4/5/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO7]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 7 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 4 de mayo en 0:00-7 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 48 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de mayo en 0:00 al 8 de mayo en 23:55.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 4 de mayo en 20:42
Este intento tuvo una duración de 48 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo

determinado para poder tomar acciones correctivas o de mantenimiento
de objetivos a corto plazo. Los indicadores permiten medir directamente
el desempeño en cada área del trabajador. La evaluación del desempeño
tiene indicadores:

Cualitativos y cuantitativos

Del perfil del cargo

Contenidos en el manual de funciones y procedimientos

De habilidades y destrezas

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

La empresa ABC del sector turístico presenta en la actualidad problemas

de baja fidelización, trabajo en equipo, bajo nivel de satisfacción de los
clientes, alto índice de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, alto
índice de accidentes de trabajo por lo tanto es apremiante poner en
marcha un proceso de:

Capacitación

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Inducción

Planeación estratégica

Cultura organizacional

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

La siguientes es una desventaja de aplicar el método de evaluación

participativa por objetivos

Hay coordinación administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el

mismo

No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y

medibles

Hay compromiso personal de cada empleado al establecer los objetivos

conjuntamente

Permite un control y retroalimentación a los objetivos

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

La empresa Cementos Boyaca S.A. tiene como disciplina la norma de

entregar a sus trabajadores a la llegada, el reglamento interno de trabajo,
las políticas de seguridad industrial, estándares de seguridad, y también
realizan una visita a su planta en Nobsa - Boyacá, en donde los hacen
partícipes de su cultura organizacional.
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Estas características que utilizan en esta empresa, hacen parte de la

preparación de un proceso que le permite al trabajador conocer la
compañía, el cual se denomina:

Cultura organizacional

Inducción

Entrevista

Capacitación

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método

de evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes
características, defina el método de evaluación al cual corresponde

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Evaluación 360°

Escalas mixtas

Evaluación participativa por objetivos

Método de escalas gráficas

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

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La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política

de compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los
negocios de la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno competitivo y de
negocios.

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al

Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad y competitiva?

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Remuneración variable y salario emocional

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es

importante reconocerlas y saber cómo manejarlas dentro de la estructura
salarial para así lograr una mejor productividad y una mejor calidad de
vida.

El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son parte de las

prestaciones:

Sociales

Laborales

Legales

Extralegales

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Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Dentro de las desventajas de la evaluación participativa por objetivos,

EPO, están: De las siguientes opciones señale la INCORRECTA:

Previamente los deben conocer los superiores

La EPO, es compatible con la planeación estratégica

Incompatibilidad entre objetivos individuales y organizacionales

Es complejo llegar a objetivos claros y precisos

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus

vendedores una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los
vendedores no están de acuerdo con la meta, ya que la consideran muy
alta, dadas las características económicas del sector automotriz por el
que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo establecen las
metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de
evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su
departamento de compras, es:

Escalas gráficas

evaluación 360°

Evaluación por objetivos

Evaluación mixta

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Pregunta 10 9 / 9 ptos.

¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en una empresa?

Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evalua

La ley exige que se lleve a cabo la capacitación

No puede evaluarse

La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de

la capacitación

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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