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¿A dónde van primero?

A la puerta

Lo más importante es la puerta, y lo mejor es


disponer de una puerta antirrobo. Las hay de
muchos tipos disponibles para todos los
bolsillos: blindadas, acorazadas y de seguridad.
Las más habituales en las viviendas son
las blindadas, cuyas placas pueden estar
hechas de madera, metal o aleaciones.
Así, hay algunos aspectos fundamentales en
toda puerta antirrobo:

- La cerradura que, para ser de seguridad,


debe poseer un cilindro que impida ser forzada
con taladros y que soporta un peso máximo de
500 kg. Estas cerraduras suelen tener el
sistema 'bloque por los cuatro costados', que
hace que con una sola llave se cierre por cuatro
anclajes a la vez. Además, las llaves deben ser
computadas, de manera que no puedan
realizarse copias.

- Los perfiles deben ser de acero, para no


poder ser dañados con una palanca.

Después probarán por las ventanas

En el caso de la ventana, si podemos


costearnos unoscristales más resistentes,
mejor. Si no, lo mejor es emplear cristales
con doble capa o película protectora. Además,
las ventanas de PVC y aluminio son mucho
más resistentes.

Por otro lado, para asegurar aún más la


ventana, puedes instalar dispositivos de cierre
adicionales.

Además, sobre todo para las ventanas más


accesibles, lo mejor es instalar las barras. A la
hora de hacerlo, hay que tener en cuenta que
no hay que dejar más de 12 centímetros de
separación entre ellas y, además, es
conveniente que combinar barras horizontales
con verticales para evitar el efecto palanca.

Mejor espantarles o enterarnos de su presencia

Las alarmas son una medida de protección


básica, sobre todo en el caso de los chalés. Las
tenemos de dos tipos: las conectadas a una
central, que pueden accionarse con el sonido,
el movimiento y el calor corporal, o las que no
están conectadas, que simplemente emiten
una señal acústica para espantar a los ladrones
y alertar a vecinos y terceros.
Las más recomendables son las que
van conectadas a una centralita, quien se
encargará de avisar a la policía.Además, estas
suelen disponer también de mecanismos de
alerta a servicios como los bomberos, para
posibles accidentes y, actualmente, incorporan
nuevos métodos de vigilancia y control como las
cámaras de seguridad.

Simula actividad en casa con la iluminación

La iluminación puede ser una opción perfecta


para aislar a los vecinos, sobre todo en chalés o
viviendas unifamiliares, en jardines y terrazas.
Una opción son laslámparas solares, que se
recargan durante el día con la luz solar, y
permanecen toda la noche encendidas sin gasto
de electricidad, aunque no dan demasiada
intensidad.
Otra opción son las luces de movimiento, que
se activan con un sensor mediante el
movimiento. También, una opción más sencilla
es pedir a algúnvecino que por la noche active
las luces exteriores de la casa y las apague por
la mañana. Así dará la impresión de haber
gente y actividad en esa casa.

En cualquier caso, en la medida de lo posible, lo


mejor es que las luces estén fuera del alcance,
para evitar que puedan romperlas. Si vais a
estar mucho tiempo fuera, podéis
instalar temporizadores en las luces, tanto en
las interiores como en las exteriores.

Otros consejos de la OCU

Además de proteger tu vivienda contra posibles


allanamientos y robos, la Organización de
Consumidores aporta unos cuantos consejos
cuando vayas a abandonar el hogar:

- No olvidar cerrar bien puertas y ventanas, así


como girar por completo la llave.

- No esconder la llave en el exterior, será


mucho mejor dejar una copia a alguien de
confianza.

- Ten cuidado con los 'servicios técnicos' que


se presenten sin avisar, comprobar previamente
que, efectivamente, se trata de servicios de la
casa, llamando a la compañía, por ejemplo.

- Intentar no airear tu marcha. Eso sí, mejor


que los vecinos cercanos lo sepan para que
estén atentos a cualquier anomalía.

- Simular un poco de movimiento en el hogar:


pedir que alguien te recoja el correo, dejar un
despertador o alarma encendido que suene
cada día..
Principio básico del robo
Afortunadamente, el robo es quizás, el delito más fácil de
evitar – aquí todos los criminólogos coinciden-. una vez más, porque el
delincuente es racional y evalúa si merece la pena el riesgo para el botín
esperado, por lo tanto, sigue estos 10 sencillas técnicas y
estarás más seguro.

