https://www.youtube.com/watch?

v=kPuNMUHms_E

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La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender

los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el
trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y
social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal. Daniel Goleman
explicaba que el éxito de una persona no dependía en un 100% de su coeficiente intelectual o
de sus estudios académicos. Lo que más importa es el nivel de inteligencia emocional. La
inteligencia emocional, tal y como lo señala Goleman, es la capacidad de reconocer los
sentimientos propios y los de los demás, para así manejar bien las emociones y tener
relaciones más productivas con quienes nos rodean.

Las reglas en el mundo laboral están cambiando, las personas ahora son juzgadas en base a
un nuevo canon: no sólo cuán inteligente, entrenado o experimentado se es, sino también
cuán bien pueden manejarse a sí mismos y a los demás. Las personas con una alta inteligencia
emocional no necesariamente tienen menos emociones negativas, sino que, cuando aparecen,
saben manejarlas mejor. Tienen también una mayor capacidad para identificarlas y saber qué
es exactamente lo que están sintiendo y también una alta capacidad para identificar qué
sienten los demás. Al identificar y entender mejor las emociones, son capaces de utilizarlas
para relacionarse mejor con los demás, tener más éxito en su trabajo y llevar vidas más
satisfactorias.

Para conocer y controlar las emociones propias y ajenas, con el fin de obtener determinados
fines, se necesita desarrollar cinco habilidades:

Conocer las propias emociones: El principio de Sócrates “conócete a ti mismo” se refiere a esta
pieza clave de la inteligencia emocional: tener conciencia de las propias emociones; reconocer
un sentimiento en el momento en que ocurre. Una incapacidad en este sentido nos deja a
merced de las emociones incontroladas.

Manejar las emociones: La habilidad para manejar los propios sentimientos a fin de que se
expresen de forma apropiada se fundamenta en la toma de conciencia de las propias
emociones. La habilidad para suavizar expresiones de ira, furia o irritabilidad es fundamental
en las relaciones interpersonales.

Motivarse a sí mismo: Una emoción tiende a impulsar hacia una acción. Por eso, emoción y
motivación están íntimamente interrelacionados. Encaminar las emociones, y la motivación
consecuente, hacia el logro de objetivos es esencial para prestar atención, automotivarse,
manejarse y realizar actividades creativas. El autocontrol emocional conlleva a demorar
gratificaciones y dominar la impulsividad, lo cual suele estar presente en el logro de muchos
objetivos. Las personas que poseen estas habilidades tienden a ser más productivas y efectivas
en las actividades que emprenden.

Reconocer las emociones de los demás: Un don de gentes fundamental es la empatía, la cual
se basa en el conocimiento de las propias emociones. La empatía es la base del altruismo. Las
personas empáticas sintonizan mejor con las sutiles señales que indican lo que los demás
necesitan o desean.

Establecer relaciones: El arte de establecer buenas relaciones con los demás es, en gran
medida, la habilidad de manejar las emociones de los demás. La competencia social y las
habilidades que conlleva, son la base del liderazgo, popularidad y eficiencia interpersonal. Las
personas que dominan estas habilidades sociales son capaces de interactuar de forma suave
y efectiva con los demás.

Actualmente son muchas las empresas que están invirtiendo mucho dinero en formar a sus
trabajadores en Inteligencia Emocional. Y esto es así porque se han dado cuenta de que la
clave del éxito, la clave de las ventas, está en el grado en el que los trabajadores de una
empresa conozcan y controlen sus emociones. Tanto el trabajo como el aprendizaje son
sociales. Las organizaciones son redes de participación. Para lograr un desempeño efectivo en
los trabajadores del conocimiento, la clave está en inyectar entusiasmo y compromiso, dos
cualidades que las organizaciones pueden ganar, pero no imponer. Solamente los
trabajadores que deciden participar, los que se comprometen voluntariamente con sus
colegas, pueden crear una compañía ganadora.

