La Micro y Pequeña Empresa es la unidad económica constituida por una persona

natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial

contemplada en la legislación vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades
de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de
servicios.1
La OIT, define a las Mypes como empresas en las que las decisiones más importantes
sobre gestión operativa y administrativa incumben normalmente a una o dos personas;
además considera también en general la expresión a pequeñas y medianas empresas
que 50 empleados a lo sumo, negocios familiares en los que trabajan 3 o 4 miembros
de la familia, industrias domésticas, asociaciones, corporaciones, cooperativas,
empresas individuales, microempresas y trabajadores autónomos en el sector no
estructurado de la economía.2
Beatriz Herrera García Docente Principal de la Facultad de Ciencias Contables- UNMSM define a
las Mypes como: aquellas empresas que cuentan con un número de trabajadores;
capitalización; activo neto y bruto; inversión de capital, comprendida la inversión en
maquinaria y equipo; valor agregado; ingreso bruto y neto; ingreso procedente de las
exportaciones, y los sueldos y salarios pagados. Entre los criterios cualitativos, los que se
aplican con más frecuencia, se refieren a la propiedad y la gestión independientes o a una
combinación de propiedad y gestión; a un tipo de gestión personalizado; a la capacidad
técnica, y a la integridad moral del propietario y de su familia. 3

Gino Dante Giurfa Seijas define la relación de las Mypes y el comercio electrónico en
el perucomo: Actualmente las Mypes, no están aprovechando de las bondades y
ventajas que ofrece el Comercio Electrónico, muchos empresarios aun responden que
no creen en necesitar Internet, que todavía no es tan popular, que no venden productos
masivos y un largo etc.
La mayoría de los empresarios y micro empresarios peruanos, desconocen por
completo el uso potencial de esta herramienta y lo que deriva de ella, que es el
Comercio Electrónico.
La mayoría de empresarios, todavía no adapta su empresa al mundo de los negocios
virtuales, todavía no crean el doble virtual de la empresa en internet, no tienen páginas
web, no desarrollan boletines para sus clientes, no existe una política de integrarse al
mundo globalizado, y facilitarle la vida a sus clientes locales, regionales y nacionales,
y porque no decir internacionales también.
Hacer Negocios en Internet o en Línea como se dice, es diferente de hacer negocios en
el mundo físico, la dinámica es diferente, la forma de crear mercados, encontrar
clientes, fidelizarlos, así como la distribución de productos y servicios.

1 “Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña

Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE”. DECRETO SUPREMO Nº 007-2008-TR,
promulgado el, el 30 de setiembre de 2008. Artículo 4. Fecha de consulta 25/11/2017.
http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/normas/ds007-2008.pdf
2 Conferencia Internacional del Trabajo 72 a reunión 1986; Informe VI Fomento de las pequeñas y medianas
empresas. Fecha de consulta 25/11/2017. http://staging.ilo.org/public/libdoc/ilo/1986/86B09_128_SPAN.pdf
3 “ANÁLISIS ESTRUCTURAL DE LAS MYPEs y PYMEs”. Revista de la Facultad de Ciencias Contables Vol. 18
N.º 35 pp. 69-89 (2011) UNMSM, Lima, Perú ISSN: 1560-9103 (versión impresa) / ISSN: 1609-8196 (versión
electrónica) Fecha de consulta 25/11/2017.
http://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/quipu/article/viewFile/3706/2970
Ahora bien, la pregunta del Millón de Dólares ¿Qué beneficios ofrece Internet a las
Mypes?
Sin lugar a dudas el mayor beneficio es la comunicación e información y lo mejor, la
reducción de costos en varios procesos de la empresa y los emprendimientos por
Internet.
Internet es una herramienta de trabajo; con la llegada del e-mail o correo electrónico y
los programas de mensajes instantáneos, los empleados y empresarios pueden enviar y
recibir documentos a través de Internet, agilizando los procesos y mejorando su flujo
de trabajo, bajando los costos de teléfono o correo convencional.
Los beneficios de tener un negocio en Internet, se simplifican de la siguiente manera:
- Presencia las 24 horas, los 365 días del año.
- Mercado Mundial (muchos nichos por escoger)
- Versatilidad en las ventas.
- Fácil de manejar y controlar
- En algunos casos se requiere muy poca inversión
- Y Otros tantos, dependiendo del tipo de empresa y cual sea su producto o servicio a
ofrecer.
Ahora, El Comercio Electrónico, está revolucionando las organizaciones y países del
mundo, y seguirá para transformar radicalmente la forma de hacer negocios en un
futuro no muy lejano, aproximadamente en 3 a 5 años más como máximo en nuestro
país.
Si la era de las computadoras, llegó para cambiar la forma de vida de las personas, El
Comercio Electrónico surgió para transformar de manera repentina y sorprendente el
estilo de vivir de la humanidad entera.
En un tiempo record, superando por mucho a cualquier herramienta o tecnología
lanzada con anterioridad, está alcanzando y muy pronto superará los 950 millones de
usuarios para este año 2006, (NOVECIENTOS CINCUENTA MILLONES DE
CLIENTES POTENCIALES) de todo tipo de nacionalidades, preferencias, culturas,
idiomas, necesidades, gustos e inclinaciones a lo largo del planeta.
Esto es lo que la Revista Forrester Research e IDC dijeron recientemente: Las compras
por Internet o en línea en América Latina crecieron a 8 billones de dólares en el 2003 y
a 82 billones de dólares en el 2004 ¡Eso es un muy sorprendente incremento del 1,025
% (más de mil por ciento).4
El profesor Helmut Cáceda en una publicación del Diario Gestión sobre; E-Commerce:
la alternativa para romper las barreras que afectan a las mypes; menciona:
Les planteo la pregunta del millón de dólares. ¿Cómo potenciar la formalización de las
micro y pequeñas empresas (mypes)? La respuesta puede estar a solo un clic.
Cuando a las mypes se les presentaron las barreras de expansión y crecimiento, se
masificó Internet y se eliminaron todas las fronteras. Y es que el E-Commerce no parece
detenerse. De hecho, en los últimos dos años creció 198%, según la Cámara Peruana de
Comercio Electrónico (Capece).

