DECÁLOGO

REDES SOCIALES
de los trabajadores
(Facebook, Twitter, Linkedin, WhatsApp, Snapchat,
Instagram, etc.)
1
Todos los trabajadores de Sanofi somos responsables y
contribuimos a construir su buena imagen y reputación.
Recuerda que lo que digas, escribas o compartas a través de tus redes
sociales personales, puede afectar a la imagen de la compañía.

2
Única y exclusivamente puedes compartir información que
haya sido noticia, sea oficial y haya sido previamente
presentada públicamente. La información que compartas de la
compañía o relacionada con ésta, debe tener carácter de noticia,
haber sido aprobada previamente en el circuito correspondiente y ser
de conocimiento público, como por ejemplo la aprobación de un
medicamento, fijación de precio o una nueva indicación.

3 Sólo el personal previamente autorizado por Sanofi puede publicar

información en las redes sociales en nombre de Sanofi. Siempre que
interactúes en las redes sociales debe ser a título personal, salvo que estés
autorizado para ello. Debe quedar claro que tus opiniones son personales y
no reflejan la opinión de la compañía.

4 No está permitida la difusión de mensajes de carácter promocional.

Recuerda que no se pueden difundir los mensajes por medios no autorizados ni a
través de las redes sociales (personales o no) sobre cualquiera de nuestros productos,
ni de los logos o marcas corporativas o de producto. Por lo que no estaría permitido colgar
fotografías de productos o poner logos en tus redes sociales, incluido WhatsApp.

5 La información compartida debe representar el espíritu del Código Ético de

la Compañía y normas específicas, como la Política de uso de redes sociales.

6
Evita participar o crear debates en un entorno público sobre temas
relacionados con la Compañía o sus productos, como puede ser participar en una
discusión sobre los beneficios de algún producto en concreto.

7
Evita tratar temas conflictivos que puedan afectar a la imagen y reputación
de la industria o de Sanofi. Asimismo evita, en general, realizar comentarios difamatorios
o irrespetuosos sobre terceros y, en particular, sobre la competencia.

8
Comparte con Farmacovigilancia la información que detectes en las
redes sociales sobre la seguridad de nuestros productos. Recuerda que si
identificas algún comentario relacionado con nuestros productos, es nuestra
responsabilidad comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas al departamento de
Farmacovigilancia (Farmacovigilancia.Peru@sanofi.com).

9
Protege la información confidencial de la Compañía y la privacidad de tus
compañeros. No está permitido compartir ni difundir a través de ningún canal,
información confidencial o de uso interno corporati a o de producto, así como tampoco
información personal de los empleados de la compañía (incluyendo fotos o vídeos).

10
Protege la imagen de Sanofi. No dejes que la imagen de la Compañía se vea
afectada; si identificas algún comentario que consideras que puede ser difamatorio,
irrespetuoso o negativo sobre la Compañía, o crees que no se está respetando este
decálogo, actúa proactivamente e informa al Departamento de Comunicación
(Peru.Comunicaciones@sanofi.com).

Ante cualquier duda sobre qué información se puede compartir o cómo

debemos actuar en las redes sociales, contacta previamente con el
Departamento de Comunicación Peru.Comunicaciones@sanofi.com.
Ejemplos de uso de redes
: sociales
¿permitido o no permitido?

No permitido
El logo de Sanofi len la parte de atrás en
combinación con una persona conocida o
celebridad.
Personal de Sanofi al fondo

Esta imagen puede ser malinterpretada

No permitido

El logo de un producto de Sanofi es visible

No permitido

El nombre de un producto de
Sanofi es visible
La ambientación general es
visible
Puede ser malinterpretada

No permitido

El nombre de un producto de Sanofi es visible

La atmósfera es visible
Las personas en la imagen deben dar su
permiso para que la imagen aparezca
publicada
Puede ser malinterpretada.
 No permitido
Proyecto interno/ logo (Big Things are
Happening) es visible.

Permitido

Evento público para estudiantes

Permitido
Se menciona Sanofi pero la foto es neutral,
sin nada en el fondo.

Pero no sería permitida si el comentario

fuese: Increíble fiesta de Sanofi en el
Swissotel.

Mantenga la foto neutral y no mencione la

locación / información adicional.

Permitida
La foto es neutral.