El nivel colectivo de inteligencia emocional de una organización determina el grado en que se

realice su grado de capital intelectual y su desempeño general. El incremento de las presiones
competitivas otorga nuevo valor a las personas automotivadas, que tienen iniciativa, deseos
de esmerarse u optimismo suficiente para tomar con calma los contratiempos y los obstáculos.
Ante la permanente necesidad de servir bien a compradores y clientes, y de trabajar con
creatividad estable en grupos de personas cada vez más diversas, las capacidades empáticas
resultan más esenciales. La demanda de inteligencia emocional no puede menos que elevarse,
según las organizaciones dependan cada vez más de los talentos y la creatividad de
trabajadores. La buena noticia, resalta Goleman, es que “la inteligencia emocional se puede
aprender. Individualmente, podemos añadir estas habilidades a nuestro equipo de
herramientas, a fin de sobrevivir en una época en la “estabilidad laboral” es incierta”.

https://es.slideshare.net/anakaryelba/ensayo-28769981

La inteligencia se la define como la capacidad que tenemos los seres humanos de guardar y
asimilar información para poder aprender, reconocer y relacionarnos con los demás. Una
persona emocionalmente inteligente es aquella capaz de gestionar satisfactoriamente las
emociones para lograr resultados positivos en sus relaciones con los demás.

El concepto de inteligencia emocional se refiere a las capacidades y habilidades psicológicas

que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las emociones propias
y ajenas. Una persona emocionalmente inteligente es aquella capaz de gestionar
satisfactoriamente las emociones para lograr resultados positivos en sus relaciones con los
demás.

Se suele relacionar el significado de inteligencia con nuestras emociones, por lo tanto,

podemos decir que la inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que
nos rodea por medio de nuestros sentimientos, habilidades, entusiasmo, perseverancia,
empatía y agilidad mental, entre otros aspectos.

Existen dos formas elementales de inteligencia emocional: la inteligencia interpersonal

implica entender y comprender las emociones de los otros y tener la habilidad de reaccionar
según el estado anímico del otro, mientras que la inteligencia intrapersonal se refiere a la
comprensión de las propias emociones, de tenerlas en cuenta al momento de tomar
decisiones y ser capaz de regular las emociones según la situación.

Es de bastante importancia el desarrollo de habilidades practicas a la hora de manejar nuestra

inteligencia emocional en los distintos contextos que nos desenvolvamos, como en los
vínculos laborales, familiares, sentimentales, entre otros, siendo un papel central a la hora de
tener éxito en estas, con el fin de lograr nuestros objetivos y bienestar dentro de estas,
manejando habilidades tales son como la empatía la capacidad de motivación (tanto hacia
uno mismo como hacia los demás), la autoconciencia, la capacidad de controlar la
exteriorización de las emociones, el liderazgo, entre otras.

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Buena tarde,
Me gusta su apreciación referente al tema, ya que estas conductas deben
ayudarnos a una reflexión individual de nuestro comportamiento en la sociedad,
y es que entre las emociones negativas que afectan a un ser humano, también
existen emociones positivas como las enunciadas por usted, de las cuales
debemos sacarle el máximo de provecho para mejorar nuestro comportamiento
en la sociedad.

¿De qué manera expresarías tus emociones, de forma que te beneficies utilizándolas
efectivamente, para tu crecimiento personal?

Bueno yo las expresos de forma natural ya que siempre en la parte que valla busco a acercarme
a las personas con respeto y hablar con ellos y eso es bueno para mi crecimiento personal
porque me sirve como integrarme a una sociedad y además me sirve para tener compañeros.
¿Qué estados emocionales afectan tus relaciones interpersonales?

Bueno uno de los estados seria el estrés sin embargo siempre busco la manera de controlarme
para si estar calmado mantenerme y expresar una actitud positiva.

