Introduccion GP

INTRODUCCIÓN
A LA GESTIÓN
DE PROYECTOS
ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN REGISTRO Y ALIANZAS
© Instituto para la Calidad – PUCP - Todos los derechos reservados.

¡BIENVENIDOS!
Docente: Iván Bautista Fuentes
Estudios
• Maestría en Administración MBA
• Certificado en Gestión de Proyectos PMP
• Ingeniero
Experiencia Profesional
• KAM – Kerui Gas y Petróleo
• Gestor INDEQUIPOS - Gas y Petróleo
• SGS – Gestión de proyectos y Comercial

Objetivo
Brainstorming
¿Qué expectativas tengo con esta sesión ?

Que deseo lograr
Memorizar NO es suficiente – Comprender y aplicar los conceptos de Gestión de Proyectos

a partir de la lógica del PMBOK y la realidad peruana.

Logro de sesión
Comprender los conceptos básicos de gestión de proyectos y sobre todo cual es la

razón por la cual un proyecto comienza.
Indicador de logro
Plan de análisis de los Negocios
Tipos de Evaluación Peso

Asistencia 10%
Trabajo Aplicativo: Plan de análisis de los Negocios 90%

Que es un proyecto?
Como ejemplos de resultados de proyectos se pueden citar:
El desarrollo de los
El Canal de La publicación de
aviones a reacción
INTRODUCCIÓN: comerciales,
Panamá, un libro.
Descripción general y
La Gran Muralla Los juegos
propósito de esta guía: El Taj Mahal
China olímpicos
No es nueva.
Ha estado en uso por
cientos de años.
La colocación de la
Las pirámides de Estación Espacial La vacuna contra la
Giza Internacional en la polio
órbita terrestre.
Los dispositivos
Las aplicaciones de La llegada del portátiles de
software comercial hombre a la luna, posicionamiento
global (GPS)

Origen de la estandarización
de proyectos
Henri Fayol 1841- 1925 Frederick Taylor 1856- 1900

Henry Gantt 1861 - 1919
Gestión y especialización Desglóse trabajo y gestión de
Diagrama de Gantt
Recursos
Oficina de Proyectos Especiales de la Marina

Los años 50 USA, encargada de desarrollar el sistema de
inicio de armas Polaris para disparar un misil
guerra fría intercontinental desde un Submarino

La guía de Fundamentos
El PMI define los fundamentos para la

dirección de proyectos (PMBOK) como un
término que describe los conocimientos
de la profesión de dirección de proyectos.
Los fundamentos para la dirección de

proyectos incluyen prácticas tradicionales
comprobadas y ampliamente utilizadas,
así como prácticas innovadoras
emergentes para la profesión.
Que significa PMBOK?

Componentes de la guía
Serie de FASES que atraviesa un proyecto desde su inicio hasta su

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
cierre.
Conjunto de actividades del proyecto relacionadas lógicamente que
FASE DEL PROYECTO culmina con la FINALIZACIÓN DE UNO O MÁS ENTREGABLES
Agrupamiento lógico de las entradas, herramientas, técnicas y salidas

relacionadas con la dirección de proyectos.
GRUPO DE PROCESOS DE LA Incluyen
DIRECCIÓN DE PROYECTOS INICIO, PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN, Y CONTROL Y CIERRE.
Los grupos de procesos de la dirección de proyectos no son fases del
proyecto.
Describe en términos de sus procesos, prácticas, datos iniciales,

resultados, herramientas y técnicas que los componen
ÁREA DE CONOCIMIENTO DE
ALCANCE, CRONOGRAMA, COSTO, CALIDAD, RECURSOS, HUMANOS,
LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
ADQUISICIONES, INTERESADOS. ETC.

