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1.

¿Cuál es la principal fuente de conflicto entre los gerentes y el


Departamento de Recursos Humanos? Explique por qué:

La principal fuente del conflicto es la centralización del departamento de recursos


humanos y la delimitación de funciones. Por qué los gerentes estaban
acostumbrados a realizar funciones específicas del área de recursos humanos, por
ende al centralizar esta área se sienten descentrados y reemplazados por nuevos
puestos de trabajo, hasta se percibe que los gerentes se preocupan por el personal
que poseen a su cargo, debido a que ahora con la evaluación de cumplimiento se
está inspeccionando de una mejor manera y los nuevos encargados de la
conclusión de esta evaluación solicitan una justificación para determinar el nivel, que
según los gerentes poseen ciertos trabajadores, también los gerentes no quieren
aceptar esta nueva decisión porque quieren seguir haciendo lo que ellos quieren, y
trabajar según su conveniencia con el personal a su cargo.

2. ¿ Considera que los gerentes deberían tener más autonomía para


tomar decisiones sobre sus trabajadores, como la admisión,
evaluación y remuneración de sus colaboradores?

Pienso que cada departamento tiene su función, los gerentes tienen la autoridad
que les brinda su puesto de trabajo según su área, hasta el personal que está a su
cargo debe rendir resultados de tareas; también es responsabilidad del gerente de
dar prerrogativa a los trabajadores, y por la asignación que poseen deben ser
atendidos los mandatos y decisiones del mismo, pero en cuestión de personal es
mejor que el Director de Recursos Humanos se encargue de eso, pero si hablamos
de jurisdicción para tomar decisiones sobre el personal a su cargo al respecto del
área de Recursos Humanos no se les debería de dar autoridad, mejor se debería de
realizar un esfuerzo conjunto entre gerentes y el Director de Recursos Humanos
para que el talento humano se encuentre satisfecho, podrían los gerentes realizar
las pruebas relacionadas al trabajo en sí, en la cual deberían presentar una
evaluación entre los candidatos, para que el Despachos Portuarios Hispaniola los
relacionen y compare con las otras pruebas diagnósticas que se deben realizar para
la admisión del personal, en cuestión de la evaluación se debe realizar una boleta
sin orden, para que sea contestada por los gerentes y estimada por el Director de
Recursos Humanos con la finalidad de posteriormente dar a conocer a los gerentes
el cuadro de resultados y el incentivo o sanción que se ha ganado el empleado
según su desempeño, con la finalidad que el gerente de línea le dé a conocer el
resultado a su personal, porque es el que mejor lo conoce.
Si así lo considera, ¿cuáles son los posibles problemas al
descentralizar esa autoridad? Explique por qué.:

Debido a la cantidad de clientes internos que actualmente la empresa posee, es


necesario que exista personal capacitado para poder desarrollar planes y
actividades de desarrollo para el personal.
Podría surgir el problema que los gerentes con la descentralización, tendrían
responsabilidades ajenas a sus labores diarias y esto puede perjudicar en la
productividad de todos, debido a la carga de trabajo, también puede ocurrir que las
actividades de Recursos Humanos se realicen de una manera improcedente, o
breve por la falta de conocimientos o de tiempo disponible para dichas actividades.

3. ¿Cómo podrían lidiar los directores de Sands con las


reclamaciones de los gerentes?

Se puede lidiar con estas reclamaciones realizando una reunión en donde se


desarrollen los argumentos que ellos dan para poder impedir la centralización, en la
cual se arremeta con un listado de aspectos positivos que traerá esta acción, tanto
para ellos, para la organización y para el personal que tienen a su cargo.

4. ¿Cómo podría resolver el director de RH esta situación? Explique


por qué:

Se pode resolver tomando en cuenta las propuestas de los gerentes, llegando a un


acuerdo mutuo y trabajando en conjunto, se puede realizar actividades en las cuales
los gerentes ayuden al departamento de Recursos Humanos, y viceversa, también
cabe destacar que existen actividades que deberán realizar los gerentes y el
Director de Recursos Humanos deberá evaluarlas y realizar resultados y acciones,
dando a conocer estas a los gerentes para que estos las lleven a cabo con su
personal, entonces en conclusión se puede decir que no se debe hacer a un lado el
interés que tienen los gerentes para ayudar en algunas actividades de recursos
humanos, solamente que el Director de Recursos Humanos debe realizar sus
actividades específicas pero apoyándose en algunas ocasiones con los gerentes de
línea utilizando esta colocación.

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