Subsector: Consumo y calidad de Vida Curso: 2° Nivel

Departamento de Historia y Geografía Puntaje Total: 25 puntos

Semestre: II Semestre Puntaje Obtenido:
Fecha: 03/11/2016 Nota
Nombre:
B

Instrucciones: Apague su celular. No puede utilizarlo durante la prueba. No puede hablar con
nadie, excepto hacer consultas a la profesor. Responda en una hoja aparte. No olvide escribir sus
datos en la hoja de respuesta.
Objetivo: Comprender los aprendizajes más relevantes del semestre.
Contenido: Sistema crediticio, sobreendeudamiento, Ley de protección al consumidor.
Ítem I: Marca la alternativa más correcta para cada una de las preguntas. (1pt c/u)

1) El valor final de un crédito depende de :

a) La cuota del mes y las comisiones
b) Los gastos notariales u otros permitidos por la ley
c) Los impuestos y seguros
d) Todas las anteriores
2) “Cuando los ingresos no alcanzan para pagar las necesidades básicas ( servicios, vivienda ,
alimentación etc.) ni los compromisos derivados de créditos o cuentas contratadas por servicios”
La definición corresponde a :
a) Deuda
b) Endeudamiento
c) Sobreendeudamiento
d) Morosidad
3) ¿Qué debo considerar antes de pedir un crédito?
a) Fijarme en la cuota a pagar sin importar la cantidad de meses que puedo pactar la deuda
b) Pedir un crédito al primer banco u organización financiera que me ofrezca la oportunidad
c) Verificar la información que me entregan al momento de firmar
d) Cotizar, preguntar e informarse de numero de cuotas, tasa de interés, comisiones y otros
gastos
4) “ Son todos aquellos créditos en dinero y/ o servicios derivad de instituciones de carácter
provisional “ la siguiente descripción hacer relación a:
a) Créditos hipotecarios entregados por ejemplo banco chile, banco Santander
b) Créditos de carácter comunitario por ejemplo Junaeb, becas municipales
c) Créditos de carácter social por ejemplo Fonasa, isapres o cajas de previsión
d) Créditos a casas comerciales por ejemplo Falabella, Ripley entre otras.
5) “ Es un servicio estatal , que dispone para los ciudadanos un crédito rápido y de fácil acceso ya
que solo se necesita una prenda y el carnet de identidad , si no cumple con regresar el dinero la
prenda se remata” la siguiente descripción hace referencia a :
a) Crédito de consumo
b) Crédito solidario
c) Crédito prendario
d) Crédito de la abuela rica
6) “En esta ley se reconoce y protege los derechos y deberes de los consumidores , llamada ley
19.496” el texto se refiere a:
a) Ley de protección al consumidor
b) Ley del proveedor
c) Ley del servicio al consumidor
d) Ley de la oferta y demanda

Ítem II: Coloca una V o una F según corresponda. Recuerda justificar cada una las Falsas. (2pt c/u)
1.- _____ La principal forma de adquirir recursos actualmente es por medio del sistema de crédito.
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2.- ______ Un crédito es un préstamo de dinero que un banco o entidad financiera le entrega a un
consumidor con el compromiso gradual de pagos
3.- ______ Se entiende por Embargo, a la aprehensión de todos los bienes de una persona sin
excepción por resolución judicial.
4.- ______ Los bancos son las únicas instituciones que pueden entregar un crédito a los consumidores
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5.- ______ La Morosidad es la falta de puntualidad o retraso en una cantidad debida de un crédito.
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Ítem III: Preguntas de desarrollo y Análisis de texto (3 puntos c/u)

El Endeudamiento en Chile a partir de 1980

La situación de endeudamiento puede considerarse una decisión de consumo optimista, vista

como una inversión a futuro, o, por el contrario, una decisión pesimista, que encubre una forma
compulsiva de vivir las oportunidades del presente, difiriendo los costos al mañana.

El sobreendeudamiento activo es aquel en que el consumidor, contrae una serie de obligaciones

crediticias que al final del mes, le hacen imposible, hacerse cargo de sus deudas. El
sobreendeudamiento pasivo, por su parte, es ocasionado por un hecho distinto al crédito, y se
genera como producto de hechos fortuitos como puede ser la pérdida del trabajo, o circunstancias
tales como la muerte de un familiar, alguna enfermedad, un accidente, cuyos gastos imprevistos y
de alto costo provocan este nivel de sobreendeudamiento.

Si examinamos la realidad chilena, vemos que según Dicom en el año 2005, el 12% de los hogares
adeudaban diez veces su ingreso mensual. Adicionalmente, un millón de chilenos se encuentra
moroso

Los consumidores endeudados, que han perdido el control de su situación financiera personal,
también identifican como alternativa de solución el acceder a un golpe de suerte que les reporte,
de una vez, los recursos que necesitan para salir de la aflictiva situación económica que los aflige,
aspirando a ganar un gran premio en algún juego de azar. Ello, no sólo da cuenta de un optimismo
iluso, sino que permite reconocer que, no sólo el problema se encuentra fuera de su control
personal, sino también, las posibilidades de enfrentar y superarlo.

La superación de una situación de endeudamiento no asegura que ella no se repita en el futuro.

1) ¿Por qué el endeudamiento tiene una connotación negativa y positiva? Da un ejemplo en

que se cumpla cada uno de estos casos
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2) Según el texto, más lo visto en clases describa dos causas del sobreendeudamiento.
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3) ¿Qué relación tiene el sobreendeudamiento activo con la realidad Chilena que describe el
texto?
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