Grupos de Procesos de la
Dirección de Proyectos
Normas para Gestión de

proyectos
PMI -1969
1° PMBOK Marco de
referencia - 1990
740,000 PMP
207 Países
Prince 2 - 1989
UK, Holanda, Australia IBM
, BM , ONU.
ISO 21500 – 2013
No proporciona técnicas ni
herramientas, puede
englobar las dos anteriores.
• Cual es el reto?
Elementos Fundamentales
Producto,
servicio o
resultado
único
Contexto
Elementos fundamentales de
Esfuerzo
necesarios para comprender y Iniciación
temporal.
del
trabajar en la disciplina de la Proyecto
dirección de proyectos. PROYECTOS
Los
proyectos
Los
hacen
proyectos
posible la
impulsan
creación de
el cambio
valor del
negocio

El Proyecto
Como comienzo según

el PMBOK ?

Contexto de Iniciación del
Proyecto
Los líderes de las organizaciones inician proyectos en respuesta a factores que actúan
sobre sus organizaciones.
Existen cuatro categorías fundamentales de estos factores, que ilustran el contexto de un

proyecto
Cumplir requisitos Satisfacer las solicitudes o

regulatorios, legales o sociales necesidades de los
interesados.
Implementar o cambiar las Crear, mejorar o reparar
estrategias de negocio o productos, procesos o
tecnológicas servicios.

La importancia de la Gestión
de proyectos
Los proyectos dirigidos de manera deficiente o la ausencia de dirección de proyectos

puede conducen a:
Incumplimiento de plazos
Sobrecostos
Calidad deficiente
Re trabajo
Expansión no controlada del proyecto.
Pérdida de reputación para la organización.
Interesados insatisfechos
Incumplimiento de los objetivos propuestos del proyecto.

Portafolios, Programas y
Proyectos
OPM
Grafico 1-4 . Dirección Organizacional de Proyectos

Tomado de PMBOK(6aed.,p.17),porProjectManagementInstitute(PMI),2017,Pensilvania, Estados Unidos:PMI

Portafolios, Programas y
Proyectos
OPM
Figura 2,3: Dirección de

Proyectos Organizacional
Libro: Preparación para el
Examen PMP; Aprendizaje
Acelerado para Aprobar el
Operaciones Examen PMP, 8° Edición;
Rita Mulcahy

El ciclo de vida de un Proyecto
Gráfico 1-5. Interrelación

entre los Componentes
Clave de los Proyectos de la
Guía del PMBOK®

Grupos de procesos
Un Grupo de Procesos de la Dirección de Proyectos es un agrupamiento lógico de

procesos de la dirección de proyectos para alcanzar objetivos específicos del proyecto.
Grupo de Procesos de Inicio.

.Procesos realizados para definir un nuevo proyecto o
nueva fase de un proyecto existente al obtener la
autorización para iniciar el proyecto o fase.
Grupo de Procesos de Planificación.

Procesos requeridos para establecer el alcance del
proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de
acción requerido para alcanzar los objetivos
propuestos del proyecto

Grupos de procesos
Grupo de Procesos de Monitoreo y Control:

Procesos requeridos para hacer seguimiento,
analizar y regular el progreso y el desempeño del
proyecto, para identificar áreas en las que el plan
requiera cambios y para iniciar los cambios
correspondientes.
Grupo de Procesos de Cierre.

Procesos llevados a cabo para completar o
cerrar formalmente el proyecto, fase o
contrato.

Procesos de la dirección de
proyectos
Vinculados por entradas y salidas, de modo que

el resultado de un proceso puede convertirse en
la entrada de otro proceso .

La adaptación
Una metodología es un sistema de prácticas, técnicas, procedimientos y normas utilizado por

quienes trabajan en una disciplina.
Esta definición deja en claro que esta guía en sí misma no es una metodología.
PMBOK son. “Buenas prácticas” no significa que el conocimiento descrito deba aplicarse siempre de
la misma manera en todos los proyectos.
Las recomendaciones específicas sobre metodología están fuera del alcance de esta guía.
Las metodologías para la dirección de proyectos pueden ser:
Desarrolladas por expertos dentro de la organización
Compradas a proveedores
Obtenidas de asociaciones profesionales,
Adquiridas en agencias gubernamentales.