Fórmula básica de auto protección contra el robo


Protege tu casa contra el robo aplicando siempre la regla de oro: El tiempo de retardo de tu
puerta de seguridad debe ser igual o mayor al tiempo de detección del ataque + el tiempo de
intervención que tardará la policía en llegar a tu domicilio. Esta fórmula es aplicable a todo tipo
de viviendas, establecimientos calle, oficinas, naves industriales y edificios.

Técnica 1. Retarda la intrusión lo máximo posible


Siempre que nos planteamos realizar una compra debemos darle mucha importancia a la
resistencia física contra el ataque puesto que si el resto de medidas fallan; como la
detección electrónica y la intervención de la policía, al menos, tendremos la puerta, la ventana,
reja o persiana de seguridad retrasando la entrada del agresor.
Técnica 2. Detecta la intrusión lo antes posible
Casi todas las empresas de seguridad nos ofrecen sistemas de detección con alarma y cámaras,
que se apoyan en detectores electrónicos para la puerta de seguridad; tales como contactos
magnéticos, y para interiores los detectores volumétricos duales. Forman parte de la tradición y
efectivamente detectan la intrusión cuando el agresor ya está dentro de casa, pero lo que
marca la diferencia está en detectar el ataque de forma anticipada, antes de que
el agresor entre en casa.

¿Qué aporta la detección anticipada?


Ante todo, seguridad para todos nosotros
porque nos otorga un tiempo adicional de capacidad de reacción, nos
permiteprotegernos en un lugar más seguro de la casa y con nuestro móvil, llamar a
la policía avisando del ataque. La policía inicia su protocolo de asistencia, muchos
minutos antes de que el agresor haya entrado en la vivienda.

Es un avance tecnológico del 2014, aún poco conocido, pero ya certificado por el
laboratorio Tecnalia como dispositivo de seguridad para las puertas acorazadas y de seguridad.
Me parece un invento fantástico que beneficia a todas las partes, excepto al
delincuente; nosotros tenemos más tiempo para protegernos, la policía y servicios de
vigilancia tienen más tiempo para llegar al establecimiento y detener al agresor. El agresor
tiene menos tiempo para su ataque. El tiempo corre y él lo sabe.

¿Cómo aplicar la detección anticipada en mi casa y local?

Si nos referimos a una vivienda o a un local podemos integrar el detector trampa en el


interior del escudo protector del bombillo, de tal forma que cuando el agresor intenta el
ataque al sistema de cierre con palancas, taladros o fresadoras, sin darse cuenta, activa el
detector trampa y dispara la alarma. El agresor aún no ha entrado pero nosotros ya
conocemos el ataque. Con este vídeo seguro que lo entendéis mejor.

¿Detección anticipada en salidas de emergencia?

Muy útil y poco conocido en España. En este caso la detección anticipada no se aplica
para detectar un ataque desde el exterior, sino que se usa para detectar un uso indebido
desde el interior. Podemos evitar que se nos escape un niño de la guardería o
nuestro padre de la residencia. Podemos evitar que usen las salidas de
emergencia para colarse sin pagarayudados por personas desde el interior. Podemos
reducir hurtos, podemos evitar salidas indebidas para fumar, etcétera, etcétera.

Técnica 3. El tiempo mínimo de intervención es


crucial. -Ti-
Si la policía o servicio de vigilancia contratado tiene un tiempo estimado de llegada
de 30 minutos a mi casa, debemos comprar la puerta de seguridad o rejas que
aguanten 30 minutos de ataque. (ojo, que esto no es tan fácil, hay que encontrar al buen
profesional, ya lo explicaré en otro post). Si tenemos detección anticipada en la puerta de
casa, nos servirá con menos minutos de resistencia por lo que he comentado en el
punto anterior. Casi nadie pregunta en la comisaria más cercana cuánto tiempo de llegada
tienen a mi casa, aún así, nos aventuramos a contratar puertas y alarmas de seguridad sin
conocer este dato. Digamos que el tiempo de intervención de la policía es lo que
determina el resto de medidas de protección. Pregúntate siempre ¿Cuánto tiempo
de resistencia necesito comprar?