4 Publicado en el Blog del profesor Gino Dante Giurfa Seijas. Lima 2006. Fecha de consulta 25/11/2017.
https://www.universidadperu.com/articulo-las-mypes-y-el-comercio-electronico-en-el-peru-universidad-peru.php
Pero aunque la Internet sea la octava maravilla y esconda los secretos del universo, no
está exenta de fallas. Por ello, la Capece organizó el encuentro Café E-business para
plantear soluciones a las principales barreras del comercio electrónico en Perú.
Para Helmut Cáceda, CEO y fundador de la Capece, el principal problema es la
confianza y eso va de la mano con la logística.

La cuestión es bastante simple. Cuando uno ordena un producto por Internet lo acosan
miles de interrogantes. ¿Mi producto llegará a tiempo, en buen estado, a la dirección
que pedí? O simplemente se pregunta si llegará.
Para abordar esta situación, Cáceda se pregunta por qué los peruanos prefieren
comprarle a Amazon o Alibaba y no a una mype local, que te entrega el producto en
menor tiempo (y más barato).

La respuesta es la confianza. En 2016, el mercado del comercio electrónico cerró en casi

US$ 3,000 millones, pero el recelo del consumidor peruano se mantiene.
Una alternativa que plantea la Capece para incrementar la confianza de los usuarios es
el desarrollo de una ley para regular y estandarizar el comercio electrónico en el país.

¿Cómo? A través de un código de ética estándar a los suscriptores y un sello de

confianza promovido por la Capece que certifique la formalidad de un negocio.
Y es aquí donde viene la magia. Cáceda calcula que las compras por Internet a través de
web se incrementarán en 30% en los próximos dos años, mientras que las realizadas a
través del móvil crecerán 55%. Entonces, en un mercado dominado por las mypes,
¿cómo van a soportar este boom?

La clave está en la formalidad. Seguir las reglas del juego para una mype puede ser un
poco tedioso, pero las recompensas lo valen. Sobre todo en la web.
Para que una mype pueda vender en un canal online necesita ser obligatoriamente
formal. No porque sea un requisito básico, sino porque todas las pasarelas de pago lo
van a exigir cuando quieras realizar una transacción.
Y un proyecto de ley o un sello de calidad que estimulen el comercio electrónico, puede
abrir potencialmente las puertas de un mercado enorme a un grupo grande de
microempresarios.5

5 Publicado en el Diario Gestión, con fecha 29 de marzo del 2017. Fecha de consulta 25/11/2017.
https://gestion.pe/economia/e-commerce-alternativa-digital-romper-barreras-afectan-mypes-131823