Formas en que se manejan
requisitos y planes
/Adaptativos
Tomado de PMBOK(6aed.,,por Project Management Institute

(PMI),2017,Pensilvania, Estados Unidos
Iván Bautista Fuentes - PMP

Interrelación entre la Evaluación de
Necesidades y los Documentos del
Proyecto


El análisis de los Negocios
PRIMERO El análisis del negocio y el proyecto.
El Analista de Negocios reúne los requisitos, los analiza, determina soluciones, las valida y
facilita la comunicación entre las partes interesadas con respecto a requisitos y soluciones
Habilidades, herramientas y técnicas para:

Determinar problemas e identificar necesidades de
negocio:
• Identificar y recomendar soluciones viables

para satisfacer las necesidades de negocio;
• Documentar y administrar los requerimientos

de los stakeholders para lograr satisfacer los
objetivos;
• Facilitar la implementación exitosa del resultado

final del proyecto.

Plan de análisis de los Negocios
Modelo de Conceptos claves del Análisis de Negocio
1. Necesidad: Problema u oportunidad.
2. Interesados: Individuo o grupo que tiene relación con

las necesidades, cambios o soluciones.
3. Solución: Combinación de cambios y factores para

satisfacer necesidades dentro de un contexto específico.
4. Contexto: Cultura, infraestructura, competidores,

procesos, productos, ventas, tecnología, clima laboral.
I. Valor: es la importancia o utilidad de algo para un

interesado dentro de un contexto. Es tangible o
intangible y evaluado según las circunstancias.
II. Cambio: Respuesta a una necesidad.
Tomado de BABOK v3 a guide to the business analysis Body of knowledge. Pag 14

Algunas técnicas de análisis de
negocios
mega tendencias

Documentos de Negocio de la
1. EVALUACIÓN DE LAS NESECIDADES DEL PROYECTO..Demanda del mercado,
avance tecnológico, requisito legal, necesidad social,
2. DOCUMENTOS DE NEGOCIO: (CASO DE NEGOCIO)

Estudio de viabilidad para establecer la validez de los beneficios.
3. GESTION DE BENEFICIOS : Documento que define los procesos para

crear, maximizar y mantener los beneficios proporcionados por un proyecto.
El director del proyecto es responsable de mantener

El caso de negocio del proyecto,
El acta de constitución del proyecto
Plan para la dirección del proyecto,
Los KPI de éxito del plan de gestión de beneficios del proyecto.

Documentos de Negocio de la
DOCUMENTO DE NEGOCIO PRINCIPAL GESTION DE BENEFICIOS :

El CASO DE NEGOCIOS es un documento que ayuda a Asegura que el proyecto cumple con
justificar si es conveniente la inversión puede incluir: su propósito.
Necesidades del negocio Describe el modo en que se
Definición del problema u oportunidad de mercado entregarán los beneficios del
proyecto, Describe los mecanismos
Visión del proyecto y su alineación con los objetivos
estratégicos de la organización para medir los beneficios..
Impacto del proyecto sobre los resultados de

negocio
Análisis de alternativas, análisis de situación
Análisis costo beneficio y retorno de la inversión.
• Tú necesitas saber porque se inicio el proyecto.

Plan de gestión de Beneficios
Puede incluir, la documentación de:
Alineación estratégica
Beneficio objetivo (p.ej., qué tan bien se alinean los beneficios
(p.ej., el valor tangible e intangible que se AE del proyecto con las estrategias de negocio
espera ganar con la implementación del de la organización);
proyecto; el valor financiero se expresa
BO
como valor actual neto); Dueño de los
beneficios
DB
(p.ej., la persona responsable de
Métricas monitorear, registrar e informar los
beneficios obtenidos en el
(p.ej., las medidas a utilizar para transcurso del plazo establecido en
mostrar los beneficios obtenidos, M el plan);
medidas directas y medidas
indirectas);
Plazo para obtener los
POB beneficios
(p.ej., beneficios por fase, a corto
plazo, a largo plazo y continuos);
Supuestos (p.ej., factores que se espera estén disponibles o visibles);

Riesgos (p.ej., riesgos de obtención de los beneficios).

