Actividad de aprendizaje 10

Evidencia 4: Presentación “Importancia y transcendencia de los valores

éticos empresariales”

 Valores corporativos en relación con las condiciones de trabajo.

Debe existir un respeto a la dignidad de los trabajadores ya que son personas
que contribuyen al crecimiento de la sociedad desde la parte individual hasta lo
colectivo.
Todos los trabajadores tienen derechos y obligaciones que están consagrados
en la constitución, están plasmados como leyes y decretos en la constitución
de la República de Colombia.
El trabajador merece una remuneración justa (salario, prestaciones sociales,
seguridad social) como está establecido en la normatividad laboral.
El clima laboral debe ser el óptimo y garantizándole ambientes de calidad que
le permitan al trabajador tener un buen clima laboral para mejorar las
condiciones de vida que le garanticen su salud laboral y equilibrio emocional.
Ventajas de su aplicación: Buen clima laboral, trabajadores bien
remunerados, menos enfermedades laborales.
Aportes genera en la sociedad y en su entorno: Familias con seguros
médicos, sociedad menos inconformes, menos paro de trabajadores.
Consecuencias de no aplicación o desconocimiento: paro laboral de
trabajadores, ausencias labores, retiros masivos de trabajadores, mal ambiente
laboral.

 Valores corporativos positivos con relación al cliente.

Las promesas que se les realicen a los clientes se deben mantener y no
cambiarlas a última hora.
Debe existir un respeto por el cliente.
Hay que ser sinceros y leales con cada uno de los clientes.
Ventajas de su aplicación: Clientes más satisfechos, más volumen de
clientes, clientes que recomiendan a otros clientes de manera positiva.
Aportes genera en la sociedad y en su entorno: Mas personas felices con
un producto o servicio, crecimiento de empresas.
Consecuencias de no aplicación o desconocimiento: Clientes inconformes,
pérdida de clientes, malas referencias de la empresa.

 Valores corporativos en relación con estímulos y motivación del

empleado.
Implementar evaluaciones de desempeño y motivar los esfuerzos del
empleado a través de reconocimientos.
Ventajas de su aplicación: Trabajadores motivados, aumento de la
producción, clientes satisfechos
Aportes genera en la sociedad y en su entorno: Familias con una mejor
calidad de vida, familias felices.
Consecuencias de no aplicación o desconocimiento: Renuncia de
trabajadores, trabajadores desmotivados, disminución de la producción.

 Valores corporativos en relación con los compromisos legales.

Debe existir la libre competencia.
Hay que cumplir las leyes y las regulaciones.
Se debe cumplir con las disposiciones de promoción de la competencia, así
mismo eliminar prácticas comerciales que sean restrictivas en los mercados
nacionales.
 Valores corporativos en relación con el consumidor.
Respetar el derecho que tiene el consumidor a ser informado correctamente de
los productos, en sus contenidos y sus cantidades.
Los contenidos de los productos deben ser verificables.
Los productos deben detallar sus ingredientes básicos, la calidad nutricional de
los alimentos, fecha abierta, sus verdaderos beneficios y los daños que pueden
causar a la salud.

Ventajas de su aplicación: Clientes más satisfechos, más volumen de

clientes, clientes que recomiendan a otros clientes de manera positiva.
Aportes genera en la sociedad y en su entorno: Mas personas felices con
un producto o servicio, crecimiento de empresas.
Consecuencias de no aplicación o desconocimiento: Clientes inconformes,
pérdida de clientes, malas referencias de la empresa.

 Valores corporativos en relación con la cultura de negociación.

El desempeño del proveedor se debe retroalimentar periódicamente en
búsqueda de unas mejores relaciones comerciales y de mejorar día a día.
Garantizar la transparencia y el complimiento de los requisitos legales y
reglamentarios en las negociaciones.
Se debe suministrar a los proveedores los mecanismos para poder cumplir con
los estándares de calidad establecidos, dándoles el apoyo y las orientaciones
necesarias.
Promover la cooperación con los proveedores en procura del aumento de la
capacidad de generar valor mutuamente.
Ventajas de su aplicación: proveedores calificados, proveedores
comprometidos en con el bienestar mutuo.
Aportes genera en la sociedad y en su entorno: Excelente servicio y
artículos de calidad, rapidez en la entrega.
Consecuencias de no aplicación o desconocimiento: Productos de mala
calidad, problemas legales, demora en las entregas, proveedores no
certificados

 Valores corporativos en relación con la información, anuncios y

publicaciones
No engañar a las personas con publicidad falsa.
La información presentada en temas de publicidad debe ser clara, precisa,
honesta y veraz.
En la publicidad no se debe desprestigiar a otros o descalificar a los
competidores.
Ventajas de su aplicación: Clientes satisfechos, aumento de clientes.
Aportes genera en la sociedad y en su entorno: Generación de empleos
Consecuencias de no aplicación o desconocimiento: pedida de clientes