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LAS DIEZ HABILIDADES QUE CADA GERENTE DE NECESITA. PERO EL 90% NO LAS POSEE
Escrito por: Luis Gabriel Forero, Master Coach – CEO Diagnóstica Internacional

1. Cada Gerente debe ser capaz de

solicitar y tomar la retroalimentación

Formando y Transformando LÍDERES integrales que Impacten Organizaciones

de sus empleados, sin estar a la
defensiva. Esta es una habilidad
fundamental de liderazgo que carecen
la mayoría de gerentes. No les
pregunta cómo podría mejorar su
desempeño, ni les enseña a sus
empleados cómo podrían conseguir
mejores resultados en sus puestos de
trabajo.
2. Todos los gerentes deben desarrollar la capacidad de tomar el punto de vista de sus
empleados y ver las cosas desde la perspectiva del empleado.
3. Cada Gerente tiene que entender cómo su función se adapta a la organización y
cómo su negocio compite en el mercado. Por desgracia, muchos gerentes no tienen
idea de cómo compiten sus organizaciones. Ellos saben mucho acerca de su
empresa, pero muy poco acerca de la industria, del mundo o de los
acontecimientos actuales. ¡Es un gran problema!
4. Cada Gerente debe aprender a expresarse. Necesita darse cuenta de sus propias
reacciones de miedo, por ejemplo, cuando el jefe está molesto con ellos o cuando
están molestos con uno de sus empleados. ¡Hasta podemos notar nuestro propio
miedo (no teniendo en cuenta que el enojo es una reacción de miedo) Así nunca
aprenderemos a ser líderes!
5. Cada Gerente debe saber cómo reconocer y motivar a los empleados - evitar
atacarlos y criticarlos cuando cometen un error. Los verdaderos líderes aceptan
errores de sus empleados como sus propias oportunidades de aprendizaje, después
de todo, ser un líder significa asumir la responsabilidad de todo lo que sucede en la
empresa o división.
EXECUTIVE
6. Cada Gerente debe aprender TRAININGa CENTER®
a defender sus compañeros de equipo cuando un
gerente superior da una orden que no es factible o realizable. Liderazgo significa
hacer frente al miedo y lograr el paso a paso a través de él, pero este aspecto del
liderazgo recibe muy poca atención en la formación de liderazgo tradicional. Si
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usted no puede defender a sus empleados cuando hay presión sobre usted para
cumplir, puede ser un supervisor, pero no eres un líder.
7. Cada Gerente debe aprender a manejar su propia carrera, totalmente aparte de la
gestión de su departamento o división. Ahora somos todos ejecutivos libres. Somos
unidades económicas independientes. ¡La Capacitación en liderazgo puede

Formando y Transformando LÍDERES integrales que Impacten Organizaciones

incorporar la idea de la autodeterminación de la carrera y ayudar a los gerentes
desarrollar sus propios planes de carrera a largo plazo, ya sea que los planes de
carrera se realicen dentro de la empresa, o que el entrenamiento lo pueda llevar
muy lejos de ella!.
8. Todo Gerente debe aprender a comunicarse con personas de diferentes edades,
etnias, religiones, política y tipos de personalidad y debe aprender a abrirse a una
amplia gama de perspectivas. Se necesita paciencia y enfoque para salir de
nuestros prejuicios tradicionales, pero es parte del trabajo de cada líder el hacerlo.
9. Todo líder debe aprender a construir confianza y comunidad en el trabajo. Sin
confianza, un departamento no puede funcionar de la manera en que debería.
Demasiado a menudo, los gerentes logran resultados a través de miedo — a través
de amenazas, veladas o manifiestas. ¡Es lo contrario del liderazgo!
10. Por último, El Líder que gerencia por Valores debe aprender a ser humano en el
trabajo, especialmente cuando las condiciones están maduras para tácticas de
gestión basada en el miedo a introducirse. Cuando perdemos nuestra humanidad
en el trabajo, ya no somos líderes, somos funcionarios y esclavos, haciendo lo que
nos dicen por miedo a hacer cualquier cosa.

Le deseo lo mejor en su entrenamiento como Líder, en su programa de “Liderazgo por

Valores”. ¡Estoy seguro de los grandes resultados que experimentará!

Libro Liderazgo por Valores

Luis Gabriel Forero
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