Influencia de la Estructura de la
Organización en los Proyectos


Factores ambientales de la empresa
CULTURA y SISTEMAS DE
UBICACION INFORMACION
EXISTENTES
ESTRUCTURA DE
LA
ORGANIZACION
NORMAS
GUBERNAMENTALES
PERSONAL
INFRAESTRUCTURA
FACTORES BASE DE DATOS
AMBIENTALES COMERCIALES
DE LA EMPRESA
CONDICIONES DEL TOLERANCIAS AL
MERCADO RIESGO
mega tendencias

Factores ambientales de la empresa

Activos de los procesos de la
organización
Procesos y
Procedimientos Base de
Conocimiento
Corporativa
Cuadro de mando integral
PMIS sistema de gestión de la información

Datos del desempeño trabajo
DESEMPEÑO: EFICIENCIA:
Acciones realizadas /
Producción Real/
Recursos empleados
Producción Estándar
Datos
EFICACIA: PRODUCTIVIDAD
Resultados Obtenidos Resultado obtenidos/
/ Acciones realizadas. Recursos empleados =
Eficacia(x) Eficiencia

Datos del desempeño de
trabajo

Datos del desempeño de
trabajo
¿Qué es un Indicador?
HOY- FUTURO
EJECUCIÓN
Línea Base • Objetivos
• Estrategias
• Metas
• Planes
• Resultados
• Proyectos
Esperados
• Procesos

Introducción
Medidas de éxito del proyecto
El éxito del proyecto puede incluir criterios adicionales vinculados a la estrategia organizacional y a la
entrega de resultados de negocio. Estos objetivos del proyecto pueden incluir, entre otros:
Completar el plan de gestión de beneficios del proyecto.

Cumplir las medidas financieras acordadas, documentadas en el caso de negocio. Estas medidas
financieras pueden incluir, entre otras:
Valor actual neto (VAN).
Retorno de la inversión (ROI).
Tasa interna de retorno (TIR).
Plazo de retorno de la inversión (PBP).
Relación costo-beneficio (BCR).

Marco de la gobernanza de la
organización

Influencia de la Estructura de la
Organización en los Proyectos


Oficina de dirección de proyectos
(PMO)
• Una oficina de dirección de

proyectos (PMO) estandariza
los procesos de gobernanza
relacionados con el proyecto
y facilita
a. Apoyo
b. Control
c. Directiva
La PMO constituye el vínculo natural entre los portafolios, programas y proyectos de

la organización y los sistemas de medición de la organización (ej, cuadro de mando
integral).

Oficina de dirección de proyectos
(PMO)
Una función fundamental de una PMO es brindar apoyo a los directores del proyecto de
diferentes formas, que pueden incluir, entre otras:
Desarrollar y gestionar políticas, procedimientos,

plantillas y otra documentación compartida
Gestionar recursos compartidos de los proyectos
(activos de los procesos de la organización)
Identificar y desarrollar
Metodología mejores práctica Coordinar la comunicación entre proyectos
para la dirección de proyectos
Monitorear el cumplimiento
de los estándares, Entrenar, orientar, capacitar y supervisar
políticas,procedimientos y plantillas

Preguntas
¿Qué es lo no que debe considerar a la hora ¿Ud. va a dirigir un proyecto que lo que debe
de identificar el caso de negocio para un investigar durante el proceso de inicio?
proyecto?
a. El mantenimiento de la planta. a. Factores Ambientes.

