Son las capacidades especiales con que

Fortalezas cuenta la empresa, y que le permite

Oportunidades
Se llama análisis FODA
(fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas)
FODA
Es un esquema en el que tienes
como punto central lo que
quieres conseguir y en cuatro ejes
básicos los factores que lo rodean
para obtenerlo.
UNIDAD 3
tener una posición privilegiada frente a
la competencia.
Son aquellos factores que resultan
positivos, favorables, explotables, y que
permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades
Son aquellos factores que provocan una
posición desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se
carece, habilidades que no se poseen
Amenazas
Son aquellas situaciones que provienen
del entorno y que pueden llegar a atentar
incluso contra la permanencia de la
organización.

El BSC se basa en un correcto equilibrio y • Describir y comunicar su estrategia

alineación entre los elementos de la
estrategia global y los elementos operativos • Medir su estrategia.
de la misma.
• Hacer un seguimiento de las acciones
Balanced
que se están tomando para mejorar sus
Scorecard
resultados.

Según el método estratégico del Cuadro de Mando

 Perspectiva financiera
Integral, la planeación estratégica de una organización
debe construirse teniendo en cuenta cuatro  Perspectiva del cliente
perspectivas.  Perspectiva de los procesos
 Perspectiva de aprendizaje y
crecimiento