INVESTIGACIÓN APLICADA – TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES

(aunque las normas APA ​http://normasapa.net/2017-edicion-6/ aconsejan en letra

Times New Roman para este módulo se debe hacer la excepción y trabajar en
ARIAL 12)

TRABAJO REALIZADO EN LA EMPRESA Creaciones A y J

INTEGRANTES:
Barrios Mauricio Esteban – código: 1120012195
Gutierrez Ramirez Cristian Camilo– código: 1811980373
Ladino Ospina Janny Jullyza - código: ​1811980007
Meza Agudelo Laura Milady – código: ​1811980906
Muñoz Morales Avid José – código: 1811982176

Tutor
María Consuelo Torres de Cubillos

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Investigación Formativa
Colombia 2018
TABLA DE CONTENIDO.
1. Pág.

1.1. Portada. 1
1.2. Tabla de contenido. 2
1.3. Introducción. 3
1.4. Presentación personal integrantes del grupo. 4
1.5. Infografía de los contenidos programáticos
De las semanas 1 y 2. 7
2.
2.1. Información general recolectada de la empresa
elegida. 11
2.2. Características de algunas teorías administrativas
en la empresa. 13
2.3. Evidencia de la recolección de la información
en la empresa. 15
2.4. Conclusiones y Recomendaciones. 16
2.5. Referencias Bibliográficas. 17
3.
3.1. Correcciones o precisiones. 18
3.2. Conclusiones y Recomendaciones. 20
3.3. Link de las sustentaciones. 21
3.4. Referencias Bibliográficas. 22
3.5. Anexos. 23
 INTRODUCIÓN
El eje fundamental de este trabajo es el aprendizaje, el cual es basado en la
investigación de los conceptos Revolución Industrial, Escuelas de Economía
Clásica, Administración Sistemática y mediante la creación de una infografía.

Mediante la elaboración del trabajo cada uno de los integrantes del grupo se
presentará y realiza una biografía, lo que permite una mayor integración y
familiarización de todos los integrantes; también se logrará desarrollar varias
competencias como es el trabajo en equipo, liderazgo, iniciativa, responsabilidad
entre otras; además en la medida que se comprenden los conceptos y mediante el
estudio de las guías y videos fuimos poniendo en práctica los temarios
desarrollados durante el módulo.

Por último, se pretende, además, que mediante este trabajo logremos tener los
elementos mínimos que permitan establecer criterios válidos que permitan
identificar las características más importantes de la revolución Industrial de las
escuelas económicas Clásica y de la administración sistemática.
Aplicando listas de verificación respecto a la indagación que se hizo con la
empresa postulamos parámetros o características, de cada teoría vista del módulo
con el fin de emplear el conocimiento adquirido dentro de cada una y establecer
como estas siguen siendo usadas en las organizaciones hoy en dia.
MAURICIO ESTEBAN BARRIOS
Bienvenidos compañeros, En este lugar encontrarán el trabajo realizado por
parte de nuestro grupo, para la elaboración e
investigación de la materia de Teoría de las
Organizaciones, Es un placer aprender junto a
ustedes deseo aprender a ustedes en esta etapa
donde se que trabajaremos para por adquirir
mayores conocimientos, que nos permitan
desarrollar cada dia nuestra vida profesional.

JANNY JULLYZA LADINO OSPINA

Bienvenidos sean todos ustedes a nuestro portafolio grupal, en donde les daremos
a conocer un poco de nosotros y del trabajo de investigación realizado por todos
mis compañeros. Soy de la ciudad de Bogotá tengo 21 años y actualmente
estudio administración de empresas, también soy egresada del SENA. Me
caracterizo por ser una persona responsable, dedicada y dispuesta a asumir
nuevos retos que me ayuden a complementar y fortalecer mi vida personal y
profesional para alcanzar las metas que me he propuesto y las que me faltan por
cumplir.
LAURA MILADY MEZA AGUDELO

Bienvenidos sean todos ustedes a nuestro portafolio grupal en donde les

daremos a conocer un poco de nosotros y del trabajo de investigación y trabajo en
grupo realizado por todos mis compañeros. Soy de la ciudad de Bogota , tengo 25
años de edad me acarazteizo por ser una mujer responsable, con muy buena
energía para trabajar en equipo y sobre todo enfocada a terminar lo que empiezo,
actualmente estudiante de administración de empresas, realmente estoy muy
interesada en aprender mucho de esta materia, ya que con esto me dará las
bases necesarias para muy pronto poder emprender y crear con los mejores
conocimientos mi propia empresa.Este portafolio nos ayudará a difundir y
contribuir con el conocimiento.