Técnica 4. Aplica la fórmula completa y tendrás una


protección completa
Bien, una vez entrados en materia, podemos ser más precisos para estar mejor protegidos o al
menos conocer nuestras carencias y las debilidades del agresor. Por lo que vuelvo a recordaros
que el delincuente es una persona normalmente racional, que toma decisiones
racionales, casi siempre evitando riesgos. Esta es su debilidad y nuestra ventaja:
debemos desmotivarle, disuadirle, ¿pero cómo? … poniendo dificultades.

Lo que más desea un ladrón, incluso por encima de un botín elevado, es


no ser reconocido, ni detenido.

Fórmula completa de la autoprotección

Tiempo de pase Tp + tiempo de detección Td + Tiempo de retardo o resistencia física Tr +


Tiempo de búsqueda del botín Tb + Tiempo de escape y transporte Te, debe ser igual o mayor
al tiempo de intervención de la policía Ti. De lo contrario el ladrón escapará antes de que llegue
la policía. Tp+Td+Tr+Tb+Te ≥ Ti

Técnica 5. Conoce las fases del robo en casa para una


mayor protección
Los tiempos de la fórmula anterior de engloban en 3 fases y.son representadas en el gráfico
siguiente – cortesía de Revista de Seguridad – en forma de anillos – mis disculpas por el texto
pequeño de la imagen – lo explico a continuación en plan casero :-).
Fase 1. Referido al tiempo de pase -Tp-
El ladrón necesita un tiempo para llegar hasta la
puerta sin ser visto, ni reconocido. Unas buenas prácticas serían; tener buena
iluminación en la calle y parcela, tener vigilante o cámaras, no dejar que los arbustos crezcan
excesivamente porque ayudan a ocultarse, ser un vigilante natural cuando no conoces a una
persona dentro de tu comunidad.

Fase 2. Referido al tiempo de detección Td + tiempo de resistencia Tr + tiempo


de búsqueda Tb.

Esta es la fase de máximo riesgo para el agresor porque ya está cometiendo un delito, tiene
que hacer el mínimo ruido y pensar en como romper la protección, en el menor
tiempo posible. Si además tenemos detección anticipada, su tiempo se reduce y sus nervios
aumentan.
En esta fase 2, nuestras decisiones de
compra son determinantes. El agresor debe salvar los detectores, la alarma y cámara,
también debe llevar buenas herramientas para romper el cierre de la puerta de seguridad -
recomiendo grado 4C según normativa UNE 85160:2013- y una vez dentro, si lo consigue!!
debe buscar el botín, extraerlo y guardarlo. Si el botín está dentro de una caja fuerte de
seguridad –recomiendo >100kg de peso y anclada– , no solo no podrá llevársela sino que le
obligamos a pasar más tiempo tratando de abrirla in situ … Uff!!!

Fase 3. Referido al tiempo de escape -


Te- Es la fase de máxima tensión emocional para el agresor por la incertidumbre del escape
hasta una zona segura, otra vez, sin ser visto, ni reconocido, ni detenido. Para un ladrón, la
suma de los tiempos de las diferentes fases debe ser inferior al tiempo de intervención de la
Policía, que él si que conoce, de lo contrario será detenido.

Conoce como piensa el delincuente y aplica


soluciones de protección
Como he comentado anteriormente, el delincuente es una persona racional, que toma decisiones
racionales y esta es nuestra mayor ventaja para protegernos. Conoce más detalles del agresor y
las soluciones para protegerte del robo.
Todas las herramientas y técnicas de ataque violentas
a puertas de viviendas
Puedes ver este vídeo con las novedades de los ataques actuales del delincuente y también
aporto el enlace directo al post completo con muchos más detalles técnicos y explicativos de los
ataques, ensayos y formas de evitar el robo.

Técnica 6. Olvida los mitos y falsas creencias sobre


los robos en casas

¿Te suenan las frases? – si te quieren entrar, entran -, -cuanta más seguridad, más evidencias
que tienes cosas que guardar- … y otras frases como estas. Únicamente tratan de
desanimarte, además siempre te explican algún caso de robo. Con excepción de las
agresiones que son planeadas por motivaciones concretas (robos, secuestros, personales …)
planificadas por bandas criminales, la realidad es que el robo en casas y locales se
puede reducir considerablementesi seguimos ciertas pautas de auto protección.

