PDF con resultados taller Scamper , describir proceso y resultados

SCAMPER

ACCION SERVICIO O PRODUCTO PROCESOS PERSONAS

SE SUSTITUIRAN CAPACITAR
LOS TECHOS MEJOR A LA
TRADICIONALES POR PERSONA,
TECHOS CON PARA TENER
SUSTITUIR TECHOS
MATERIALES, QUE UN SEVICIO
SEAN MAS DE
AMIGABLES PARA LA INSTALACION
SALUD DEL USUARIO. DE CALIDAD

CAPACITAR
SE LE AGREGARAN
AL
LECTORES DE
PERSONAL
LECTORES DIFERENTES TIPOS
COMBINAR PARA
PURIFICADORES DE CONTAMINACION
CALIBRAR
Y SE LE AGREGARAN
CADA UNO
PURIFICADORES
DE ESTOS.

PRODUCTOS DE
AJUSTAR-ADAPTAR MATERIALES CALIDAD Y A BAJO
COSTO

AIRE MAS PURIFICADO

PARA PREVENIR UN
MODIFICAR/MAGNIFICAR
MAYOR EFECTO EN LA
SALUD

PROTECCION
PERMUTAR-OTROS CONTRA EFECTOS
USOS CLIMATICOS (LLUVIA,
GRANIZO ETC.)

PRODUCTOS DE BAJA
ELIMINAR CALIDAD QUE PUEDAN
AFECTAR A LA SALUD

DIFERENTES
PRODUCTOS CON
DIFERENTES PRECIOS
REORGANIZAR DISSEÑOS, Y
SEGÚN NECESIDADES
DIFERENTES
FINALIDADES
PROCESO Y RESULTADOS

 Recursos: son los elementos materiales, de información u otros que pueden incluso ser
intangibles (como el conocimiento empírico de los profesionales) que el proceso consume
o necesita para poder generar la salida.
 Actividades: es la descripción secuencial, en orden, de las actividades y sus respectivas
tareas, que tienen que realizar los participantes.
 Protagonistas o actores: personas o grupos de personas que desarrollan las actividades
y tareas del proceso.
 Salida: resultado del proceso, producto finalizado.
 Destinatario: persona o conjunto de personas que reciben y valoran la salida del proceso.
 Indicadores: estas mediciones permiten hacer un seguimiento y valoración del
cumplimiento de los objetivos del proceso. En estricto rigor no son parte de la descripción
del proceso, pero al momento de hacer este trabajo es adecuado incluir este aspecto por la
estrecha relación que tiene con el trabajo de levantamiento.
 Diagrama de flujo del proceso (flujograma): es la expresión gráfica del proceso, que
resulta de mucha utilidad porque facilita su análisis y rediseño.