AVID JOSÉ MUÑOZ MORALES

Sean todos bienvenidos a nuestro portafolio grupal, esperando sea de su mayor
agrado la temática que deseamos dar a conocer ante ustedes.
Me permito darme a conocer, soy de la ciudad de
Barranquilla - Atlántico, actualmente estudiante de
esta hermosa carrera, como lo es la Administración
de Empresas, con el propósito principal de afianzar
conocimientos que a diario empleamos en nuestro
ámbito personal y profesional, con el fin de
contribuir en una mejor manera en lo largo ancho
de nuestro entorno. así mismo con muchas
expectativas de aprender de cada uno de los temas
y situaciones aquí planteados, en compañía de los
compañeros. Adicional, el portafolio nos permite agrupar conocimiento y generar
un mayor empoderamiento académico.

GUTIERREZ RAMIREZ CRISTIAN CAMILO

Bienvenidos sean todos al portafolio grupal,es de mi agrado y de mis compañeros
de trabajo darles a conocer la pyme que estamos implementando donde veremos
el alcance significativo que tendrá en la industria realizando una investigación
exhaustiva de cada una de las partes que se requiera durante el proyecto
Soy camilo ramirez de la ciudad de bogotá tengo 23 años actualmente soy alumno
en la modalidad virtual Administración de empresas, soy una persona proactiva y
responsable, el portafolio virtual significa mucho para mi por que en el puedo
aplicar mis conocimientos adquiridos durante el proceso formativo y así indagar
con mis compañeros los diferentes temas propuestos en el proyecto se
investigación.
 ​Teoría Científica (Frederick Taylor)

Referencias Bibliográficas

Anexos

(SEGUNDA ENTREGA) (MÁXIMO 10 PÁGINAS)

(Si se solicitaron por parte del tutor, se deben hacer las correcciones o
precisiones de la primera entrega)

Información General Recolectada​ ​de la Empresa Elegida

1. Reseña Histórica
2. Misión
3. Visión
4. Objetivos y Estrategia

RESEÑA HISTÓRICA

J CALCAS TUNING es una empresa colombiana, con aproximadamente dos años

de antigüedad, buscando estar a la vanguardia en el mercado de la publicidad, el
cual brinda servicios de diseño, tratando de ser mejores cada día, optimizando sus
servicios y atención al cliente. Cuentan con un equipo de trabajo altamente
capacitado que se caracteriza por brindar un servicio especial a cada uno de sus
clientes y se esmeran por brindar soluciones óptimas a todas las necesidades de
los mismos.
MISIÓN

Somos una empresa de soluciones publicitarias y diseño gráfico, creamos logos,

calcomanias, diseño tuning, especializados en polarizados y películas de
seguridad, para nuestros clientes a nivel nacional, tenemos altos estándares
tecnológico y humanos para contribuir al mejor servicio efectivo, personalizado y
creativo.

VISIÓN

Ser la empresa número uno a nivel nacional en el área publicitaria y de diseño,

convertirnos en líderes en el mercado, incrementar las ventas para seguir
creciendo como empresa y ser reconocidos como el número uno.

OBJETIVOS GENERALES:

1. Ser una empresa altamente competitiva, ofreciendo servicios de diseño de

avisos,película de seguridad y polarizados,diseño gráfico - publicidad,decoración
automotriz tuning,servicio de plotter de corte - impresión digital, Aerografía en
distintas empresas en Bogotá.

2. Posicionarse en el mercado ofreciendo una amplia gama de productos

publicitarios en automóviles, pendones, anuncios, diseños personalizado de
automóviles y de fachadas mostrando así la calidad en cada uno de nuestros
productos.

3. Ser identificados por utilizar alta tecnología de diseño para lograr una excelente
calidad y diversidad en los diseños elaborados para nuestros clientes los cuales
deseen obtener y maximizar sus expectativas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

1. Elaborar distintas campañas publicitarias creando nuevas ideas y diseños, para

lograr una mejora continua y lograr así un buen posicionamiento dentro del
mercado.
2. Vender nuestra imagen corporativa en los diferentes medios publicitarios,
ofreciendo calidad y responsabilidad en cada una de las cuentas a realizar.

3. Contar con personal apto y capacitado para el desarrollo de todas las funciones
requeridas; dándoles a estos una capacitacion constante, premios por
competitividad y por el desarrollo dentro y fuera de la empresa.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

Características de Algunas Teorías Administrativas en la empresa

Después de estudiar los siguientes temas:

● Teorías clásicas
● Teoría Científica
● Teoría sistemática.
● Teoría del comportamiento
● Teoría Estructuralista.

