PROCEDIMIENTO Código:

Método de Procedimiento (MOP) para trabajos Versión: 1

programados sobre elementos de red de la
Fecha: 06/06/2019
RDNFO
PROCESO: Implementación del Servicio Página 1 de 4

METODO DE PROCEDIMIENTO (MOP) PARA

ATENCIÓN DE TRABAJOS PROGRAMADOS SOBRE
ELEMENTOS DE RED DE LA RDNFO

Proceso: Gestión de la Operación y Mantenimiento

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Jorge Puse
Aristoó teles Sondor
Jefe de Mantenimiento
Supervisor PINT OyM
Region Norte
 PROCEDIMIENTO Código:

Método de Procedimiento (MOP) para trabajos Versión: 1

programados sobre elementos de red de la
Fecha: 06/06/2019
RDNFO
PROCESO: Implementación del Servicio Página 2 de 4

METODO DE PROCEDIMIENTO (MOP)

Información Nro. de CRQ Autor Aprobación Fecha de Fecha de
Elaboración Ejecución
General de Aristoteles 06/06/2019 14/06/2019
MOP 14501 Sondor 27/06/2019

Título: Número Ticket

FALLA EN SENSOR DE BATERIAS Proveedor:

Objetivo del trabajo a realizar:

Reemplazar el sensor de baterías en el nodo Lamud

Afectación de Red: (Marcar con “X”) SI NO X

Enlaces:

Nodos:

Afectación de Aplicaciones Corporativas: SI NO X

Aplicaciones:
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Fecha: 06/06/2019
RDNFO
PROCESO: Implementación del Servicio Página 3 de 4

Requisitos:
Nro. Actividad Responsable Estado(OK/Pendiente)
1. Generación de CRQ del trabajo ACP OK
2.

3.

4.

5.

6.

Herramientas a utilizar:
Nro. Actividad Responsable Estado(OK/Pendiente)
Laptop, destornilladores, pinza
1. CYMTEL OK
amperimetrica
2.
3.
4.
5.
 PROCEDIMIENTO Código:

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programados sobre elementos de red de la
Fecha: 06/06/2019
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Procedimientos (Incluye Rollback):

Nro. Actividad Responsable Inicio Fin
1. Apertura de inicio de trabajo con el NOC ACP 11:45 11:50
2. Trabajo a realizar: 13:10 13:45
Se aplicará el siguiente procedimiento:

1. Se comunicara al NOC sobre alarma de

alta temperatura en baterías.
2. Personal reemplaza el sensor averiado.
3. Se verificara el clareo de la alarma.
4. Se valida con el NOC y SOC que todo
esté en orden y procedemos a retirarnos
del NODO.
3. Revisión de Alarmas con el NOC ACP 14:15 14:25
4. Cierre del trabajo con NOC ACP 15:40 15:50
Contratista Nombre Cargo Empresa Teléfono
Escalamiento
Responsable Aristoteles Sondor Supervisor PINT CYMTEL 938887265
Supervisor

Nivel de escalamiento ACP:

Escalamiento Nombre Cargo Empresa Teléfono
1er. Nivel Enrique Santa Cruz Practicante de ACP 945663279
O&M Region
Norte
2er. Nivel Jorge Puse Jefe de ACP 940187136
Mantenimiento
Region Norte
3er. Nivel ACP
4to. Nivel ACP