Abril de 2019.

Universidad Autónoma de Bucaramanga.

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables.

ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN

1. ¿Cómo influyo el contexto de la época para el enfoque científico de la

administración?

Para el siglo xx cuando aún se tenía un sistema de rigidez frente a las actividades realizadas, Taylor

enfocó su estrategia en sistematizar las labores de una empresa, preocupado por aumentar la

eficiencia de la industria a través de la racionalización de trabajo operativo donde lo importante

era producir, sus bases eran el planeamiento, planeación, control y ejecución. Esto le permitía en

la época manejar una empresa con estructura sin desperdiciar tiempo. Cuando llega el sistema de

Fayol quién se preocupaba por aumentar la eficiencia a través de la organización, sus bases eran

planificar, organizar, dirigir y controlar.

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Para la época, empiezan a surgir nuevos métodos de manejo empresarial, dado que al conocer estos

ordenamientos se demuestra que la planeación y organización hace más productiva las entidades.

Entonces se inicia con un enfoque hacia el control de las labores realizadas por cada empleado y

se crean cargos desde donde se pueda controlar cada actividad desarrollada. Esto empieza a dar un

giro a la industria y a transformar la época con el paso del tiempo, ya que se dejan atrás métodos

clásicos y empiezan a implementar la administración moderna.

El contexto de la época influyó de gran manera, ya que los empleados aprendían empíricamente y

no contaban con las bases necesarias para ser realmente eficientes y generar productividad a la

empresa, de ahí, que Taylor buscara y creara herramientas para lograr la optimización de los

tiempos y de los procesos dentro de la empresa, enfocándose en la racionalización del trabajo

operativo, la estandarización y en el establecimiento de principios básicos de organización

racional.

2. En las organizaciones actuales, ¿en qué medida son aplicables los principios

del enfoque científico de la administración?

Estos principios son aplicables en cualquier empresa, siempre y cuando, su visión tenga

motivación, preparación y rendimiento para que una organización sea competente en la parte

administrativa y en el campo laboral, con los trabajadores.

Según todos los principios del enfoque científico de la administración de cada uno de los

pensadores, es planificada de una forma diferente, que al final todos buscan la eficiencia en las

organizaciones. Los dos personajes despliegan diversos objetivos que se deben cumplir a cabalidad

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para tener éxito en una organización y, cada quien le agrego algo nuevo que hiciera el cambio. Esa

variación muestra efectividad, motivación, eficiencia, prosperidad, rendimiento y competencia,

que se plasmará en cada uno de los trabajadores u operarios, en la parte administrativa de cualquier

entidad. Lo más importante es formar equipos de trabajo que manejen un excelente desarrollo de

la productividad empresarial y, que al final de todo este proceso sea y siga exitoso, que genere

gran competitividad a nivel global y con otras organizaciones.

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 3. Solucione el caso.

Administración científica en la fabricación de aviones de Nikolái Zhukovski

PREGUNTAS CASO

1. ¿Qué debo hacer?

Como primer paso, debe organizar sus ideas, plantear el paso a paso según las necesidades de la

fabricación de un avión e identificar los materiales a utilizar. Crear un proceso de fabricación,

identificando cuales son las fallas que se han presentado y mitigarlas seguido de esto, estandarizar

el proceso e iniciar su desarrollo.

2. Acabo de leer los principios de administración científica, de Frederick W. Taylor, y

quisiera aplicar dichos principios a la fabricación de aviones.

¿Pueden ayudarme a identificar cuáles principios son aplicables en mi caso y cómo tengo que

proceder?

Los principios por Frederick W. Taylor que se pueden aplicar en este caso para la

fabricación de aviones son:

 Planear
 Preparación
 Controlar
 Ejecutar

 Principio de planeación: debe establecerse un proceso de fabricación y montaje del avión.

 Principio de preparación: buscar el personal idóneo para el desarrollo, contar con las

instalaciones y espacios necesarios para el desarrollo de todas las actividades de montaje y

pruebas de los aviones.

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 Principio de control: el líder debe contar con la experticia, para hacer un excelente

seguimiento al proceso, tener habilidad, la capacidad de manejar y controlar a sus

empleados, buscando siempre el equilibrio para obtener los buenos resultados.

 Principio de ejecución: asignar las tareas del proceso a cada persona dependiendo su

especialidad, desarrollando los procesos en equipo y sintonía para lograr el engranaje del

proceso.

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 TEORÍA DE LAS

RELACIONES HUMANAS

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 1. ¿Qué se entiende por empowerment? ¿Cómo funciona?

Capacidad para delegar responsabilidad y poder a las personas o equipos de trabajo de una empresa, motivándolos a desarrollar una

labor autónoma donde no es decisión unánime por parte de un superior o jefe, sino de un grupo de trabajadores que conocen el manejo

profundo de sus procesos, allí se fomenta un ambiente de total colaboración empresarial.

Además, funciona como una palanca para compartir compromisos con el personal, la confianza, la crítica y autocrítica son condiciones

para que funcione el empowerment.

2. Pedro Gómez gerente de la empresa de transporte el Rápido S.A., está muy preocupado por la satisfacción de sus

empleados, en los últimos meses ha venido notando unas relaciones humanas precarias, agresividad, discusiones, quejas

y reclamaciones constantes que evidencian un elevado grado de insatisfacción en el trabajo ¿Qué recomendaciones

podrías plantear?

Las recomendaciones que se plantean para el Gerente de Transporte El Rápido S.A, es involucrarse más con sus empleados e identificar

cuáles son las necesidades que están desatendidas, trazarse un plan de acción donde trate estas necesidades, teniendo en cuenta

la motivación, la comunicación y la dinámica del grupo debe estar engranadas para que la empresa logre los resultados esperados.

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Conocer las opiniones o recomendaciones de una mayoría de sus empleados, manteniendo una posición de escucha y entendimiento

para fortalecer el compromiso social dentro de su entidad.

Puede aplicar los tres niveles de motivación: en las cuales se encuentran las necesidades fisiológicas, psicológicas y

de autorrealización. Estas satisfacen los requisitos de los empleados en la empresa. Tales obligaciones como la supervivencia,

seguridad, participación, autoconfianza, de afecto y el impulso a realizar su propio potencial.

Además, evaluar los procesos para así aplicar el ciclo motivacional en donde encontramos la frustración y la compensación, que nos

ayudan a organizar cada comportamiento según su moral y así finalizar implementando un sistema de liderazgo que soluciona el aprieto

del Gerente Pedro Gómez.

Todo esto con el fin de subir la moral y satisfacer todas las falencias de los trabajadores, el señor Pedro debe apropiarse y organizar su

sistema de liderazgo. Un liderazgo que tenga influencia interpersonal, reducción en la incertidumbre de un grupo, relación funcional

entre un líder y sus trabajadores.

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HISTORIA DIGITAL

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TEORÍA DE LA

BUROCRACIA
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MAPA CONCEPTUAL

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