DIFERENCIA ENTRE EMOCIÓN Y SENTIMIENTO

Las emociones y los sentimientos a menudo son confundidos pormuchas personas, debido a q
ue estos conceptos comparten ciertassimilitudes; incluso en algunos casos se usan estas
palabras de manera indistinta para referirse a lo mismo. Por ejemplo, una persona
podríadecir que tiene un sentimiento de felicidad; pero al mismo tiemporeferirse a la felicidad
como una emoción.A n de aclarar algunas dudas, a continuación e plicaremos ladiferencia
entre sentimiento y emoción.

Sentimientos

Los sentimientos son el resultado de las emociones. La palabrasentimiento !iene del !erbo
"sentir# y se re ere a un estado de $nimoafecti!o, por lo general de larga duración, que se
presenta en el sujetocomo producto de las emociones que le hace e perimentar algo
oalguien.La palabra sentimiento en un principio se utili%aba para referirse a todaslas
e periencia sensoriales y subjeti!as, sin embargo, actualmente en elcampo de lapsicología se
usa para designar las e periencias subjeti!asque forman parte de los indi!iduos y que son
el fruto de las emociones.&l desarrollo de la empatía es lo que permite a las personas
poderentender los sentimientos de los dem$s. Los sentimientos pueden serde corto o largo
pla%o, pero generalmente suelen mantenerse durantelargos períodos de tiempo. Por ejemplo,
los sentimientos
deamor enalgunos casos suelen durar mucho tiempo. 'tros ejemplos desentimientos incluyen
los celos y el dolor o sufrimiento.

Emoción

Las emociones son e presiones psico siológicas, biológicas y de estadosmentales. &s un

t(rmino gen(rico para referirse a la adaptación por

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Qué relación existe entre sentimientos y emociones?

Sentimientos Los sentimientos son el resultado de las emociones. La palabra

sentimiento viene del verbo “sentir”

y se refiere a un estado de ánimo afectivo, por lo general de larga duración, que se presenta en
elsujeto como producto de las emociones que le hace experimentar algo o alguien.La palabra
sentimiento en un principio se utilizaba para referirse a todas las experienciasensoriales y
subjetivas, sin embargo, actualmente en el campo de la psicologíase usa paradesignar las
experiencias subjetivas que forman parte de los individuos y que son el fruto de lasemociones.
El desarrollo de la empatía es lo que permite a las personas poder entender lossentimientos de
los demás. Los sentimientos pueden ser de corto o largo plazo, pero generalmentesuelen
mantenerse durante largos períodos de tiempo. Por ejemplo, los sentimientos
de amorenalgunos casos suelen durar mucho tiempo. Otros ejemplos de sentimientos incluyen
los celos y eldolor o sufrimiento.EmociónLas emociones son expresiones psicofisiológicas,
biológicas y de estados mentales. Es un términogenérico para referirse a la adaptación por
parte de los individuos, a estímulos provocados por

personas, animales, cosas…

La emoción está asociada con el temperamento, la personalidad y con la motivación

de laspersonas. Los estados emocionales son causados por la liberación de hormonas
yneurotransmisores, que luego convierten estas emociones en sentimientos.Los
neurotransmisores más importantes son: la dopamina, serotonina, noradrenalina, cortisol y
laoxitocina. Se puede decir que las emociones provienen especialmente de la forma en cómo
trabajanuestro organismo y nuestro cerebro. El cerebro es el que se encarga de convertir a
las hormonasy neurotransmisores en sentimientos.Generalmente, se considera que las
emociones son de menor duración que los sentimientos y secree que son las que impulsan y
motivan a que las personas actúen. Son más intensas que lossentimientos, pero duran menos
que éstos.Se habla de unas emociones que son básicas, ya que según algunos estudios; todos
los sereshumanos las experimentan. Éstas son:

La sorpresa o asombro

El asco

La tristeza

La ira

El miedo

La alegría/felicidad.Cuando las emociones son constantemente reprimidas, pueden dar lugar a

una crisis emocional.