Se deben identificar mínimo cinco características de cada una de las Teorías

mencionadas y construir una lista de verificación que tenga la siguiente estructura:

¿SE
EVIDENCI
A EN LA ARGUMENTOS DE
TEORÍAS CARACTERÍSTICAS EMPRESA
? LA EVIDENCIA
SI NO
1 División de X Cada área cumple una
trabajo. función, por esto se
dividen cada uno en su
especialidad y así
brindar un mejor
servicio.
2 Autoridad X Se evidencia esta
CLÁSICAS característica, ya que
es fundamental que
haya un líder que
dando los órdenes
para cumplir los
objetivos.
3 Remuneración X El salario es justo para
cada una de las
 actividades que
realizan el trabajador.
4 Centralización la autoridad está
concentrada en la
dirección más alta en
este caso el gerente,
X que es el que da las
órdenes de cada
proceso a realizar

5 Orden A cada trabajador se le

X asigna el puesto en el
que mejor se
desenvuelve, según
sus habilidades, y que
cada puesto mantenga
en su orden.

1. Salarios altos y En cuanto a los

bajos costos de salarios se determina
producción que son proporcionales
y equitativos al
cumplimiento de sus
funciones, logrando
X minimizar la utilización
de materiales con el fin
de bajar los costos de
dicha producción sin
afectar la excelente
calidad de los servicios
brindados.
CIENTÍFICA
2 ​Aplicar métodos Según entrevista con
científicos al el gerente, Jcalcas
problema global, Tuning, los empleados
con el fin de están en la capacidad
formular principios de identificar
y establecer X inquietudes o
procesos inconformismos a nivel
estandarizados general, con el fin de
aportar soluciones a
los procedimientos
para lograr una mejor
satisfacción en los
clientes.
 3 Los empleados Los empleados
deben ser cuentan con el
dispuestos conocimiento suficiente
científicamente en y las herramientas
servicios o puestos para estar dentro de
de trabajo donde los estándares
los materiales y las establecidos a nivel
condiciones global al momento de
laborales sean X realizar los
seleccionados con procedimientos
criterios científicos, requeridos para
para que de esta satisfacer a los clientes
forma las normas al prestar estos tipos
sean cumplidas. de servicios.
4 Los empleados la empresa
debe ser periódicamente envía a
entrenados sus empleados a
científicamente X realizar cursos y
para perfeccionar capacitaciones con el
sus aptitudes. fin de mantener los
conocimientos del
personal actualizados.
5 Debe cultivarse Es un excelente equipo
una atmósfera de trabajo donde
cordial de abunda el
cooperación entre X compañerismo, la
la gerencia y los colaboración y el
trabajadores. gerente se caracteriza
por su excelente el
liderazgo

1 Área de contacto El equipo de trabajo

externo toma las precauciones
necesarias para
brindar un buen
entorno de trabajo, por
X lo cual se interesa por
SISTEMÁTICA en usar productos de
muy buena calidad
para cuidar el medio
ambiente y a los
involucrados en dicha
actividad.
2 Dirección X
 La coordinación de
todos los empleados
facilitan el desarrollo
de la actividad a
realizar.

3 Producción Selección de productos

y herramientas aptas
X para la ejecución de
los diferentes procesos
a realizar.
4 Mantenimiento Se hace seguimientos
de las posibles fallas
que pueden ocurrir
X para así tener un plan
de contingencia ´para
no afectar la
productividad en la
empresa
5 Adaptación El continuo cambio de
las tecnologías y
procesos deben ser
adaptados para
garantizar una
excelente calidad y
desempeño para los
clientes y garantizar un
lugar en el mercado