b. La demanda del mercado b. Plan de gestión del proyecto.
c. Los avances tecnológicos . c. Registro de riesgos del proyecto.
d. Los requisitos legales. d. Informes del rendimiento del equipo..
Quien puede actualizar y modifica los Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa:
documentos de negocio ? a. El Sistema de Gestión de Proyectos es el conjunto de
herramientas, tecnología, metodología, recursos y
a. El director de proyectos procedimientos que se usa para realizar un proyecto.
b. La PMO también usa el Sistema de Gestión de Proyectos.
b. El patrocinador c. El Sistema de Gestión de Proyectos es de uso obligado en
c. El analista de negocio toda su extensión.
d. La junta de accionistas de la organización d. Si una parte del Sistema de Gestión de Proyectos no se
usa, ha de documentarse por qué.

Las áreas de conocimiento

La gestión del Alcance

La gestión del Tiempo

La gestión de Costos

La gestión de Calidad

La gestión de Recursos

La gestión de Adquisiciones

La gestión de Comunicaciones

La gestión de Riesgos

La gestión de Interesados

Código de ética PMBOK

Habilidades del Director de
Proyectos
Dirección técnica de proyectos. Los conocimientos, habilidades y comportamientos relacionados la

dirección de proyectos. Los aspectos técnicos de desempeñar el rol.
Liderazgo. Los conocimientos, habilidades y

comportamientos para guiar, motivar y dirigir un
equipo, para ayudar a una organización a alcanzar sus
metas de negocio.
Gestión Estratégica y de Negocios. El

conocimiento y la pericia en la industria y la
organización que mejora el desempeño y
entrega de mejor manera los resultados del
negocio, Misión, Visión, Metas


Habilidades de Gestión
Estratégica y de Negocios
El directos de proyectos DEBE CONOCER y GESTIONAR los siguientes conceptos
1. Estrategia de la Organización
2. Misión;
3. Metas
4. Objetivos
5. Productos y servicios;
5. El mercado y la condición del mercado, tal como clientes, (a saber, en crecimiento

o contracción), y factores de lanzamiento al mercado, etc.
6. Competencia (quien es quien y posición en el mercado).

Habilidades del Director de
proyectos
El DP es integrador
Visionario
Además: Ayuda a
desarrollar el
• Ayuda a desarrollar el producto o servicio Producto
• Gestión a los interesados
Optimista Colaborativo
• Priorizar continuamente el trabajo.
• Diferenciar las prioridades factores críticos

.
del éxito del proyecto;
• Mantener vigilancia de las restricciones Respetuoso Comunicar

principales del proyecto;
• Flexible frente a prioridades tacticas; Integro
• Obtener la información mas importante..
Iván Bautista Fuentes - PMP

Integración del Proyecto
INICIO
Acta
PLAN
GESTION DE
DIRECCION DE CONOCIMIENTO
PROYECTOS
DIRIGIR
CONTROL CERRAR El trabajo principal del Director de Proyecto

es la Integración debe dominar estos siete
procesos.
C.I.C Asignación de recursos.
Equilibrio de recursos.
Enfoques alternativos.
Adaptación de los procesos
Gestión entre las Áreas de Conocimiento.

Aspectos básicos para el Gerente de
proyectos
Con el tiempo las lecciones básicas que comprendes en la gestión de proyectos son:
1. Una actividad una persona: el desglosar los paquetes de trabajo genera el grafico RACI el
cual especifica una tarea una persona.
2. La planificación: la planificación es un es crear el proceso y este se ayuda de flujogramas,

ayuda experto, bases de conocimiento y experiencia anterior, la idea es hacer el proceso
teniendo en cuenta los riesgos, la interacción con los posibles recursos(personas,
materiales y herramientas) para ello se ayuda d los gráficos PDM.
3. Preguntar como vamos? Existen muchas herramientas para ver a priori la desviación de
los costos y los tiempos como línea base, la labor EVM ( gestión de del valor ganado)
también pronostica el futuro según nuestros avances históricos que generan data
importante para gestionar nuestro recursos.

