ENSAYO

LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y SUS TENDENCIAS A FUTURO

CLAUDIA VIVIANA SOLIS OTERO

FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN

FACULTAD DE UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
CONTADURIA PÚBLICA
OCTUBRE 2013
 LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y SUS TENDENCIAS A FUTURO

Treinta años atrás ni siquiera se pensaba en la posibilidad de controlar un un

proceso empresarial por medio de un computador; todos los procesos eran
manuales a excepción de las plantas productivas que ya contaban con un estilo en
desarrollo de evolucionadas maquinas para elaboración de diversidad de
productos; pero toda labor administrativa requeria de manos, maquinas de escribir
(eléctricas en las organizaciones con mas desarrollo tecnológico), calculadoras y
demás.
Las contabilidades eran llevadas en enormes libros con minuciosas cuadriculas y
con las famosas cuentas T.
Las comunicaciones eran exclusivamente por medio de empresas de correos que
tardaban de 3 a 6 días para entregar sus encomiendas, la distribución de sus
productos dependía de tiempos similares para cada proceso, desde el punto de
ofrecer sus productos a sus clientes, hasta el de despacharlos y realizar el
respectivo cobro.

Con el tiempo y la inconformidad del hombre a través de su historia llego la

necesidad de crecer y avanzar para responder a un mercado cambiante y exigente
donde el desarrollo informatico genero el naciente modelo de comunicación virtual
y globalizado donde se “acabarón las distancias”. Habian grandes diferencias
también en el modelo administrativo jerarquico usado por las empresas
tradicionalmente.

La tecnología y el avance sistematico fue llevando a las empresas a evolucionar en

cada proceso, a reemplazar maquinas antiguas por maquinas computarizadas, y a
definir procesos específicos organizando cada área de trabajo; dando estructuras,
esquemas de trabajo, tiempos y formatos de control para mejorar la calidad de los
productos fabricados y del servicio prestado tanto a clientes internos como
externos, todo lo anterior desemboco en empresas competitivas en
calidad, y otras organizaciones encargadas de certificar el nivel de calidad en los
procesos internos de las compañías.

La empresa del futuro 1

En la economía globalizada se compite con conocimiento y por conocimiento de
calidad. Las ventajas competitivas para el desarrollo de un país no están más en la
dotación de recursos naturales y mano de obra abundante pero poco calificada, ni
en la inversión en capital físico basada en los recursos naturales y la mano de obra
barata. La posibilidad de pasar a una sociedad del conocimiento y de la
información, más competitiva y con mayor calidad de vida dentro del modelo de
economía abierta, implica incorporar y transformar conocimiento productivo en las
organizaciones. Peter Drucker.

La posibilidad de decidir localmente llevará a que las empresas tengan una

estructura ligera y lo principal, que puedan crear “organizaciones que aprenden”;
cada vez serán más parecidas a lo que son algunas empresas de hoy, donde se
potencia más la capacidad de decidir correctamente de las personas que el tener
gente que piensa y otras que deciden.

Las empresas ya no tendrán el rígido organigrama en línea descendente, sino una

“organización inteligente”, que en el fondo trata de modificar un sistema rígido de
empresa a ser una empresa en constante metamorfosis, que aprenda a gestionar
bajo parámetros siempre cambiantes. Podremos imaginar a la velocidad a la que
tendrán qué decidir y aprender el desarrollo de la empresa, adecuada a un mundo
cambiante a velocidades no imaginables. Imaginemos la capacidad de crear y
comercializar nuevos productos en el mercado. Por ejemplo, el día de hoy, una
compañía de juguetes de nivel medio, para estar al día, debe de recibir al menos
unas 50 patentes diarias de juguetes para ponerlas en la línea de producción.

1 Mercadotecnia Global. Revista de mercadosy Negocios internacionales. Juan Ricardo Valenciano

http://www.mktglobal.iteso.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=309&Itemid=121
Personalmente considero que el avance a sido reflejo de cambios sociales, que la
tecnología a través del tiempo ha ido modificando los patrones culturales y han
llevado al hombre a evolucionar en su forma de vida, de comunicarse y relacionarse
con los demás, vemos como por medio del internet todo el planeta puede
relacionarse entre si, esto a conducido a las empresas a romper sus limites, a
asumir riesgos, a llegar a muchísimos lugares que en tiempos pasados eran
impensables y que en muchos casos son la razón de millonarias ganancias, en
cambio de muchas organizaciones que se ven amenazadas por la poca
adaptabilidad y la falta de desarrollar oportunidades en un mercado globalizado.

la competitividad que actualmente se da en tema de calidad, se ira convirtiendo en

conocimiento, estos planteamientos nos llevan a pensar en un modelo de empresa
donde sus sistemas de información permitirán disponibilidad de información de la
empresa de todas las áreas en todo momento y desde cualquier tipo de equipo
móvil. Ademas le permitirá a la organización estar en línea con sus proveedores y
clientes, con las entidades financieras, con el estado, con procesos que poco a
poco seguirán desplazando a los empleados siendo reemplazados por maquinas o
robots sobre todo en áreas productivas, desarrollo que llevara a las organizaciones
a dar mas oportunidad a profesionales más formados que a personas sin estudios,
es interesante preguntarse ¿que pasara con estos que tengan pocas oportunidades
para recibir educación? Y ¿que pasara con la economía de los que no se dirigen a
la vanguardia de la evololuciòn tecnológica?

Es importante también tener en cuenta el impacto que la evolución y reingeniería

aplicada tendrá en el medio ambiente y como las organizaciones deberán asumir
responsabilidad en compromiso con el planeta con el bienestar humano y con la
ética y valores que sostienen a la sociedad y brindan estabilidad social.
Debemos empezar nosotros como estudiantes universitarios concientizándonos de
lo que podemos aportar en nuestra realidad, en nuestro entorno y en nuestras
organizaciones.