1. De acuerdo a la Se evidencia a través

escala o pirámide del reglamento del
de necesidades, se trabajo en el que el
evidencia en la empleado tendrá un
empresa el primer descanso en la
escalón mañana y en la tarde
DEL “fisiología”, en X de 15 minutos.
COMPORTAMIENTO cuanto al descanso Igualmente, su jornada
para los laboral es de lunes a
empleados. viernes esto con el fin
de que los empleados
estén más tiempo con
su familia los fines de
semana.
2 De acuerdo a la Se evidencia a través
escala o pirámide de la seguridad del
de necesidades, se empleo a través del
evidencia en la pago oportuno de su
empresa el remuneración y del
segundo escalón pago de la seguridad
“Seguridad”, en X social. Igualmente, se
cuanto a que se le evidencia en el
garantiza a los Sistema de Gestión de
empleados la Seguridad y Salud en
seguridad. el trabajo “SG-SST”.
3 De Se evidencia a través
acuerdo a la escala de que se organizan
o pirámide de los grupos de trabajo
necesidades, se de acuerdo a sus
evidencia en la conocimientos y
empresa el tercer X afinidades, en los que
escalón son autónomos y
“Afiliación”, en propositivos esto hace
cuanto si hay que el producto final
afinidad en el entregado al Cliente
trabajo en equipo sea excelente.
4 De acuerdo a la Se evidencia a través
escala o pirámide del programa de
de necesidades, se bienestar en el que se
evidencia en la hace reconocimiento a
empresa el cuarto los mejores empleados
escalón X del mes, también
“Reconocimiento”, mediante
en cuanto al éxito capacitaciones
acordes a los perfil
buscando el
aprendizaje continuo
de los empleados, de
talleres grupales y de
conceder los permisos
e incluso y de acuerdo
con la situación
financiera de la
empresa otorgar un
porcentaje en dinero
para la matrícula
universitaria ya se
pregrado, posgrado o
especialización.
 5 De acuerdo a la X No se evidencia y
escala o pirámide
de necesidades, se
evidencia en la
empresa el quinto
escalón
“Autorrealización”,
en cuanto al éxito
aunque para esta
teoría consiste en que
se vaya supliendo el
escalón anterior, en
este caso no se
cumple porque si bien
es cierto se han
cumplido unos criterios
para los anteriores
escalones el ser
humano nunca está
conforme y en esta
empresa no es la
excepción ya que ellos
quieren mucho más de
lo que se les ofrece.

1 Integración los de La empresa no aplica

grupos sociales. este principio, pues
X solo están enfocados
en los resultados y ser
reconocido por su
excelente servicio.
2 Analiza los Si la empresa quiere
elementos formales alcanzar un mercado
e informales. en el que pueda
prestar el servicio a
X entidades privadas,
con el fin de generar
mayores ingresos y
ESTRUCTURALISTA
mayor reconocimiento.
3 Estudia todo tipo J calcas Tuning
de estímulos entiende que es muy
materiales, como X importante realizar
sociales, y este tipo de estímulos
ambientales para la empresa, pero
por su corto tiempo en
el mercado no tiene los
recursos.
4 Estudia los La empresa se
problemas de la X identifica por esta
empresa y sus característica, pues
causas prestando siempre quiere brindar
 especial atención a la mejor atención, así
los aspectos de que para esto es
autoridad y importante la opinión
comunicación. de sus clientes
5 Ambiente y En la actualidad J
conflictos X Calcas Tuning está
organizacionales. implementando
actividades para que
sus trabajadores se
sientan compenetrados
con la compania, asi
generando un
excelente ambiente
laboral.

Evidencia de la Recolección de la Información en la Empresa

 CONCLUSIONES

❖ Cada una de las Teorías vistas evidencia el avance que trae consigo cada
una de ellas, la cual le atribuyen una nueva perspectiva al desarrollo de la
administración moderna.
❖ Los aspectos de cada teoría a pesar de ser varias siguen aportando
diferentes características para la comprensión e implementación al
desarrollo de nuevas organizaciones.

Referencias Bibliográficas (de la primera y segunda entrega)

http://www.jcalcastuning.com/servicios
http://www.webscolar.com/la-teoria-estructuralista-de-la-administracion

Anexos (de la primera y segunda entrega)

(TERCERA ENTREGA) (MÁXIMO 10 PÁGINAS)

(Si se solicitaron por parte del tutor, se deben hacer las correcciones o
precisiones de la segunda entrega)
Después de estudiar los siguientes temas:
● Teoría de la Calidad Total.
● Reingeniería.
● Benchmarking.
● Outsourcing.
● Empowerment.
● Coaching.
● Downsizing.

Para ver la aplicabilidad de las teorías antes expuestas, se debe indagar en la

empresa, cuáles de las teorías se aplican en la misma, la evidencia de la
aplicabilidad y el impacto que genera la aplicación de las mismas en la
organización, con esa información se debe realizar el siguiente cuadro

TEORÍA QUE APLICA LA EVIDENCIA DE LA IMPACTO QUE GENERA

EMPRESA APLICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

Conclusiones y Recomendaciones

Como consecuencia del cuadro realizado, se plantean las conclusiones y las

recomendaciones que generaron la investigación realizada

Link de las sustentaciones

Aquí se debe colocar el link con el que se puede acceder a las sustentaciones de
cada uno de los integrantes. Por favor tener en cuenta que cada uno de los
integrantes del equipo deberá grabar un video de un minuto, dando respuesta a
las preguntas orientadoras. El tema deberá ser repartido para no repetir
información y deben exponer de manera personal al ser un producto de
sustentación.

Referencias Bibliográficas (de la primera, segunda entrega y tercera entrega)

Anexos (de la primera, segunda entrega y tercera entrega)