La buena noticia es que las evidencias de robos nos enseñan que un alto porcentaje de
delincuentes no tienen grandes conocimientos, tampoco utilizan herramientas
sofisticadas, suelen aprovecharse de los descuidos y no son valientes frente al riesgo.
La mala noticia es que todos somos parte del cálculo de probabilidad, el cual,
aumenta en la medida que continúan las crisis económicas porque las personas tienen que
sobrevivir y los propietarios invertimos menos dinero en seguridad.

Y por último, no olvides que nuestro entorno juega un papel muy importante. Si nuestro
vecino aumenta su protección, el delincuente se fijará más en nuestra casa y
viceversa.

Técnica 7. Colabora para que tu comunidad de


vecinos sea más segura
Como en el anterior -técnica 6-, imagina que nuestro vecino aumenta su protección contra el
robo y nosotros también, y así el resto de vecinos y además aumentamos nuestra implicación
vecinal en la vigilancia natural compartida, hacemos pequeñas inversiones en la finca y la
mantenemos limpia y ordenada. ¿Verdad que estamos emitiendo un mensaje que todos los
delincuentes captan inmediatamente?

Somos una comunidad vigilante, aquí no te será fácil robar.

1. Facilidad del acceso.


2. Posibilidad de ser visto/ reconocido.
3. Garantía de escapar sin ser visto, ni detenido.
Técnica 8. Sé prudente, ordenado y mantén las
relaciones de forma constante con tus vecinos
Debemos partir de la base de que nunca sabemos quién nos acecha y cuanto saben de
nosotros.Para el agresor es relativamente fácil conocer si la casa está vacía en un
momento determinado o cuál es el patrón de ocupación de la vivienda y vecinos. El agresor
puede conocer o intuir la expectativa del botín en nuestra casa o en el trastero, observando
desde el exterior, conociendo nuestro vehículo, tipo de vacaciones, puede estar
informado, de forma consciente o inconsciente, a través del servicio doméstico o en
comentarios de los bares, peluquerías y locales cercanos. Un vecino amigo puede ser un
buen vigilante en nuestra ausencia, si escucha ruidos o se encuentra a una persona que
no conoce en el portal.

Si piensas que el delincuente no prepara los robos, estas


muy, muy equivocado.
Para chalets y casas con jardín es importante mantenerlo ordenado, porque muestra
al delincuente que observa, que ahí vive una familia preocupada por las cosas. Mejora
tu puerta del trastero, de forma inconsciente siempre la olvidamos, pero en estos momentos
de crisis, es un lugar muy fácil de acceder y normalmente poco vigilado y
transitado, con ciertos valores muy apetecibles como bicicletas, aparatos electrónicos, skys,
ropa de marca y quizás algo de dinero, aunque esto último seria de muy inconsciente.

Técnica 9. Conoce a quien contratas como cerrajero


Descartando el cálculo de probabilidad del que todos formamos
parte, tenemos evidencias de que el robo siempre tiene un
componente de familiaridad y cercanía con la victima, aunque
no nos guste, esto es así.
Identifica a los empleados del hogar.

Tenemos que pedir, tomar nota o fotocopiar el DNI y conocer el domicilio actual de las
personas que contratamos en el servicio doméstico, muchas veces es su propio entorno
quién planifica la agresión con la información que de forma natural, a veces
inconscientemente, obtiene de nuestro asistente del hogar.

Es muy aconsejable disponer de una caja fuerte, no es necesario que esté escondida
porque el ladrón siempre la encontrará, es más importante que sea amplia y resistente para
poder guardar dinero efectivo, joyas que no uso a diario y las escrituras junto con el
resto de documentos de patrimonio. No solo las tenemos protegidas contra el robo,
también es información de nuestro patrimonio que tenemos fuera del alcance de
los curiosos, algunos con muchas horas a solas en nuestra casa. Por cierto, ni se te ocurra
guardar la llave de la caja fuerte dentro de la vivienda, siempre la encuentran!! y destrozan la
casa buscándola. Es mejor una caja fuerte sin llave mecánica – solo combinación
electrónica certificada EN-1300 VdS grado II. El delincuente ya sabe que no tiene que
perder tiempo en buscar una llave que no existe.