Aspectos básicos para el Gerente de
proyectos
4. Todo es dinero Gestiona tu presupuesto para evitar que tu reservas de gestión y

contingencias sean usadas solo en el últimos de los casos
5. Mantén el norte. Una vez aceptado el plan para la dirección de proyecto gestiona
adecuadamente lo que el cliente nos pide.
6. No ofrezcas mas de lo que has ofrecido
7. No aceptes un proyectos que sabes que va a fracasar.
8. Forma equipos no grupos.
9. Nunca dejes de comunicar.
10. No descuides la Calidad.

Conclusiones
1. Que es un proyecto?
2. Cuantas fases tienen un proyecto y cuales son sus características?
3. Como se relaciona la estrategia con las operaciones?
4. Porque surge un proyecto?
5. Que son en la practica los factores ambientales y los activos de la
organización?
6. Porque las métricas con importantes, cuales recuerdas?
7. Cuales son las principales características de las áreas de conocimiento?
8. Cuales son las características del triangulo de talentos del gerente de
proyectos?
9. Como se relaciona la integración con el trabajo del gerente de proyectos?.

Trabajo aplicativo N° 1
Entregable:
Plan de Análisis de Negocios (cap. 3)
Piensa: El origen de un proyecto es adaptarse 3 BUSINESS ANALYSIS PLANNING

al cambio
Trabajo aplicativo N° 1
Con las herramientas enseñadas esta clase desarrollar un plan básico de análisis de negocio; puedes usar
herramientas indicadas en Business Analysis Particioner ó BABOK
PRIMERA PARTE Desarrollar en formato Word (máximo 4 paginas ) las herramientas que
consideres necesarias para lograr a dos nuevos factores en tu organización I. Valor y II.
Cambio base su justificación en los siguientes 4 puntos:
1. Necesidad
2. Interesados
3. Solución Piensa!
4. Contexto
SEGUNDA PARTE Desarrollar en formato PPT (máximo 1 pagina) la secuencia de actividades la cual
debe ser lógica y coherente; este flujograma debe terminar en dos puntos como conclusión I.
Valor y II. Cambio, los cuales a su vez serán la justificación para generar el nuevo proyecto.

Gracias por su atención
Iván Bautista Fuentes

(511) 626-2260
(511) 626-2263
Av. Universitaria 1801, San Miguel
quality@pucp.edu.pe
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Agrupamiento lógico de las entradas, herramientas, técnicas y salidas

Describe en términos de sus procesos, prácticas, datos iniciales,

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Normas para Gestión de

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Como comienzo según

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Existen cuatro categorías fundamentales de estos factores, que ilustran el contexto de un

Cumplir requisitos Satisfacer las solicitudes o

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Los proyectos dirigidos de manera deficiente o la ausencia de dirección de proyectos

Expansión no controlada del proyecto.

Pérdida de reputación para la organización.

Incumplimiento de los objetivos propuestos del proyecto.

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Grafico 1-4 . Dirección Organizacional de Proyectos

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Figura 2,3: Dirección de

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Gráfico 1-5. Interrelación

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Un Grupo de Procesos de la Dirección de Proyectos es un agrupamiento lógico de

Grupo de Procesos de Inicio.

Grupo de Procesos de Planificación.

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Grupo de Procesos de Monitoreo y Control:

Grupo de Procesos de Cierre.

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Vinculados por entradas y salidas, de modo que

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Una metodología es un sistema de prácticas, técnicas, procedimientos y normas utilizado por

Las metodologías para la dirección de proyectos pueden ser:

Desarrolladas por expertos dentro de la organización

Obtenidas de asociaciones profesionales,

Adquiridas en agencias gubernamentales.

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Habilidades, herramientas y técnicas para:

• Identificar y recomendar soluciones viables

• Documentar y administrar los requerimientos