitorio.
b) Puede ahorrar mucho tiempo y dinero en su
educación.
c) No tendrá interacciones con compañeros o pro-
fesores.
d) Tiene que ser experto en computadores.
e) Todas las anteriores
f) Ninguna de las anteriores
2. Cuáles de estas afirmaciones son verdaderas y cuá-
les son falsas:
(V) (F) – a) Cualquier persona puede tener éxito
como estudiante virtual.
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opciones ilustran las principales concepciones erró-
neas sobre la educación virtual:
a) ¿Se puede obtener un diploma sin salir de su
dormitorio?
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no hay excusas para no traer la tarea y no hay profe-
sores que faltan a la clase. Los que realmente se invo-
lucran en un curso virtual encuentran que la expe-
riencia es más estimulante y obliga a desarrollar nue-
vas técnicas de aprendizaje y de trabajo en colabora-
ción.
c) ¿No hay interacción con compañeros o profe-
sores?
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En conclusión...
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UNO
DOS
TRES
CUATRO
CINCO
SEIS
SIETE
OCHO
NUEVE
DIEZ
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EL PROFE VIRTUAL – GUILLERMO RAMÍREZ - !145
9. LAS INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
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El tutor (o anfitrión)
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Los estudiantes (ó invitados)
Escribir claramente
Como el email no puede transmitir las emociones de
una conversación cara a cara o incluso de una llamada
telefónica, su destinatario puede equivocarse al in-
terpretar si usted está hablando en serio o en broma,
si está triste o feliz, o si está decepcionado o eufóri-
! 210 - ENVIAR DONACIÓN
co. Por eso hay que ser cuidadoso, en especial si se
utiliza el sarcasmo o el humor.
Algunos "NO"
• No envíe mensajes abusivos, amenazantes o
humorísticos que solicitan que el destinatario
reenvíe la información a otras personas. Utilice
el email con profesionalismo, ya que usted no
puede controlar hasta donde puede llegar su
mensaje.
• No deje su cuenta de correo abierta cuando
termine de trabajar en un computador de uso
público (biblioteca, café Internet) pues alguien
puede enviar un mensaje a nombre suyo. Cierre
todas las ventanas del explorador antes de le-
vantarse de su puesto.
! 212 - ENVIAR DONACIÓN
• No envíe respuesta a todos los destinatarios
del mensaje recibido. Reflexione para ver si
cada uno de ellos necesita conocer su
respuesta.
• No se extienda en la respuesta ni mezcle te-
mas. Conteste el tema del mensaje en forma
concisa y sin ambigüedades. Si tiene que iniciar
otro tema, redacte un nuevo mensaje con el
"asunto" adecuado.
• No utilice indiscriminadamente los signos de
exclamación o las mayúsculas para resaltar la
importancia de algo. Si algo debe ser enfatiza-
do, expréselo en la redacción del texto no en la
puntuación. Un mensaje totalmente en mayús-
c u l a s ¡ ¡ ¡ PA R E C E I N D I C A R Q U E S E E S T Á
GRITANDO!!!
Un mensaje ganador
Las siguientes son las características de un mensaje
de correo electrónico ganador:
Una línea de asunto precisa, concisa y (opcio-
nalmente) ingeniosa.
!
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La razón de ser de los cursos virtuales es facilitar el
acceso a los programas educativos de aquellos estu-
diantes cuyos horarios o situación geográfica no son
1. Metodología
1.1 Definición
El itinerario
dor.comH
Figura 1
Figura 2
Figura 3
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EL PROFE VIRTUAL – GUILLERMO RAMÍREZ - !291
Enseñanza
8 Para que no quede duda: Andorra la Vieja (o la Vella), Port Vila, Katmandú, Windhoek y Malabo.
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Por último...
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ERROR 1.
Creer que educación virtual es sinónimo de educa-
ción masiva
ERROR 2.
Creer que la educación virtual es misteriosa y
compleja
ERROR 3.
Anteponer la tecnología a la academia
ERROR 4.
Subestimar a los profesores y a los estudiantes
ERROR 5.
Matar la diversión como componente esencial de
la educación
!
EL PROFE VIRTUAL – GUILLERMO RAMÍREZ - !317
ERROR 1 - Creer que educación virtual es sinó-
nimo de educación masiva
!
ERROR 2 - Creer que la educación virtual es
misteriosa y compleja
!
ERROR 3 - Anteponer la tecnología a la acade-
mia
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ERROR 5 - Matar la diversión como componente
esencial de la educación
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ERROR 6 - Repetir los mismos errores y esperar
resultados diferentes
Guillermo Ramírez
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