Identifica a los profesionales que contratas como cerrajeros y


otros.

Hay muchos casos de detenidos que previamente realizaron un trabajo para la


víctima. Lo más eficaz es solicitar el DNI y tomarse nota de los datos. SIn duda es mucho más
eficaz que aceptar una simple identificación de la empresa o de una asociación. El DNI
garantiza una identificación positiva y única pero también evidencia si la persona reside
legalmente en España.

La policía sabe que el delincuente también trabaja o ha


trabajado como profesional de diferentes oficios: cerrajeros,
antenistas, alarmas, carpinteros, reformistas.

Lo mejor y más fiable es identificarse con su DNI.

Técnica 10. Evalúa tu valor de riesgo en tu casa


Ya he comentado que no existe una única receta y que ante mismas situaciones, cada uno de
nosotros decidimos de diferente forma porque nuestro termostato de riesgo, valores, prioridades
y presupuesto son diferentes. Sin saber que riesgos tienes, difícilmente podrás tomar decisiones
acertadas. Os dejo este enlace si queréis ver más detalles acerca de este consejo.

¿Es mejor un sistema de alarma o una puerta de


seguridad?
Si te preguntas, ¿Invierto en una puerta de seguridad o en un sistema de
alarma? te respondo ¿Quieres que no entren o quieres conocer
que han entrado en casa? Personalmente prefiero evitar que
entren con resistencia física porque una vez dentro, el daño ya
está causado.
Supuestamente algunas empresas de seguridad privada instalaron miles de sistemas sin
homologar entre 2011 y 2014, además se confunde un sistema de alarma de seguridad con un
sistema de gestión de alarmas por comunicación inalámbrica. Si no tienes claras las diferencias
conviene asegurarte de las protecciones que ofrece cada sistema de alarma.

Técnica maestra. Concluye y toma decisiones de


protección
La experiencia me tranquiliza al indicaros que siguiendo las reflexiones de este post –
recomiendo una nueva lectura-, con algo de dinero e imaginación podéis conseguir más de
60 minutos de tiempo total de protección real. Tiempo más que suficiente para
desmotivar al delincuente ocasional y al profesional del delito en urbes con policía a 40´- 50´de
tiempo de intervención.

Para bandas organizadas, almacenes en polígonos aislados y caseríos rurales aislados


tendremos que aumentar la calidad de nuestra compra en Fase 2 y evidentemente el presupuesto
destinado.

Por mucho dinero que nos parezca, no es comparable con el


dolor y la pérdida que nos supondrá ser víctimas de una
agresión, para si desgraciadamente esto ocurre, tener que gastar
el dinero inevitablemente –los delincuentes regresan a las
víctimas fáciles-.

Tienes que considerar la inversión a medio y largo plazo, puesto


que es el tiempo medio estimado para actualizar la seguridad de
los sistemas físicos; verjas, persianas, puertas de seguridad y
cajas fuertes se consideran inversiones a largo plazo 10 años.
Bombillos, llaves y escudos de seguridad, son inversiones a
medio plazo, 5 años. Sistemas de alarmas tienen una alta
obsolescencia tecnológica y ya no se consideran inversiones
rentables porque cada 3 años deberíamos revisar su tecnología.

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) sitúa a España


como el segundo país con mayor índice de robos y hurtos. En lo relativo a robos
cometidos en viviendas, el dato se asemeja al de los principales países de nuestro
entorno, con una media de 420 robos registrados por cada 100.000 habitantes. Aunque la
tasa de criminalidad española es una de las más bajas de la Unión Europea, es
importante reseñar que durante el pasado año se ha incrementado un 4% del robo con
fuerza en viviendas y un 3,9 en los que usan la fuerza y la intimidación. Los robos en
viviendas han experimentado un notable aumento, al igual que en garajes, trasteros y otras
zonas comunes de los vecindarios.
A la hora de pensar en en un sistema de seguridad para nuestro domicilio, lo más habitual
es centrarse en el espacio físico que habitamos, y para ello tomamos ciertas medidas
como instalar puertas de seguridad, alarmas o sistemas de videovigilancia. Sin embargo,
algo que no siempre se tiene en cuenta es la seguridad en los accesos y zonas comunes
del edificio: de poco nos servirá disponer de distintos elementos de seguridad en nuestra
casa si el garaje, el portal o los pasillos de nuestro edificio hacen de nosotros un blanco
fácil para ladrones y atracadores.
La seguridad de la comunidad de vecinos es una tarea en la que el civismo y
la cooperación entre personas son factores elementales. Es vital concienciar a todos
los vecinos del edificio para que adquieran una serie de sencillos hábitos:
 No abrir a desconocidos desde el portero automático o telefonillo. Como es evidente, los
ladrones no van disfrazados de ladrones, sino que suelen tomar la apariencia de obreros,
técnicos de mantenimiento o comerciales con el objetivo de pasar desapercibidos y no
levantar sospechas. La instalación de videoporteros ayudará a identificar a aquellas personas
que quieran acceder al interior de nuestra comunidad de vecinos.
 Al entrar o salir del edificio es muy importante asegurarse que tras nuestro paso la puerta
queda completamente cerrada, no encajada. Además, debes comprobar que no hay
desconocidos cerca que quieran aprovechar tu paso para acceder al interior, ya que podría
tratarse de un atacante.
 Al entrar o salir del garaje del edificio es muy aconsejable permanecer unos instantes cerca de
la puerta, para disuadir así a quienes puedan intentar aprovechar que la puerta está abierta para
introducirse en el edificio.
 No dejar llaves en el coche, aunque no estén visibles. Un método de robo muy habitual es
sustraer las llaves del coche y probar, puerta por puerta, hasta encontrar el domicilio del
propietario y poder acceder con máxima facilidad. De la misma manera, procura no dejar
documentos que puedan identificarte como propietario del vehículo y proporcionar así una
información muy valiosa al ladrón.
Aunque no siempre es una tarea fácil, lograr que los vecinos adopten estos sencillos
hábitos supone una mejora en la seguridad de nuestra comunidad de vecinos. Sin
embargo, las medidas más efectivas que podemos tomar en nuestra comunidad de
vecinos pasan por valorar la posibilidad de realizar mejoras en nuestras infraestructuras
desde el punto de vista de la seguridad:
 Iluminación: Si las zonas comunes del edificio como pasillos y acceso a ascensores tienen
una iluminación adecuada, las posibilidades de sufrir un ataque se reducen de manera drástica.
Es muy importante que los puntos de luz estén fuera del alcance de las personas, ya que
pueden ser manipulados y desactivados a propósito. También puede ser una buena idea la
instalación de sensores que enciendan las luces al detectar la presencia de personas.
 Elementos exteriores: Andamios, escaleras móviles u objetos que puedan facilitar a los
ladrones el acceso al edificio deben ser rápidamente retirados. En el caso de que esto no sea
posible, todas las medidas de seguridad deben extremarse.
 Llaves de seguridad: En la medida de lo posible, se recomienda sustituir las cerraduras
tradicionales por sistemas más actuales. Si un ladrón llega a hacerse con una llave de la puerta
del garaje podrá duplicarla sin ningún tipo de problema, pero lo tendrá más difícil si se trata
de dispositivos más sofisticados como mandos a distancia y llaves de seguridad, cuya
replicación no es tan sencilla.
 Alarmas y cámaras de seguridad: Además de ser elementos con un gran poder de disuasión,
las cámaras de seguridad permitirán la identificación de los ladrones que accedan a nuestra
comunidad de vecinos, facilitando el trabajo de los cuerpos de seguridad. Actualmente es
posible instalar completos sistemas CCTV (circuito cerrado de televisión) con costes
reducidos, aunque es altamente recomendable dejar esta labor a profesionales de la
seguridad, que pondrán a nuestra disposición su experiencia y conocimientos para realizar
una instalación de los distintos elementos correcta y eficaz y nos ofrecerán asesoramiento
sobre los distintos tipos de medidas de seguridad que debemos incorporar a nuestra
comunidad de vecinos.
Desde ETTERNA esperamos que estos consejos sean de vuestro interés y nos ponemos
a vuestra disposición para ayudaros en todo lo relativo a la protección de bienes y
personas en vuestro domicilio y comunidad de propietarios. No olvides revisar
nuestros consejos para evitar robos durante las vacacionesy nuestra interesante promoción de
verano.
¡Que tengáis unas felices y seguras vacaciones!

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